定义您的目标受众：15 个吸引客户的技巧和工具

如果您像大多数经营企业的人一样，您可能没有太多时间可以浪费。 您想做的最后一件事就是花数月时间开发一种没人愿意购买的产品或服务。 那么你怎么知道你的想法是否值得追求呢？ 答案：正确定义您的目标受众。

定义和理解你为谁创造东西对任何企业主来说都是必不可少的。 但一开始，弄清楚如何着手去做这件事似乎有点令人困惑。

值得庆幸的是，我们收集了有关如何在一个地方定义目标受众的各种技巧。 此外，我们还收集了一些可以为您提供帮助的最佳工具——因此您可以自信地进行下一步行动。

什么是目标受众，为什么它很重要？

您的目标受众是最有可能成为您的产品或服务消费者的人群。 了解您的目标受众有助于您制作满足他们需求的信息和商品。 这样做可以更容易地吸引他们成为客户，并最终增加销售额。

通常，人们会将目标受众和目标人群（或目标市场）的想法混为一谈。 虽然它们是相关的，但了解它们之间的区别很重要。

• 目标人口统计是指定义个人或群体的一组特征。 通常，这些可能包括年龄、性别、婚姻状况、教育水平、职位和收入水平。
• 另一方面，目标受众更侧重于了解一个人的需求和兴趣。 它考虑了生活方式、价值观和动机等因素。

了解目标受众可以帮助您了解他们的需求。 这有助于您充分利用您的努力，同时确保您会找到客户。

有了目标受众信息，您就可以创建客户角色。 这些是理想客户的详细资料，可以帮助您做出更明智的业务决策。 角色还可以帮助您开发内容、创建活动以及向合适的人发送有针对性的消息。

如何定义目标受众

那么你如何定义你的目标受众呢？ 它实际上比您想象的要容易得多。

1. 检查您当前的客户

看看您当前的客户群。 他们为什么选择向您购买？ 他们的需求、愿望和动机是什么？

您可以通过社交媒体、分析、调查和受众测量工具获取这些信息——我们稍后将对此进行讨论。 了解它可以帮助您确定还有谁可能对您所提供的产品感兴趣。

还要看看过去哪些活动取得了成功。 这可以为您当前和未来的营销工作提供有用的见解。

2.使用调查和访谈来收集数据

调查和访谈可以深入了解潜在客户的真正需求和愿望。 他们让您提出有助于缩小目标受众范围的问题。 您可能想询问的一些事情包括：

• 您喜欢和不喜欢您所在行业的产品或服务的哪些方面？
• 您购买您所在行业的产品或服务的可能性有多大？
• 购买时哪些功能或优势对您来说最重要？
• 你最大的挑战或痛点是什么？

3. 进行市场调查

市场调查可帮助您更好地了解目标受众的需求。 您需要检查年龄、性别、位置以及购买习惯等内容。 这可以帮助您更好地为这个特定的人群定制您的信息和产品。 此步骤的工具提示即将推出。

4.看竞争对手分析

研究竞争对手的策略可以帮助您发现自己公司的潜在机会。 了解他们的目标人群以及他们的行动方式可以让您更好地了解自己的努力。

5. 确定你的理想客户

收集完所有研究后，就该确定您的理想客户了。 这是您希望通过您的产品或服务定位的人。 写下他们是谁以及他们的动机是什么，这样您就可以相应地调整您的产品。 其他一些需要注意的事项包括：

• 他们的痛点是什么？
• 他们喜欢如何沟通？
• 什么类型的信息能引起他们的共鸣？
• 你应该使用什么渠道来接触他们？

6. 确定谁不是你的理想客户 

虽然定义你应该瞄准谁很重要，但弄清楚你不应该瞄准谁同样重要。 确定谁不是您的理想客户可以帮助您节省时间和金钱，而不必花在吸引错误的人上。 需要注意的几个关键属性包括：

• 人口统计数据：那些不会购买您的产品或服务的人的年龄、性别和位置（首先）。
• 购买习惯：不适用于您的目标受众的一般价格点和质量标准。
• 兴趣：您的目标受众不会被打扰的一般兴趣类别。
• 以前的经历：不适用于目标受众的生活经历。 例如，如果您的产品面向大学生，那么您的目标受众可能不包括房主或父母。

当然，这些属性会有例外，但您的目标是进行概括。

7. 监控和分析客户的习惯和偏好

一旦确定了目标受众，就可以开始跟踪他们的习惯和偏好了。 监控他们的行为并跟踪用户参与度，以改进您的营销策略并确保满足他们的需求。 您可以通过关注社交媒体对话、Google 搜索趋势以及使用一种或多种旨在帮助您跟踪用户行为的工具来做到这一点。

