8 个最佳 WordPress CRM 插件,可扩展您的业务
已发表: 2024-10-17是否正在努力跟踪 WordPress 网站上的客户互动、潜在客户和销售数据?你并不孤单。
许多企业在发展过程中都面临着这一挑战,导致机会丧失和工作流程效率低下。
好消息? WordPress CRM 插件可以提供帮助。
这些 CRM 工具旨在简化客户关系管理、简化流程并提高您的业务效率 - 所有这些都在您现有的 WordPress 设置中进行。
在本文中,我们将详细介绍 8 个顶级 WordPress CRM 插件,这些插件可以轻松改善您的客户关系并扩展您的业务。
无论您是小企业主还是电子商务企业家,您都会找到适合您需求的解决方案。
准备好为您的企业寻找最佳的 CRM 插件了吗?让我们深入探讨并探索最佳选择。
什么是 WordPress CRM?
WordPress CRM(客户关系管理)是指通过插件集成到您的 WordPress 网站中的系统。它可以帮助您直接从 WordPress 仪表板管理客户互动、跟踪潜在客户并组织客户数据。
借助 WordPress CRM 插件,您可以在一个地方简化电子邮件营销、销售跟进和客户支持等任务。这些插件旨在帮助企业自动化工作流程、改善客户交互并扩展运营,而无需单独的 CRM 软件。
如何为 WordPress 选择最佳的 CRM 插件?
拥有 WordPress CRM 插件并不是一件奢侈的事情。这是成长型企业的必需品。
借助 CRM,公司的客户保留率提高了 53%。难怪每个组织迟早都会发现它对其业务至关重要!
选择 WordPress CRM 插件时需要考虑以下功能:
- 易于与现有 WordPress 设置和插件集成。
- 领导管理层有效地跟踪、组织和优先考虑客户数据。
- 电子邮件营销功能可自动执行营销活动并直接培养潜在客户。
- 定制选项可根据您的业务需求定制 CRM 字段和功能。
- 联系管理层在一个地方存储和组织客户交互。
- 自动化工作流程可简化重复性任务并提高效率。
- 报告和分析用于跟踪客户数据并衡量 CRM 绩效。
- 与其他插件集成,例如 WooCommerce 或联系表单插件。
- 自动化漏斗和序列系统可提高客户交互的效率。
- 多个销售漏斗系统可促进向上销售、向下销售等。
- 标签、触发器和搜索栏设施可轻松定位客户和群体。
话虽如此,让我们深入了解适合小型企业的最佳 CRM 插件列表。
8 个最佳 WordPress CRM 插件
准备好为 WordPress 添加 CRM 了吗?以下是您可以尝试的 8 个最佳插件:
1.HubSpot 客户关系管理
HubSpot 允许您将 WordPress 网站连接到 HubSpot 免费 CRM 插件。因此,可以帮助您组织、跟踪和培育您的潜在客户和客户。
这个插件不仅仅是一个 CRM。它提供了一整套用于创建表单、在网站上运行实时聊天以及提供分析的功能。甚至还有一个电子邮件营销工具,可以让您发送自动电子邮件和新闻通讯。
这一切都完美地结合在一起,以吸引访客并提供一个可爱的客户管理平台。
HubSpot 以其强大的营销工具而闻名,因此这是利用市场上最好的客户关系工具之一的绝佳机会。
如前所述,CRM 完全免费,并提供 WordPress 插件,可轻松与您现有的网站集成。只需几分钟即可在线设置 CRM。
CRM 插件附带一个免费的表单生成器,可以捕获访问者提交的内容并立即将其与 CRM 同步。即使您使用不同的表单生成器(例如 Gravity Forms 或 Ninja Forms),潜在客户也会添加到您的联系人列表中。
