文档，知识库或自助服务门户的7个最佳CMS

CMS（内容管理系统）可以大大改善您的内容创建过程，降低成本并消除不必要的头痛。

您还有很多其他东西要看，为什么要再次发明轮子？

CMS非常适合任何小型至大型网站。实际上，使用某种形式的CMS构建了Internet上所有网站的61.9％ ¹ 。

我们尽力推荐市场上可用的不同类型的文档CMS。

不要感到困惑（TL; DR）：

1. 如果您没有开发技能或正在寻找简单使用的东西（没有代码解决方案），请选择WordPress和英雄知识库。
2. 如果您熟悉GitHub并想托管一些指南，请使用GitHub的内置Wiki功能。
3. 如果您有良好的开发预算，并且希望使用代码完全自由，那么MKDOC可以是您的解决方案。

我们严格测试和研究我们通过赫洛塞姆推荐的每种产品。我们的审查过程。如果您通过我们的链接进行购买，我们也可能会赚取佣金。

7个最佳文档CMS于2025年

无论是用于创建技术文档，API文档，内部文档还是托管支持指南。此处列出的每个工具都会为您提供必要的功能。

有些易于使用，有些则有点复杂，但是在此处尝试2-3个列出的工具，以选择满足您需求的最佳选择。

1。WordPress +英雄知识基础

英雄知识基础是WordPress的非常简单且直接的插件（WordPress是一个内容管理系统，为所有网站的43％以上供电^） 。

英勇的KB是一个非常可靠且可靠的解决方案（拥有30,000多个客户），用于创建和管理任何类型的文档。

英勇的KB是无代码解决方案。意思是，您不需要了解任何形式的编码语言。只需从可用选项中选择或选择复选框即可更改文档。

但这并不意味着您无法使用其他编码功能来增强它。 WordPress为您提供了编码和使用任何您想要的任何东西的自由。

对于WordPress和英雄KB，许多事情都是可能的。包括：

• 将其用作无头CM
• 创建具有用户限制和角色管理功能的内部文档
• 从您的文档中收集数据或反馈
• 将您的网站转换为带有其他插件的移动应用程序或在线商店
• 多语言支持
• 高级搜索功能
• 模板和自定义块

可能性是无限的。

WordPress是免费的开源CMS软件，而英雄KB是高级插件。基本计划的起价为每年149.50美元，其中包括所有必要的功能。

我们有多个使用英雄KB创建文档的教程。检查一下：

1. 如何创建和编写技术文档
2. 内部文档的初学者指南

2。Mkdocs

MKDOC可以是您文档的绝佳免费CMS系统。

特别是与开发人员相关的文档（技术文档，API文档和软件文档），您必须在其中涉及软件开发人员来创建文档。

MKDOCS是一种免费使用静态网站生成器，几乎不需要技术知识才能开始。

设置MKDOC后，事情变得更加容易。设置后，您需要了解的是一种降价语言，以创建和编辑页面（可以在10-15分钟内学习）。

您可以完全托管MKDOCS网站，或使用GitHub页面托管和管理您的内容和代码。

借助GitHub页面，管理文档会变得容易一些，因为您的客户支持团队成员还可以在很少的指导下创建新页面或编辑现有页面。

他们自己的网站（mkdocs.org）是它如何工作的一个很好的例子。它们的域名是用户的前端，GitHub是开发人员管理内容的后端。

默认情况下，MKDOC具有重要功能，可以通过插件进一步增强：

• 降价支持
• 内置主题或自定义第三方主题
• 目录
• AJAX实时搜索功能
• 版本控制
• 重定向控制
• RSS发电机

3. Mediawiki

您是维基百科的粉丝吗？想创建一个类似的文档网站吗？

别再看！

MediaWiki是您的解决方案。它为Wikipedia及其免费和开源Wiki软件提供动力。

多年来，它已成为一个非常可靠且易于使用的CMS来创建文档，知识库或自助门户。

与WordPress安装类似，可以在任何基于CPANEL的托管的情况下在几分钟内安装MediaWiki。

来自任何基于CPANEL的托管>软性应用程序安装程序>安装MediaWiki。

特征？期望创建适当的Wiki或文档所需的一切：

• 协作编辑
• Wysiwyg和自定义Wiki标记支持以创建和设计页面
• 搜索功能
• 增强的相互链接系统，可轻松交叉引用
• 额外的扩展和皮肤
• API和机器人支持
• 多语言支持
• 每个页面的专用讨论部分