通过使用上述提示，您可以准确地定义您的目标受众。 即便如此，如果手头没有合适的工具，执行这些步骤仍然是一项挑战。 那么让我们接下来谈谈这个。

更有效地定义目标受众的工具

这里有一些出色的工具，可以帮助您更有效地定义目标受众。 现在让我们来看看其中的一些。

1.火花托罗

SparkToro 是一款出色的受众研究工具。 它可以让您了解您的客户访问了哪些网站以及他们与哪些社交媒体帐户互动最多。 SparkToro 还提供有关您的客户使用的主题标签、他们转发的内容等的信息。 了解这一点，您就可以在他们所在的地方与他们会面。

该工具不仅可以让您更好地了解目标受众是谁，还可以更好地了解他们的动机。 您需要做的就是插入您正在研究的主题，SparkToro 将生成包含所有相关数据的受众报告。

2.谷歌分析

Google Analytics（分析）是了解目标受众群体的绝佳工具。 它让您深入了解网站流量和用户行为。 您还可以查看哪些人口统计数据与您的内容最相关。 此外，分析可帮助您跟踪用户参与度和转化率，以便您识别机会领域。

3. 内置社交媒体分析

许多社交媒体平台都有内置的分析工具。 它们允许您跟踪您的内容的表现以及谁在使用它。 使用它们来缩小目标受众范围，并查看哪些人口统计数据最有可能响应您的内容。

例如，Facebook 提供 Audience Insights，它提供有关您应该定位的人群类型的详细信息。 同样，Instagram 洞察力可以提供有价值的数据，说明谁在与您的帐户互动，以及他们对哪种内容反应最好。

4. Quantcast 测量

Quantcast Measure 是一个强大的受众测量工具。 它可以帮助您了解谁在访问您的网站、他们在寻找什么以及他们是如何找到您的。 该工具甚至可以告诉您访问者所在的位置，以便您可以相应地定制您的产品。

一旦您设置了帐户，Quantcast Measure 就会为您提供有关访问者年龄、性别和兴趣的详细信息。 这使您可以进一步细化目标受众并确保您的内容针对合适的人群。

5.调查猴子

SurveyMonkey 是在目标受众中进行调查的绝佳工具。 例如，您可以收集当前客户和潜在客户的反馈。 这有助于更多地了解他们的偏好。

首先，只需创建一个包含与您的产品或服务相关的问题的调查。 然后，发送出去，分析结果。 您还可以使用 SurveyMonkey 创建投票和测验以进一步吸引目标受众。

6.观众

接下来是 Audiense。 它是一种数据驱动的工具，可帮助您识别、分析您的首选客户并与之互动。 该软件允许您细分和定位特定的人口统计数据。 这样做可以让您根据客户的需求调整内容营销。

Audiense 将自己称为受众智能平台，考虑到其全面的功能，这是一个恰当的描述。 您可以使用收集到的数据就您业务的多个方面做出决策，从关键词研究和内容生成到角色塑造和影响者外展。

7.SEMRush _

SEMRush 是一款功能强大的工具，可用于识别与目标受众相关的关键字和短语。 它还提供对竞争对手活动的洞察，因此您可以相应地调整您的策略。 此工具对于搜索引擎优化 (SEO) 特别有用。 它可以帮助您在搜索引擎中针对目标受众肯定在搜索的关键字将您的网站排名更高。

8.钥匙孔

Keyhole 是一种社交媒体报告构建工具，可帮助您分析和跟踪您的在线状态。 它可以识别您的利基市场中的影响者，以及监控与您的目标受众相关的主题标签和关键字。

Keyhole 还可以帮助您发现合适的机会来推广您的品牌，并在潜在客户正在寻找您所提供的产品时出现在他们面前。 它甚至结合了竞争对手分析，以进一步完善您的目标受众。

使用这些工具和技巧了解您的目标受众

了解您到底想吸引谁对于您的营销工作至关重要。 通过从内到外了解您的目标受众，您可以避免创建错误的内容、产品和信息。 这样做将为您节省金钱、时间和精力。

最终，在上述数据驱动工具的帮助下，您可以详细了解您的理想客户以及他们的最佳反应。 虽然可以手动收集大量此类信息，但拥有自动聚合这些信息的工具会让事情变得容易得多。

然而，工具和研究只能做这么多。 关键是实际使用这些知识来改进您的产品和业务。

您会使用今天此处概述的任何技巧或工具吗？ 我们错过了你最喜欢的吗？ 您可以随意提问！