表单生成器对于创建弹出窗口、横幅和嵌入表单非常有用。除此之外,您还可以通过实时聊天和聊天机器人与您的潜在客户进行互动,并大规模地个性化您的对话。所有聊天记录都会自动保存在 CRM 中。
总而言之,它是适用于 WordPress 的最佳 CRM 工具之一。
主要特点:
- 在一处轻松组织、跟踪和管理您的联系人和潜在客户。
- 通过与 CRM 无缝集成的表单、聊天机器人和登陆页面捕获潜在客户。
- 自动执行后续任务、提醒和工作流程,以简化您的销售流程。
- 监控销售渠道每个阶段的交易进度。
- 与 HubSpot 的营销工具无缝连接,以更好地培育潜在客户。
- 使用预构建的、可自定义的电子邮件模板节省时间。
- 轻松同步您的日历并安排会议。
- 使用内置分析预测未来的销售趋势和结果。
- 在集中平台中与您的团队共享笔记、任务和进度。
- 直接在 CRM 中跟踪和管理客户支持问题。
定价:
HubSpot 提供永久免费的 CRM 工具,最多可容纳 1,000 个联系人,并且对客户数据没有限制。高级版本起价为 20 美元/月/座位。
尝试 HubSpot CRM
2.WP ERP
WP ERP 是一个免费插件,为小型和大型企业提供 CRM、HRM 和会计解决方案。
这个 WordPress CRM 插件由不同的模块组成:一个用于 CRM 功能,另一个用于 HRM 和会计解决方案。它们没有限制,因此您可以在所有模块中输入任意数量的条目。
您无需花费任何费用即可开始使用 WP ERP 插件。免费版本包括最重要的工具,可帮助您的企业与客户保持联系并跟踪这些互动。一些免费功能包括商业信息管理、定位工具和假期日历。您还可以将联系人组和注释添加到您的客户档案中。
仅当您需要高级支持、额外扩展以及支付网关和工资工具等元素时,才需要高级版本。
主要特点:
- 一套集成解决方案中包含全面的 CRM、HRM 和会计模块。
- 创建带有白色标签的完整公司简介。
- 轻松管理客户关系、潜在客户和联系人。
- 与 WooCommerce 无缝集成以管理电子商务客户。
- 通过关键字和属性进行联系人过滤。
- HR、CRM 和会计活动的实时通知。
- 支持超过 44 种货币用于收款。
- 能够直接安排会议和通话。
- 使用活动日志查看所有交易。
- 将联系人和任务分配给正确的代理
定价:
核心插件可以免费使用。高级版本起价为一位用户 9.99 美元/月,并根据用户数量增加。它还提供高级扩展,为您的 CRM 平台添加更多选项。
尝试 WP ERP
3. 土拨鼠
Groundhogg 是一个自托管 WordPress CRM 和营销自动化插件。该插件通过销售和营销自动化工具改善您的业务。
借助此 CRM,您可以通过渠道、电子邮件营销、CRM 等自动引导客户完成销售渠道。
Groundhogg 的免费版本可让您创建表单、发送个性化电子邮件、对联系人进行细分,并使用完整的 CRM 来跟踪您的客户。
如果您需要更多功能,可以购买高级版本。高级版本提供超过 24 个扩展来扩展您的 CRM,并提供超过 30 个集成来连接到您最喜欢的 WordPress 插件。
主要特点:
- 适用于 WordPress 的开源 CRM 和营销自动化,提供灵活的平台访问和定制。
- 先进的电子邮件系统,用于向您的联系人发送自动和手动消息。
- 高级数据搜索和过滤。
- 使用易于阅读的指标来衡量渠道的有效性。
- 从表单、付款、新用户等开始渠道!
