什么是铅捕获? 意义、最佳实践和软件
已发表: 2023-02-16销售团队/企业/博主总是渴望为他们的网站获得更多线索。
毕竟,潜在客户是潜在客户。
那么什么是铅捕获? 如何捕获更多线索? 成功捕获潜在客户的最佳实践和软件是什么?
下面就来一探究竟吧。
什么是铅捕获?
潜在客户捕获是从对产品或服务表示兴趣的潜在客户那里收集联系信息的过程。
作为联系信息的交换,您提供了一些有价值的东西——不可抗拒的优惠、电子书、特殊内容的访问权……
这些信息通常是通过网站、登陆页面或其他数字渠道上的表格收集的。
例如,该按钮是一个 CTA,鼓励访问者输入您的电子邮件以换取资源。
潜在客户捕获的目的是建立潜在客户数据库并跟踪他们与公司的互动程度。
然后将收集到的信息用于潜在客户培育和销售跟进,目标是将潜在客户转化为付费客户。
潜在客户捕获发生在销售渠道的顶部。 潜在客户越多,将其转化为客户的机会就越大。
关于如何捕获潜在客户的最佳实践
明确了铅磁铁的定义和目的后,让我们看看如何有效地获得高质量的线索。
确定您的目标受众
这是先导捕获中的第一个关键先行。 了解您的理想客户是谁、他们的痛点和需求是什么以及他们的行为方式将帮助您制定有效吸引和转化潜在客户的潜在客户捕获策略。
如何确定您的目标受众:
- 开发代表您理想客户的客户角色,包括他们的人口统计数据、行为、动机和痛点。
- 进行市场调查以收集有关目标受众的数据,例如他们的年龄、收入、位置、兴趣和购买习惯。
- 询问您当前的客户对您的产品或服务的反馈,包括他们喜欢什么以及他们会改变什么。
- 使用 Google Analytics 等工具来分析您的网站流量并确定谁在访问您的网站、他们访问了哪些页面以及他们停留了多长时间。 这将帮助您选择在哪个页面上运行铅磁铁以及内容应该是什么。
- 研究您的竞争对手以了解他们的目标受众以及他们为吸引和转化潜在客户所做的工作。
创建有针对性的潜在客户捕获页面或潜在客户捕获表单
您可以创建专用的潜在客户捕获页面或使用不同登录页面上的表单来捕获潜在客户。
如果您希望为潜在客户捕获创建单独的登录页面,请执行以下操作:
- 使页面简洁明了,并带有明确的号召性用语和最小的干扰。
- 使用高质量的图像、图形和视频为页面增添视觉吸引力。
- 包括一个仅要求提供培养和转换潜在客户所需的基本信息的表格。
- 使用直接与目标受众对话并满足他们需求的语言和消息。
- 确保着陆页针对移动设备进行了优化,因为越来越多的人使用智能手机浏览网页。
如果您要设置潜在客户捕获表格,请执行以下操作:
- 将表单限制为仅包含基本字段,例如姓名和电子邮件地址。
- 使用与您的品牌相匹配且在视觉上对潜在客户具有吸引力的简洁设计。
- 避免使用技术术语并使用易于理解的语言。
- 提供有关如何填写表格以及提交表格后会发生什么的明确说明。
- 确保表单针对移动设备进行了优化。
- 包括明确的号召性用语,例如提交、下载或注册,以鼓励潜在客户完成表格。
创建铅磁铁
铅磁铁促使访问者分享他们的联系信息。
铅磁铁背后的想法是为潜在客户提供有价值的东西,以换取他们的联系信息,例如电子邮件地址。
您能做的最好的事情就是在铅磁铁中嵌入表格以捕获线索。 因此,潜在客户可以通过下载或电子邮件选择加入轻松访问它。
以下是成功制作铅磁铁的原因:
- 它应该解决特定问题或解决目标受众面临的痛点。
- 具体说明铅磁铁是什么以及它将为潜在客户做什么。
- 它与您的目标受众和您提供的产品或服务相关。
