如何选择支付网关

已发表: 2021-06-24

接受客户的付款并不像拨动开关并观察资金流入那么容易,但也不必很复杂。 您只需要为您的业务找到合适的 WooCommerce 支付网关。

使用正确的支付网关,您可以让客户轻松购买您的产品。 选择合适的款式需要时间,但我们已经找到了一些方法来缩小您的选择范围,让整个过程变得轻松。

让我们探索如何找到正确的解决方案,以便您可以专注于重要的事情:开设新商店。

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支付网关的工作原理

您可能知道您需要一个网关,但可能并不真正理解它们为什么或如何运作。

让我们分解一下。 首先,支付网关是一种允许商店安全地向客户请求付款的应用程序。 当客户点击“订单”时,它会处理所有后续步骤。

您的网关:

  • 验证每个客户的帐单信息。
  • 验证每个客户的付款方式的资金。
  • 批准请求,允许您的商店发出确认号。
  • 最重要的是,让你付钱!

如需更深入地了解,请阅读我们的支付解决方案入门指南。

现在您对“为什么”有了更好的了解,让我们看看如何为您的商店找到合适的支付网关。

您的首选:现代或经典

所有网关过去都要求店主申请一个商家账户——一个允许直接接收信用卡付款的特殊银行账户。 除非您有商家帐户,否则支付网关无法将资金转入您的银行。

现在有很多支付网关根本不需要商家帐户。 他们直接从客户的银行或信用卡中提取资金,对其进行验证,然后将其存入您的帐户。

为了清楚起见,我们将需要商家帐户的支付网关称为“经典”网关,而将不需要的支付网关称为“现代”网关。

现代支付网关:易于设置,但费用较高

PayPal 和 Stripe 都是“现代”支付网关的例子——它们不需要商家帐户。

带有信用卡和 Paypal 的结帐页面
照片 https://www.aprilsoderstrom.com/

这些网关的最大好处是,在大多数情况下,您无需更改银行帐户或真正做任何特别的事情即可开始使用。 此外,将这些网关与您的商店集成通常是一个快速的过程。

但是,有两个缺点:

  1. 现代支付网关通常比经典网关收取更高的每笔交易费用。 对于较小的商店,这些费用通常不是什么大问题,但随着您的增长和处理更多交易,它们会加起来。
  2. 一些现代网关将客户发送到场外进行付款,这可能会减少转换。

经典支付网关:更麻烦,但更适合大型商店

WooCommerce 支持多种经典支付网关,包括 Authorize.Net 和 WorldPay。

与现代选项相比,经典支付网关可能有点麻烦。 他们不仅需要更长的时间来设置并需要一些技术知识,而且还需要一个商家帐户。

如果您选择经典支付网关,您需要找到一家拥有商户账户的银行并申请一个。 由于并非所有银行都提供它们,而且批准时间因组织而异,因此设置过程可能会增加多达四到六周的时间。

但是,如上所述,经典网关的每笔交易费用通常低于现代网关。 因此,值得考虑从长远来看您将支付多少费用,以及是否有点麻烦比网关费用更有价值。

您将来可以随时切换网关,但这有其自身的考虑因素。

考虑托管与集成网关的优势

与具有托管和自托管选项的电子商务平台非常相似,支付网关可以在异地托管或集成到您的商店中。 正如您可能已经猜到的那样,这两种选择各有利弊。

托管支付网关

托管网关将您的客户重定向到支付处理器的平台以输入支付信息。 这种设置的最大好处是异地供应商负责所有PCI 合规性和数据安全。 这是您不必担心的一件事,如果您需要,主要的托管处理器将获得有关其合规性和安全方法的信息。

然而,也有一些潜在的缺点。 在一些国家,非现场支付处理器不受信任; 在其他情况下,它们实际上是首选。 因此,在选择一个托管网关之前,您需要了解您的受众对托管网关的感受。

