如何开始咖啡订阅业务：终极指南

咖啡是世界上交易量第二大的商品。 它也是通过订阅模式销售的最受欢迎的产品之一。

如果您正在考虑开设在线咖啡店，您可能想知道专业电子商务网站的重要成分是什么。 您是否需要花费大量时间来每月订阅您的烤肉或豆类？ 哪些平台适合销售这种特色产品？

在这篇文章中，我们将指导您从头到尾建立咖啡订阅业务，为您提供一切所需的工具和洞察力，让您从头到脚开始。 我们将介绍为什么咖啡通过订阅销售特别好，经营咖啡业务的一些关键要素，并为您的新商店选择合适的电子商务平台提出一些建议。

准备好试一试了吗？ 继续阅读以了解有关开设商店的所有信息。

为什么咖啡通过订阅卖得好

几乎所有商店都可以从订阅模式中受益，但并非所有产品都依靠月度送货服务。 碰巧的是，咖啡是店主发现在自动补货计划上取得巨大成功的商品之一，甚至围绕着建立整个订阅业务。

谈到咖啡，订阅非常有意义：当他们的咖啡豆数量减少时，客户不需要争先恐后地找到你的 IRL，并且可以在舒适的家中自动完成重复业务。 这是双赢的，确保忠诚度并确保橱柜永远不会空空如也。

我们注意到咖啡订阅商店的受欢迎程度，并询问了 WooCommerce 订阅扩展的首席开发人员 Brent Shepherd，为什么他认为会出现这种情况。 布伦特 说：

1、咖啡是一切生命的源泉。
2. 全世界对咖啡有巨大的需求，因为见第 1 点。
3. 它是一种消耗品，所以人们总是需要更多，因为见第 1 点。
4. 没有人愿意用完，因为见第 1 点。但更重要的是，这意味着锁定定期交付实际上是对咖啡的好处（对于某些产品类别，客户可能会担心承诺订阅） .

我们喜欢他的舌头解释。 由于该产品重量轻且易于运输，因此对它的需求持续不断（正如 Brent 指出的那样），并且不同的烘焙机和口味可以成为消费者的首选和喜爱，咖啡是通过订阅模式销售的理想产品- 非常适合您开始您的在线业务。

咖啡订阅店的四个基本要素

通过电子商务订阅销售咖啡需要一些说服力。 人们无法通过屏幕品尝您的咖啡，那么他们为什么要信任您呢？

根据 Kandace Brigleb 的说法，咖啡品牌背后巧妙的文字、美丽的图像和真实的声音大有帮助：

咖啡是这个极其微妙和复杂的行业。 您拥有所有这些变量，从豆子的质量到烘焙风格再到与种植者的关系。

你如何让人们从认为“咖啡就是咖啡”——这更像是一种商品心态，你开始以最低价格竞争——到认为“这是我最喜欢的烘焙机”？

一些顾客会被一种特定的烘焙风格所吸引，而另一些顾客则会非常关心咖啡是有机咖啡还是公平贸易，或者你的袋子是否可生物降解。 还有一些人可能会被强烈的咖啡馆体验所吸引，并希望将这种体验带回家。

无论哪种方式，为了让顾客与咖啡烘焙师建立这种联系，烘焙师需要让他们知道他们是谁以及他们代表什么。

正如 Kandace 雄辩地解释的那样，咖啡网站的成功在于开发一个独特的品牌并将其转化为一个引人入胜的网站。 在这方面需要注意的关键领域——成功的四个基本要素——是：

1. 您商店的主页或登录页面，包括菜单或导航
2. 您的“关于我们”页面，您可以在其中讲述您的咖啡及其制造商的故事
3. “新闻”页面或您的博客（如果有），您可以在其中通过增值内容加强与用户的关系
4. 产品订阅页面本身，带有订阅偏好和支持定期付款的支付网关

这四个不同的页面可帮助您建立自己的品牌。 他们说“这就是我们是谁，我们代表什么，以及为什么我们是您应该订购咖啡的公司。”