- 用于跟踪活动绩效和增长指标的内置报告。
- 符合 GDPR 要求的数据管理,可实现安全的客户信息处理。
- 与许多 WordPress 插件集成,如 WooCommerce、Gravity Forms、LifterLMS 等。
- Groundhogg 是一个 WordPress 多站点兼容插件。
- CSV 导入和导出。
定价:
核心插件可以免费使用。高级版本的单站点许可证起价为 20 美元/月。
尝试土拨鼠
4. Jetpack 客户关系管理
Jetpack CRM 是一款用户友好的 WordPress 客户关系管理插件。它由 WordPress.com 背后的公司 Automattic 所有并提供支持。此外,它与 WooCommerce 无缝集成,使其成为 WooCommerce 的完美 CRM。
Jetpack CRM 可帮助您在一个地方管理潜在客户、联系人和客户数据。它提供了自动化销售流程、跟踪客户联系人和处理发票的工具。其用户友好的界面使管理客户关系和工作流程变得更加容易。
此外,Jetpack CRM 还可以实时洞察客户行为和销售统计数据。您可以自动执行后续和电子邮件营销活动,以节省手动任务的时间。
总体而言,Jetpack CRM 是一种灵活且可扩展的工具,可用于改善客户关系和扩展业务。
主要特点:
- 在一处轻松管理客户数据和通信历史记录。
- 直接从 WordPress 仪表板创建、发送和跟踪发票。
- 自动执行重复性任务,例如跟进和电子邮件通知。
- 通过销售漏斗跟踪销售线索,并根据参与度确定优先级。
- 同步来自 WooCommerce 的客户数据,以实现更好的电子商务管理。
- 直接向细分的客户列表发送批量电子邮件和新闻通讯。
- 通过可定制的销售渠道可视化和管理客户旅程。
- 跟踪电子邮件、电话和其他平台上的客户互动。
- 创建并发送报价,并在获得批准后将其转换为发票。
- 将客户分为特定组,以进行有针对性的营销工作。
定价:
Jetpack 提供包含所有基本功能的免费计划。高级计划从 11 美元/月起。
尝试喷气背包
5.Freshsales CRM
Freshsales 对 WordPress CRM 采用了不同的方法。它使用基于人工智能的 CRM 解决方案来与客户建立联系、产生更多潜在客户、建立关系等等。
Freshsales 使用人工智能驱动的潜在客户评分,帮助您优先考虑更有可能转化的潜在客户。借助 Freshsales CRM,您可以获得有关客户沟通的完整分析和报告。您还可以在一个仪表板中监控电子邮件、联系人、团队活动和其他详细信息。
在集成方面,Freshsales 提供本机应用程序,并与 Mailchimp、Zapier、Shopify 等第三方服务兼容。
主要特点:
- 由人工智能驱动的潜在客户评分,可优先考虑高潜力潜在客户。
- 内置电话、电子邮件和聊天通讯工具。
- 用于跟踪交易进度的可视化销售渠道。
- 日常任务自动化以提高生产力。
- 有关主要行动和活动的实时通知。
- 具有 360 度客户视图的联系人管理。
- 第三方应用程序集成以扩展功能。
- 用于随时随地管理 CRM 的移动应用程序。
- 个性化电子邮件模板和跟踪以进行有针对性的通信。
- 用于自动跟进和培育潜在客户的销售序列。
定价:
Freshsales 提供具有基本功能的免费计划。高级计划起价为 9 美元/用户/月。
尝试新鲜销售
6.WP融合
WP Fusion 是一个 WordPress 插件,可将您网站的活动集成到您的 CRM 中。您可以使用 WP Fusion 创建会员网站、保持客户信息最新、获取新的潜在客户并跟踪电子商务交易。免费版本可在您的 WordPress 网站和您选择的任何第三方 CRM 之间同步您的联系人和用户管理项目。
因此,它不是一个完整的 CRM 系统,而只是您的 WordPress 网站和您选择使用的 CRM 之间的连接器。然而,该插件确实提供了一些基本的 CRM 功能,例如自动联系人生成以及站点和数据库访问限制。
主要特点:
- 自动、实时地将 WordPress 用户数据与您的 CRM 同步。
- 支持 100 多个流行的 CRM 和营销自动化平台。
