如何在 WooCommerce 中捕获电子邮件——权威指南

已发表: 2020-04-21

建立在线商店是实现业务国际化和增加收入的绝佳方式。 然而,电子商务存在一个严酷的现实:95% 到 99% 的访问您网站的人不会购买任何东西(取决于行业)。 好消息是,他们没有向您购买的事实并不意味着他们对您提供的产品不感兴趣。 这就是为什么获取他们的电子邮件地址是与他们保持联系、为他们提供价值或为他们提供他们感兴趣的产品的关键。今天我们将向您展示如何在 WooCommerce 中捕获访问者的电子邮件

为什么要在 WooCommerce 中捕获访问者的电子邮件?

电子商务中的转化率很少超过 3-4%。 这意味着超过 95% 的访问您网站的人不会购买任何东西。 但是,这并不意味着他们不喜欢您的商店,或者他们将来不会向您购买。 研究表明,近70% 的购物者放弃了他们的购物车,这意味着他们离开网站时购物车中的产品。 如果您想知道如何恢复废弃的购物车,可以查看本指南。

因此,您可以通过收集访问者的电子邮件来建立一个电子邮件列表,而不是失去 95% 的流量。 考虑到每天有超过 10 亿用户查看他们的电子邮件,很容易理解为什么应该使用电子邮件来宣传您的在线商店。 获得他们的电子邮件地址后,您可以使用它们来宣传您的业务、发送新闻通讯、优惠券代码,甚至是个人笔记。 通过这种方式,您可以吸引访问者,增加页面浏览量、销售额和转化率。

互联网上有许多免费和优质的电子邮件营销服务。 一些流行的是 MailChimp,您可以将其与 WooCommerce 集成。 SendinBlue、ConvertKit、Drip、FeedBurner 等等。 但是,在向访问者发送电子邮件之前,您需要获取他们的地址。 你可以用不同的方式做到这一点。

在 WooCommerce 中捕获电子邮件的不同方法

在 WooCommerce 中有几种方法可以捕获电子邮件。 他们都有自己的优点和缺点,所以让我们来看看他们每个人都可以提供什么。

优惠券代码

优惠券代码是一种捕获访问者电子邮件地址并提高转化率的简便方法。 优惠券代码非常有效且易于实施,因此它们是在线商店中非常受欢迎的选择。

如何在 WooCommerce 中设置代码

如果您有 WooCommerce 商店,则可以从 WooCommerce 设置下的优惠券部分设置和创建优惠券代码。 创建优惠券时,WooCommerce 允许您选择:

  • 百分比折扣适用于购物者在购物车中的所有产品。 例如,如果客户的购物车中有 2 件产品,总价值为 50 美元,则 20% 的优惠券可提供 10 美元的折扣。
  • 固定购物车折扣将固定金额折扣应用于用户在购物车中的所有产品。 如果购物者以 50 美元的价格购买 2 件产品,则 20 美元的优惠券可提供 20 美元的折扣。
  • 固定产品折扣适用于选定产品的固定金额折扣。 此折扣类型与其他两种折扣类型的主要区别在于,此折扣类型是按商品计算的,而不是针对整个购物车计算的。 例如,如果客户在他的购物车中有 2 件产品,总价为 50 美元,并且每件产品有 20 美元的固定折扣,那么他将获得 40 美元的总折扣。

此外,您可以为优惠券代码设置到期日期,以推广限时优惠。 最重要的是,您可以限制每个优惠券或用户的使用量。 例如,您可以设置每个用户只能使用一次的优惠券。 WooCommerce 还允许您设置优惠券代码的限制。 您可以排除特定类别或产品,建立最低或最高支出以应用优惠券,限制电子邮件等等。 如果您的系统中已经有优惠券代码,您将看到列表,它看起来像这样:

根据您设置的条件,客户将能够在结帐页面上应用它。

宣传您的优惠券代码

所以,一旦你设置了优惠券,你就需要宣传它们。 有几种方法可以推广优惠券代码。 最有效的方法是创建一个页面或帖子并在那里显示,在您的网站上添加一个弹出窗口并将优惠券代码显示为内容,以及使用社交媒体。

