如何将 WooCommerce 与 Slack 集成以接收通知

已发表: 2020-08-30

如果您正在寻找整合工作场所 Slack 小组和电子商务网站的最佳方式,那么您来对地方了。 在 QuadLayers,我们汇总了将 Slack 与您的 WooCommerce 和 WordPress 网站集成的所有可能方式的列表,以便您提高工作场所的工作效率。 从发送新订单通知到在您的网站上使用 Slack 设置聊天服务,本指南将帮助您将商店提升到一个新的水平!

为什么要将 WooCommerce 与 Slack 集成?

将您的 WordPress 网站和您的 WooCommerce 商店与Slack集成为更好的机会开辟了许多途径。 一方面,您可以将您的站点设置为自动向您的 Slack 工作区发送各种事件和触发器的消息。 例如,您可以将Slack 集成设置为每次客户下新的 WooCommerce 订单时在您的 Slack 渠道上向您发送通知。 这样,您可以轻松地在一个地方记录所有订单,并且您的团队可以快速响应它们。

您还可以为所有 WordPress 网站和博客设置 Slack 提要,并获得各种触发器的通知。 每当发布新帖子或有人发表评论时,您都可以进行设置,以便直接在您的网站上收到通知。

此外,您还可以将RSS 提要客户实时聊天直接设置到您的 Slack 工作区。 这样,您的团队可以随时查看提要或实时聊天以改善客户服务。

将 WooCommerce 与 Slack 连接起来的想法是提供一种更简单的方式来整合您的团队的行动和您的网站。 通过这样做,您可以让您的团队成员和站点管理员更方便地响应用户交互和查询。 考虑到在当前的远程协作状态下为您的团队提供一种简单的工作方式是多么困难,这尤其困难。 集成您的在线工作空间和您的网站/业务只能为您的业务提供最大的利益。

既然我们已经看到了好处,让我们来看看可以将 Slack 与 WooCommerce 商店集成的一些方法

如何将 WooCommerce 与 Slack 集成?

多种方法可以将您的 WordPress 和 WooCommerce 服务与 Slack 集成。

  1. 使用 RSS 提要
  2. 使用专用的 Slack 通知插件
  3. 使用 Slack Chat 插件

其中大多数需要您安装专用的 Slack 通知插件,但您也可以使用 RSS 提要。 因此,让我们继续看看如何启用所有这些服务!

1. 使用 RSS 源将 WooCommerce 与 Slack 集成

第一种方法是使用您的 RSS 提要设置 Slack 通知。 通过 RSS 提要,您可以将您的商店与 Slack 连接起来,并通知您的团队您的网站和业务更新。 这可以帮助您保持工作流程顺利运行,并且您的整个工作组都可以收到有关您的 WooCommerce 商店的任何更新的通知。

要使用 RSS 源将 WooCommerce 与 Slack 连接,首先,您需要将 RSS 源应用程序添加到您的 Slack 工作区。 因此,继续打开此网页以访问RSS 源 Slack 应用程序。

单击“添加到 Slack ”按钮,应用程序会将您带到另一个页面以确认集成。 单击添加 RSS 集成,然后您必须为 RSS 提要设置 Slack 配置。

在这里,您可以添加一个供稿 URL以用于您的通知。 您还可以添加身份验证详细信息以访问 RSS 提要 URL。 目前,我们将仅使用 BBC 的新闻 RSS 提要进行测试,并将它们发布到我们的 #rss-feeds Slack 频道。

此外,您可以选择将 RSS 提要发送到您的任何 Slack 频道。 作为一般规则,我们建议创建一个特定通道来集中所有这些通知。 只需单击下拉菜单并选择您要发布 RSS 提要通知的频道。

然后,单击订阅此提要,您的 RSS 提要聊天应该可以开始了。 现在您应该会收到来自您在 Slack 中选择的 URL 的通知。

将 woocommerce 与 slack 集成 - RSS 源测试

值得注意的是,您可以将多个 RSS 提要与 Slack 集成。 只需转到 RSS 源应用程序并按照相同的步骤添加更多 URL。

2. 使用专用的 WordPress 插件将 WooCommerce 与 Slack 集成

您可以使用各种专用插件将 WooCommerce 与 Slack 集成,为您的 WordPress 网站提供站点通知。 这些插件的设置非常简单,您可以根据自己的各种需求查看其中的几个。 例如,您可以使用 WP Down Slack 警报插件(当您的任何网站出现故障时发送 Slack 通知)或 Slack 实时聊天插件。

但是,对于本指南,我们将使用dorzki 的 Slack 通知插件。

这个免费插件的好处在于它允许您为大量 WordPress 操作和事件发送 Slack 通知。 从 WordPress 和插件更新通知到登录和用户注册登录。 您还可以设置 WooCommerce 集成,因此您会收到每个新 WooCommerce 订单的 Slack 通知。 如果您正在寻找一种将 WooCommerce 与 Slack 连接起来的简单方法,我们强烈建议您从这个工具开始。

