如何增加酒店预订量 - 10 种实用方法

全球酒店经营者一直关心的问题——“如何增加酒店预订量？” “预订策略正确吗？” 或“淡季如何提高酒店入住率？ ”

让我们一起来分解一下吧。 该解决方案涉及一些战略举措：

• 选择正确的预订渠道，
• 实施有效的策略来提高预订量，
• 最佳地利用这些渠道以获得最大的影响。

在一个充满选择的行业中，酒店错过优惠并不罕见，尤其是在经济放缓时期。 如果您不积极寻找提高预订量的方法，您可能会看到入住率和收入下降。

脱颖而出的秘诀是什么？ 精确而谨慎地实施正确的策略。

在这篇博客中，我分享了 10 种增加酒店预订量、以前所未有的方式促进销售的实用方法。

那么，让我们开始吧！

为什么直接预订是真正的交易？

在深入探讨主题——如何增加酒店预订量之前，我们先来了解一下直接预订。 直接预订基本上是直接向酒店进行预订，不通过任何第三方平台。

以下是为什么采用直接预订有利于提高利润和销售额的原因：

1. 降低佣金成本：当客人直接向您预订时，您无需向第三方预订平台支付佣金。 更多的利润留在你的口袋里。
2. 提高宾客忠诚度：直接互动为与宾客建立更牢固的关系铺平了道路。 当他们直接预订时，您有机会个性化他们的体验，增加他们再次回来或向其他人推荐您的酒店的可能性。
3. 控制预订体验：自行管理预订流程意味着您可以从一开始就控制宾客体验。 您确保他们获得准确的信息和无缝的预订流程，这可以带来更高的满意度。
4. 访问更多宾客数据：直接预订可让您深入了解宾客的偏好和行为。 使用这些数据来定制您的营销策略并改进您的服务，最终带来更量身定制的体验并提高宾客满意度。
5. 更快地调整优惠：通过直接控制您的预订，您可以根据需求、季节或特殊活动快速实施促销或调整价格，帮助您保持市场竞争力和响应能力。

在下一节中，我还将讨论“如何获得直接预订”，这可以真正提高酒店的利润和销售额。 它为您提供更多控制权，并帮助您与客人建立更好的关系。

如何增加酒店预订量 - 10 种行之有效的方法

如果您希望增加酒店预订量，那么专注于优化通过网站进行的直接预订是一个很好的起点。 让我们探讨 10 种可以帮助您的酒店直接吸引更多客人的有效策略。

1.针对搜索引擎优化酒店网站

仅仅存在一个网站对于您进行更多预订的纯粹雄心来说并没有多大帮助。 您的酒店网站需要具有良好的可见性、良好的用户体验和可信度，这最终将带来更高的流量、转化率和收入。

您的网站必须被人看到、喜欢和使用，才能为您的企业赚钱。

有些方法你需要虔诚地相信。

一）搜索引擎优化

SEO（搜索引擎优化）可提高您的酒店网站在 Google 等搜索引擎上的可见度。 通过合并相关关键字、优化标题标签和元描述以及构建反向链接，您可以提高网站的排名。 这包括关注常规和本地搜索引擎优化，以确保您的酒店出现在搜索结果中的显着位置。

最终，有效的搜索引擎优化策略使潜在客人更容易在线发现和预订您的酒店。

b) 内容营销

在您的酒店网站上拥有一系列博客对于提高搜索引擎优化至关重要，因为它可以向潜在客人介绍该地区，并展示您独特的客人体验。 定期更新博客会积压帖子，保持访问者的参与度并为社交媒体和电子邮件营销提供内容。

c) 网站的易用性

酒店网站的易用性直接影响用户体验。 复杂或令人沮丧的网站布局可能会阻止访问者并导致放弃预订。 通过优先考虑易用性，您可以创造积极的印象，与潜在客人建立信任，并增加转化的可能性，最终为您的酒店带来更多预订和收入。

d) 移动设备友好性

确保您的酒店网站适合移动设备至关重要，因为超过 50% 的潜在客人使用移动设备浏览网站。 移动响应式布局、字体和图像对于无缝浏览体验至关重要。 检查您网站的加载时间、导航、号召性用语放置和内容优化，以确保为客人提供流畅的移动体验。

2. 拥有简单流畅的预订系统

在酒店网站上实施简单流畅的预订系统对于增加预订量至关重要。 平均跳出率高达 47%，复杂的预订流程可能会吓退潜在客人。 将流程简化为两步操作，即用户输入入住/退房日期、选择房间类型并付款。

