Eklentileri Kullanarak WordPress'te SSS Sayfaları Nasıl Oluşturulur

Web siteniz aracılığıyla herhangi bir türde ürün veya hizmet sunuyorsanız, muhtemelen kullanıcı sorularını yanıtlamaya alışmışsınızdır. Ancak bu, çok benzer soruları düzenli olarak yanıtlamanızı sağlayabilir ve uzun vadede aynı yanıtları sık sık tekrarlarsınız.

Tekrarlanan soruları azaltmanın ve kullanıcıların sorunları kendi başlarına çözmelerine yardımcı olmanın en kolay yollarından biri, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümüdür. İdeal olarak, SSS'niz en sık sorulan soruların ayrıntılı yanıtlarını içermelidir. Sonuç olarak, siz diğer görevlere odaklanmak için daha fazla zamanınız olurken, ziyaretçiler bu e-postaları atlayabilir.

WordPress kullandığınız için, SSS sayfalarını kolaylıkla oluşturmanıza yardımcı olacak pek çok harika eklentiye sahipsiniz. Bu makalede, size WordPress için en iyi beş SSS eklentisini tanıtacağız ve hangisini kullanacağınıza karar vermenize yardımcı olacağız. Hadi hadi bakalım!

SSS Sayfası nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi, bir SSS bölümü veya sayfası, kullanıcıların en sık sorduğu tüm soruların bir koleksiyonudur. Örneğin, bir web barındırma hizmeti aşağıdaki sorguları alabilir:

• Sunduğunuz her bir plan türü arasındaki farklar nelerdir?
• Web sitem yüklenmiyor. Bu konuda ne yapabilirim?
• Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

SSS sayfanız ne kadar ayrıntılı olursa, ziyaretçiler için o kadar yararlı olur. Sonuç olarak, birçok kullanıcı kendi kendine yardım desteği seçenekleri istiyor ve bunu sağladığınızda mutlu olacak.

Ancak bir SSS sayfası sunmanız, diğer kullanıcı iletişim kanallarını göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Herkesi bir dizi yardım sayfasına yönlendirmek yerine, daha kişisel bir dokunuşa ihtiyaç duyan ziyaretçilere hitap etmek önemlidir.

En İyi WordPress SSS Eklentileri

SSS bölümlerinin ne kadar popüler olduğu göz önüne alındığında, bunları uygulamanıza yardımcı olmak için oluşturulmuş birçok eklenti olması şaşırtıcı olmamalıdır. Bu bölümde, en iyi kullanıcı deneyimini ve çeşitli özellikleri sunan seçenekleri sergilemeye karar verdik, o yüzden hemen başlayalım!

Eklenti #1: Heroic SSS

Tamamen kullanım kolaylığı ile ilgili eklentileri seviyorsanız, muhtemelen Heroic SSS'yi kullanmaktan keyif alacaksınız. Bu eklentiyle, klasik WordPress düzenleyicisine çok benzeyen özel bir oluşturucu kullanarak SSS bölümleri tasarlayabilirsiniz.

Bu düzenleyiciyi kullanarak, her SSS bölümü için istediğiniz kadar soru ekleyebilir ve sürükle ve bırak işlevini kullanarak yeniden sıralayabilirsiniz. Ek olarak, eklenti birçok stil özelleştirme seçeneği içerir, bu nedenle tasarladığınız SSS bölümleri web sitenizin tasarımının estetiğiyle çatışmaz.

Son olarak, eklentinin %100 mobil dostu olduğunu ve oluşturma sürecini hızlandırmak için kullanabileceğiniz önceden tasarlanmış birkaç SSS stiliyle birlikte geldiğini belirtmekte fayda var.

Fiyatlar: Bu eklenti için bir yıllık lisanslar, tek bir web sitesi için 49 ABD dolarından başlar.

Eklenti #2: HTML Duyarlı SSS

WordPress web sitenizde sayfa oluşturucular kullanıyorsanız, onlarla iyi çalışan eklentiler bulmak çok iş olabilir. HTML Duyarlı SSS burada sağlam bir seçimdir ve çoğu sayfa oluşturucuyla da sorunsuz çalışır.

Ek olarak eklenti, istediğiniz kadar SSS bölümü oluşturmanıza, bunları kategoriler halinde düzenlemenize, stillerini özelleştirmenize, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) üzerinde çalışmanıza ve daha pek çok şeye olanak tanır. En son SSS'niz üzerinde çalışmayı bitirdiğinizde, kısa kodları kullanarak web sitenizin herhangi bir yerine ekleyebilirsiniz.

