如何为您的客户制定 WordPress 维护计划

已发表: 2024-10-18

作为自由职业者或代理机构,为您的客户提供维护服务可以增加价值并建立长期信任和经常性收入。在这篇文章中,我们将指导您创建 WordPress 维护计划,以及 Divi Dash 和其他工具如何简化同时管理多个网站的过程。

目录
  • 1为什么您需要为您的客户制定 WordPress 维护计划?
  • 计划中包含的2 项关键服务
    • 2.1托管
    • 2.2核心、主题和插件更新
    • 2.3备份
    • 2.4安全性
    • 2.5正常运行时间监控
    • 2.6性能优化与监控
    • 2.7支持
    • 2.8分析和报告
    • 2.9断链监控
    • 2.10定制开发/小定制
  • 3 3 为您的客户提供的维护计划选项示例
    • 3.1计划一:基本维护计划
    • 3.2方案二:提前维护计划
    • 3.3方案三:高级维护计划
  • 简化维护任务的4 个基本工具
    • 4.1 1. Divi + Divi Dash:构建和管理客户网站的终极解决方案
    • 4.2 2.UpdraftPlus
    • 4.3 3.WP火箭
    • 4.4 4. 可靠的安全性
    • 4.5 5.UptimeRobot
  • 5如何有效管理和交付维护计划
    • 5.1集中站点管理
    • 5.2自动更新和备份
    • 5.3安全监控与管理
    • 5.4性能监控与优化
    • 5.5客户管理和沟通
  • 6立即开始使用 Divi Dash!

为什么您需要为您的客户制定 WordPress 维护计划?

WordPress 维护计划提供了多项关键优势,有助于确保客户的网站平稳高效地运行。如果您拥有合适的工具,它们不仅能让您的客户满意,而且还可以以最少的维护为您的企业创造更多收入。

以下是为您的客户制定维护计划的一些主要优势:

  • 增强的安全性:定期更新插件、主题和 WordPress 核心有助于修补漏洞,降低黑客、恶意软件或安全漏洞的风险。您可以通过自动更新来简化此过程,确保客户的站点始终安全,无需手动干预。
  • 提高网站性能:定期维护可解决加载时间缓慢、数据库膨胀或链接损坏等问题,从而优化网站性能。监控工具可以帮助您跟踪站点性能,提供实时数据以确保所有站点的最佳性能。
  • 减少停机时间:使用适当的监控工具(和良好的托管),您可以防止意外崩溃或停机。通过正常运行时间监控工具,您可以在网站出现故障时实时通知自己和客户,以便快速恢复在线状态。
  • 自动备份:手动备份多个站点可能很痛苦,但这对您和您的客户来说至关重要。没有什么比没有备份的损坏站点更糟糕的了。您可以使用 UpdraftPlus 等工具为您安排自动备份。
  • 高枕无忧:维护计划通过自动执行基本任务来确保高枕无忧,让您能够专注于核心业务活动,同时保持站点良好维护。
  • 为您的企业带来经常性收入:作为网页设计自由职业者或代理机构,提供可管理的维护计划可能是通过项目之间的每月经常性收入增加收入的最佳方法之一。

包含在您的计划中的关键服务

现在我们已经概述了为什么 WordPress 维护计划对您的客户至关重要,接下来让我们探讨一下每个计划中应包含的关键服务,以确保他们的网站顺利运行。重要的是要记住,您的维护计划应该只包括您实际上可以用最少的努力提供的服务。您不想因为提供无法达到的服务而陷入困境。根据经验,您希望提供大多数网站已经需要的服务,并包括可以使用您拥有的工具实现自动化的更高级的服务。例如,借助 Divi Dash 等工具以及 Divi 会员资格提供的其他功能,管理大部分任务变得更加高效。

托管

将托管纳入您的维护计划是一个好主意。您无需为您的客户设置自己的托管来进行自我管理,而是可以将它们添加到您自己的托管中,而无需支付任何费用。 Siteground 和其他托管 WordPress 托管提供商为机构提供托管计划,允许您托管无限的站点和许多有用的维护功能。

