499 HTTP 代码是什么意思? (以及如何修复它)
已发表: 2024-04-15499 HTTP 代码不是特别常见的错误,但它可能会阻止您访问您的网站。 好消息是,错误通常更多地与用户有关,而不是与服务器有关,这使得故障排除更加容易。
简而言之,当与服务器的传入连接花费太长时间并在服务器到达之前关闭时,就会出现此错误。 浏览器没有任何信息可显示,因为它没有从服务器获取任何信息,这就是 499 错误的来源。👾
在本文中,我们将详细讨论 499 HTTP 代码的工作原理、导致该代码的原因以及如何对其进行故障排除。 让我们开始工作吧!
📚目录:
- 清除网络浏览器的临时文件
- 禁用插件和主题
- 检查 Nginx 错误日志
- 暂时禁用服务器防火墙
- 增加客户端的超时限制
499 HTTP 代码是什么? (以及是什么原因导致的)
499 HTTP 代码是来自 Nginx 的错误。 当客户端在服务器响应之前关闭连接时,就会出现这种情况。
这就是我们所说的“非标准”状态代码。 499 HTTP 代码不是普遍认可的错误代码,例如 404、400 或 500。这是因为该错误大多是 Nginx 服务器所特有的。
👉 虽然该错误最初来自 Nginx,但它也可能发生在 Apache 服务器中(但更为罕见)。 通常,您会看到由于以下原因之一而弹出的错误:
- 访问者在获得服务器响应之前单击按钮取消加载页面
- 客户端的连接在获得响应之前超时
- 网络和服务器之间的连接问题
- 拦截客户端和服务器之间连接的防火墙或代理出现问题
请注意,当我们说“客户端”时,我们指的是与服务器建立连接的任何程序或设备。 在 HTTP 错误的上下文中,客户端是指在遇到技术问题时可以返回错误消息的浏览器。
如何修复 499 HTTP 代码
在大多数情况下,499 HTTP 代码不会阻止您访问您的网站。 举例来说,该错误偶尔会弹出,但不会阻止您访问 WordPress 管理员。
考虑到这一点,我们将引导您完成一系列适用于 WordPress 和非 WordPress 网站的五个修复程序。
1. 清除网络浏览器的临时文件🧹
大多数浏览器都会存储某种类型的临时文件,以便更轻松、更快速地重新访问网站。 这些是cookie,用于存储会话详细信息,以及浏览器缓存,用于在本地存储一些站点文件。
清除浏览器 cookie 和缓存是解决多种类型 HTTP 错误的经过时间考验的方法。 这是因为有时,这些错误是由于过时的会话信息或缓存文件而弹出的。 删除临时文件会强制浏览器从头开始重新加载网站,这可能会清除 HTTP 错误。
每个浏览器的清除临时文件的过程都不同。 在 Chrome 中,转到“设置” → “隐私和安全” ,然后选择“清除浏览数据”选项:
在弹出的窗口中选择“Cookie 和其他站点数据”以及“缓存图像和文件”选项。 其他可用选项不会对 499 HTTP 代码产生影响,因此请忽略它们:
单击“清除数据”并尝试重新加载显示错误的页面或网站。 如果问题仍然存在,您可以继续执行下一步。
本教程包括有关如何清除其他浏览器中的缓存的指南。 通常,清除浏览器 cookie 的选项将出现在清空缓存的选项旁边。
2.禁用插件和主题🖌️
有多种方法可以禁用 WordPress 中的插件和主题。 由于 499 HTTP 代码不会阻止对仪表板的访问,因此您可以使用 WordPress 内置工具来执行此操作。
此步骤的目标是逐一禁用插件,以查看其中是否有任何插件导致可能导致客户端超时的错误。 您还可以更改活动主题以查看是否存在问题。
首先,转到“插件” > “已安装的插件”选项卡,然后从顶部选择它。 找到活动的插件并开始一一禁用它们。 禁用插件后,检查499错误是否继续出现。
如果错误停止,则可以安全地假设您禁用的最后一个插件就在它后面。 在这种情况下,我们建议暂时将其禁用,直到出现更新或在可能的情况下寻找替代插件。
