关于页面成功的五个关键
已发表: 2020-01-07如果你有一辆车,你几乎肯定有一个方向盘。 如果你有一个网站,你可能有一个关于页面。 但是你真的知道如何用好它吗?
许多在线商店严重未充分利用其“关于”页面。 这是人们在一定程度上信任您的网站上的一个地方。 他们正在考虑与您一起花钱,并访问您的“关于”页面以寻求信任您。
一旦建立信任,您就可以推动访问者采取下一步行动——购买产品、观看视频、参加测验、注册免费试用——但第一步是关键。
您如何确保您的“关于”页面正常工作? 以下是您要实现的五个主要目标:
- 让您的访客感到宾至如归。
- 将自己定位为讨人喜欢和值得信赖的人。
- 展示您解决问题和回答问题的能力。
- 简洁的。
- 给他们合理的下一步行动。
1. 让您的访客感到宾至如归
访问者来到您的网站不是为了受到文字的欢迎; 他们开始感到受欢迎。 因此,请避免使用“欢迎访问我们的网站!”之类的页面标题。 ——它们是无效的。 它们是空话。 它们不会唤起情感,不会提供任何真实的联系,也不会描述有关您的关键事实。
您的网站访问者很忙。 他们行动、思考和行动迅速。 像这样的短语会分散注意力; 他们没有增加真正的价值。 (同样的原则也适用于您网站的其他部分——不要浪费人们的时间告诉他们他们不需要或不想听到的事情。)
这是你应该做的:
使用您自己和主要工作人员的照片
照片使您的业务更加人性化,并帮助您以一种在线上经常缺乏的方式与客户建立联系。 您想建立与许多实体店相同的社区感觉。 除非有特定的商业原因让您匿名,否则请接受可见性!
VerifyWP 不仅分享他们团队的引人入胜、风度翩翩的照片,他们还分享与观众痛点直接相关的简历和有趣的事实。 它将他们定位为有趣、有爱心的人,建立虚拟关系客户。
唤起你的听众和你提供的东西
没有企业卖给所有人。 您的目标受众可能由人口统计定义,但也由您的产品及其解决的问题定义。 您的“关于”页面是一个清楚地识别受众以及您为他们提供什么的地方,帮助访问者快速了解您是否合适。
首先在标题中加入一些细节。 如果您销售健康食品,您的受众就是想要健康的人,您的产品是帮助他们实现目标的工具。 像“面向健康消费者的在线食品商店”这样的标题清楚地表明了这家商店为谁服务以及它提供什么。 关心自己健康的客户会明白他们来对了地方,并会探索您所提供的服务。
2. 将自己定位为讨人喜欢和值得信赖的人
一个相关的标题和你和你的团队的照片建立信任和讨人喜欢,但文字也很重要。 以下是编写建立可信度的关于页面的方法:
这确实不假
使用听起来像真人写的易于阅读的语言。 行话、流行语和研究生水平的技术用语,让读者们一目了然,点击离开,不为所动,不为所动。 对于听起来像营销的文本也是如此。
相反,做人。 让情感融入你的写作,展现热情。 不要掩饰你对你的产品如何解决问题的兴奋。 如果您的产品更具技术性,请描述细节以及您对他们所做的工作的热情,以教育您的读者,同时保持他们的注意力。
讲述你的故事
讲商业故事是最受欢迎的营销技巧之一,因为您的历史可以建立信任并让您讨人喜欢。 人们想了解你为什么创办公司、驱动你的价值观、你是如何想出你的产品的,以及你必须克服哪些挑战才能将其变为现实。
详细描述你的灵感时刻,因为这就是你找到客户问题答案的方式。 谈论您自己解决问题的方法,并分享您的产品如何让生活变得更快、更简单、更轻松、更有趣、更美味、更令人兴奋、更方便或更轻松。
这里有几点需要包括:
- 胜利、失败和失望的时刻。
- 你对自己的了解。
- 你从别人那里学到了什么。
- 你的信念和价值观是如何被你的旅程所塑造的。
信念和价值观对您的故事和“关于”页面至关重要,因为它们与您的目标受众有关。 您的潜在客户都有一个您可以解决的问题,并且您希望他们相信您提供的产品。
百万富翁画廊以非常直观、充满激情的方式分享他们的故事,写下他们的灵感,分享他们历史的照片和视频。
3. 展示你的专业知识
这要从你的故事开始。 什么价值观推动您的产品和客户服务?