这是一个非常好的文档CMS，尤其是对于每个人都可以轻松贡献的非营利组织而言。

4。GithubWiki

没有太多要记录的内容？已经使用GitHub托管您的项目了吗？

然后，GitHub提供了一个内置功能（称为GitHub Wiki）来创建一些文档。这足以共享指南，例如应用程序安装/设置过程，需求和其他重要内容。

与MKDOC相似，Github WikiS允许您使用Markdown语言来设计Wiki内容。

其他值得注意的功能包括：

• 版本控制，包括历史记录和修订跟踪
• 侧边栏导航可轻松访问重要页面
• 用户限制功能使公共或私人存储库
• 基本搜索功能
• 自动生成的目录

Github的Wiki功能很好！您甚至不必为托管和域名付费。

它非常适合小型个人项目，但是对于任何产品文档（或创建文档以提供客户支持），您需要更好的解决方案。像英勇的KB或Mkdocs一样。

在此处列出的其他CMS解决方案中，您将对自定义，高级搜索，报告，用户访问和功能升级有更好的控制。

5。HubSpot知识库

HubSpot是一个流行的软件提供商，用于创建网站，管理客户，营销或提供支持。

他们以其顶级CRM（内容关系管理）软件而闻名，近年来，他们稳步提高了其网站构建器功能（CMS功能）。

您可以使用其服务中心计划构建知识库或文档。并使用易于使用的CMS来管理和分析内容，并使用其优质软件套件进一步增强内容。

关键功能：

• 易于使用的拖放视觉构建器来构建任何形式的布局或设计
• 使用Wysiwyg编辑来创建丰富的指南
• 内置分析和报告系统
• 内置SEO工具
• 多语言支持
• 模板
• 人工智能推荐
• 访问控制以创建公共或私人文档

HubSpot的定价计划有点混乱，但是他们的支持团队一定会帮助您选择正确的计划。

要访问其知识库（文档）CMS功能，您将需要选择服务中心专业计划。这将花费您$ 90/mo/座位。

通过此计划，您还将获得许多其他其他工具，以提供更好的客户支持。

包括：

• 会议时间表
• 实时聊天
• 门票自动化
• HubSpot付款
• 对话路由
• 帮助台
• 客户门户

6。web流

WebFlow作为CMS，由于其庞大的模板库，良好的性能，易用性和其他功能，因此近年来变得非常受欢迎。

随着最近的更新，您将获得内置分析，A/B测试功能和构建块，以更快地创建着陆页。

关键功能包括：

• 成千上万的免费和高级模板
• 具有代码编辑功能的Visual网站构建器
• 将您的无花果设计转换为WebFlow网站
• 免费和付费托管计划
• 电子商务功能
• 为所有类型客户服务的多语言功能
• 使用内置功能（例如基于角色的访问，编辑器模式和工作区）与您的团队合作。

如果您真的想体验WebFlow并具有不错的流量，则至少需要一个CMS计划，该计划起价为23美元/月。

与使用WordPress这样的CMS自我托管文档相比，这可能非常昂贵。

否则。

WebFlow是一个很好的CMS托管文档，非常灵活，可以被开发人员，设计师，代理商，自由职业者和博客作者使用。

7。概念 +引擎。

如果您已经使用了概念，那么引擎可能是您文档的解决方案。

使用引擎。因此，您可以在自己的域上发布概念内容。将概念用作文档的CMS。

概念 +引擎的关键特征。

• 开箱即用的好看布局
• 与MKDocs，MediaWiki相比，易于设置
• 良好的造型选项，并获得了降级支持（完全控制了用概念块编辑页面）
• SEO优化
• 使用Intion的功能与团队合作进行编辑和创建文档
• 侧栏导航和高级搜索功能
• 分析和见解
• 其他集成以添加票务系统，聊天框或创建多语言文档。

概念的免费计划应该足够好，可以从您的需求开始，您可以进一步升级它。

Engine.o是一种优质的解决方案，每个站点的价格为$ 19/月。但是，如果您不希望您必须选择一项业务计划，则它将包括引擎（不是一个非常好的营销策略）。

除了所有事情，如果您已经是概念的粉丝，或者将其用于您的业务，那么这对您来说是一个不错的选择！

最后的想法

我们试图提供各种CMS选项来创建文档。

例如：

1. 英雄知识库，Github Wiki和Intion + Engine。
2. MKDocs和MediaWiki在设置方面有些棘手，需要开发人员的帮助。
3. WebFlow和HubSpot可以易于设置，您不必担心托管或编码，但是从长远来看，这会花费很多。

我们强烈建议尝试英勇的KB和WordPress组合，因为它提供了丰富的功能，易用性，进一步的功能增强功能和成本效益。

无论您从此列表中选择哪种CMS解决方案，您都将获得所有必要的功能来创建一个很棒的文档网站。

让我们知道您正在使用的CMS，或者通过下面的评论最喜欢。

在本指南中提到的资源

1. W3Techs的用法统计和内容管理系统的市场份额︎
2. 关于WordPress及其用法统计信息︎