在第 1 步中收集基本信息，并在第 2 步中重定向到具有多个选项的付款页面。允许通过 Google 或 Facebook 注册，避免电子邮件验证。 立即向客人确认预订和付款详细信息。

通过简化预订流程，您的网站可以将更多浏览者转化为实际客人，这将显着增加预订量。

3. 虚拟展示您的房产

酒店房间的虚拟展示可以为潜在客人提供真实、身临其境的住宿预览，从而显着增加酒店预订量。 通过虚拟游览、360 度照片或互动视频，客人可以在舒适的家中探索房间、设施和设施。 拥有这一点自然可以增强对空间的理解，并建立对酒店产品的信任。

但你需要做得正确，否则这将是一项毫无根据的投资。 使用合适的软件和工具，您可以轻松制作酒店房间的虚拟游览或全景图像。

WPVR 是一款 WordPress 中的虚拟游览创建软件。 您只需上传 360 度全景图像，这个插件就会将其变成专属的虚拟游览。 您可以信任创建过程，同时节省实施所有其他策略的精力。

如果您是酒店业主，这是您必读的《如何创建酒店虚拟旅游以增加在线酒店预订》

4. 开展营销活动——季节性和淡季

节日、音乐会和会议等当地活动吸引着游客，为住宿运营商提供了提高入住率的机会。 通过将这些活动添加到您的营销日历、创建特殊套餐、在您的网站上进行宣传以及在社交媒体上进行讨论来最大化这些活动。

针对特定客群量身定制的季节性营销活动可以有效增加酒店预订量。

一个很好的例子说明了这可能是这样的——

暑假活动：

目标受众：有孩子的家庭

优惠：适合家庭的套餐，包括泳池派对、海滩郊游和儿童娱乐等活动。

促销：长期住宿特别折扣或儿童免费餐食。

内容：社交媒体帖子，其中包含有趣的夏季活动和家庭在酒店享受假期的生动形象。

此外，您可以说，有效的淡季营销活动对于学习如何提高淡季酒店入住率至关重要。

5.通过电子邮件营销进行外展和重定向

电子邮件营销可以成为酒店沟通和个性化优惠的强大工具。 这是定期与过去的客人建立关系的好方法。 但您必须全身心投入，否则您的电子邮件将无法打开，这意味着不可能进行销售。

为了正确地做事，

• 根据客人的兴趣和人口统计数据细分您的电子邮件营销活动。
• 实施抵达前沟通以推广附加服务、增强整体宾客体验并鼓励预订。
• 重新与未预订的网站访问者建立联系，提醒他们酒店并吸引他们完成预订流程，这就是重定向。
• 通过具有视觉吸引力且针对移动设备进行优化的电子邮件有效地吸引收件人

6. 扩大您的影响力——旅游网站、在线旅行社

在销售方面，不要给竞争对手留下任何空间。 确保这一点的唯一最佳方法是无处不在。 为了最大限度地提高知名度并吸引客人，请确保您的酒店在多家在线旅行社上列出。 OTA 提供广泛的覆盖范围和较高的搜索引擎排名，增加了潜在客人的发现机会。

为了建立令人印象深刻的存在，

• 提供全面的信息，包括住宿选择、设施、价格和联系方式
• 鼓励积极的宾客评价，以提高可信度并增加预订量。
• 通过引人注目的照片和独特的功能突出您的酒店，充分利用旅游网站的流量。
• 探索与当地旅游局和企业进行交叉推广的合作机会，这可能会进一步增加所有相关方的预订量。

以下是 Waterfront Hotel 如何在 TripAdvisor 上出色地展示其酒店的示例。

7.建立社交媒体形象

在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒体平台上建立令人印象深刻的形象对于增加酒店预订至关重要，尤其是考虑到近三分之一的旅行者在社交媒体上寻求度假创意。

但显然，除非你有策略地进行，否则任何社交媒体营销都不会起作用。

• 分享相关内容以使您的品牌人性化
• 利用用户生成的内容（例如之前客人的照片和评论）来建立对您品牌的信任和信誉。
• 鼓励客人在社交媒体或 TripAdvisor 等热门评论网站上留下评论，以进一步提高酒店的声誉并吸引更多预订。
• 除了定期更新和促销之外，还可以采用讲故事的技巧，通过分享酒店管理、员工或设施的幕后故事来吸引目标受众

