支付解决方案新手? 从这里开始

已发表: 2021-05-20

设置在线商店时,您需要选择一种方式让客户结账并支付订单。 您可能习惯于使用信用卡、借记卡甚至银行汇票在线支付商品和服务。 当您在网站上结账时输入您的支付信息时,您的信息会通过支付网关传递到支付处理器,该处理器执行您与网站之间的交易。

从消费者的角度来看,这种通过信用卡、借记卡或银行汇票支付的过程可能看起来很简单。 但作为店主,您的体验会大不相同。

有许多具有各种功能和费用结构的支付解决方案可供选择。 您可以选择使用不同的支付网关和单独的支付处理器或使用支付聚合器。 您可能会听到这些术语可以互换使用——尤其是支付网关和支付处理器——但它们实际上具有不同的功能。

在您开始研究各个提供商之前,让我们先了解一下网关、处理器和聚合器之间的区别。

什么是支付网关?

将支付网关想象成实体店中的信用卡读卡器,但专为在线交易而设计。 他们将交易数据从在线商店安全地发送到支付处理器,然后由支付处理器将信息传输到客户的发卡行进行验证。

然后将授权状态(批准或拒绝)发送回支付网关,支付网关将结果传达给网站。 这可以在几分之一秒内完成。

什么是支付处理器?

支付处理器从支付网关接收数据,并在客户银行和商家银行之间中继该信息。 处理器还促进买卖双方之间的纠纷解决、退款以及与 Visa 和 Mastercard 等主要信用卡公司协商费率。 请注意,要使用支付处理器,商店还需要创建一个商家帐户。

如果您的销量很高,这使您可以直接与银行协商以获得尽可能低的利率。 此外,资金通常会立即存入您的银行账户,您不太可能遇到冻结。

由于与支付处理器相关的设置可能很复杂,因此店主通常会选择更简单的解决方案,例如聚合器。

什么是支付聚合器?

一些公司提供完整的支付解决方案,既充当网关又充当处理器。 这些提供商称为支付聚合器。 他们不需要商家帐户,因为聚合器本身充当商家帐户,代表店主与付款方式协商合同。 一些最受欢迎的支付聚合器包括 PayPal 和 Stripe,两者都免费集成了 WooCommerce。

支付聚合器的优势

简单的设置和实施

设置商家帐户需要大量文书工作,并且根据您的业务性质,可能需要一周或更长时间才能获得批准。 支付聚合器通常可以在几分钟内设置和实施。

不太复杂的管理和会计

无需使用支付网关和处理器管理单独的帐户,您只需管理一个。 您的会计和簿记会更简单。

以较低的销量节省成本

如果您使用的支付网关与您的支付处理器分开,您可能需要向两者支付费用。 像 Authorize.net 这样的独立网关通常会在每次销售交易费用的基础上收取月费。 支付处理器不仅对每笔交易收费,而且对提前终止合同和 PCI 合规性收费。 如果您的商店的销售额相对较低,这可能会影响您的利润。

支付聚合器通常收取简单的每笔交易费用,包括网关和处理成本,这对于小型商店来说通常更实惠。

灵活性

商家账户通常需要合同,而支付聚合商则不需要。 如果您提前终止合同,您可能会被收取巨额费用。 支付聚合器不需要合同,您可以随时切换支付解决方案。

两全其美:WooCommerce 支付

有很多很棒的支付解决方案可用,但只有一种是专门为 WooCommerce 设计和构建的。

WooCommerce Payments 是一个集成的支付网关,允许商店所有者直接从您的 WooCommerce 仪表板查看交易和存款详细信息、管理争议并跟踪经常性收入。 无需登录第三方网站或创建商家帐户。

WooCommerce 支付仪表板的屏幕截图

而且,虽然典型的支付提供商在将资金存入您的银行账户之前至少会保留两天的资金,但 WooCommerce Payments 提供即时存款,只需支付 1.5% 的小额额外费用。 您所要做的就是要求存款 - 您可以 24/7 全天候进行,包括晚上、周末和节假日 - 您可以在 30 分钟内取用您的资金。 这意味着您可以在需要时获得现金。

如果您重视效率和简单性,那么这是一个很好的解决方案。

为您的商店选择解决方案

WooCommerce 扩展市场列出支付网关选项

如果您正在寻找与 WooCommerce Payments 不同的东西,WooCommerce 市场提供与顶级合作伙伴的官方扩展。 在为您的客户和商店选择合适的衣服时,请考虑以下几点:

与 WooCommerce 的兼容性

某些支付解决方案可能不受支持,或者可能需要开发人员进行自定义集成。 您可以随时查看 WooCommerce Extensions 库和 WordPress.org 存储库以查看是否存在集成。

为您开展业务的国家/地区提供支持

确保您选择的支付解决方案支持来自您打算销售的国家以及您的商店经营所在国家/地区的付款。如果您找不到单一提供商,请考虑使用多个解决方案来接受付款。

托管与集成

托管解决方案可让您在场外完成交易,而集成解决方案可让客户在整个结账过程中留在您的网站上。 如果您选择托管解决方案,则提供商将承担数据传输的责任。 但是,如果您的客户不熟悉托管解决方案或对结帐过程中的额外步骤感到沮丧,您可能会失去一些销售额。

如果您选择集成解决方案,您的客户将直接在您的网站上付款——这种更加无缝的体验已被证明可以提高转化率。

定期付款支持

如果您打算在您的网站上提供订阅服务,请确保您选择的支付解决方案支持自动计费。 否则,客户将不得不手动续订订阅,这可能会影响客户保留率并使您的业务管理复杂化。

负担能力

并非所有支付网关都使用相同的费用结构。 尽管大多数支付聚合商都有类似的标准交易费用(通常约为 2.9% + 每笔交易 0.30 美元),但有些支付聚合商为非营利组织提供折扣,根据交易量设置上限,或针对货币兑换或争议收取额外费用。

如果您决定将网关与商家帐户结合使用,则需要查看更复杂的费用结构。 借助独立的处理方关系,您可以探索基于数量的价格优惠,与多家金融机构协商交易费用,并审查额外的服务费用。

这是许多新商店选择使用 WooCommerce Payments 的另一个原因。 大多数美国商家需要考虑的唯一费用是每笔交易 2.9% + 0.30 美元的标准费用。

比较支付解决方案

下表比较了 WooCommerce 一些最流行的支付解决方案的费用和功能。 所有费率均基于位于美国的商家帐户。

比较支付解决方案的图表
下载完整表格

简化付款

WooCommerce 知道,当您梦想开办自己的商店时,您可能并没有考虑支付解决方案。 但是为您的业务设置正确的业务很重要。

这就是我们开发 WooCommerce Payments 以消除可能是复杂过程的猜测的原因。 尽管并非每家商店都适用,但如果您是美国商家,您可以简化商店管理,同时通过无缝的现场结账体验提高转化率。 此外,您将享受低廉的费用和 Stripe 值得信赖的安全基础设施。

今天就开始吧。