核心、主题和插件更新

定期更新 WordPress 核心、主题和插件对于维护网站的安全性和功能至关重要。保持一切最新状态可确保您受益于最新的安全补丁、性能改进和新功能。 Divi Dash 会自动执行此过程,让您只需点击几下即可在所有客户端站点上安排和应用更新。

备份

备份对于保护数据并防止服务器故障、网络攻击或意外删除造成的潜在损失至关重要。经常实施自动备份(最好是每天或每周,具体取决于内容更新的频率)可以简化备份过程。使用 UpdraftPlus 等解决方案或通过 SiteGround 托管可确保安全存储自动备份,从而在出现技术故障或网络攻击时轻松恢复数据。

安全

确保强大的安全性对于任何 WordPress 网站都至关重要,尤其是考虑到网络威胁数量不断增加。有效的安全措施可防止恶意软件、黑客攻击和数据泄露。主要做法包括使用强密码和双因素身份验证来保护用户帐户,使主题和插件保持最新以修复漏洞,以及安装可靠的安全插件以进行实时监控和防火墙防御。定期安全审核对于在潜在漏洞被利用之前检测和解决它们也至关重要。

正常运行时间监控

重要的是,让客户放心,因为他们知道有人正在确保他们的网站不会瘫痪。正常运行时间监控工具可以帮助您以最小的努力提供此服务。通过持续跟踪网站的可用性,正常运行时间监控工具可以快速检测任何停机或性能问题,立即提醒您采取及时行动。这种主动的方法有助于最大限度地减少中断,确保无缝的用户体验,并防止因长期停机而造成潜在的收入损失。

性能优化和监控

性能优化任务(例如数据库清理、缓存、图像优化和使用 CDN)可帮助客户的网站保持最佳性能并且速度很快。实施和监控这些功能将是您的客户的重要维护功能。

支持

提供持续的支持可确保客户在遇到技术问题时有人可以求助。提供电子邮件或聊天支持,以及对更高级别计划的更快响应时间,可以建立信任并为您的服务增加价值。

分析和报告

提供每月分析报告可以让客户深入了解其网站的性能、用户行为和流量趋势。您可以提供有关 SEO 性能、访问者人口统计数据和转化率的详细指标,帮助您的客户对其网站做出明智的决策。

断开链接监控

定期检查损坏的链接并应用适当的重定向有助于维护搜索引擎优化并确保流畅的用户体验。损坏的链接监控可以保持网站正常运行,而不会影响其搜索引擎排名。

定制开发/小定制

提供细微的定制、错误修复或布局调整可以为您的维护计划增加显着的价值。该服务允许客户请求进行小的更改,而无需完全重新设计。

为您的客户提供的 3 个维护计划选项示例

开发 WordPress 维护包对于为客户提供持续支持,同时确保他们的网站保持安全、优化和功能至关重要。下面,我们探讨了针对不同客户需求量身定制的三种不同的维护计划,使您能够有效地满足广泛的受众需求。根据您的需要,您可能只需要一个或五个计划。您为每个计划提供的服务也会有所不同。您可能需要添加、删除或移动服务以满足您的业务需求,但下面的示例应该可以让您很好地了解可以包含哪些内容。

使用 Divi Dash、您的托管提供商和其他工具可以更有效地管理每个计划。这可确保您在多个站点上掌握更新、备份和安全性,而无需手动干预。稍后会详细介绍。

以下是三个示例计划:

计划一:基本维护计划

  • WordPress 托管托管: SiteGround 上的托管托管,包括每日备份、内置缓存和高级安全功能。
  • 免费 SSL 证书:通过免费 SSL 设置和监控确保网站安全。
  • 每日备份: SiteGround 提供自动每日备份,并能够根据需要恢复以前的版本。
  • 核心、主题和插件更新:定期更新以确保 WordPress 核心、主题和插件保持安全和功能。
  • 安全优化和监控:可靠的安全插件设置。每月进行恶意软件扫描、漏洞检查以及针对基本安全威胁的安全补丁。 24/7 正常运行时间监控。
  • 基本性能优化:基本性能优化,包括站点缓存和数据库清理。
  • 基本 SEO:用于网站搜索引擎可见性的 SEO 插件设置。
  • 24/7 电子邮件支持:针对与托管、安全或性能相关的任何问题提供全天候电子邮件支持。