在当地采购所有产品的服装经销商应该详细说明为什么这如此重要以及它如何影响质量。 软件公司可以解释为什么他们提供高级支持或延长保修,即使它们的成本更高。
每家公司、每件产品和每项服务都由一套价值观驱动,这些价值观在你的使命宣言中得到了最简洁的表达。 你已经给了他们——现在,充实它。 换句话说,你做生意的理由是什么? 你可以选择任何东西,但你选择了this 。 为什么? 分享您的灵感通常会激发客户加入您的使命。
突出您独特的销售主张
您独特的销售主张 (USP) 使您的产品或服务与众不同。 为什么人们应该与你而不是你的竞争对手做生意?
您的 USP 可能来自您的产品组件的质量、您如何开发流程、您的客户服务、您如何在不牺牲质量的情况下削减成本,或者您的个人专业知识或权威。
历史上最著名的 USP 之一是“保证在 30 分钟或更短的时间内将新鲜的热披萨送到您家门口”。 这就是 Domino's Pizza 早年的 USP,也是他们在如此短的时间内成为国家品牌的原因。 他们的 USP 没有强调披萨的质量。 它强调了交付速度,保证或披萨是免费的。 业内没有其他人有类似的东西。 他们的 USP 具有破坏性。
推荐和凭证
在“关于”页面上包含深思熟虑的推荐。 如果客户服务是您业务的关键,请包括对您出色支持的表扬。 如果您写的是您的产品解决的问题,请分享一个关于您的产品有多大帮助的客户故事。
要突出行业权威,请提及媒体露面、演讲活动、您撰写的书籍和其他证书。 表明你和其他人不一样。
Layla Sleep 在展示专业知识方面做得很好。 他们讨论是什么让他们的床垫与众不同,列出了知名公司的赞誉,并分享了可以按主题过滤的数十名客户的评论。
4. 简短
包括相关链接和联系信息,以防止您的“关于”页面变得过长。 看起来你需要写 3,000+ 来涵盖我们正在讨论的所有主题,但你可以用少于 500 个字写一个有效的关于页面。
例如,当您撰写推动客户服务的价值观时,请链接到包含更多详细信息的另一个页面。 当您描述您的产品解决的问题以及您如何发现解决方案时,请链接到您的主要产品页面之一。
简短也意味着清楚。 避免行话和流行语,并考虑成语和俚语是否有帮助或令人困惑,以确保您可以理解。
5. 提供合理的后续步骤
始终在“关于”页面上包含 CTA 或“号召性用语”。 您希望读者保持参与,根据您建立的信任采取行动,并采取下一步行动。 准确地告诉他们那一步是什么。 CTA 的示例包括:
- 注册我们的通讯。
- 安排免费咨询。
- 激活您的免费试用。
- 试用您的第一个产品。
- 首次购买可节省 15%。
- 探索我们的产品。
- 阅读这篇文章。
你可以有不止一个号召性用语吗? 是的! 但请确保将它们混合到您的内容中,而不是最后将它们组合在一起。 您可以在页面中间插入时事通讯注册号召性用语,然后在最后插入优惠券或免费试用优惠。
Fitlife Foods 在其关于页面上包含几个号召性用语。 他们在一个部分链接到他们的菜单,在另一个部分提到他们的健康培训,并以电子邮件注册表单结束。
专注于你的故事
在撰写关于页面时,主要关注您的故事以及如何帮助您的客户解决问题。 他们想知道您是否有他们正在寻找的东西,以及他们是否可以信任您来交付。
如果你成功了,你就离赢得一位忠诚的赞助人更近了一步。