电子商务企业的四种网络周和黑色星期五营销策略

2020 年的黑色星期五和网络周将与历史上的任何其他活动都不同。 一年中最大的购物日将发生在持续的 COVID-19 挑战中。 因此，电子商务企业必须专注于吸引客户并帮助他们在这个前所未有的时期进行购买。 这是在黑色星期五及以后实施高影响力、经过验证的营销策略的绝佳机会。

如果您需要复习一下，黑色星期五是美国感恩节之后的第二天，即今年 11 月 26 日。 小型企业星期六通常发生在第二天——今年是 11 月 28 日。接下来的一周是网络周，以前是网络星期一。 这是一年中顾客最愿意在新店购物并积极为朋友和亲人寻找礼物的时候。 对于电子商务商店来说，这是一个很好的机会来进行新的促销活动并增加他们的客户获取努力。

以下是您的电子商务业务现在可以开始实施的四种最佳营销策略，为一年中的这个关键时刻做准备。

策略一：立即开始促销

即时营销导致销售死亡。 通常。

首先设定假期的目标。 您想增加产品页面上的流量和浏览量吗？ 您想要更多的个人交易吗？ 您是想增加现有客户的收入，还是想获得一批新的新客户？

确定您的特定销售目标并围绕它们计划促销活动。

然后，看看什么已经为您的业务工作。 看看今年——尤其是因为 COVID-19 改变了很多事情。 而且，看看去年的假期。 你当时做了什么？ 什么运作良好，什么失败了？

网络周和黑色星期五促销通常涉及折扣，但您提供的折扣类型取决于您的目标。

例如，如果您想尽可能多地清理库存，那么买一送一的销售方式是有意义的。 或者，寻找增加交易规模的方法。 当客户消费一定金额时，添加免费礼物。 当您购买两件或多件商品时，给予“退款”折扣。 在某些阈值处降低运费。

确定促销活动后，请计划您的营销活动。 向当前和过去的客户发送电子邮件。 使用社交媒体帖子来提高您最热门交易的知名度。 设置再营销广告以覆盖访问过您网站但未购买的用户。 甚至在优惠可用之前，围绕您的促销创建定制的登录页面，以激发兴趣。

继续这样做，直到销售日期到来。

策略二：组织您的系统以捕获新的客户信息

如果您使用免费的 WooCommerce for Mailchimp 扩展将您的 WooCommerce 商店与 Mailchimp 同步，您可以根据客户的先前行为细分受众并发送更个性化的营销电子邮件。

为了获得更多新客户，您可以使用的最强大的工具之一是“相似受众”。

相似受众是一组从未听说过您的业务但与现有客户相似的新客户。 这就是为什么访问您的网站和 Facebook 页面的流量可能很有价值的原因。 有了足够的流量，谷歌和 Facebook 就可以建立潜在客户的档案。 然后，您可以创建广告并向与当前客户相似的新群体进行营销。

一旦客户访问您的网站，您不希望他们来一次，然后就消失了。 要增加回访者的数量，请使用 Facebook 像素或 Google Ads 标签之类的跟踪代码，特别是如果您计划在其中任何一个平台上花费任何广告费用。

您是否曾经访问过一个网站，并且在您离开后，在您一周的剩余时间里注意到该网站的广告？ 该网站正在使用跟踪代码。

您可以为任何访问您商店的人做同样的事情。

WooCommerce 为这两个平台提供免费扩展，Facebook for WooCommerce 和 Google Ads & Marketing，您可以使用它们来联系以前的访问者并识别相似的受众。

但即使有再营销，也不是每个网站访问者都会准备购买。 这就是您要添加适合移动设备的注册表单的原因。 如果您可以让某人加入您的电子邮件列表，您可以帮助他们更好地了解您。

作为对注册您的电子邮件列表的人的激励，您可以承诺在您的黑色星期五交易生效时通知他们。

策略三：审核您的网站以转换更多客户

假设您的网站上有一群新的首次访问者。 伟大的！ 但是您甚至不希望他们在查看单个产品之前就离开。 如果您的网站加载时间过长，就会发生这种情况。

加载时间或页面速度是 SEO 的重要组成部分，部分原因是访问者不喜欢等待网站加载。 这是一个快速清单，您可以通过它来了解如何加速您的网站。

首先关注你最重要的页面——通常是你的主页和产品——并确保你的网站在移动设备上看起来很棒。

然后，设置自动化，这样您就可以在不做更多工作的情况下获得更多客户。 一些方法包括：

• 使用 Mailchimp 中的促销代码内容块将折扣代码添加到您的电子邮件中。
• 为加入您列表的每个人创建自动回复电子邮件。
• 使用废弃的购物车电子邮件来跟进未完成购买的人。

Mailchimp 报告说，当他们的客户使用废弃的购物车电子邮件时，他们获得的订单比开始使用之前平均多 26 倍。

策略四：跟踪您的营销绩效

设置系统以监控从 11 月到 12 月您的销售目标的实现情况。

客户兑换了多少优惠券代码？ 人们是否在利用您的免费送货优惠？ 他们在阅读您的电子邮件后购买了哪些商品？

如果您需要在网络周期间改变您的计划，那就去做吧！ 但是，如果您不关注营销绩效数据，您将不知道是否应该进行调整。

Mailchimp 包括您创建的每个活动的收入、参与度和增长报告。 如果任何页面的跳出率很高，Google Analytics 会向您显示——人们没有浏览任何其他页面就离开了，因为内容不够吸引人。 尽早发现问题，您可能会节省您的网络周和黑色星期五营销活动。

立即开始黑色星期五营销

2020 年的假期对电子商务商店来说是一个巨大的机会。 您的商店可以结识新朋友，他们不仅会购物一次，而且会成为终生的客户。 尽早开始计划，组织起来，监控您的结果，并实时进行更改以充分利用您的营销。

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