如何从您的品牌声音开始? 入门

已发表: 2024-01-17
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1.分步指导如何创建品牌声音风格指南:从派对中吸取的教训!
1.1. 了解聚会上的人(了解你的客户)
1.2. 定义您的价值观(明确您的品牌价值)
1.3. 给人留下持久的印象(品牌个性)
1.4. 了解其他人如何社交(观察你的竞争对手)
1.5. 说正确的语言(决定您的品牌的语言)
1.6. 在对话中添加单词和短语(为品牌创建令人难忘的短语)
1.7. 您的社交礼仪(起草品牌声音风格指南)
2.全业务渠道实施
3.以真实案例打造品牌声音
4.结束语:将各个点连接起来
4.1. 其他资源:

您觉得撰写品牌声音风格指南困难吗? 好吧,如果您是刚开始做生意的新手,那么事情可能会很复杂。 但如果我说,只要你的想法不同,这很容易呢?

将您的品牌想象成一个人。 现在你正在参加一个你不知道的聚会,但你想结交好朋友,所以你去了那里。 现在,你将如何结交一些忠实的朋友?

嗯,这就是品牌声音的作用,对于一个人来说,它意味着他的个性、沟通方式、语言等。

因此,让我们帮助这个人结交真正的好朋友!

关于如何创建品牌声音风格的分步指南:从聚会中吸取的教训!

让我们首先将品牌与人进行比较。 人就像一个品牌一样,想要结交一些真正的好朋友(忠实的客户)。 因此,作为一个品牌,您可以遵循以下一些技巧来起草完美的品牌声音指南。

了解聚会上的人(了解你的客户)

在参加聚会之前,您首先要对参加聚会的人进行一些背景调查。 它会让您了解您正在与什么样的人互动。 对于您的客户来说也是如此。 在定义品牌声音之前,请正确了解您的受众。

您应该问自己的第一个问题是:您为谁服务? 请记住,品牌声音不仅仅与您有关。 毕竟,您所做的一切都是为了与您所服务的客户建立联系。 作为一个品牌,您应该始终努力使您的品牌价值、定位和信息传递与客户寻求的价值保持一致。 为此,您需要创建详细的客户档案。

要创建详细的客户档案,您需要彻底研究和分析您的目标受众。 您需要了解他们的需求、偏好和行为。 您还可以查找年龄人口统计数据、收入等。

使困惑? 好吧,让我们把整个过程分成多个步骤

  • 首先,首先收集现有客户数据,包括人口统计信息、购买历史记录、社交媒体洞察等。
  • 你也可以直接接近他们,询问他们的偏好、痛点、动机、兴趣等。
  • 您可以查看客户对您的产品和服务的评论、评论和反馈,以了解常见的挑战是什么以及他们欣赏哪些功能。
  • 根据客户的行为、人口统计数据和偏好将他们分为不同的群体。
  • 现在根据您的研究创建详细的客户角色。 请记住,您无法为每个客户创建角色。 但你必须创建一个代表不同受众群体的角色。

定义您的价值观(明确您的品牌价值)

在接近任何人之前你应该清楚的另一件事是你的价值观。 它是您的指导原则,决定您的行为和决定。 同样,品牌价值充当道德和伦理指南针,指导业务决策、行动以及与客户的互动。

就像个人一样,您的品牌价值观并在塑造您的品牌声音方面发挥着重要作用。 价值观帮助公司了解他们将为品牌使用什么样的语言和语气。

例如,耐克拥有充满活力和激励性的品牌声音,因为它与运动和竞技有着深厚的联系。 它庆祝运动员的成就并重视他们的卓越表现。

给人留下持久的印象(品牌个性)

你还记得第一次见到你朋友的情景吗? 他们对你的第一印象是什么,或者你首先注意到他们的什么可以帮助你与他们保持联系? 或者你如何决定是否要与一个人交谈?

答案可能是个性——一个人说话、举止、行为等的方式。同样,在聚会上拥有冷静开朗的个性可以帮助你吸引人们的注意力。

但品牌又如何呢? 是不是也需要有鲜明的个性呢? 好吧,就像每个人都有独特的个性一样,它定义了他们是谁以及他们可以与谁联系起来,品牌个性对于企业来说具有相同的目的。

它使您的品牌从竞争对手中脱颖而出,并使其独特并与受众产生共鸣。

以下是一些具有不同个性的品牌的例子

  • Apple 拥有创新、时尚且精致的品牌形象。 它采用简约、清晰的设计方法来吸引人们。
  • 另一方面,耐克描绘了一种充满活力、赋权和激励的个性。
  • 同样,可口可乐等其他品牌也具有有趣、包容和真实的个性。 迪士尼具有神奇且注重家庭的个性。

了解其他人如何社交(观察你的竞争对手)

现在每个人都通过观察别人来学习东西。 聚会上一定有人已经有朋友或者在那里很受欢迎。 您可以观察他们并了解他们的行为方式以及与他人的互动方式。 它将帮助您了解应该如何与人互动以交朋友

