导致电子邮件点击率下降的 5 个错误

已发表: 2023-10-05
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1.什么是好的电子邮件点击率?
2.了解破坏点击率的前 5 个错误 – 这是一场知识盛宴!
2.1. 细分失误:提供通用菜肴
2.2. 主题行沉睡:提供无味的开胃菜
2.3. 移动响应:一场小盘盛宴
2.4. 忽视电子邮件的送达率:被赶到厨房
2.5. CTA 常见错误——邀请困境
三、结论

点击率的重要性不可低估。 它是一个真正的游戏规则改变者,因为它可以决定您的电子邮件营销活动的成败。 如果您精心制作了包含所有引人注目元素的电子邮件营销活动,但仍然没有得到足够的回应怎么办? 你会感觉如何? 心碎了吧? 但是,如果我们告诉您,只需避免这五个错误就可以避免这种情况并提高点击率呢?

查看这五个正在悄然降低您的电子邮件点击率的市场。

一个小错误可能会毁掉某人的全部努力并造成严重后果

总而言之,想象一下您为家人准备的一顿丰盛的盛宴。 你花了好几个小时来制作这道菜肴,每个人都对此感到兴奋。 但如果忘记加盐怎么办? 你的努力就毁了。

这类似于在深思熟虑后起草一封电子邮件,但您忘记添加一个好的主题行。 会发生什么? 大多数读者不会费心去读它,而且乍一看它听起来并不乐观。

我们不希望您的努力白费,因此我们列出了五个可能会降低点击率的常见错误。 因此,如果您想知道为什么没有获得足够的点击率,您必须查看这篇文章,了解您是否重复了这些错误。

什么是好的电子邮件点击率?

在我们开始说明前五个错误之前,让我们首先了解什么是良好的电子邮件点击率以及如何了解您的电子邮件营销活动的效果。

良好的电子邮件点击率是指满足或超出您对特定电子邮件活动的期望的点击率。 它说明了收据的参与度以及他们点击链接或 CTA 的频率。

良好点击率的一般规则是在 2%-5% 的范围内。

良好的电子邮件点击率取决于多种因素——行业、受众和您发送的电子邮件类型。

评论百分比评分
低于平均值2% 低于平均水平 - 有改进的空间
平均的2%-5% 相当大的百分比 - 表明用户正在参与电子邮件内容
高于平均水平5%以上高于平均水平-表示您的电子邮件营销活动效果良好并且与受众产生了良好的共鸣
卓越的10%及以上出色 – 您的电子邮件营销活动表现最佳

查看这篇文章,提高您的电子邮件打开率 – 提高电子邮件打开率的 11 个简单技巧

了解破坏点击率的 5 大错误 – 这是一场知识盛宴!

您是否觉得您的电子邮件没有获得足够的点击率? 如果是的话,这里有一些你必须不惜一切代价避免的错误。 您还会找到避免这种情况的方法,因此请做好准备。

细分失误:提供通用菜肴

任何人都可能犯的基本错误之一是分段错误。 这类似于为每个人提供同一道菜。 试想一下,您是一个爱吃甜食的人,但一次又一次只吃到咸味菜肴。 你觉得如何? 不好,对吧。

现在,如果您的客户无法理解该电子邮件,但您一次又一次地发送同一封电子邮件,他们会有什么感觉? 他们可能会想取消订阅。 或者忽略它。

通过对电子邮件列表进行细分,您可以了解人们的不同需求,并为不同的人创建不同的电子邮件。 这样他们就可以获得定制的体验。 就像提供不同的菜肴,让人们可以选择自己喜欢的东西一样。

在向受众发送电子邮件之前,您需要了解您的受众。 根据人口统计、兴趣、行为等将您的受众分为几组。

主题行沉睡:提供无味的开胃菜

主题行对于整个电子邮件营销活动非常重要。 读者在打开电子邮件之前首先注意到的事情之一就是主题行。 但如果您不注意并发送无聊的主题行,读者可能会忽略该电子邮件并且不会打开它。

将其视为开胃菜。 一道美味的开胃菜,让人越吃越想吃。 他们对即将推出的菜肴感到兴奋。 但如果你提供乏味的开胃菜,他们可能会感到无聊或可能离开宴会。

同样,精心设计的主题行可以让读者仔细查看。 他们甚至可以单击电子邮件来阅读全部内容。 如果这也是有希望且良好的,那么他们将很容易点击提到的 CTA,并且您的电子邮件活动将会成功。

一个好的主题行大约是 41 个字符。 它设定期望并激发好奇心。

以下是起草主题行时要避免的一些错误:

  • 模糊的主题行:不要写出令人困惑的主题行。 它类似于没有描述的菜单,读者不会知道里面有什么,可能会跳过它。
  • 过度使用大写字母和感叹号:有时过度使用会使事情变得更糟。 这就像在盛宴的一个宁静的夜晚保持大声。 撰写主题行时,不要过度使用大写字母和感叹号。 因为它可能会触发垃圾邮件过滤器,并且您的电子邮件可能会进入垃圾邮件文件夹。
  • 误导性内容:始终是正确的相关主题行。 除了电子邮件内容之外,不要做出任何承诺。 它可能会导致失望,并可能阻止订阅者继续使用您的品牌。 这就像当你答应吃三道菜时却提供小吃一样。
  • 太长或太短:撰写长度合适的主题行。 主题行的正确长度约为 41 个字符。 任何短或长的东西都会失去魅力并被浪费。