此外,引导客户离开您的网站有时会令人不快,并且如果它不是他们知道和信任的网关,则可能会损害您的转化率。

底线:托管网关易于设置并且非常适合新商店,但如果客户不熟悉处理器或在被引导到场外后放弃,则可能会损害转化率。

集成支付网关

集成支付网关通过网关的 API 连接到您的电子商务网站。 这样做的最大优势是客户无需离开您的商店即可输入付款信息和提交订单——这是一种流畅、无缝的体验。

当然,缺点是您需要与您选择的网关集成。 WooCommerce 支持数十种支付网关——例如,WooCommerce Payments 是一个集成网关——因此您选择的选项很可能会无缝集成。 但是,如果您选择“开箱即用”不受支持的一种,您可能需要进行一些自定义编程才能使其正常运行。

集成还使您有责任遵守您所在国家/地区的规则和法规,包括 PCI 安全标准。 缺乏安全性可能会使您的客户面临风险,或使您的商店接受审计。

底线:通过 API 集成的网关提供了无缝的订购流程,但设置起来可能更加困难和耗时,并且会给您增加更多的责任。

缩小您的选择范围:从考虑定价开始

此时,您应该对自己喜欢的网关类型有一个很好的了解,无论是现代的还是经典的、集成的还是托管的。 现在您可以开始缩小您的选择范围,从价格开始。

几乎所有支付网关都收取费用,通常是每笔交易费用或每月使用费用。 您评估的网关可能会收取一项或两项费用,甚至可能会根据您使用它们的数量来调整费用。

每笔交易 3% 的费用听起来可能不多,但如果您销售的是奢侈品或大宗商品,则可能会加起来。

接受定期付款? 寻找自动计费支持

如果您的企业将提供订阅或会员资格,请确保您考虑的网关支持定期付款。 如果他们不这样做,您的客户将需要每个月手动更新,这可能是一个巨大的痛苦。

我们有一张支持订阅支付的支付网关表,可帮助您缩小范围。

网关也被标记以指示它们是否允许在不取消和重新启动订阅的情况下更改付款日期和金额,这对于计划提供多层的商店很有帮助。

详细查看采购流程

当您继续缩小选择范围时,请尝试注意每个网关将如何出现在您的商店中以及它将为您的客户提供什么样的体验。

想想购物者从购物车到确认屏幕需要走多少步。 如果你对他们要求太多,他们可能会放弃购买。

Scan2Cad 网站使用一页结账
照片 https://www.scan2cad.com/

大多数支付网关提供商要么在其网站上提供演示,要么如果您提出要求,很乐意向您展示演示。 这是了解流程在像您这样的商店中实际如何运作、客户将看到哪些屏幕以及将请求哪些信息的好方法。

集成网关通常比托管网关提供更大的灵活性,因为您可以选择单页结账或多页结账、您喜欢的表单字段样式等等——基本上消除了任何潜在的购买障碍。

不要害怕刚刚开始

在开设新商店时,您可能不想在设置支付网关上花费大量时间或金钱。 这很好。 WooCommerce Payments 是一个很好的起点——它简单、可靠且安全,但也可以与您的业务一起发展。 它完全免费安装和设置,每笔交易仅需 2.9% + 0.30 美元。

WooCommerce 付款仪表板

因为它是一个集成网关,客户将直接在您的网站上付款并体验无缝、安全的结帐流程。 您甚至可以通过 Apple Pay 提供一键式结账,以使用购物者已经熟悉的平台加快结账速度。

与许多支付网关通常需要几天时间才能将资金转入您的银行账户不同,您可以在几分钟内取款。

最好的部分? 从您已经熟悉的同一个仪表板管理所有内容。 直接在您的网站上查看付款、跟踪现金流、发放退款等。

接受付款是关键步骤

为您的商店添加支付网关是发布前流程的关键部分。 一旦您准备好接受付款,您就可以全速前进,因为您知道您选择了适合您需求的正确网关。

如需更深入的信息(和比较图表!),请阅读我们的支付解决方案入门指南。 或者,如果您正在寻找一个快速简便的选项,同时选中所有复选框,请免费下载 WooCommerce Payments。