17位于2025年为电子商务业务进行了精心挑选的内容营销策略

已发表: 2025-03-11

电子商务行业正在快速发展。为了保持领先地位,品牌需要重新考虑如何与客户建立联系。

在2025年,这一切都与个性化,创新和使购物体验难忘。

有效的内容营销可以在这方面为您提供帮助。

下面,您会发现17个经过测试和尝试的电子商务内容营销策略。让我们将这些浏览器和这些首次购物者变成忠实的粉丝!

  1. 与您的客户说话的视频
  2. 将社交媒体变成商店
  3. 交互式内容以使它们迷上
  4. 让您的客户进行谈话
  5. 听起来像你
  6. 语音搜索优化:“嘿,Alexa,我在哪里可以买到……?”
  7. 跨渠道的个性化经验
  8. 深入探讨长材的内容
  9. 将商店带给您的技术技术
  10. 与微型影响者一起工作
  11. SEO用于购物内容
  12. 讲述您的价值观的故事
  13. 播客:您的品牌在他们耳边的声音
  14. 通过游戏化使购物乐趣
  15. AI聊天机器人:始终开启,总是有帮助的
  16. 幕后内容:向后拉窗帘
  17. 现场购物活动:新的QVC

现在让我们了解细节!

1。与您的客户说话的视频

多年来,该视频一直是内容营销的基石。但是在2025年,这一切都是关于使其个人化的。您需要直接与观众说话的内容,而不是通用视频。这意味着创建视频,以显示他们想要或需要的内容。

想象一下客户访问您的网站并查看一些产品。后来,他们将获得一个视频,以姓名来解决它们并显示他们感兴趣的项目。该视频甚至可以为可能遇到的问题提供解决方案。

多亏了AI,您可以轻松地创建这类视频。 AI可以跟踪客户的看法并自动为他们生成视频。该视频可以在行动中显示该产品或解释如何解决特定问题。一切都与相关性有关。

即使AI在后面,视频也需要感到人性化。使用真实的语言专注于客户的需求。让他们觉得视频是为他们制作的。它不应该像广告一样,而是对话。

2。将社交媒体变成商店

这是将社交媒体变成商店的插图

社交媒体不仅仅是浏览。到2025年, InstagramTiktok等平台将使购物比以往任何时候都更加容易。您可以直接从您看到的帖子中购买产品,而无需离开应用程序。这不仅仅是营销 - 它是实时销售的。

可购物的帖子可让客户利用照片或视频中的产品。当他们这样做时,他们会看到产品详细信息,例如价格,尺寸和颜色。只需轻按几下即可购买。

无需访问网站或填写表格。结帐发生在应用程序内。一些平台甚至添加了现场购物,您可以在观看实时视频时购买商品。

这种便利使客户更容易从发现购买。该过程越快,更简单,他们购买的可能性就越大。购物的帖子使人们参与其中,并使购物自然而然。

在2025年,社交媒体提要不仅是为了寻找产品,而且还可以购买产品。您越容易购物,就越销售的销售量就越多。

3。交互式内容以使它们迷上

静态内容是2020年。让您的听众参与:

  • 测验以帮助客户找到他们的理想产品
  • 增强现实(AR)尝试体验
  • 交互式产品配置

人们喜欢参与。测验,民意调查有趣的调查不仅令人愉快,而且还可以帮助您更多地了解客户。这些互动元素可以使您的网站上的用户更长的时间,并使体验更具吸引力。

当您创建诸如测验之类的内容以帮助用户选择理想的产品或民意调查征求意见时,它会吸引人们。他们会感到与您的品牌更加联系,因为他们是体验的一部分。另外,您收集的数据可以帮助您了解客户的需求和需求。

用户停留在您的网站上的越长,将其转换为客户的机会就越大。交互式内容还鼓励重复访问,因为用户可能会返回进行新的测验或查看其答案与他人的答案。

要创建交互式博客,您可以将这些博客检查为示例:

  • WordPress基本知识:通过这些问题测试您的技能
  • 您对Dokan的了解程度:参加这个初学者的测验以找出答案
  • 您对WooCommerce的了解程度:回答这10个问题以找出答案

4。让您的客户进行谈话

用户生成的内容(UGC)是建立信任中最强大的工具之一。在2025年,品牌将比以往任何时候都使用UGC。将鼓励客户在社交媒体和网站上分享有关您的产品的照片,评论和推荐。

