最好的 WordPress CRM 插件
已发表: 2023-03-01所有领域的客户关系对于维持和发展您的业务都是必不可少的。 实际上有无数的工具可以帮助您处理客户关系、潜在客户管理等。
了解 WordPress 插件如何适应这意味着发展业务和按原样管理业务之间的区别。
下载以下 13 个最佳 WordPress CRM 插件中的任何一个(或几个!)最终可能会以您从未想过的方式改变您的业务。
在深入探讨之前,让我们简要了解一下:
- 什么是客户关系管理系统?
- 什么是插件,为什么它们很重要?
- 最好的 WordPress CRM 插件
什么是客户关系管理
客户关系管理器或 CRM 是一种软件,可帮助各种规模的企业管理客户信息。 换句话说,CRM 顾名思义,是一种管理客户关系的系统。
从历史上看,CRM 主要由价值数百万美元的企业使用。 如今,商业世界正在发生变化,CRM 行业也随之发展。
CRM 是当今增长最快的软件市场。 2010 年,这是一个价值 140 亿美元的行业,预计到 2025 年将达到 800 亿美元。增幅接近 600%。
敏捷客户关系管理
在业务的早期阶段,您可能觉得不需要 CRM。 用一个更小的团队管理四到五个客户,您可能会想,“为什么我需要一个 CRM 来处理这么少的客户?”
然而,随着您的公司开始在更大的领域扩大规模并且竞争开始加剧,您将需要一个中心位置,客户和潜在的潜在客户信息可以存放在这里,并可供团队的不同成员访问。 CRM 是深入了解客户和谨慎管理每个关系的绝佳工具。
什么是插件
插件是包含一组可以添加到 WordPress 网站的功能的软件。
中心点
他们可以扩展功能或向您的 WordPress 网站添加新功能。 WordPress 插件特别适合从您的网站获取数据并将其自动传输到 CRM。
例如,如果潜在客户在您的网站上使用他们的电子邮件和电话号码填写表格,CRM 插件将能够获取该信息并自动为该人创建新联系人。
最好的部分? WordPress 免费提供数以千计的插件。
无论您正在搜索什么类型的插件,它很可能已经存在并且正在被您的竞争对手使用。
17 个最佳 WordPress CRM 插件(排名不分先后):
- 喷气背包客户关系管理
- 企业资源规划系统
- HubSpot 多合一营销
- 适用于 Salesforce 的卓越 Web-to-Lead
- WooCommerce 客户关系
- 新闻点客户关系管理
- WP Fusion 精简版
- WordPress-CRM系统
- 可湿性粉剂表格
- 忍者形态
- WP Leads Builder for CRM
- vCita 的 CRM 和潜在客户管理
- 土拨鼠
1.喷气背包客户关系管理
Jetpack 可在几秒钟内完成安装,并有一个超级快速的欢迎向导来帮助您入门。 添加客户非常简单(即使对于初学者也是如此!),创建报价单或发票甚至更简单。
此插件可帮助您管理客户关系、赚取更多利润并维持更愉快的业务关系——全部免费。 没错,这个插件是免费的。
特征
这个 CRM 插件简单实用。 您不会花时间猜测或通过电子邮件向他们的支持团队提问。 (为节省时间欢呼三声!)它具有给客户留下深刻印象的实用功能。 此 CRM 再次归您所有……它是免费的。
有关 Jetpack 的更多信息,请单击此处。
2. WordPress 企业资源计划
WP ERP 是第一个成熟的 ERP(企业资源规划)系统,您可以通过它从一个平台同时管理您的 WordPress 网站和业务。
该插件提供了强大的 CRM、人力资源经理、会计功能和项目管理功能,让您可以轻松地从站点的后端处理您的业务和风险。 使用此插件管理客户变得更加容易。
这可能是您的大型企业中缺失的拼图。 凭借从 HR 到 CRM 再到项目管理的强大功能,WordPress ERP 成为超越时代的工具。
特征
该插件对初学者非常友好且直观,您只需一键激活即可开始使用。
一些主要功能包括:
- 与您的客户、潜在客户和订阅者建立可持续的关系
- 使用生命阶段对用户进行优先排序的能力
- 录制电话、会议、电子邮件和消息
- 从用户配置文件中快速将任务分配给您的任何 CRM 代理
有关 WordPress ERP 的更多信息,请单击此处。
3. HubSpot 一体化营销
如果您想在 HubSpot 的免费(是的,它是免费的! )CRM 中增加您的电子邮件列表、生成潜在客户并管理您的所有联系人,HubSpot 多合一营销是 WordPress 的终极营销插件。
该插件自动从您的站点捕获表单提交并将它们添加到完全集成的 WordPress CRM,即使它们来自不同的工具。
特征
这个免费插件包括潜在客户捕获工具,例如表单、弹出窗口和实时聊天。 这些功能可立即使用,无需开发人员帮助。 (哇!)