如果禁用插件无法修复错误,请继续使用主题。 转到外观→主题并更改活动主题。 这将影响您网站的外观,但这是检查主题是否导致错误的必要步骤。
如果您的活动主题导致 499 错误,我们建议切换它或联系开发人员以实施修复。 这是一大步,因为更改主题将极大地影响您的网站,但如果您使用的选项会导致技术问题,则可能有必要这样做。
3.检查Nginx错误日志🚧
如果前面的两种方法都失败,则需要检查 Nginx 错误日志,看看出现 499 HTTP 代码时会显示什么内容。 我们特指 Nginx 日志,因为此错误通常在使用此服务器软件时发生。 不过,在极少数情况下,这种情况也可能发生在 Apache 上。
要访问错误日志,您需要访问服务器并熟悉使用命令行。 打开终端并使用以下命令读取日志:
tail -f /var/log/nginx/error.log
这是 Linux 系统中 Nginx 错误日志的默认位置。 此位置可能会有所不同,具体取决于服务器配置及其使用的操作系统。
如果位置不正确,请通过访问 Nginx 配置文件nginx.conf检查error.log文件的位置。
Nginx 错误日志将包括日期、错误类型以及与其相关的文件。 除非您具有网络管理背景,否则这些文件可能很难解释。 但是,您应该能够通过日期和时间识别与 499 HTTP 代码相关的错误。
一旦发现错误,请查看它是否涉及您可以访问和编辑的特定文件和行。 如果您不确定如何处理这些信息,请通过 Google 搜索具体错误,或者向有解决服务器问题经验的人员寻求帮助。
4.暂时禁用服务器防火墙🛡️
如果防火墙为客户端连接设置超时,则可能会导致 499 错误。 如果连接在服务器响应之前关闭,则可能会触发 HTTP 499 错误代码。
这种类型的配置存在的原因有多种。 防火墙可能会关闭由于来源、速率限制设置或仅仅需要太长时间而认为可疑的连接。
如果此防火墙在服务器级别工作,您的网络主机通常会对其进行管理并设置规则。 这意味着您需要联系支持人员并让他们知道您由于连接超时而遇到 499 HTTP 代码。
在他们同意检查防火墙配置设置之前,您可能需要解释您尝试过的其他故障排除方法。 如果您可以向他们提供显示特定错误的 Nginx 错误日志,这也可以使他们的工作变得更轻松(即使他们应该有权访问它们)。
支持代理将能够暂时禁用防火墙或更改其配置以防止 499 错误继续出现。 如果这不起作用,您需要在服务器级别进行更改。
5.增加客户端的超时限制⌛
499错误通常是由于客户端连接到服务器时超时而出现的。 您无法在浏览器级别更改超时设置,因为它们通常是硬编码的。
这意味着您唯一的选择是更改服务器配置以增加超时限制。 这应该有助于防止客户端在连接期间超时,因为服务器对等待时间会更加宽容。
考虑到 499 HTTP 代码主要出现在 Nginx 中,您需要知道如何更改该服务器软件的请求超时设置。 本教程将指导您完成通过修改nginx.conf文件来增加请求超时的过程。
彻底修复 499 HTTP 代码错误 🤩
大多数时候,499 HTTP 代码与站点的配置没有任何关系。 这是源自 Nginx 的非标准代码。 当客户端连接在获得服务器响应之前超时时,就会出现这种情况,有多种方法可以解决该问题。
如果您遇到 499 错误,请按照以下步骤进行故障排除:⚠️:
- 清除浏览器的临时文件🧹
- 禁用插件和主题(如果您使用的是 WordPress)🖌️
- 检查 Nginx 错误日志 🚧
- 暂时禁用服务器防火墙🛡️
- 增加客户端的超时限制⌛
👉 要了解有关此类错误的更多信息,您可能还对我们的 HTTP 错误代码指南感兴趣。
您对如何解决 499 HTTP 代码问题有任何疑问吗? 让我们在下面的评论部分讨论它们吧!