8. 个性化客户体验

当客人感到受到关心时，他们就会感到满意和忠诚，而做到这一点的唯一方法就是提供个性化服务。 通过利用宾客数据和偏好，酒店可以提供定制服务、折扣和优惠，以提高宾客满意度。

有多种方法可以做到这一点 -

– 例如，在宾客管理系统中维护生日、周年纪念日和特殊偏好等详细信息，使酒店能够在宾客入住期间发送个性化消息并提供独特的体验。 这种个性化的方法可以促进与客人的更牢固的关系，鼓励重复预订和积极的口碑推荐。

– 您不妨在预订时使用简洁的表格来收集客人的偏好。 根据这些信息，酒店提供相关的体验套餐和免费设施，例如为庆祝特殊场合的客人提供香槟。

这种个性化的接触不仅让客人满意，而且使酒店与众不同，创造难忘的体验，提高客户忠诚度并增加直接预订。

9. 数字广告

数字广告可以成为利用社交媒体平台并为旅行者营造紧迫感的强大工具。 首先，利用社交媒体广告可以让酒店主导搜索结果并增加网站流量。 但这些平台可以做的远不止这些。 喜欢-

• 将预订引擎与社交媒体页面集成，使粉丝可以直接预订，简化预订流程并鼓励转化。
• 在酒店网站上使用消息传递来营造紧迫感可以进一步增加预订量。
• 限时抢购或限时优惠等策略可以有效增加流量并提高转化率。 这些促销活动可以通过电子邮件活动进行促销，也可以使用独特的折扣代码在网站上突出显示。

通过利用数字广告策略营造紧迫感，酒店可以有效地快速填补入住率并推动直接预订。

10. 结合 CTA 和弹出窗口

许多访客浏览酒店网站是为了浏览图像、了解设施和了解政策。 但有时他们并没有有意识地浏览，从而迷失了方向。 这时，在您的网站上利用引人注目的 CTA（号召性用语）和策略性定时弹出窗口可以非常有效。 但在放置 CTA 时需要注意一些关键想法 -

• 利用引人注目的 CTA 和弹出窗口提醒他们特别优惠或更低的价格，鼓励直接预订。

• 通过使主页弹出窗口引人注目并为直接预订提供激励，您可以显着提高转化率。 然而，确保这些 CTA 和弹出窗口不具有侵入性且不会扰乱预订流程至关重要。 访问者应该可以选择轻松跳过或关闭它们（如果他们选择）。

虽然改变旅行者的行为可能具有挑战性，但实施精心设计的 CTA 和弹出窗口可以有效地鼓励访问者返回您的网站并考虑直接预订。

最后的评论

最后，不要只追求闪亮的物体，对你想出的任何策略要有耐心，完善，然后优化。 始终保持测量。 衡量电子邮件的打开率和订阅率（如果 CTA 确实有效）。 继续学习并尝试不同的选择。 结果常常会让你感到惊讶。 当涉及到直接预订时，不要跟随你的直觉，它们并不总是有效。 分析您获得的数据并据此做出决策。

作为酒店经理，满足旅行者的现代需求并制定满足这些需求的策略应该是您的首要任务。 当你满足他们的需求时，销售无论如何都会跟着你。

如果您正在寻找可以帮助您为酒店网站创建虚拟旅游的软件，那么 WPVR 的作用远不止于此。

对于任何软件建议或策略，您随时可以通过评论或我们的支持系统寻求帮助。

因为寻求帮助是明智的！

常见问题解答

1. 直接预订有哪些示例？

直接预订的示例包括客人直接通过酒店网站进行预订、通过电话联系酒店或通过电子邮件发送预订查询。 这些方法允许客人直接与酒店互动，而无需涉及 Booking.com 或 Expedia 等在线旅行社 (OTA) 等第三方平台。

2. WPVR 如何帮助增加酒店预订？

WPVR 是 WordPress 的虚拟现实插件，可以通过为潜在客人提供身临其境的体验来增强酒店预订。 通过虚拟游览，客人可以详细探索酒店设施和房间，增加预订的信心。 该技术提供了更具吸引力和更真实的预览，有效地展示了酒店的产品并鼓励客人进行预订。

3. 在线旅行社的缺点是什么？

在线旅行社 (OTA) 为酒店提供了便利，但也存在明显的缺点。 高佣金会侵蚀利润率，而对品牌和客户数据的有限控制也带来了挑战。 跨多个平台管理库存可能会导致超额预订或预订不足。 总的来说，这些并不能保证您的商业利润和更多预订。