Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 帮助聊天):全面审查

已发表: 2019-12-30

快速回复客户对您的产品的查询可能是销售或失去产品的区别。 但是,这并不意味着您需要一个 24/7 的支持团队。 WhatsApp 聊天插件可以帮助您与购物者交谈并改善他们在您的商店中的体验。 最好的选择之一是Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 帮助聊天) 。 今天,我们将看看为什么要安装它以及如何设置它。

为什么我需要 WhatsApp 帮助聊天插件?

如今,电子商务世界的竞争非常激烈。 如果您想比竞争对手领先一步,您应该关注改善客户服务的方法。 这就是为什么在您的网站上提供有用的帮助聊天服务对您的业务至关重要的原因。 通过简单的聊天框,您可以快速回答常见问题,并为购物者提供更好的体验。 此外,它将帮助您的支持团队,因为他们不需要随时准备好 24/7 来响应您的访问者。

有大量的聊天选项可用于集成不同服务的 WordPress。 从 Facebook 到 Viber 再到 WhatsApp,这些盒子以其独特的服务有无穷无尽的变化。 如果您想查看最佳 WhatsApp 聊天插件的完整列表,您可以查看我们的列表,我们在其中分析最佳插件并突出显示每个插件的功能。

但是,今天我们将讨论Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 帮助聊天),它是市场上最具创新性且易于使用的聊天插件之一,可让您的访问者直接通过 WhatsApp 与您联系。 让我们更深入地了解它的所有功能,以及如何在您的网站上轻松设置它并改善您的客户服务。

Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 帮助聊天)

Cresta whats app chat - 插件图片

Cresta是您网站上最好的 WhatsApp 聊天插件之一。 简化为易于使用,您只需将其激活并将您的 WhatsApp 号码添加到设置中即可。 就是这样! 你可以走了。 任何访问您商店的用户都可以随时轻松打开聊天,您可以帮助他们进行查询、优惠、建议等。 无论您是销售产品、服务,还是只是帮助人们提供一些重要信息,Cresta Help Chat 都是使用的完美插件。

特点和优势

该工具具有 WhatsApp 为您提供的所有功能,例如完整的安全性、完美的媒体兼容性和移动集成。 此外,您将能够直接通过手机接收通知并回复访问者,以改善您的客户服务。 如今,购物者希望快速购买,因此您可以越快帮助您的用户越好。 如果您的观众使用 WhatsApp 帮助聊天,他们需要通过他们的 WhatsApp 应用程序向您发送消息,这意味着您将确保他们是人类而不是机器人。

但这还不是全部; 站点兼容性也是 Cresta WhatsApp 聊天的一项强大功能。 您可以在移动和网络浏览器上启用此聊天框。 聊天按钮和聊天框非常小,与大多数网站设计完美融合。 此外,专业版可让您更多地自定义聊天框,并确保您的帮助聊天与您的商店风格相匹配。

另一个有趣的选项是可以选择从单个 WhatsApp 号码或通过群组回复帮助聊天。 如果您有一个完整的支持团队或合作伙伴可以合作,那么组选项非常有用。 此外,以这种方式响应多个用户可以更容易。

要记住的事情

尽管它是目前最好的工具之一,但 Cresta WhatsApp Chat 并不完美,还有一些需要改进的地方。 定制是很重要的一点,因为它缺乏大量的模板和设计,尤其是在免费版本上。 此外,与 WP Social Chat 等其他插件相比,它在多联系人框中的选项数量有限。 在附加信息的同时添加一些个性化的文本和消息可能有点麻烦,尤其是对于初学者来说,但这当然不是什么大问题。

总而言之,Cresta Help Chat 是一个绝佳的选择。 它具有许多功能,与大多数网站设计兼容,并且运行平稳,没有打嗝。 我们列出的问题也不是完全破坏交易的!