- 清楚地传达铅磁铁的价值,并解释它将如何帮助潜在客户。
查看一些顶级铅磁铁以捕获更多线索。
推广您的铅磁铁
您不能接受访问者登陆您的所有网站页面并订阅您的铅磁铁。
请参考以下提示来宣传您的铅磁铁:
- 在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等社交媒体平台上分享您的领头磁铁,以吸引更广泛的受众。
- 在您的电子邮件营销活动中加入您的铅磁铁,并将其作为订阅者的免费资源提供。
- 在 Google Ads 和 Facebook Ads 等平台上投放有针对性的广告活动。
- 与您所在行业的影响者合作以吸引新的受众。
- 创建博客文章、视频、播客和其他类型的内容,以宣传您的磁铁并为您的目标受众提供价值。
- 鼓励满意的客户将他们的朋友和家人推荐给您的铅磁铁,并为成功推荐提供奖励。
通过结合使用这些渠道来推广您的潜在客户,您可以接触到目标受众,与他们互动,并将更多潜在客户转化为客户。
线索捕获跟进
获得潜在客户后,您需要培养他们。 这意味着与潜在客户建立关系,提供价值,并最终将他们转化为客户。
有效跟进潜在客户的一些技巧:
- 使用潜在客户的姓名个性化您的后续消息,并参考他们注册的潜在客户。
- 在您的后续行动中提供价值,例如与他们注册的铅磁铁相关的提示和资源。
- 与您的后续行动保持一致,并定期发送相关的通讯。
- 使用营销自动化工具自动跟进潜在客户并确保潜在客户在正确的时间收到正确的信息。 您可以设置自动回复器,以免失去与列表的联系。
- 根据他们的兴趣、行为和其他标准对您的潜在客户进行细分,并相应地调整您的后续行动。 与向整个列表发送电子邮件群发相比,分段列表总能为您带来更多转化。
- 在您的后续行动中提供明确的下一步,例如安排电话或演示,以使潜在客户更接近转化。
分析和优化
跟踪潜在客户捕获工作的绩效并定期分析和优化以提高转化率。
- 对潜在客户捕获过程的不同元素进行 A/B 测试,例如表格长度、位置和号召性用语,以了解哪些最能引起目标受众的共鸣。
- 使用个性化消息和图像,并根据个人的行为和兴趣定制您提供的内容。
- 实施潜在客户评分系统,根据潜在客户转化的可能性对潜在客户进行优先级排序和分类。
免费的 WordPress 潜在客户捕获软件
没有潜在客户捕获工具或插件,您的潜在客户捕获是不可能的。
有许多潜在客户捕获工具可用,例如登录页面构建器、表单和选择加入的弹出窗口。
要获得免费、易于使用的潜在客户捕获插件,请使用 Icegram 插件。
增加您的列表,与他们互动,使用 Icegram 插件设置电子邮件营销自动化:
- 使用 Icegram Collect 创建一个表单,访问者可以填写该表单以加入您的电子邮件列表。 获取可插入 WordPress 网站任何位置的现成表单模板和样式。
- 使用 Icegram Engage 设置强大的铅磁铁。 创建潜在客户捕获弹出窗口或其他消息,如滑入、覆盖或显示表单的线条。 当访问者订阅时,他们将被定向到一个包含免费赠品的页面,例如可下载的 PDF 或其他资源。
- 使用 Icegram Express 与您的订阅者保持联系。 细分列表、安排电子邮件以及使用插件的自动化功能做更多事情。
清盘
潜在客户捕获是任何成功的营销和销售策略的一个重要方面。
通过利用上面提到的登陆页面、表单和铅磁铁的最佳实践,企业可以建立一个有效的铅捕获系统。
如果您使用的是 WordPress,那么 Icegram 应该是您构建成功的潜在客户生成机器的首选。