价格:$50-$150

基本维护计划包括小型企业或个人博客维护安全、功能性和优化网站所需的所有基本服务。在 SiteGround 上提供托管和每日备份可确保客户不必担心网站性能或安全漏洞。设置基本的 SEO 插件,您可以帮助客户提高在搜索引擎中的可见度,而不会因高级配置而压倒他们。

较低的价格使您无需太多工作即可提供所有必需品。

方案二:高级维护计划

  • 包含基本计划中的所有功能:基本计划中的所有功能,包括托管、SSL、备份、更新和安全监控。
  • 高级安全和监控:更频繁的安全扫描、实时监控和入侵检测,以满足高级安全需求。
  • Google Analytics 设置: Google Analytics 的完整设置,用于跟踪网站流量并使用 MonsterInsights 监控关键性能指标。
  • 暂存环境:用于在上线之前测试更新和更改的暂存站点,确保不会对实时站点造成干扰。
  • 高级速度优化 + CDN:通过高级缓存、CDN 设置和图像压缩来增强性能,以确保最快的加载时间。
  • 损坏链接监控:定期监控网站是否有损坏链接,并进行修复或重定向,以确保无缝的用户体验和改进的 SEO。
  • 定制开发/小型定制(每月最多 3 小时):更多的开发时间用于定制、错误修复和设计更改。

价格:$150-$400

高级计划适合需要更频繁监控和更复杂性能优化的企业。包含 Google Analytics 可帮助客户跟踪其流量,而临时环境对于测试更新而不危及网站功能至关重要。提供先进的速度优化和损坏链接监控,确保网站始终快速且无错误,从而提高用户体验和 SEO 排名。

中档价格反映了需要更多实际定制的附加服务的价值。

计划3:高级维护计划

  • 包含高级计划中的所有内容:高级计划中的所有功能,包括托管、安全性、更新和高级性能优化。
  • 页面SEO优化:全面的页面SEO服务,包括关键词研究、内容优化、元数据更新和内部链接,以提高网站的可见性和排名。
  • 关键字跟踪和 SEO 报告:跟踪关键字效果并提供详细的 SEO 报告以及可操作的见解,以提高搜索引擎的可见性。
  • 高级性能监控和报告:实时性能跟踪、详细的月度报告和主动调整,以确保最佳的站点性能。
  • 转化率优化 (CRO) 和 A/B 测试:设置和监控转化目标并执行 A/B 测试,以优化登陆页面并提高转化率。
  • 定制开发/小型定制(每月最多 5 小时):增加开发时间以涵盖更广泛的定制、高级设计更改和复杂的集成。
  • 24/7 优先支持:更快的响应时间和对关键问题的优先支持,确保最短的停机时间和快速解决。

价格:$400-$1000

高级计划专为严重依赖网站获取收入并需要全面的、性能驱动型解决方案的企业而设计。包括页面搜索引擎优化和关键字跟踪可以增加显着的价值,帮助企业提高有机流量。转化率优化 (CRO) 和 A/B 测试有助于提高用户参与度和转化率,直接影响客户的利润。通过提供长达 5 小时的定制开发,您可以让客户不断改进和优化其网站,以满足不断变化的业务需求,同时 24/7 优先支持可确保他们始终拥有及时解决问题的安全网。

较高的价格反映了需要更广泛工作量的高水平持续服务。

简化维护任务的基本工具

为您的客户制定 WordPress 维护计划需要一个可靠的工具包来确保高效和有效的管理。在本节中,我们将探讨一些重要的工具来简化您的工作流程并帮助您为客户提供一流的维护服务。这些工具对于保持 WordPress 网站的安全、更新和性能优化至关重要。

1. Divi + Divi Dash:构建和管理客户网站的终极解决方案

迪维主页

作为自由职业者,您需要一个可靠的工具包,它可以节省您的时间,提高生产力,并使您能够为客户提供专业的网站。借助 Divi,您获得的不仅仅是一个网站构建器,您还可以访问 Divi Dash,这是一款功能强大的 WordPress 管理解决方案,旨在简化您的工作流程并帮助您从一个地方管理所有客户的网站,即使它们不是使用 Divi Dash 构建的迪维。