当人们看到其他人喜欢您的产品时,这会使您的品牌变得更加真实。真正的客户分享他们的经验比您对自己的产品所说的话更值得信赖。教资会帮助围绕您的品牌建立一个社区,表明真实的人喜欢您提供的东西。

除社交媒体外,UGC还可以在您的网站上使用,以显示您的产品在现实生活中的使用方式。无论是顾客穿衣服还是视频评论的照片,这些帖子都会使您的品牌更加真实

Gopro的#GoProawards广告系列充满了令人叹为观止的客户创建的内容,既是灵感又是社交证明。

5。听起来像你

人工智能使创建内容更快,更容易,而不会失去个人的人性化。这就像拥有一个聪明的助手,可以理解您的品牌的声音,并帮助您撰写博客文章,产品描述甚至社交媒体字幕。

为什么起作用?因为它可以节省您的时间,同时保持内容真实。 AI可以学习您的语气和风格,因此它创造的感觉就像写的一样。

在2025年,企业将依靠AI来提高生产力,并且仍然忠于其独特的个性。这不仅是要快速;这也是真实的。

6.语音搜索优化:“嘿,Alexa,我在哪里可以买到……?”

语音搜索优化 - 电子商务内容营销策略

语音搜索正在改变人们在线找到信息的方式。用户没有打字,而是提出诸如“我附近最好的咖啡店是什么?”之类的问题。或“我如何烤巧克力蛋糕?”

语音搜索已成为产品发现的首选,尤其是在移动扬声器和智能扬声器上。这种方法快速,方便,并且越来越受欢迎。要保持领先,您的内容应该:

  • 使用简单,清晰的语言。
  • 包括问题和答案。
  • 对移动设备友好且迅速加载。

这意味着您的内容需要准备好进行对话搜索。它不再只是关键字,而是关于自然而然地回答问题。

7。跨渠道的个性化体验

在2025年,客户期望互动会感到个人和相关。他们与多个平台上的品牌互动,例如电子邮件,网站,社交媒体和应用程序。他们希望在每个接触点上无缝和定制的体验。

个性化内容不仅感觉更有意义,而且还通过满足个人偏好和需求来推动更高的转化。

这是个性化跨渠道的工作方式:

  • 连接的电子邮件:提供旨在反映每个客户独特的偏好和行为的消息,使沟通更具吸引力和有效。
  • 有针对性的报价:根据客户过去的行动或表达的利益提供折扣或产品建议,从而增加了购买的可能性。
  • 动态网站:创建自动调整以展示与访客个人资料或浏览历史记录最相关的内容,产品或服务的主页。
  • 一致的消息传递:确保您的品牌声音和语气在所有平台上保持统一,从而促进信任并建立长期忠诚度。

通过确定个性化的优先级,您可以建立更牢固的联系,提高客户满意度,并将您的品牌脱颖而出,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

8。深入探讨长格式的内容

人们渴望获得信息,尤其是在帮助他们做出决定的情况下。指南,案例研究或教程等长期内容将在2025年更为重要。但是,请确保它很有价值,而不仅仅是销售销量。

长格式的内容使您可以深入探索主题,从而为您的受众提供真正的价值。它建立信任并建立您的品牌作为可靠的信息来源。通过彻底介绍主题,您可以吸引正在寻找详细答案或见解的读者。