- 根据用户 CRM 标签或自定义字段限制内容访问。
- 自动化销售线索生成和电子邮件营销工作流程。
- 与学习管理系统集成以进行课程跟踪。
- 根据表单提交、购买或采取的操作自动标记用户。
- 提供有关用户活动和 CRM 交互的详细报告。
- 安全同步数据,无需将其存储在您的 WordPress 网站上。
- 轻松与流行的 WordPress 插件集成,例如 WooCommerce、Elementor、MemberPress、WPForms 等。
- 通过 CRM 集成简化废弃购物车的恢复。
定价:
WP Fusion 提供免费计划,支持 60 多个 CRM。高级版起价为 297 美元/年。
尝试 WP 融合
7.WP-CRM系统
WP-CRM 系统是一款免费的 WordPress CRM 插件,主要为自由职业者和小型企业构建。
它为 WordPress 网站提供基本的 CRM 功能,例如维护联系人、跟踪对话历史记录和分配任务。
此外,WP-CRM 将其所有数据保存在您的 WordPress 数据库中。这意味着您可以控制所有数据,并且无需依赖其他公司来保持数据可用。
您还可以通过购买 Zapier、Easy Digital Downloads、Ninja Forms、客户区、自定义字段等扩展来添加其他功能。
主要特点:
- 无限的联系人、任务和项目管理,无需额外费用。
- 自动执行任务分配和潜在客户跟踪以简化工作流程。
- 将任务分配给团队成员并监控完成状态。
- 记录并跟踪客户通信,包括电子邮件、电话和互动。
- 用于存储和管理客户信息的集中数据库系统。
- 将其用作自托管解决方案以保持对数据的完全控制。
- 自定义字段以满足您的业务和客户需求。
- 直接从仪表板创建并发送报价或发票。
- 与 Mailchimp、Slack 和 Zapier 等流行工具无缝集成。
定价:
WP-CRM系统提供免费版本。高级扩展计划起价为 99 美元/年,其中包括一个网站上的三个扩展。或者您可以购买单独的扩展。
尝试WP-CRM系统
8.FluentCRM
接下来,我们有 FluentCRM,这是一个适用于 WordPress 的自托管 CRM 和电子邮件自动化插件。与许多其他将数据存储在自己的云服务中的 CRM 软件不同,FluentCRM 数据归您所有并保存在您的 WordPress 数据库中。
FluentCRM 不仅可以运行自动电子邮件营销活动,还可以通过个性化消息传递来细分和定位个人客户。
考虑到电子邮件,该插件还附带了一个用户友好的电子邮件生成器,可以在您的 WordPress 网站上使用它从头开始创建个性化电子邮件。此外,您可以使用开发人员的 FluentSMTP 插件来确保电子邮件的送达率。
此外,FluentCRM 与流行的电子商务、潜在客户开发、会员资格和 LMS 插件无缝集成。
主要特点:
- 设置自动电子邮件渠道以简化您的电子邮件营销。
- 从 CRM 分析和报告仪表板获取见解。
- 360 度客户旅程视图。
- 与 40 多个插件无缝集成以增强性能。
- 内置分析和 A/B 测试。
- 拖放可视化电子邮件生成器来制作令人惊叹的电子邮件。
- 完全控制客户数据,无需第三方访问。
- 使用标签有效地细分和定位特定受众群体。
- 通过详细的细分选项管理无限的联系人。
定价:
FluentCRM 计划起价为单站点许可证每年 129 美元。
尝试 FluentCRM
结论
因此,这些是最好的 WordPress CRM 插件,可用于简化您的业务并收集更多潜在客户和潜在客户。
借助这些插件,您可以轻松管理、吸引所有联系人并将其转化为客户。
从这个列表中选择正确的插件可能很困难,因为它们都提供了惊人的功能。然而,选择最终取决于您的 CRM 插件要求和需求。
在此基础上,您可以选择最适合您业务的插件。
我们希望本文能帮助您找到最适合 WordPress 的 CRM 插件。
有关更多信息,请查看这些其他有用的资源:
- 10 个最佳 WordPress 实时聊天插件
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