以下是 Divi 和 Divi Dash 如何改变您的网页设计业务。

使用 Divi 构建令人惊叹的自定义网站

Divi是市场上最强大、最灵活的 WordPress 网站构建器之一,非常适合需要多功能工具来处理各种项目的自由职业者。无论您是构建简单的博客还是复杂的电子商务网站,Divi 的Visual Builder都可以让您创建令人惊叹的自定义设计,而无需编写任何代码。凭借2,300 多个预制布局数百个设计模块,您可以快速交付针对每个客户的独特需求量身定制的专业网站。这里有

  • Visual Builder :Divi 的拖放编辑器使构建网站变得快速、直观,即使对于那些没有编码经验的人来说也是如此。
  • 预制布局:从庞大的可自定义模板库中进行选择,以快速启动您的项目并满足紧迫的期限。
  • 全站点编辑:Divi 允许完全控制网站的各个方面,包括页眉、页脚和全局样式,帮助您在所有页面上提供一致的品牌。
  • Divi Quick Sites :使用 Divi Quick Sites,您可以快速生成功能齐全的网站。无论您使用起始站点还是让 Divi 根据您的输入创建站点,快速站点都可以简化设计流程并加快项目交付。
  • Divi AI :Divi AI 使您能够利用人工智能驱动的工具进行内容生成、图像创建和设计建议。该工具有助于自动化部分设计过程,从而更轻松地扩展您的网页设计服务,同时保持创造力和定制性。
  • Divi Teams :Divi Teams 使您能够更有效地与客户、团队成员和合作伙伴协作。直接在 Divi 中管理用户角色、权限和项目,确保流畅的工作流程和安全的协作。
  • Divi VIP :Divi VIP 提供优质支持和优先获得客户服务,确保您或您的客户遇到的任何问题得到快速有效的解决。该服务非常适合管理多个需要顶级支持和可靠性的网站的自由职业者。

获取迪维

使用 Divi Dash 管理您所有的 WordPress 网站

随着您的客户名单的增加,您的维护职责也随之增加。 Divi Dash (Divi 会员免费提供)为您提供了一个集中工具来管理您的所有 WordPress 网站,即使它们不是使用 Divi 构建的。

Divi Dash 客户端仪表板

  • 适用于所有网站的一个仪表板:通过一个直观的界面管理多个客户端站点的更新、备份和安全性。不再需要登录每个站点的单独仪表板。
  • 自动更新:使用 Divi Dash 自动更新所有 WordPress 核心文件、主题和插件,降低安全漏洞风险并提高网站性能。
  • 性能监控:跟踪正常运行时间、页面速度和整体网站运行状况,以确保客户的网站始终平稳、安全地运行。
  • 客户管理:Divi Dash 允许您按客户组织网站,从而轻松跟踪谁拥有哪个网站以及他们需要哪些更新。

无论是管理一个还是一百个网站, Divi Dash都能帮助您保持井井有条,并确保您客户的网站始终安全且最新。

获取 Divi + Divi Dash

2.UpdraftPlus

updraftplus 主页

UpdraftPlus 是一款顶级 WordPress 备份插件,拥有超过 300 万活跃用户和近乎完美的评级。它提供免费和高级版本,允许您创建站点的详细备份,将其存储在本地或云上,并安排自动备份,使其成为任何 WordPress 维护计划的重要组成部分。

  • 自动备份计划:UpdraftPlus 使您能够根据客户的需求设置每日、每周或每月的备份计划。这种灵活性可确保您客户的网站数据定期受到保护。
  • 轻松恢复:在发生数据丢失、服务器问题或站点故障时,只需单击几下即可快速恢复客户的网站。此功能对于最大限度地减少停机时间并保持客户的业务顺利运行至关重要。

对于管理多个客户网站的任何人来说,拥有像 UpdraftPlus 这样的可靠备份解决方案是不可协商的。将其与 Divi Dash 配合使用来管理其他维护任务,为网站管理创建了一个全面的工具包。

获取UpdraftPlus

3.WP火箭

wp火箭队主页

WP Rocket 是 WordPress 领先的高级缓存插件,以其直观的界面和强大的性能增强功能而闻名。该插件通过优化 CSS 和 JavaScript、预加载缓存以及启用图像 LazyLoad 来加速您的网站,所有这些都有助于提高网站的速度和整体性能。