这种类型的内容在搜索引擎排名中也表现良好,因为它提供了满足用户需求的全面解决方案。它有助于与观众建立更牢固的联系,使他们参与时间更长,并鼓励他们采取行动。

编者的提示:专注于高质量的长期内容可以提升您的品牌,并使您成为行业领导者。

9。将商店带给您的技术技术

试用技术正在改变人们的购物方式。客户现在可以从房屋的舒适度中看到产品外观或适合产品。这项创新增强了对在线购物的便利和信心。

无论客户在哪里,试用技术都会创造出一种购物体验,无论客户在哪里。

例如,美容品牌提供虚拟化妆工具,使客户看到口红的阴影在肤色上的外观。

家具零售商提供增强的现实功能,使用户可以将沙发适合其客厅的方式可视化。服装品牌使用虚拟贴合房间,购物者可以检查衣服如何适合其体型。

这项创新可以增强便利性,降低不确定性并建立对购买的信心。通过提供现实的预览,企业可以最大程度地减少回报并提高客户满意度。

10。与微型影响者一起工作

与微型影响者合作可能是与利基观众建立联系的有力策略。这些有影响力的人经常带来较小但高度参与的追随者,他们经常带来一种真实和信任感,引起听众的共鸣。

微影响者通常专注于特定的主题或行业。它使它们是针对特定人口统计的理想选择。与更大的影响者相比,他们的建议通常更加真实,因为他们的追随者认为他们是相关和可信的。

这种方法在提供良好的结果时可以具有成本效益,例如提高品牌知名度,更高的参与度和更高的转化率。与微型影响者合作,可以使品牌与观众建立有意义的联系,从而自然而然地有影响力。

11. SEO用于购物内容

SEO仍然是国王,但在2025年,它是为搜索引擎和购物者的产品页面优化。考虑用户友好的描述,易于导航和相关的关键字,可以帮助您的产品脱颖而出。

  • 使用简单的关键字:选择与客户搜索内容相匹配的单词。将它们添加到您的产品描述和标题中,以帮助人们更轻松地找到您的内容。
  • 优化您的产品详细信息:为每种产品编写清晰有用的描述。另外,请确保您的图像是高质量的,并迅速负载以保持用户的参与度。
  • 简化导航:当用户单击您的内容中的产品时,他们应该能够快速转到产品页面并了解更多信息或购买。保持步骤简单。
  • 确保它对移动设备友好:更多的人在手机上购物,因此请确保您的购物内容看起来很棒,并且可以在移动设备上运行良好。
  • 直接链接到产品:始终将购物内容链接到确切的产品页面,以便客户可以轻松进行购买。

通过遵循这些简单的步骤,您的购物内容将更容易找到,导航和购买,从而改善客户体验和销售。

12.讲述您的价值观的故事

当今的客户更专注于他们购买的产品背后的价值。 2025年,致力于可持续性,道德和社会影响的品牌将脱颖而出。

讲述您的价值观不仅仅是说明它们。这是要展示它们如何影响您所做的一切。分享您的产品制造方式,制造产品以及您的品牌正在创造的积极影响的旅程。

例如,苹果公司的目标是到2030年将100%中立,包括其供应链和产品。这种透明度不仅强调了他们对可持续性的承诺,而且还向客户表明,他们正在积极朝着更美好的未来努力。

当您的价值观散发出您的内容时,客户可以在更深层次的水平上与您的品牌建立联系。他们更有可能支持与自己的信念保持一致的企业,从而导致更强的忠诚和信任。

让您的故事提醒您,您所面临的目标与您出售的内容一样多。

13.播客:您的品牌在他们耳边的声音

播客

播客已成为讲故事,教育和建筑信任的首选。在2025年,它们是电子商务品牌以更深入,更真实的方式与观众建立联系的巨大机会。

与广告或传统内容不同,播客就像与朋友的对话一样。对于希望放大声音的品牌,播客是您内容策略的必备品。

Glossier是一个以其强大的社区重点而闻名的美容品牌,它使用播客来:

  • 分享他们的故事:他们讨论了自己的开始,成长和发展为品牌的方式。
  • 吸引客户:美容技巧,内幕故事以及与专家的访谈使其内容具有宝贵和相关性。
  • 建立一个社区:通过提供有用,娱乐和鼓舞人心的内容,Glossier创造了超越其产品的忠实受众。

Glossier不使用播客来出售。相反,他们围绕着美和企业家进行对话。它促进了听众之间的信任和忠诚。

14.通过游戏化使购物乐趣

购物不一定是一件繁琐的事情。通过将游戏化元素添加到在线商店中,您可以将购物体验变成有趣而引人入胜的东西。游戏化涉及合并类似游戏的功能,例如奖励,挑战或比赛,以使客户购物时娱乐。

游戏化为什么有效

  • 提高参与度:当购物感到有趣和互动时,客户更有可能与您的商店互动。
  • 提高忠诚度:奖励制度和挑战会鼓励重复访问并建立长期客户关系。
  • 驱动行动:人们自然地受到奖励和认可的动机,使他们更有可能完成购买或探索您的商店。

以星巴克的奖励计划为例,在这里客户每次购买积分。可以将这些点兑换为免费饮料或特别优惠,将每笔购买变成游戏。它使客户回头,渴望获得更多的回报。

动作步骤:开始小 - 介绍一个游戏元素,例如简单的奖励程序或隐藏的折扣,并查看客户的响应方式。您会惊讶于游戏化可以将购物变成有趣而令人难忘的体验的速度!