现在我们已经突出了这个插件的最佳功能,让我们来看看如何设置它。

如何安装 Cresta WhatsApp 聊天插件

让我们从实际安装 Cresta WhatsApp Chat(Cresta Help Chat)开始。 该过程与在 WordPress 上安装任何其他插件相同。 只需按照以下步骤操作:

  1. 通过单击侧边栏上的插件打开管理仪表板上的插件页面。
  2. 单击页面左上角的Add New或检查 Dashboard 侧边栏,然后单击Plugins下的Add New
  3. 使用右上角的搜索栏并搜索关键字Cresta Whatsapp chat
  4. 在您的搜索结果中找到 Cresta Whatsapp Chat,然后单击立即安装。 然后激活它。

cresta whatsappp 聊天 - 安装插件

现在您已经成功安装了 Cresta Help Chat,让我们看看我们如何在您的商店中进行设置。

如何设置 Cresta 帮助聊天

要将您的帮助聊天连接到您的 WhatsApp 帐户,请将鼠标悬停在仪表板侧边栏上的设置列表上,打开 Cresta 帮助聊天插件设置。 然后,单击Cresta Help-Chat ,它会带您进入插件的设置页面。 在这里,您可以通过添加您的 WhatsApp 号码或群组 ID 来启用聊天框。

Cresta whats app 聊天 - 设置部分

Cresta WhatsApp Chat 让您可以通过 WhatsApp 号码或 WhatsApp 群组使用帮助聊天。 这样,您可以直接回复任何帮助聊天消息,也可以让一群人一起回答。 如果您自己运行网站或有支持团队与您的用户交谈,这将非常有用。

要将插件与 WhatsApp 一起使用,只需在“您的 WhatsApp 号码”字段中插入您的号码。 记得添加您的国家和地区代码! 您可以在此处了解有关添加国家和地区代码的更多信息。

或者,您可以按照以下步骤添加 WhatsApp 群组号码:

  1. 单击设置上的WhatsApp组选项。
  2. 打开您的 WhatsApp 并打开您要链接的群组。
  3. 打开右上角的扩展操作弹出菜单并打开组信息。
  4. 在组参与者下,单击通过链接邀请。
  5. 您将获得 Chat.Whatsapp.com/*************** 格式的邀请链接。 URL 的后半部分是您的组 ID。 将其放在您的 WhatsApp ID 群组字段中,以启用您与 WhatsApp 群组的帮助聊天。

您可以在此帮助部分了解有关该过程的更多信息。

如何自定义 Cresta WhatsApp 聊天

现在我们已经设置了 Cresta WhatsApp 聊天,让我们看一下自定义帮助聊天的一些步骤。 请记住,免费版本中的某些选项可能会受到更多限制,而专业版则提供了广泛的可能性。 但是,如果您想要一个插件与您的客户交谈并且您不需要太多定制,那么免费版本是一个不错的选择。

您可以个性化的其中一件事是浮动框。 您可以为您的帮助聊天启用它,并在特定页面或整个网站上激活它。

此外,还为您提供了帮助聊天按钮的简码和 PHP 代码。 您可以更改按钮文本、图标、颜色、数字等。

Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 帮助聊天):判决

虽然不是最强大或功能最丰富的,但 Cresta WhatsApp Chat 无疑是最用户友好的。 即使是 WordPress 初学者也会发现它的激活非常简单。 该过程非常简单,并且设置您的 WhatsApp 号码完全不需要时间。

尽管免费版没有很多自定义选项,但高级版开辟了个性化的新途径。 专业版功能提供了多种选择,通过使用各种聊天框、尺寸、颜色变化等来个性化您的帮助聊天。

但是,如果您只想设置帮助聊天,Cresta Help Chat 的免费版本是一个很好的选择。 关键功能背后没有付费墙,也没有有限的试用,这个插件是 WordPress 初学者的完美帮助聊天。 或者,对于任何寻找功能齐全的聊天框而无需花费一分钱的人。

对 Cresta WhatsApp 聊天有任何意见吗? 在下面的评论中让我们知道! 您还可以试用 Cresta Messenger Chat 插件作为 WhatsApp 服务的替代品。