通过将此插件添加到您的 WordPress 站点,您将获得对 HubSpot 的免费 CRM、营销、销售和客户服务工具以及免费在线教育资源 HubSpot Academy 的访问权。
HubSpot 多合一营销将帮助您捕获更多潜在客户并增加您的电子邮件列表。
HubSpot 的最佳功能可能是支持团队通过实时聊天、聊天机器人和 HubSpot 的社区资源页面提供支持。
要下载 HubSpot 多合一营销插件,请单击此处。
4. 出色的 Salesforce Web-to-Lead
已经在使用 Salesforce? 对自己的销售能力有信心吗? 如果您对其中任何一个的回答是肯定的,那么这可能是您的完美插件。
Brilliant Web-to-Lead for Salesforce 在您的 WordPress 安装和您的 Salesforce CRM 帐户之间创建了一个可靠的集成。 用户可以在您的网站上提交联系表,潜在客户直接进入 Salesforce CRM。 不再复制粘贴潜在客户信息; 不再丢失线索。 每个人都在 Salesforce 中供您跟进。
特征
Brilliant Web-to-Lead for Salesforce 是一款插件,可以通过为您完成部分工作来节省您的时间。 作为一个忙碌的销售人员或营销人员,这个插件听起来像是梦想成真。
受欢迎的功能包括:
- 自动将数据插入 Lead 对象
- 从 WordPress 到 Salesforce 的单向集成
- 从网站上的“联系我们”表格中获取线索和数据
在这里下载这个插件。
5. WooCommerce 客户关系
每个人都知道,在电子商务中,拥有忠实的客户是企业主可以要求的最大祝福之一。 虽然这是目标,但有时可能感觉无法实现。
使用此插件,您可以获得维持客户忠诚度、增强卖家与客户关系所需的所有基本工具。
特征
您的团队可以轻松添加和编辑客户,批量管理客户状态,并根据需要过滤客户和导出列表。
附加功能包括:
- 无缝添加到您现有的客户名单
- 单独或批量发送电子邮件
- 使用插件拨打电话并根据需要制作客户备注
在此处阅读有关 WooCommerce 客户关系的更多信息。
6. 新闻点
Presspoint 是一种 CRM,适用于在世界排名第一的内容管理系统 WordPress 上运行的组织。
Presspoint 将最好的销售和营销功能结合到一项服务中,并使每个功能都可以轻松地利用其他功能来完美了解您的客户和客户。
特征
Presspoint 的两个最佳功能是智能列表和商务系统。 智能列表允许您即时获取列表并查找特定的人或人群,或建立复杂的查询以供整个企业的长期参考。 当您准备好在季度末进行报告时,集成的电子商务系统是完美的。
还不相信吗? 这里有一些更多的功能:
- 自定义配置文件:真正了解您的客户的单一集成平台
- 内容限制:根据智能列表标准管理站点范围或逐页访问
- 电子邮件活动:告别复制和粘贴电子邮件列表
单击此处探索 PressPoint 的更多功能。
7.WP 融合精简版
WP Fusion Lite 连接到一些领先的 CRM 和营销自动化系统,以在新用户在您的网站上注册时将其添加为联系人,并使用户配置文件与 CRM 联系人保持同步。
换句话说,这个插件将您的 WordPress 网站上发生的事情连接到您的 CRM(节省您的时间!)。 通过这样做,WP Fusion Lite 使您更容易理解和向您的客户学习。
特征
WP Fusion Lite 有一些非常棒的功能。 当新用户在 WordPress 中注册并将标签应用于这些用户时,此插件会自动在您的 CRM 中创建新联系人。 此外,它将任何 WordPress 用户数据与您 CRM 中的自定义字段同步。
其他特性:
- 使用 CRM 中的标签限制对网站内容的访问
- 作为新的 WordPress 用户从您的 CRM 导入联系人
- 将站点用户作为联系人导出到您的 CRM
详细了解此插件适用于哪些受支持的 CRM。
8. WordPress-CRM系统
希望轻松管理您的客户、项目和任务? 别再看了。 WordPress-CRM 系统是最适合您的插件!