15。AI聊天机器人:始终开启,始终有帮助

现代客户需要快速答案,无缝服务和个性化的体验,他们希望全部24/7。 AI聊天机器人可以通过全天候提供即时,高效和个性化的支持来做到这一点。

借助您的网站,应用程序或社交媒体平台上的AI聊天机器人,客户可以回答问题,解决问题,甚至可以在不排队的情况下进行购买。

这是AI聊天机器人 - 电子商务内容营销的例证

H&M的聊天机器人可以帮助客户导航其目录,查找特定物品,甚至提供样式建议。例如,如果客户类型“我需要夏季婚礼的衣服” ,则该机器人会根据他们的喜好建议服装,配饰和鞋子。

另一方面,在Facebook Messenger等平台上可用的Sephora的聊天机器人可帮助客户找到与皮肤类型,阴影偏好或特定需求相匹配的美容产品。

16。幕后内容:拉开窗帘

人们喜欢看看魔术是如何发生的。分享您品牌的故事:

  • 团队的日常视频
  • 产品开发偷窥
  • 可持续性实践展示

幕后内容是与观众联系的有力方法。它使客户对您品牌背后的人,过程和创造力有了独特的了解。这种内容通过使您的业务更加相关和人性化来增加真实性并建立信任。

如何分享幕后内容

  • Instagram故事和卷轴:快速,非正式的瞥见在这些平台上效果很好。
  • Tiktok :分享有趣,古怪的时刻或快速过程视频。
  • YouTube :有关更详细的内容,请发布幕后迷你纪录片或视频博客。
  • 电子邮件通讯:与您最忠实的订户共享独家幕后更新。
  • 实时流:主持现场问答会议,您可以在工作空间向观众展示观众。

通过有趣的个人资料或访谈介绍品牌背后的人们。突出显示它们的角色,最喜欢的产品或关于它们的有趣事实。为了 例如,咖啡烘焙店采访了他们的主要烘焙师,他们解释了他们如何选择最好的豆子并分享自己喜欢的啤酒。

17。现场购物活动:新的QVC

Instagram,Tiktok和YouTube等平台现在为品牌提供与观众互动并立即展示产品的实时机会。

在这些活动中,品牌可以展示产品,回答问题并提供独家交易。现场格式使购物互动和令人兴奋,将被动的观众变成活跃的购物者。

成功的现场购物活动的想法-

  • 主机实时产品发布:通过现场演示宣布新产品。
  • 提供独家交易:仅在活动期间提供折扣或捆绑包。
  • 与有影响力的人合作:与有影响力的现场拆箱和实时演示的合作伙伴。
  • 幕后演示:展示如何制造或使用产品。

在单打2023年的那天,TAOBAO LIVE在短短30分钟内产生了75亿美元的销售。为什么?名人主持人,独家交易和无缝购物为观众带来了令人兴奋的体验。

在探索了这17种创新策略之后,很明显,电子商务内容营销的未来是动态且充满潜力的。

关键要点是,企业必须不断适应和发展,以保持领先地位,并满足客户日益增长的期望。

总结:您的电子商务内容营销剧本

如我们所见,电子商务正在迅速发展,内容营销是这种转型的核心。通过采用这17种精心挑选的策略,您不仅可以在竞争中保持领先地位,而且可以与观众建立更深入,更有意义的联系。

内容营销的未来不仅仅是推广产品。这是关于提供个性化的体验,建立信任并以超越传统方法的方式吸引客户。

电子商务成功的关键是适应性。随着消费者行为的转变和新技术的出现,您接受变革和实施这些策略的能力将决定您品牌的长期成功。

因此,采用这些见解,尝试最适合您的业务的东西,并观察您的内容营销工作将您的电子商务品牌提升到新的高度。

您还可以检查此博客的第一部分 - 如果您与此主题有任何混乱,那么内容营销策略是什么。

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