一些值得欣赏的咖啡网站的例子

我们浏览了我们的展示柜，并挑选了几家在上述所有方面都做得很好的商店，并且在您建立自己的基于订阅的店面时可能会激发您的灵感。

首先，看看由 Needmore Designs 打造的 Supercrown Coffee：

登陆页面干净，整洁，并带有古怪的徽标。 主页图片以产品为中心，通过叠加的文字对产品进行简单的解释。 菜单将重点放在有订阅服务这一事实上，三步“它是如何工作的”插图推动了这个家。

通过菜单也很容易找到重要的期刊和关于部分，Supercrown 精美地讲述了他们的咖啡故事。

另一个结构良好的订阅商店的优秀例子是 Linea Caffe。 他们的登陆页面干净且以产品为中心，并清楚地传达了他们的订阅产品。

Linea 为用户提供两种咖啡类型的选择，并且订阅时长和付款类型的订阅偏好包含在产品页面上：

我们选择的最后一个例子体现了品牌找到自己声音的力量。 《四桶》的所有文案和内容都具有强烈的语气和独特的声音。

从您进入他们的商店的那一刻起，您就被卷入了他们讽刺、充满激情和毫无歉意的诚实咖啡世界。 它有效！ 有一个明确的提议和挑战，要么买进并忠于他们……要么继续前进。

他们的关于页面令人耳目一新，黑白相间，就像他们的外观和感觉一样，人们可以清楚地了解产品背后的人：

我们尽力不吸（不吸？）。 如果我们可以帮助埃塞俄比亚的一个 900 人合作社建造校舍，我们当然会去做。 如果我们的一位同事需要一些时间来照顾生病的父母，我们当然会为她提供轮班服务。 如果我们需要乘坐红眼大巴飞往法兰克福以获得完美的 1957 年烘焙设备，我们当然会这样做。

他们提供的订阅服务没有我们看过的其他一些网站那么突出，但这是有道理的，因为他们有实体店和定期的在线点播咖啡服务。

他们在订阅页面中添加了一个自定义构建的选择器，通过直观的点对点引导您完成选项，这是另一个仅增强 UX 的温和自定义的极好示例。

成功的咖啡店给你的一些建议

在探索咖啡订阅世界的过程中，我们联系了两位经营成功订阅产品的店主，以了解他们的经验，并收集一些可能对您的旅程有所帮助的提示。

天行

THX.co 的愿景是打造“社会美好生活方式品牌，帮助创造更美好的世界”。 他们不断扩大的产品范围旨在使客户能够回馈他们的社区。 100%的净利润回馈社会，他们的产品作为一种回馈机制存在。

为什么是咖啡？ 该国 87% 的人饮用它，它实现了直接贸易模式，通过该模式 THX.co 可以与种植豆类的农民建立关系并影响他们的生活。 对于 THX.co 来说，这是一种感恩和奉献，让他们的顾客在购物时做好事成为可能。 在这个不寻常的例子中，咖啡是次要的信息。

来自 THX.co 团队的一些提示：

• 你必须有很棒的咖啡！ 一个伟大的品牌有帮助，但人们不能爱他们所看到的，也不喜欢它的味道。
• 千禧一代市场非常关心咖啡的起源（是直接贸易、遮荫、有机等）。
• 时间对于咖啡来说很重要（例如烘焙到研磨时间、有效期）。
• 采购模式和订单必须与消费者的消费模式相匹配，以避免浪费。

在将他们的品牌翻译到网站上时，THX.co 旨在做到真实和透明，并使用讲故事的方式将访问者与需要帮助的人联系起来。 他们有一个独特的焦点，并注意他们通过与他们的网站互动来带领人们踏上的旅程。