简单来说,这个插件超越了他们的工具集。
特征
WP-CRM 系统允许您的团队管理项目、分配个人任务、跟踪营销活动,并帮助您将机会转化为成功! 您可以使用其易于使用的 CSV 上传器轻松地从旧 CRM 导入联系人和其他记录。
对其他功能感兴趣? 继续阅读。
- 每当创建或编辑分配给您的项目或任务时,都会收到电子邮件更新。
- 只需单击一下,即可从您网站上的现有用户快速创建新联系人。
- 此插件从用户帐户中获取现有信息(姓名、电子邮件地址等),并将其添加到 WP-CRM 系统中的新联系人。
立即下载此插件。
9.可湿性粉剂表格
WP Forms 是一个拖放式 WordPress 表单生成器,易于使用并对您的业务产生影响。
它允许您在几分钟内为您的网站创建漂亮的联系表格、订阅表格、付款表格和其他类型的表格。
特征
WPForms 是一个 100% 移动响应的联系表单解决方案,因此您的联系表单在所有设备(手机、平板电脑、笔记本电脑和台式机)上始终看起来很棒。
WPForms 的联系表单还针对网络和服务器性能进行了高度优化,因为他们了解速度在 SEO、营销和转换方面的重要性。 WPForms 是(据说是!)世界上最快的 WordPress 联系表单构建器插件之一。
WP 表格将帮助您:
- 轻松使您的联系表格符合 GDPR 规定
- 从大量表单模板中选择
- 保护您的表单免受垃圾邮件提交
- 显示自定义成功消息或将用户重定向到自定义感谢页面
看看人们为什么喜欢 WP Forms。
10. 忍者形态
Ninja Forms 为您的团队提供了使用简单而强大的拖放式表单创建器在几分钟内构建表单所需的工具。
该插件非常适合频谱两端的用户。 对于初学者,您完全无需代码即可快速轻松地设计复杂的表单(太棒了,对吧?)。 对于开发人员,使用 Ninja Forms 作为框架,利用内置的挂钩、过滤器甚至自定义字段模板在表单构建过程的任何步骤中执行您需要的任何操作。
特征
Ninja Forms 是一个有用的插件,包括许多功能,如华丽直观的用户界面、自定义电子邮件的能力以及为照片、视频等添加原始 HTML 的选项。 您创建的表单、字段、电子邮件、操作或提交的数量没有限制。 此外,他们还为电子邮件、日期、电话号码和地址提供了专用且易于使用的字段。
附加功能包括:
- 使用自定义输入掩码更正数据格式
- 在用户完成表单后向用户发送成功消息或将他们重定向到其他地方的选项
- 管理、编辑和导出表单用户提交的能力
- 每次处理表单时,将表单数据通过电子邮件发送给管理员和/或用户
在此处阅读有关 Ninja Forms 的更多信息。
11. CRM 的 WP Leads Builder
WP Leads Builder For CRM 可以成功地将潜在客户从 WordPress 捕获到您的 CRM。 您可以使用嵌入到您的 WordPress 网站的表单推送收集的数据,或者启用工作流将您的 WordPress 用户作为联系人同步到您的 CRM。
特征
WP Leads Builder For CRM 具有让您的生活更轻松的功能。 从生成表单(有或没有第三方 Web 表单)的能力到在页面、帖子或小部件中嵌入表单以捕获 CRM 线索的能力,这个插件的功能似乎是无穷无尽的。
更多功能包括:
- 捕捉 Zoho CRM、Salesforce、Zoho CRM Plus、Freshsales、SuiteCRM、Vtiger CRM 和 SugarCRM 的潜在客户
- 成功提交表单后将用户重定向到所需页面
- 成功捕获(或未能捕获)潜在客户时的通知
- 将新的 WordPress 用户转换为 CRM 联系人
对此插件有更多疑问? 访问这里。
12. vCita 的 CRM 和潜在客户管理
vCita 的 CRM 为您服务,并为您带来更多业务。 CRM 插件将产生新的销售机会,提供有关新线索的见解,并帮助您搜索、跟踪和管理线索和客户。
特征
vCita 的 CRM 不仅仅是捕获潜在客户和存储具有附加功能的数据,可帮助您节省时间和金钱。
- 将所有线索和联系人导出到 CSV
- 从您的 WordPress 网站产生更多潜在客户
- 在 CRM 上的每个客户记录上添加无限数量的自定义字段
- 查看完整的客户通讯历史
- 直接从您的 CRM 共享和/或请求文档
- 为您的客户提供自助服务预约安排,并在更短的时间内获得更多预约
在此处查看此插件的功能。
13. 土拨鼠
借助 Groundhogg,您可以将静态博客、电子商务商店或会员网站转变为个性化的客户旅程,这将帮助您吸引更多的狂热粉丝并实现利润最大化。 这个 CRM 插件是开源的,因此您可以根据需要进行任何修改,更好的是,它们提供灵活的定价选项以与您的业务一起发展!
特征
Groundhogg 是同类产品中唯一的开源营销自动化工具,专为高级 WordPress 用户打造。 想象一下,您的 CRM、电子邮件营销、短信营销等都包含在您的 WordPress 环境中!
更多功能包括:
- 您可以发送的电子邮件数量或可以拥有的联系人数量没有限制
- 为量身定制的营销渠道提供无限自定义字段的选项
- 您可以将渠道从一个站点推送到另一个站点,这样就可以非常轻松地与客户或客户共享策略
- 信息传递经过简化,因此每条数据都可以在紧要关头导出和导入到任何其他网站
在这里阅读更多关于 Groundhogg 的信息。
概括
WordPress CRM 插件可以以您从未想过的方式为您的业务创造增长,从管理关系到寻找潜在客户的见解,再到组织客户信息。
CRM 不再仅供大型企业使用; 它已经成为一个更广阔的竞争环境。 大多数 CRM 插件都非常实惠,即使对于全新的企业也是如此。
在这篇文章中,我们介绍了:
- 什么是 CRM
- 什么是插件及其重要性
- 最好的 WordPress CRM 插件