所以让我们继续看看如何设置和使用这个插件。

如何安装 Slack 通知插件

要安装 Slack Notifications 插件,请打开您的WordPress 管理仪表板并转到插件 > 添加新插件。 然后,使用右上角的搜索栏并搜索Dorzki 的 Slack Notifications 。 单击插件旁边的安装按钮,然后按激活。 现在应该安装并激活插件。

将 woocommerce 与 slack 集成 - 通过 dorzki 插件添加 Slack 通知插件

为 WebHook 和 API 设置 Slack

在开始此过程之前,您需要为 Webhooks 设置 Slack 工作区。 这样,您的 Slack 工作区可以接受不同 API 和工具的 webhook,以自动发布来自外部来源的消息。 首先,单击此链接为 WebHooks 安装应用程序。

单击Add to Slack ,然后您必须设置应用程序的配置。

之后,您将能够选择将与您的 webhook 集成的 Channel,然后单击Add Incoming WebHooks 集成按钮。

将 woocommerce 与 slack 集成 - 添加传入的 webhook 集成

然后,您将看到您的webhook URL 。 请记住将其复制并保存在方便的地方,因为这对于接下来的步骤非常重要

在 WordPress 管理员中设置 webhook URL

获得 Webhook URL 后,您需要将 WordPress 与 Slack 连接起来。 打开您的WordPress 管理仪表板,然后单击侧边栏上的Slack 通知

在这里,您可以将插件与您的 Slack 工作区集成。 只需将您在上一步中复制的 Webhook URL 粘贴到Webhook URL 字段中即可。

您现在可以添加插件将向其发布通知的默认频道。 只需键入要指定为默认频道的频道,例如#general、#webhooks 或任何您想要的频道。

接下来,您可以选择为插件提供自定义名称,甚至为您的 Slack 工作组提供自定义图像。 之后,单击Save settings ,您的集成设置应该已经设置好了。

如果您想测试插件是否有效,请单击“运行测试”按钮,测试通知应该会发送到您选择的 Slack 频道。

现在您已将 Slack 与您的 WordPress 网站连接起来,您需要设置通知。

使用 Slack 插件设置要接收的通知

现在您已经设置了 Slack 通知插件并选择了 Slack 频道,您需要选择要接收的通知。 您可以设置大量通知,并且可以通过各种触发器触发:从发布帖子到新评论再到新的 WooCommerce 订单。 因此,让我们看一下如何启用其中的一些。

在您的 WordPress 仪表板中,转到Slack Notifications > Notifications 。 在这里,您可以添加新通知以推送到您的 Slack 工作区并修改现有通知。

将 woocommerce 与 slack 集成 - slack 通知插件添加新

由于您没有任何配置,让我们通过单击“添加新”按钮来设置一个新的。

然后,单击新通知。 您可以从系统通知到用户登录/注册通知中选择通知类型以发布通知等等。 选择一种通知类型。

然后,单击通知选项,您将看到为该通知类型选择的所有可用选项。 使用频道字段选择发送通知的位置。 现在,我们将其设置为#test-stuff 。 如果您未在此字段中输入任何内容,则通知将发送到为您的 Workspace 设置的默认频道。

例如,您可以在WooCommerce 上选择通知类型,然后将通知选项选择为New Order ,将渠道设置为#neworders 。 然后,单击保存通知,它就可以开始了。

现在您已将 WooCommerce 商店与 Slack 集成,每次有人推送新订单时,您都会在您选择的 Slack 频道中收到通知。

添加多个通知

最重要的是,您可以添加多个通知,例如,您可以为暂停或取消的订单添加一些警报。 选择要接收的通知后,请记住单击Save Notifications 。 此外,您可以随时删除这些警报中的任何一个。 您可以通过按下通知然后单击删除来执行此操作。

当然,这些不是您可以使用此电子邮件推送的唯一通知。 如果您将 WooCommerce 与 Slack 集成,您可以收到以下警报:

  • 新的 WooCommerce 订单
  • WooCommerce 产品库存不足
  • WordPress 或插件更新可用
  • 新用户注册
  • 新评论
  • 以及更多

查看您可以使用插件接收的通知的完整列表及其文档,以便在您的 Slack 工作组上为您的网站创建完美的自动提要。

将 woocommerce 与 slack 集成 - slack 通知预览

3. 使用 Slack Chat 插件将 WooCommerce 与 Slack 集成

您还可以选择使用 Slack 聊天将 Slack 集成到您的 WooCommerce 网站中。 这样,您可以使用 Slack 工作组为您的网站创建客户聊天并改善客户服务。 您可以直接从您的工作区与您的用户互动,并且您的任何队友都可以随时接管聊天。

