打破常规：CEO成功之旅的经验教训-WeFox

We Fox 是一家通过人工顾问销售保险产品的公司，其首席执行官 Julian Teicke 在最近于 2022 年于柏林举行的名为 Marketplace Conference 的会议上分享了他对招聘、扩展和管理的见解。

他首先讨论了他在招聘中吸取的教训，强调在做出招聘决定时花时间和相信自己的直觉的重要性。 他提到，过去他曾在招聘人员或应聘者自身的压力下做出错误的招聘决定，并强调要相信自己的直觉，不要仓促决定。 以下是他演讲的部分节选，我相信每个创业者都必须阅读和学习。

今年年初，我走进董事会，提出了一个大胆的建议。 尽管大势所趋，我还是建议我们从 100 亿美元的估值中筹集 5 亿美元。 我的同事们持怀疑态度，认为这是不可能的。 他们在前一年以 30 亿美元的估值筹集了 6 亿美元。 但朱利安决心挑战现状并突破可能的界限。

朱利安说：“令我惊讶的是，仅仅两周后，我就收到了一份 5 亿美元的投资意向书，估值为 70 亿美元。 当时是2-3月，市场已经出现低迷迹象。 我们欣喜若狂，但就在签署前两天，这家美国跨界公司取消了条款清单。 在两周内，我不得不重组并最终以 45 亿美元的估值筹集了 4 亿美元。 与去年相比，这仍然是一个好转，回头看，我很感激这个结果。 被高估并与前一年的范式联系在一起实际上可能是一个劣势。 现在，我们为未来奠定了更加健康的基础”。

在这次演讲中，Julian 分享了他在三个关键领域为 CEO 提供的实践经验教训：招聘、扩展和管理以及风险投资市场的趋势。 这些教训来自他过去十年的经历。 希望它们能为您自己的领导之旅提供见解和灵感。

招聘：慢慢来，相信自己的直觉，痛苦地结束

招聘过程中的第一课是慢慢来。 过去，由于候选人可用性或招聘人员推荐等外部因素，我经常感到需要快速做出决定的压力。 然而，我了解到仓促做出聘用决定可能会导致为管理团队成员做出错误的选择。 就像海里有很多鱼一样，那里有很多合格的候选人，耐心地对每一个进行全面评估是很重要的。

第二课是相信你的直觉。 在我经营的保险业，许多高层管理人员以其流畅的谈话技巧和勾选所有复选框的能力而闻名。 然而，我了解到，尽管纸面上可能出现了一些情况，但有时我的直觉会告诉我事情不对劲。 过去，我忽略了这种基于团队成员的意见或候选人资格的直觉，后来才后悔。 因此，我制定了在做出招聘决定时相信自己的直觉的规则。 如果感觉不对劲，我现在会听从直觉，不会继续。

我必须通过艰难的方式学到的第三课是，有时以痛苦结束比没有解决的长期痛苦要好。 作为领导者，我倾向于与我的团队成员建立深厚的个人关系，并相信他们的无限潜力。 但是，我了解到，如果工作关系不起作用，最好结束它，而不是试图让它无限期地工作。 虽然这可能会很痛苦，但最终双方最好继续前进并在别处找到更合适的人选。

扩展业务：拥抱增长和培养人才

扩展业务是一个复杂的过程，需要仔细规划和执行。 根据我的经验，要牢记三个关键教训：

第一个教训是，早期增长就是拥抱增长。 当企业处于早期阶段时，必须关注增长机会并愿意承担有计划的风险。 现在是大胆抓住机会推动业务发展的时候了。

朱利安还强调，文化对于扩大公司规模至关重要，作为首席执行官，您有责任塑造文化。 文化不能被委派，需要不断努力与员工建立关系和联系。 演讲者分享说，他们亲自前往所有地点，与随机的人会面，并反复讲述公司的故事，以建立文化和联系。

他还强调了信任对管理层的重要性。 他每周一次和每月一次的辅导课程，他们评估他们与直接下属的信任和一致性水平，从 0 到 10。然后他们通过一对一的课程来增加信任和一致性和深入的对话，以了解对主题的不同看法和观点。 朱利安强调，信任是任何关系的基础，对于讨论事实和发展至关重要。

个人成长也被强调为对 CEO 和领导者的持续要求。 演讲者将一家公司比作一株想要长成一棵大树的植物，但受到 CEO 个人局限、弱点和无意识偏见的限制。 他强调了消除无意识偏见和限制信念以允许公司和团队成长的重要性。 朱利安鼓励领导者走出他们的舒适区，处理不舒服的感觉，并解决困难的话题，以了解他们不安全感和脆弱性背后的原因。 他强调，这个过程可能会带来痛苦、挫折和沮丧，但这是个人成长所必需的，最终也是公司发展的必要条件。

最后，领导者需要学会享受不被需要的乐趣。 作为 CEO 或领导者，很容易自负并希望不断得到建议。 然而，将此与足球教练进行比较，他需要他们的球队能够在没有持续干预的情况下获胜。 他强调了赋予员工权力、委派责任以及让他们在不依赖 CEO 指导的情况下茁壮成长的重要性。

回顾：Julian 强调了文化、信任、个人成长和授权在扩大公司规模和成为有效领导者方面的重要性。 他强调了持续努力、自我意识和走出个人和组织成长舒适区的意愿的必要性。

处理危机

最后他强调了在危机中找人照顾自己的重要性，以及享受的需要并不总是需要的。 他强调了应对危机的另外三个技巧：

1. 建立一个相互理解并可以共同快速做出决策的团队，因为在危机期间时间至关重要。 演讲者将他们的管理团队减少到五人，以实现更快、更一致的决策。
2. 想法本身并不能保证成功。 CEO 的韧性和决心以及他们调整和适应不断变化的市场条件的能力至关重要。 放弃是公司失败的唯一原因，而危机可以成为转向和寻找新的成功途径的机会。
3. 专注于建立良好、可持续的业务，而不是追逐炒作或不可持续的增长。 避免在没有盈利计划的情况下消耗过多的资本。 演讲者提倡建立赚钱且财务健康的企业。

朱利安还提到，尽管当前面临挑战，但仍有充足的投资资金可供专注于盈利能力和可持续性的优秀企业使用。 良好筹款的关键是保持弹性、适应性强，并专注于为长期成功打下坚实的基础。