打破假期混乱的 8 种方法

星巴克推出了他们的蛋奶酒拿铁，这意味着假期快到了。 对于消费者来说，这意味着被交易、广告和优惠淹没。 对您而言，作为商家，这意味着找到一种将自己与竞争对手区分开来的方法，这样您就不会在这个假期失去收入。

仅仅创建希望找到合适受众的一揽子活动已经不够了。 现在，有效的电子商务策略要求零售商在其旅程的每个阶段都针对正确的消费者。 这在假期期间尤其重要。 您需要关注消费者从构思到购买的整个过程，并提供令人愉悦的体验。 否则，您会很快发现您的商店在假期的混乱中迷失了方向。

不要惊慌——通过这八种技巧来组合一个有效的策略是相对简单的，可以让你从假期的混乱中脱颖而出。 与其专注于一个，不如整合你的策略，从各个角度迎接这个假期。

提供假期套餐

9月底，佳能发布了新款90d相机。 不幸的是，对于上一季型号过剩的零售商来说，这意味着可能会有大量毫无价值的库存（消费者想要最新的产品，对吧？）。

旧库存不必丢弃。 相反，如何将它们重新包装为满足消费者需求的捆绑包？

Casey Neistat 对视频博客的一个简单规则是使用您可以访问的最好的相机，并且更多地担心故事而不是设备。 是的，90d 有 4K 和其他花哨的功能，但 80d 仍然是一个可靠的购买。 将它与一个不错的视频博客镜头打包在一起，您就有了一个捆绑包，您可以向希望开始使用 YouTube 视频制作的人们推销它。

你可以更进一步。 添加一个便宜的麦克风，使其成为视频博客的一体式包装。 然后，在其背后投入一些营销力量，并针对该视频利基市场进行营销。

在放弃产品之前，请停下来考虑一下如何在假期临近时将它们捆绑销售到特定的利基市场。 将此与消费者在其他地方找不到的特殊价格点相结合，您将能够带来您可能认为已经失去的收入。

细分您的电子邮件列表

消费者经常觉得他们的收件箱在节日期间被杂乱无章地淹没。 这是因为大多数发送电子邮件的公司只不过是在他们的列表中塞满了报价。 他们没有做任何事情来定制他们发送给订阅者真正感兴趣的电子邮件。

细分是获取潜在客户列表，然后将他们分成更小的群体的过程。 这些组（或部分）将根据兴趣进行划分。 一组可能对相机设备感兴趣，另一组可能对时尚感兴趣。

使用Convertkit 之类的服务，您可以在用户查看您的网站时对其进行标记。 然后，您可以使用这些标签对订阅者进行细分，以获得特定于他们感兴趣的内容的优惠。根据 Campaign Monitor的说法，营销人员注意到在细分他们的电子邮件活动后销售额增加了 760% 。

使用我们上面的相机包示例，一旦用户进行购买，您可以通过向他们发送与他们现有购买相关的产品信息来跟进。 媒体卡或灯光等附加组件在这里运行良好，因为它们是相关且重要的工具，因为消费者继续致力于提高视频质量。

分享愿望清单

愿望清单是消费者与家人和朋友分享他们想要的礼物的好方法。 作为商家，您需要实现更快的礼品购买过程并改善用户体验。

不幸的是，并非每个在线商店都允许其客户与朋友分享愿望清单。 许多甚至没有供用户使用的愿望清单功能。 如果那是您的 WooCommerce 商店，请立即停止并获取WooCommerce Wishlists 插件。 此插件允许消费者向您的商店添加愿望清单，该清单可共享且可公开搜索。

愿望清单的另一个通常被低估的好处是它们可以用作社会证明。 Banggood.com 通过在项目描述旁边显示将特定产品添加到他们的愿望清单中的用户数量来有效地做到这一点。 对一件商品感兴趣的用户越多，其他用户购买的可能性就越大。

补货通知

2018 年， Retail Dive 发现电子商务商店因库存不足而损失了 220 亿美元的销售额。 这个统计数据并没有好转。 在线消费者可以更容易地在别处找到产品，而不是等待。 毕竟，它们距离您的竞争对手只有几下点击的距离。 2019 年 2 月，网上购物以微弱优势超过了店内购物。 为了维持现状，电子商务零售商需要提供类似于实体店的履行体验。