  • 速度优化:WP Rocket 显着提高了网站加载时间,这对于 SEO 和用户体验都至关重要。更快的网站可以降低跳出率并保持访问者的参与度。
  • 数据库优化:WP Rocket 还可以通过删除不必要的数据、减少膨胀并确保您的网站高效运行来帮助清理您网站的数据库。
  • 无缝集成:WP Rocket 可轻松与 WordPress 集成,无需任何技术知识即可设置。它在幕后工作,以最少的输入优化性能。

将 WP Rocket 添加到您的 WordPress 维护包可确保您客户的网站保持快速响应,从而改善他们的用户体验和搜索引擎排名。它是任何旨在提供最佳性能的维护计划的必备工具。

获取 WP 火箭

4. 可靠的安全性

可靠的安全主页

Solid Security(以前称为 iThemes Security)是一个强大的 WordPress 插件,旨在为您的网站提供全面的保护。它包括 30 多项安全功能,例如密码保护、用户活动监控和防御暴力攻击。可靠的安全性可确保您客户的网站免受各种在线威胁。

  • 密码保护:可靠的安全性允许您强制执行强密码并定期提示用户更新其凭据,从而降低未经授权访问的风险。
  • 用户监控:跟踪用户活动并检测可疑行为,以防止未经授权的更改或访问您网站的敏感区域。
  • 恶意软件扫描和入侵检测:该插件持续监控恶意软件和入侵尝试,如果检测到任何安全风险,立即向您发出警报。

Solid Security 因其易用性而在初学者和小型企业中特别受欢迎,但其先进的安全功能使其成为任何 WordPress 维护计划的绝佳补充,特别是对于优先考虑强大安全性的客户而言。

获得可靠的安全保障

5.Uptime机器人

uptimerobot 主页

UptimeRobot 是一项功能强大的正常运行时间监控服务,可确保客户的网站保持可访问且正常运行。它会持续检查您网站的可用性,并在发生任何停机时向您发出警报,以便您立即采取措施解决问题。

  • 即时停机警报:UptimeRobot 每五分钟监控一次您的站点,并在您的站点出现故障时通过电子邮件、短信或其他方式通知您。此即时警报可帮助您最大程度地减少停机的影响。
  • 详细的正常运行时间报告:该服务提供有关网站正常运行时间性能的详细报告,为您提供有关保持一致可用性的宝贵见解。
  • 轻松集成:UptimeRobot 可以轻松与 WordPress 和其他平台集成,使其成为 WordPress 维护包的无缝补充。

对于任何 WordPress 维护计划,监控正常运行时间对于确保服务不间断、保护客户的业务和保持客户满意度至关重要。

获取正常运行时间机器人

如何有效管理和交付维护计划

结构良好的维护策略可以最大限度地减少停机时间并提高生产力和客户满意度。本指南探讨了有效维护管理的关键策略,为您提供简化流程和交付卓越结果所需的工具和见解。

集中站点管理

如果没有合适的工具,管理多个客户网站可能会非常困难。因此,有效的维护管理始于集中的现场管理。借助 Divi Dash,您可以从用户友好的仪表板监控所有 WordPress 网站。这样就无需处理多个登录或单独更新每个站点。您所需的一切都是集中的,从而简化了对网站性能、安全性和更新的监控。

Divi dash 集中站点管理

只需单击一下,您就可以同时刷新所有 WordPress 核心文件、插件和主题。这可以节省大量时间,特别是对于那些管理多个 WordPress 站点的人来说。同时更新数十个甚至数百个网站的便利性真正改变了管理流程。

divi dash 一键解决方案

获取迪维冲刺

自动更新和备份

定期向客户通报最新情况对于维持牢固的关系和信任至关重要。您可以使用 Divi Dash 自动更新。该工具可以为您的所有站点设置更新计划。您可以自动更新主题、插件和 WordPress 本身,确保您的网站始终运行最新版本。此计划可减少停机时间,并让您可以根据自己的喜好定制更新设置。您可以轻松选择频率、计时和时区,确保更新时对站点正常运行时间的干扰最小。

divi dash 自动更新插件

获取迪维冲刺

除了更新之外,有效的备份管理对于保护客户端数据也至关重要。 UpdraftPlus 是管理备份的出色解决方案,提供强大的功能,确保所有客户端数据安全存储并在紧急情况下轻松恢复。您可以根据每个客户的需求设置每日、每周或每月的备份计划。此外,您可以从各种远程存储选项中进行选择,例如 Google Drive 或 Dropbox,以确保备份免受本地故障的影响。