Fiyat: HTML Duyarlı SSS %100 ücretsizdir.

Eklenti #3: Nihai SSS

İçeriğinizi oluşturmak için Blok Düzenleyici'yi kullanıyorsanız, muhtemelen koleksiyonunuza yeni bloklar eklemenizi sağlayan ve önyükleme için yeterli özelleştirme özelliği sunan eklentilere odaklanmak isteyeceksiniz.

Ultimate FAQ, göze çarpan bir blok dostu WordPress bilgi tabanı eklentisidir. Ayrıca WooCommerce ile mükemmel bir şekilde çalışır ve bu da onu e-ticaret web siteleri için mükemmel bir seçenek haline getirir. Ultimate FAQ ayrıca yeni bölümleri bir araya getirmeyi basitleştiren sezgisel bir sürükle ve bırak düzenleyici sunar.

Dahası, Ultimate FAQ, yerleşik arama işlevi sunan yegane SSS eklentilerinden biridir. Bilgi tabanınız ne kadar genişlerse, bir arama özelliği ziyaretçiler için o kadar faydalı olacaktır.

Fiyat: Eklentinin ücretsiz sürümünü WordPress.org'dan indirebilirsiniz, premium tek siteli lisanslar ise 30 dolardan başlar.

Eklenti #4: Akordeon SSS

Bazen ihtiyacınız olan tek şey, elinizdeki iş için bütün bir alet kutusu yerine bir çekiçtir. Şimdiye kadar, sayısız işlevselliğe sahip WordPress SSS eklentilerine odaklandık, ancak yalnızca basit bir SSS bölümüne ihtiyacınız varsa bu biraz fazla olabilir.

Bu nedenle, Akordeon SSS basit ve yeni başlayanlar için uygun bir seçenektir. Bu eklentiyle, herhangi bir sayfada harika görünen mobil uyumlu akordeon SSS oluşturmak için sürükle ve bırak oluşturucuyu kullanabilirsiniz. Eklenti ayrıca Font Awesome simgeleri ve işleri basit tutmaya devam ederken size pek çok özelleştirme seçeneği sunan Google Fonts ile entegre olur.

Fiyat: Bu eklenti %100 ücretsizdir.

Eklenti #5: Hızlı ve Kolay SSS

Eklentiler söz konusu olduğunda, "hızlı ve kolay" olarak sınıflandırılan herhangi bir aracı seviyoruz. Bu özel eklenti, birden fazla SSS stili, özelleştirme seçenekleri, sayfa oluşturucu desteği ve daha fazlası dahil olmak üzere şimdiye kadar bahsettiğimiz özelliklerin çoğunu sunar.

Bununla birlikte, Hızlı ve Kolay SSS, bazı göze çarpan işlevsellik nedeniyle kendisini diğerlerinden ayırmayı da başarır. Örneğin, bu, test ettiğimiz ve kutudan çıkar çıkmaz çeviriye hazır olan tek WordPress SSS eklentisidir. Bu, çok dilli bir web sitesi oluşturmak için bir WordPress eklentisi kullanmak istiyorsanız, Hızlı ve Kolay SSS'lerin sizin için işleri daha da zorlaştırmayacağı anlamına gelir.

Ek olarak, eklenti, WordPress yönetici ekranından özel CSS kullanarak SSS bölümlerinizi değiştirmenize olanak tanır. Bu, SSS'nizin stilinde bazı küçük değişiklikler yapmak istiyorsanız (elbette istemiyorsanız) metin editörleriyle uğraşmanıza gerek kalmayacağı anlamına gelir.

Fiyat: Bu eklenti ücretsizdir ve koduna kolay erişim için GitHub deposuna da göz atabilirsiniz.

WP Engine ile Sitenizin Yeteneklerini Geliştirin

Kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları tüm kaynaklara erişebilmelerini sağlamak, onları mutlu etmenin harika bir yoludur. Ayrıntılı bir SSS bölümüyle, ziyaretçiler her zaman sorun anında nereye döneceklerini bileceklerinden, her iki tarafta da çok fazla hayal kırıklığından kaçınabilirsiniz.

Bununla birlikte, SSS'nizin çalışması için web sitenizin geri kalanında da harika bir dijital deneyim sağlamanız gerekir. Bu, sitenizin en iyi durumda çalışmasını sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz tüm özellikleri ve işlevleri size sunan WP Engine gibi bir ana bilgisayara ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Kapsam ve ölçekten bağımsız olarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek 'sınıfının en iyisi' barındırma hizmeti sunuyoruz.