嗯,品牌也是如此。 品牌可以观察其竞争对手。 该品牌如何与受众沟通或互动。 您可以从他们的成功和错误中学习。 此外,它将帮助您了解客户偏好、最新趋势以及您可以填补的市场空白。

说正确的语言(决定您的品牌的语言)

接下来您应该非常清楚的是为您的品牌选择合适的语言和沟通方式。 就像一个人需要理解并使用与他人相同的语言才能正确沟通一样,品牌也必须选择一种能与目标受众产生共鸣的语言。

您还应该注意语气和风格,以便您的语言与品牌的个性和受众保持一致。 例如,您可以选择正式且信息丰富的语言或休闲且友好的语言。

在对话中添加单词和短语(为品牌创建令人难忘的短语)

接下来应该想到的是你的措辞。 是的,考虑一下您在品牌信息中经常使用的一些常见短语、单词和俗语。 它可以是任何东西。 例如,您始终在新闻通讯和电子邮件中包含一些短语,以帮助您的受众了解他们来自您的公司。

以下是一些品牌用语的示例

  • 苹果:“换个角度思考。”
  • 可口可乐:“开启幸福”
  • 麦当劳:“我很喜欢它。”
  • 星巴克:“星巴克咖啡,对咖啡的热情”
  • 耐克就去做。”

如果您还什么都没有,请不要担心; 您仍然可以想到一些单词和短语并将其包含在您品牌的语音指南中。 您可以在营销内容和客户沟通中一致地使用这一点。 它将帮助您的读者识别您并与您互动。

您的社交礼仪(起草品牌声音风格指南)

最后,就像一个人根据社交礼仪准备聚会一样,品牌也应该制定一个全面的指南,指导他们在与客户或受众互动时做出决定。

品牌声音风格指南就像把所有东西放在一起。 这是一个消息传递宣言,您可以在整个组织中传播,以使您的消息传递一致且有凝聚力。 将其视为人类设计图表。 这是帮助您做出有效决策的基本解剖结构。

好的品牌语音导览可以指导您,

  • 沟通
  • 知情的营销工作和消息传递
  • 体现品牌个性
  • 制定您的电子邮件营销策略

它是您所有营销工作和策略的支柱。

跨业务渠道实施

现在您已经创建了完美的品牌语音指南,您需要遵循以下一些步骤才能使其大受欢迎。

  • 创建您的品牌声音后,您需要我确保它在您的企业中得到实施。 您需要确保您的沟通风格保持一致,并在所有渠道和接触点反映您的品牌声音。
  • 您必须教育和培训您的内部团队,包括营销客户、销售内容创建者和内容撰写者。
  • 您还必须审查营销渠道(例如社交媒体和网站)上的现有内容,以使其与品牌声音保持一致。
  • 您还必须享受这样一个事实:您的组织创建的全新内容遵守品牌声音指南。
  • 您还必须审查客户支持和销售人员。 您必须提供包含品牌声音的呼叫中心培训材料。

用真实的例子建立品牌的声音

现在您已经清楚了如何起草完美的品牌声音指南,让我们带您了解一个现实生活中的品牌示例。

这里我们以一家名为“Urban Fashion”的零售店为例。 Urban Fashion 是一家以现代都市为主题的商店,销售流行时尚服装。 它希望创造一个品牌声音,以从竞争对手中脱颖而出并吸引客户。

  • 都市时尚面临的第一个挑战是了解其目标受众。 必须明确他们是针对年轻人还是成年人。
    Urban Fashion 明确的一件事是,它的目标受众是年轻一代,基本上是精通科技的千禧一代和 Z 世代。
  • 都市时尚必须决定的第二件事是它的价值观。 例如,如果它重视创新、时尚和便利,就必须反映在其品牌声音中。
  • 第三点是品牌个性。 Urban Fashion主打销售潮流、当代的风格,因此其个性更加现代、清新。
  • Urban Fashion 接下来应该关注的是它的竞争对手。 如果有任何类似的零售店引起人们的注意,他们可以从中吸取教训。
  • 都市时尚也应该有清晰的品牌语言。 无论他们说英语还是其他地方语言,这样他们就能很好地与人交流。
    它还应该提出各种单词和短语,以便在整个营销渠道中一致使用。 例如,一些 Z 世代短语,如“drip”、“pop-up”、“fresh”、“BOGO”、“swag”、“dope”、“haul”等。

现在,都市时尚拥有处理所有所需事务的大脑,以确保从社交媒体到店内标牌的所有沟通渠道的一致性,

它还必须密切关注参与度指标和客户反馈,以便不断修改当时和现在的内容。

最后的话:将点连接在一起

品牌声音是企业使用的独特且一致的个性风格或沟通基调。 无论您的企业规模有多大,您的品牌声音都有能力成就您或毁掉您。

品牌声音清楚地反映了品牌的身份、价值观以及目标受众希望被感知的方式。

明确的品牌声音可以帮助企业与客户建立联系,建立信任,并使自己从竞争对手中脱颖而出。

我们希望您现在清楚地知道如何识别您的品牌声音并创建风格指南。 如需更多此类信息内容,我们建议您继续访问 Icegram 网站。

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