优惠券代码通过弹出窗口

弹出窗口是显示优惠券代码的绝佳方式,因为它们会引起用户的注意。 您可以设置如下内容: “输入您的电子邮件地址,下一个订单最多可节省 X%!” . 您可以使用许多插件在您的网站上显示弹出窗口,但最受欢迎的插件是 OptinMonster(高级)和 Icegram(免费)。 配置弹出窗口后,您的商店将显示类似这样的内容。 如果您使用电子邮件营销服务,您可以为每个新订阅者添加欢迎电子邮件。 MailChimp 和 SendinBlue 等电子邮件营销服务为首次电子邮件提供了简单的配置,因此您无需任何先验知识即可轻松进行设置。 那么弹窗有什么作用呢? 当用户输入他们的电子邮件地址时,他们将被添加到您的电子邮件列表中。 作为首次欢迎消息,预配置的时事通讯将发送给您的新订阅者。 此外,当访问者输入他们的电子邮件地址并提交表单时,您可以将他们重定向到优惠券页面或帖子。

将表单与您的电子邮件营销服务集成

您可以在博客中使用多种不同类型的表单,例如联系表单、反馈表单、建议表单、注册表单等。 如果您使用任何表单构建器插件,例如 WPForms 或 Ninja Forms,它们将帮助您将表单与您的电子邮件营销服务集成。 例如,假设您正在使用 MailChimp,并且您要求购物者在购买商品时填写注册表。

如果您将此表单与您的电子邮件营销服务集成,您将能够将所有注册客户的电子邮件地址导入您的电子邮件列表! 您需要做的就是从您的帐户中获取 MailChimp API 密钥并将其提交到表单构建器设置中。 这些联系表单插件为每个电子邮件营销服务提供了一个附加组件。 如果您需要帮助将 MailChimp 与您的 WooCommerce 网站集成,您可以查看我们的分步指南。

将表单添加到侧边栏

在侧边栏中添加电子邮件选择是在 WooCommerce 中捕获访问者电子邮件的绝佳方式。 一些主题带有预编码的时事通讯小部件区域,您还可以使用自定义插件或 HTML 编码。 WordPress 存储库中有许多免费插件。 如果您使用 MailChimp 作为您的电子邮件营销服务,我们推荐 MC4WP:MailChimp for WordPress。

这个免费工具可帮助您扩展电子邮件列表、创建选择加入表单并与您网站上的表单集成。 它拥有超过 100 万个活动安装,并具有许多功能。 安装并激活 MC4WP 后,您将在 WordPress 小部件部分下看到插件小部件。 单击它以将其添加到您的侧边栏。 要集成它,请转到插件的设置并输入您的 MailChimp API 密钥。

而已! 现在,当访问者填写表格时,他们的电子邮件将自动添加到您的 MailChimp 列表中。 另一方面,如果您正在寻找高级选项,可以使用强大的工具,例如 OptinMonster、Bloom 和 Thrive Leads。 如果您选择其中之一,您需要将潜在客户生成插件与您的电子邮件营销服务集成。 当用户输入他们的电子邮件地址并提交时,他们将直接添加到您的电子邮件列表中。

在您的内容之后添加表单

博客部分添加到您的在线商店,您可以在其中发布新闻、与您的公司相关的文章、产品评论等,这是在 WooCommerce 中捕获访问者电子邮件的另一种方式。 此外,博客可以帮助您增加来自搜索引擎的流量。 现在的竞争很激烈,所以使用关键词研究工具来寻找低竞争的关键词。 这样,您可以吸引自然流量,从其他博客获得推荐,并提高您的域权限。

一旦您将流量吸引到您的博客部分,您就可以添加一个表单来捕获访问者的电子邮件。 这个想法是,如果您为他们提供价值,他们更有可能对您提供的内容感兴趣并为您提供他们的电子邮件地址。 这样,您可以提高转化率。 最好的工具之一是 Bloom。

此外,通过这些指南和博客文章推广您的产品是吸引合格流量和增加销售额的绝佳方式。 只需确保您使用醒目的标题和专业外观的设计来选择您的电子邮件。 您想了解更多有关联系表格的信息吗? 您可以查看我们为 WordPress 收集的最佳联系表单插件。