想了解更多有关撰写漂亮主题行的信息吗? 这是为您提供的完美指南 - 如何通过有效的电子邮件主题行吸引订阅者

移动响应:一场小盘盛宴

这样您就起草了一封完美的电子邮件。 但如果它不能在所有设备上运行,它将毫无用处。 如果您的客户使用 Android、iOS 或桌面设备怎么办?

大约五分之三的消费者在旅途中(移动设备)查看电子邮件,75% 的消费者表示他们最常使用智能手机查看电子邮件。 – 流利的“收件箱报告,消费者对电子邮件的看法”

通过这份报告,有一件事很清楚:大多数人使用手机查看电子邮件。 但是,如果您的电子邮件设计不响应移动设备怎么办? 超过 75% 的用户不会阅读您的邮件,您的努力将付诸东流。

因此,您需要选择一个根据设备自动调整的电子邮件模板。 此外,请使用单列布局设计电子邮件,因为在小屏幕上更容易阅读,而无需旋转设备。

最后,在发送电子邮件之前,请在多个设备上进行测试,以检查其可见性和功能。

忽视电子邮件的送达率:被赶到厨房

做一道连自己都无法招待客人的菜还有什么意义呢? 如果您的电子邮件最终进入垃圾邮件箱,那么整个电子邮件活动就没有意义。 它还会导致打开率下降并可能损害您的声誉。

想了解更多有关电子邮件送达率的信息吗? 这是一篇适合您的完美文章 - 电子邮件送达率解码:收件箱成功的终极指南!
为了避免这种情况,您可以按照以下步骤操作:

  • 使用信誉良好的电子邮件服务提供商。
  • 还实施电子邮件身份验证协议,如 SPF(发件人策略框架)、DKIM(域密钥识别邮件)和 DMARC(基于域的消息身份验证、报告和一致性)。
  • 定期清理并从列表中删除无效电子邮件。
  • 尝试制作一封不会触发垃圾邮件过滤器的电子邮件。 例如,避免过度使用感叹号、标点符号和误导性的主题行。
  • 始终关注您的垃圾邮件投诉和取消订阅请求。
  • 您还可以使用双重选择加入流程来验证订户的意图并减少垃圾邮件投诉。

想知道为什么您的电子邮件会变成垃圾邮件吗? 原因可能有多种,但请查看您的电子邮件成为垃圾邮件的 5 个常见原因

CTA 常见错误——邀请困境

如果不提及有关 CTA 的一些常见错误,我们就无法完成本主题。

任何电子邮件营销活动的主要目标都是激发收件人点击它的愿望或兴趣。 但如果你未能创建清晰且引人注目的 CTA,那么电子邮件的全部目的就会被浪费。

以下是一些与 CTA 相关的错误,可以避免,以提高您的点击率:

  • 模糊或通用的 CTA:您应该尝试以特定的方式包含 CTA,以传达点击它的价值,而不是使用像“单击此处并了解更多”这样的通用短语。 尝试巧妙地将它们包含在邮件中。
  • CTA 放置不当:另一个错误是 CTA 的放置。 许多大品牌都犯了一个错误,那就是没有在电子邮件中添加清晰且显眼的 CTA 按钮。 如果没有可见的按钮,就无法有效地引导采取行动的愿望,从而导致点击率降低。
    这类似于向客人发出含糊的宴会邀请。 客人将无法解释宴会的举办时间和地点。
  • 从图像链接:其次,许多企业错误地使用图像作为可点击元素,而不是提供替代文本或清晰的 CTA 按钮。 这是一种有风险的方法,因为如果图像未加载,收件人将无法理解要单击的位置。
  • 太多 CTA:另一个错误是电子邮件中包含多个 CTS,这可能会让收件人感到困惑,不知道应该点击哪里。 相反,尝试添加一个主要 CTA 以获得更好的点击率。这就像在不同日期发送同一盛宴的多个邀请一样。 这可能会让客人感到困惑,不知道他们什么时候必须来。

想了解更多有关 CTA 的信息吗? 以下是有关 CTA 的详细指南以及如何创建它们以提高转化率 - 什么是 WordPress 号召性用语 (CTA) 以及如何创建它?

结论

最后,我们到了本文的结尾。 请记住,在电子邮件营销领域,您唯一的成功就是与受众建立联系并激励他们采取行动。 现在我们已经探讨了降低点击率的五个常见错误以及避免这些错误的方法,我们希望您现在能更好地了解情况。

请记住,电子邮件营销就像与订阅者建立有意义的联系。 始终注意您发送给他们的内容。 继续尝试并尝试为他们提供价值。

快乐发送电子邮件!