影响者营销——如何与新受众建立信任

已发表: 2021-01-08

影响者营销是社交媒体不可避免的副产品。 为什么? 因为它基本上是一个超级充电的推荐信。 这是大规模的口碑广告,由拥有大量追随者和高参与度的社交媒体用户提供。 成千上万甚至数百万人可以从他们已经认识、喜欢和信任的影响者那里了解您的业务,而不是一次一个人找到您的评论。

如果做得好,影响者营销就会奏效。 一项研究发现,使用它的公司中有 71% 表示影响者营销带来的客户质量和流量超过了其他渠道提供的质量。

影响者营销是否适合您的业务? 继续阅读以了解更多信息并做出决定。

什么是影响者?

有影响力的人不仅仅是忠实的追随者——他们有工具、权威和可信度来说服大量的人采取有利于你的业务的行动。 他们中的一些人可能是知名名人,但请记住:如果名人不使用他们的平台影响行为,他们就不是影响者。

影响者可能不是家喻户晓的名字。 他们可能是博主、企业家,或者在某个特定领域具有权威或专业知识的人——他们可能对特定主题或领域了解很多。 重要的是他们是观众的名人。 即使世界上大多数人不知道他们是谁,但对于他们的追随者来说,他们与著名的运动员和演员不相上下。 影响者可以是记者、行业专家,甚至是学者。

手机上的社交媒体应用

他们可能对一个媒体渠道或少数几个媒体渠道产生影响。 他们可能会使用博客、播客、YouTube 或 Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok 或 Pinterest 等社交媒体渠道来接触他们的受众。 就数量而言,Instagram 是社交媒体影响者最受欢迎的渠道,但影响者营销必须通过您的业务细节进行过滤。 如果您销售高端美容产品,您的方法可能与提供商业工具的人的方法非常不同。

如何与有影响力的人互动

如果您与影响者有关系,您只能从影响者营销中受益。 要建立一个,您应该首先寻找与您的商业利益、产品、目标和价值观相一致的理想人选。 以下是四个有用的步骤,可帮助您从正确的角度开始影响者营销:

1. 将搜索范围缩小到具有正确影响力的影响者

首先考虑影响者的类型。 宏观影响者往往拥有 10 万到数百万的追随者。 这些可能是流行文化名人,但也可能是行业权威。 例如,有影响力的人可能是一位专家,他被视为获取有关特定爱好或兴趣的可信信息的“首选”来源——比如鲍勃·维拉(Bob Vila)的家居装修。

微型影响者的受众较小,但通常具有更大的奉献精神和参与度,以某人喜欢、评论、保存或以其他方式与帖子互动的频率来衡量。 一项研究发现,追随者少于 1,000 人的影响者平均参与率为 15%,而超过 100,000 人的影响者平均参与率仅为 2.4%。 检查影响者的参与度始终很重要:如果他们有 100,000 名关注者,但他们的帖子只有几条评论,这可能表明他们不适合您的营销需求。

如果您的业务在较小的利基市场内运营,您可能不需要追求“大鱼”或可能收取数万美元来发布您的业务的宏观影响者。 相反,您可能会确定 5-10 位可能对您的目标受众影响更大的微影响者。 以更低的成本和更容易获得的好结果有什么不喜欢的?

2. 寻找最有影响力的人来代表您的业务

一旦您根据影响力和参与度了解了您正在寻找的影响者的类型,以下是需要考虑的一些事项,以确保您联系的人与您的业务自然保持一致:他们是否发布与您提供/销售的内容相关的内容? 他们是您业务领域的专家或权威人士吗? 他们的价值观与你的价值观相匹配吗? 他们的影响有没有让你感到不舒服? 这很关键,因为您要求某人代表您发言!

确定适合您业务的影响者的一种方法是向您当前的受众寻求建议。 他们在社交媒体上听和关注谁? 他们订阅了哪些播客? 您可以通过电子邮件或社交媒体进行调查,以了解更多关于吸引观众注意力的声音。

接下来,看看你的竞争对手。 他们正在使用哪些影响者? 你喜欢它对他们的营销的影响吗? 你能做一些可比的——或者更好的事情吗?

您还可以使用各种在线工具来最大化影响者营销,例如本文中列出的工具。

在 Instagram 上查看食物图片

3. 选择平台

首先选择一个网络开始。 您以后可以随时扩展! 理想情况下,选择一个您的企业已经存在和关注的平台。 考虑各种平台的人口统计数据以及它们如何与您的业务保持一致。 这里有一些关于如何选择合适的平台来启动的很好的建议。

4. 接触有影响力的人

通常,您可以通过私人消息或通过影响者在其个人资料中列出的联系信息发起对话。 许多企业首先通过发送免费的东西来建立联系——他们分享他们希望影响者喜欢和推广的产品。 虽然这对于绝对需要亲身体验的产品很重要,但它也可能给影响者施加过大的压力。 发送冷漠请求他们帮助的电子邮件可能会被忽略,尤其是当他们收到大量请求时。

你想要尊重并脱颖而出。 您可以从以某种方式帮助您正在联系的人开始。 这里有一些方法可以做到这一点:

  • 喜欢或评论他们的帖子
  • 让您的评论对他们的听众有用且信息丰富
  • 分享他们的帖子
  • 审查他们的产品
  • 主动采访他们,并确保在发布时与他们分享——在你的社交媒体账户或其他地方——这样他们也可以推广它

保持真实并跟进。 赢得信任。 不要把这段关系当作交易。 继续养吧!

如何创建有影响力的营销活动

一旦你赢得了影响者的信任,你就可以达成协议。 最好让律师就正式协议向您提供建议,但您也可以寻求影响者机构或其他第三方服务的帮助。 然后,共同创建您希望他们实施的营销活动。 为了让您的创意源源不断,本文提供了一些大型广告系列的绝佳示例。

以下是一些需要记住的关键点:

  • 如果您可以让有影响力的人发布多次而不是一次,则活动将更加成功。 社交媒体的发展速度太快,以至于一篇帖子无法产生太大影响。 因此,从您接触的每个影响者那里购买或安排几个帖子。
  • 一定要跟踪你的结果。 如果您要提供特定的销售优惠,请包含优惠券代码、跟踪链接或附属代码,以便您可以监控广告活动产生的流量和购买情况。 您还可以创建一个独特的主题标签来跟踪参与度。

从经验中学习! 活动结束后,评估哪些有效,哪些无效。 在下一个活动中实施课程。 您开展的活动越多,您对它们的效果就越好,您的业务影响力和收入就会增加得越多。