使用退出意图弹出窗口

大多数访问您网站的访问者不会向您购买,也不会再回来。 除非你有什么东西可以让他们回来。 这就是为什么 WooCommerce 商店在访问者离开之前捕获他们的电子邮件地址是一种很好的做法。 退出意图弹出窗口是很好的解决方案,因为它们会在用户离开之前引起他们的注意。

这个想法很简单。 当访问者将鼠标移到浏览器中的关闭选项卡部分时,将触发一个弹出窗口,询问他们的电子邮件地址。 拥有引人注目的文本是关键,因此您需要测试几个选项以找到最适合您的选项。 一些最好的工具是 OptinMonster 和 HelloBar。 例如,我们上面插入的图像可以配置为是或否类型或直接电子邮件输入类型。

在这里,尝试添加与您的商店品牌相关的内容。 例如,如果您经营一家美容店,请为电子邮件订阅者提供一些折扣。 值得注意的是,退出弹出窗口仅适用于计算机,不适用于手机和平板电脑。

建立一个专用的登陆页面

捕获访问者的电子邮件会对您的 WooCommerce 商店产生巨大影响,那么为什么不建立一个专门的登录页面呢? 您可以创建一个页面来宣传您的某些交易、特定产品、有趣的电子书或任何对您的用户有价值的东西。 这样,您将为访问者提供订阅您的时事通讯的充分理由。 如果您继续为他们提供良好的价值,他们可能会成为忠实的客户。

为此,只需将引人入胜的内容添加到页面、创建有吸引力的设计和时事通讯注册小部件。 使用 WordPress 的页面构建器插件(例如 Beaver Builder、Elementor 或 Visual Composer)很容易做到这一点。

奖金

除了捕获电子邮件之外,我们还建议您增加一些额外的想法,以增加您的 WooCommerce 商店转化率。

使用轻量级 WordPress 主题

您可以在市场上找到数以千计的 WordPress 主题。 但是,尽量避免使用稀疏编码的庞大主题,并选择 Divi 或 Astra 等轻量级主题。 这样,您可以优化 WooCommerce 商店的性能。 如果您不确定哪个主题最适合您,您可以查看我们的最佳免费 WooCommerce 主题列表。

缓存插件以加速您的网站

使用 WordPress 缓存插件对于提高商店的速度也很重要。 缓存插件提供优化技术,例如:

  • 缩小
  • 结合
  • 图片延迟加载
  • DNS 预取
  • CDN 集成

有许多 WordPress 缓存插件。 你可以在这里查看我们最喜欢的。

CDN 很重要

CDN 代表内容交付网络。 当您注册网络/WooCommerce 托管时,网络托管公司可能会要求您选择一个数据中心,他们的网络上将有多个 DC。 你应该选择哪一个? 这取决于你的听众。 例如,如果您的目标客户来自印度,您可能希望选择来自印度的 DC。 这样,对于印度游客来说,您的商店会加载得更快。

另一方面,如果您的目标客户来自美国,您应该选择美国的 DC。 但是,如果您打算在全球范围内销售呢? 您需要确保网站的速度对于每个国家/地区都足够好。 对于该性能优化,您可以使用 CDN。 像 Cloudflare 这样的 CDN 在全球拥有数百个数据中心,因此系统将找到用户的位置并从最近的位置提供网站文件。

结论

总而言之,考虑到您的大多数访问者不会从您的商店购买商品并且不会回到您的网站,因此获取他们的电子邮件是与他们保持联系的关键。 这样,您可以向他们发送时事通讯、限时优惠券代码、新品和相关内容。

那么您应该如何在 WooCommerce 中捕获访问者的电子邮件? 所有这些方法都有其优点和缺点,它们是互补的。 通常,优惠券代码和免费电子书效果很好,因为它们为购物者提供了价值。 此外,退出意图弹出窗口也可以很好地工作。

然而,没有一个神奇的公式。 您应该测试不同的选项,直到找到最适合您网站的组合。 为了帮助您,您可以使用 MailChimp 等插件进行电子邮件营销,使用 OptinMonster 或 Bloom 进行潜在客户生成。 或者,您可以查看我们的最佳潜在客户生成插件列表以及优化在线商店以获得更多转化的不同方法。

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