通过在产品有货时向您的客户提供通知，您正在建立信任。 随着消费者在产品可供购买时收到电子邮件，多家商店的销售额在一个月内出现了显着增长。

提供网络研讨会

你有没有买过东西，然后意识到你并不真正了解如何最大限度地发挥它的潜力？ 我的第一台“漂亮”相机就是这样。 我很高兴使用它，但也很沮丧，因为我根本没有得到我希望的结果。 您处于提供竞争对手没有的价值的完美位置。

以 80d 相机包为例。 通过提供有关如何开始使用 YouTube 视频的研讨会，您为客户提供了一条清晰的前进道路——不仅在扩展他们的产品知识方面，而且在提供可以帮助他们提升技能的其他产品方面。 您可以谈论麦克风的放置，如何才能拥有一个好故事，然后了解一些准备发布视频的基础知识。 这些接触点中的每一个都为您提供了提供更好设备的机会，这些设备将改善他们的消费者体验和您的底线。

即使有人尚未购买该捆绑包，也请让他们注册，然后在网络研讨会结束时提供该捆绑包。 您收集了他们的电子邮件以供以后在您的电子邮件细分中使用，并且向他们展示了您是专家，因此当他们准备购买时，他们更有可能信任您而不是您的竞争对手。

免运费

对于小型零售商来说，免费送货通常被视为一种昂贵的选择，但它可能没有您想象的那么贵。

通过进行 A/B 测试，您可以比较免费送货和付费送货之间的订单量差异。 在许多情况下，提供免费送货将增加订单量，使收入增长足以抵消运输成本。

但是，如果您发现免费送货的成本更高，是时候看看最低阈值是否会改变该数字。 为超过 40 美元的订单提供免费送货服务可能会将其变成您的利润中心。 如果是这样，请确保告诉用户他们的价格是 38 美元，并为他们提供额外的产品，帮助他们获得免费送货服务。 然后，在他们结账后提醒他们通过免费送货省钱。

其他可以使用的策略是仅在您最便宜的运输报价中提供免费送货，或者仅在有意义的地理区域提供免费送货。 您甚至可以通过稍微增加运费，然后突出显示产品免费送货，将运费添加到产品价格中。

测试您的废弃购物车活动

在某些时候，我们都会前往我们最喜欢的电子商务商家并将产品添加到我们的购物车中，只是将它们留在那里并且可能永远不会购买。 在线零售商可以看到55% 到高达 80% 的购物车放弃率。

但是，通过可靠的购物车放弃电子邮件活动，您可以看到多达45%的消费者返回购物车并可能进行购买。

如果您还没有设置广告系列，请使用Jilt 之类的工具。 Jilt 专为电子商务而构建，使捕获电子邮件变得容易，以便您可以自动化放弃的购物车活动。 您甚至可以使用 Jilt 为留在购物车中的产品提供动态折扣。

一个坚实的废弃购物车活动将帮助您从假日人群中脱颖而出。 消费者已经在您的网站上。 他们知道你是谁。 因此，当您在他们的脑海中记忆犹新时，发送清晰且可操作的提醒将使他们的业务恢复正常。 多达50% 的点击废弃购物车电子邮件的消费者将成为购买者。

在这个假期里让自己与众不同

随着假期的临近，问问自己你将如何以一种让你脱颖而出的方式迎接这个季节。 你有一只可以打扮的狗吗？ 你能在你的产品中装饰一棵树并在社交媒体上分享吗？

利用假期时间制作一些消费者会觉得幽默并想要分享的营销作品。 不，它可能不会像病毒一样传播开来，但您将继续建立信任和您的品牌，并推动持续增长。

是的，假期是一个繁忙的季节。 我们都有很多事情要引起我们的注意，但是通过一些前期工作，您可以确保您的商店在这个假期期间不会损失收入。

在这个假日季节，通过托管的 WooCommerce 让您的商店与众不同，这是一个电子商务平台，为您提供打破假日混乱标准所需的工具。 现在就开始吧。