为此,您需要使用 Social Intent 的 Slack Chat 插件。 所以继续安装插件。 首先,打开您的 WordPress 管理仪表板,然后单击Plugins > Add New 。 然后,使用搜索栏搜索Social Intents 的 Slack Chat 插件。 单击安装,然后按激活按钮。

将 woocommerce 与 slack 集成 - 安装 slack 聊天插件

要激活您的 Slack Chat,请单击 WordPress Dashboard 侧边栏上的Slack Chat ,该插件会将您带到Social Intents Dashboard

使用社交意图设置您的 Slack 聊天和实时聊天

在您开始之前,该插件会要求您登录到您的社交意图帐户。 需要考虑的重要一点是该插件不是完全免费的; 为您提供 15 天的免费试用期; 但是,如果您想在试用期后继续,您可能需要为服务付费。 您可以在此处了解有关社交意图、所有定价计划和功能的更多信息。

因此,如果您想继续点击免费试用注册选项,请继续注册试用。

提供您的电子邮件并设置您的帐户凭据,然后您应该能够注册。 注册后,您就可以开始使用 Social Intent 提供的所有服务。

现在,让我们通过单击旁边的添加按钮来选择实时聊天

将 woocommerce 与 slack 集成 - 添加实时聊天

或者,您可以通过单击此链接转到您的社交意图仪表板。 然后,转到侧边栏上的应用程序,然后按立即添加应用程序以移动到同一屏幕。

将 woocommerce 与 slack 集成 - slack 聊天添加应用程序

现在,您需要插入更多详细信息以运行 Slack 实时聊天。 您可以选择标签类型和颜色、徽标以及不同的聊天选项,例如表情符号、文件上传、聊天超时等。 为了演示,我们将按如下方式设置我们的实时聊天:

将 woocommerce 与 slack 集成 - 设置社交意图

然后,单击Save ,您的实时聊天应该可以开始了。

将 Slack 聊天与您的网站集成

要将 WooCommerce 与 Slack 集成,请转到实时聊天设置中的API 和集成选项卡。 单击添加到 Slack按钮。

然后,下一个窗口将询问您是否允许您的 Slack 工作区。 您可以使用右上角的工作区选项来选择要授予 API 访问权限的工作区。

接下来,使用Live Chat 发布位置下的下拉选项字段来选择要与 Slack 聊天集成的频道。 完成此操作后,单击允许,您的社交意图聊天将与您的 Slack 工作区连接。

完成此操作后,该应用程序将为您提供一些代码以复制到您的网站上以完成集成。 保存此代码并单击“我已完成”按钮继续下一步。 但是,请注意,如果您使用 Slack 聊天插件设置 Slack 集成,则不需要此代码。 相反,您将使用社交意图应用程序为您提供的不同小部件键

接下来,通过单击社交意图仪表板上我的应用程序并在实时聊天中按编辑设置,返回您的实时聊天设置。

将 woocommerce 与 slack 集成 - slack 聊天应用小部件键

然后,转到API 和集成选项卡,您将看到一个小部件密钥供您使用。 复制此小部件密钥并移至您的WordPress 管理仪表板。

到达那里后,使用侧边栏并单击Settings > Slack Chat 。 粘贴您之前保存的聊天 API 密钥,然后单击保存密钥。

现在,您可以在 WooCommerce 商店上使用 Slack 聊天。 在继续之前检查聊天是否适用于您的 Slack 工作区。

第一步

从这一点开始,您将能够回复在应用程序上发送的任何消息。 只需单击频道中回复下的链接,它将带您进入 Slack 下的单独聊天频道。 从那里,您可以直接回复聊天并接收通知。

最后,您还可以使用 WhatsApp 创建实时聊天。 如果您对此选项感兴趣,我们建议您查看我们的最佳 WhatsApp 聊天插件列表。

结论

我们关于如何将 WooCommerce 与 Slack 集成的教程到此结束。 这将帮助您改善团队中的沟通并更快地响应用户交互。

在本指南中,我们向您展示了将 Slack 与您的 WordPress 网站连接起来的不同方法。 您可以完全自由地使用这些方法中的任何一种。 它们都有不同的用途,因此考虑使用多个用途并不是一个坏主意。

例如,当您收到新订单或有人对帖子发表评论时,您可以使用 RSS 提要接收通知。 您还可以使用 Slack Notifications 插件在订单暂停或取消时收到警报。 最后,您还可以使用社交意图创建 Slack 实时聊天并快速回复用户的问题。 如果您正在寻找更多工具,请查看我们的 WordPress 最佳 Slack 插件列表。

如果您在此过程中遇到任何问题,请在下面的评论部分告诉我们。 我们随时准备为您提供帮助!

最后,整合您的 Slack 工作空间并不是您提高团队生产力的唯一方法。 您还可以查看我们在 WordPress 中嵌入 Trello 板和卡片的指南或我们的教程,以将 Google 日历添加到 WordPress。