他们对任何想要开设订阅模型商店的人的建议：

与已经有学习的人坐下来，尽你所能。 如果您不是您将要运送的产品的制造商，请确保您建立了一个非常紧密的供应链！

协议

Pact Coffee 风靡英国，目前每天从其位于伦敦的总部运送数千包新鲜和豆荚咖啡。

他们发现的主要挑战之一是向客户发送适量新鲜咖啡的艺术。 过度销售是对业务可持续性的威胁：在这种情况下，过多的好事会导致咖啡变质。

一旦有人登录，Pact 就会提供灵活的订阅来缓解这种情况。 如果客户在下一个到达之前发现他们没有通过他们的包，他们可以简单地调整他们的订阅选项。

对于 Pact，灵活性是关键，他们的订阅者可以：

• “随机化”他们的咖啡选择，使团队能够根据他们选择的冲泡方法向他们发送最佳类型的咖啡，或者坚持使用他们喜欢的一种类型。
• 暂停他们的订阅（如果他们现金紧张，或者收到了一些咖啡作为礼物）。
• 更改订阅频率。

当然，如果您提供过多的灵活性，在逻辑上可能会变得棘手，因此重要的是要在即时性和灵活性之间取得适当的平衡，并且不要过多地咀嚼您的报价。

来自什么 Pact 的一些建议供您学习：

• 与客户建立融洽的关系，例如给新用户打电话或提供有价值的内容来支持咖啡生活方式。
• 旨在通过诸如盒子里的纪念品、提供咖啡的品牌自行车手、货运中的古怪贴纸等小动作来建立人们与实体零售商的联系和忠诚度。
• 对于订阅业务，持续的关系管理（持续价值）与收购一样重要。

如何为您的咖啡店选择合适的电子商务平台

您选择销售咖啡或建立业务的平台是一个重要的决定。 我们写了一篇关于电子商务平台最重要功能的文章，如果您处于评估阶段，这可能会有所帮助。

做出选择时要考虑的事项摘要：

• 支付选项——最重要的是，确保平台与您选择或预期的支付网关集成，并且可以支持您所在国家/地区的货币（或多种货币）。
• 设计选项——查看有多少免费或付费设计可用，以及让外部设计师为您创建一个的潜在成本。
• 安全性——您的平台是否符合 PCI 标准？ 它是否提供 SSL 证书？ 额外的安全津贴呢？
• 轻松创建的内容——如果您的商店没有强大的支持内容，它可能会在 Google 搜索中受到影响。 寻找一个允许您轻松创建和管理新页面、联系表格和页面文案的平台。
• 在线支持和文档— 查找符合您个人喜好的详细文档和支持选项，例如票证、聊天或电子邮件支持。
• 增长空间——随着需求的变化，您能否升级您的计划或添加新的扩展？ 避免像小商店一样思考——随着你的成长，你只会限制自己。

如果您遇到困难，这是一个很好的起点：WooCommerce，出于几个原因，它可能是初创咖啡订阅业务的绝佳选择。 您可以在几分钟内完成设置和销售（字面意思），您可以自定义您的网站以添加您的品牌的风味和感觉，而且它是免费的，如果您需要，还可以使用高级扩展。

Kandace Brigleb 关于她在 WooCommerce 方面的经历的简短推荐：

吸引我一次又一次地使用 WooCommerce 的东西是能够自定义从客户访问网站到购物车到发出的交易电子邮件的整个交易体验。 交易电子邮件尤其是传达您的品牌声音的一个容易被忽视的时刻。

使用 WooCommerce 设置订阅也很简单。 使用 WooCommerce 订阅扩展，只需四个步骤即可设置您的第一个订阅产品：

1. 购买、下载和激活 WooCommerce 订阅。
2. 在您的商店中创建新产品。
3. 选择产品订阅的条款，例如价格、计费间隔、计费周期、时长等。
4. 发布您的订阅！

渴望了解更多细节？ 查看此 WooCommerce 咖啡订阅用例，了解在几分钟内设置咖啡订阅是多么容易。

订阅让一件好事变得更好

咖啡是一种美妙的东西。 而通过订阅的方式在线销售更是一件更美妙的事情。 我们希望我们的指南为您提供了开始开设自己的商店所需的想法和灵感。

对开设咖啡订阅店有疑问吗？ 或者您有什么想法可以补充？ 发表评论，我们很乐意为您提供帮助。

非常感谢 Needmore 的 Kandace、Pact Coffee、Prospress 的 Brent、THX.co 的 Brett 和 Matchanna 的 Sinisa 对本指南的贡献。