安全监控与管理

安全监控涉及对客户网站的持续监督,以主动识别和解决威胁。定期恶意软件扫描和漏洞检查可帮助您在问题升级之前发现问题,确保客户的网站保持安全和正常运行。这种警惕性可以保护敏感信息,并最大限度地降低因安全漏洞而导致代价高昂的停机风险。

维护 WordPress 网站最重要的任务之一是定期更新密码。如需更新密码的简单方法,请考虑使用 Divi Dash。其用户友好的仪表板允许您轻松更改站点的密码。

性能监控和优化

性能良好的网站可以增强用户体验并对搜索引擎排名和转化率产生积极影响。应一致跟踪加载时间、正常运行时间和响应率等关键绩效指标 (KPI)。通过主动解决性能问题,您可以帮助防止网站速度下降。

Divi Dash 提供了一个方便的解决方案,用于删除不需要的数据库条目,确保您的网站高效快速地运行。要从您的网站中删除不必要的项目,请首先访问 Divi Dash 的主仪表板并选择您要优化的网站。

除了 Divi Dash 之外,WP Rocket 等工具还可以为高流量网站提供高级缓存和性能优化。 SiteGround 等托管解决方案及其内置缓存工具也是提高性能的理想选择。

客户管理与沟通

对于一个健康的 WordPress 维护计划,报告您的客户并详细说明在他们的网站上完成的工作非常重要。 Divi Dash 通过提供用于跟踪客户信息、项目细节和网站分配的集中仪表板来简化客户管理。它可以快速高效地将网站分配给各个帐户。由于所有客户详细信息都集中在一处,因此无需筛选电子邮件或纸质笔记即可找到您需要的内容。 Divi Dash 是您的数字客户目录,可帮助您节省时间并提高工作效率。

Divi dash 客户端仪表板

Divi Dash 也是团队协作的绝佳工具。它允许创建多个用户帐户,每个帐户都有特定的角色和权限,使任务分配和网站访问管理更加高效。它与 Divi Teams(一个旨在简化团队合作的强大协作平台)的无缝集成使这成为可能。 Divi Dash 和 Divi Teams 共同简化项目协作,并确保所有团队成员保持一致和知情。

借助 Divi Dash,您可以轻松地与客户共享性能报告、安全更新和其他关键数据,告知他们正在进行的维护工作。这有助于建立信任并确保与客户的长期关系。

立即开始使用 Divi Dash!

如果没有定期维护,您客户的网站可能会遇到安全漏洞、速度减慢或性能问题。持续的维护可以保护您客户的投资,并为您提供持续的收入来源。通过提供可靠的维护服务,您可以确保回头客、获得积极推荐并建立更强大的高质量、维护良好的网站组合。

借助 Divi Dash、Divi 等工具和 UpdraftPlus 等其他重要插件,您可以提供顶级维护服务,确保客户的网站安全、优化并平稳运行。

要开始使用这些强大的工具,请加入 Divi 社区并解锁管理和发展网页设计业务所需的所有功能。

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以下是用于为客户网站创建有效维护策略的推荐工具表:

特色产品适合于
1迪维 + 迪维冲刺网站建设与管理得到
2迪维队与团队成员的协作得到
3上升气流增强版创建、恢复和管理备份得到
4 WP火箭缓存和性能优化得到
5得到网站安全得到
6正常运行机器人正常运行时间监控得到

为了提高维护服务建议的有效性,请首先概述您将提供的任务。用简单易懂的术语向您的客户传达站点维护的重要性。定制您的推介以吸引新客户和现有客户。准确估计并向您的客户展示维护成本。通过这种方法,可以考虑将 WordPress 维护纳入您的网页设计业务中。