2024 WordPress ve WooCommerce Dönüşüm İzleme Kılavuzu

Ziyaretçilerin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğinin net bir şekilde anlaşılması, işinizi etkili bir şekilde büyütmek için bir zorunluluktur. Dönüşüm izleme, ürün satın alma, form gönderimi ve kaydolma gibi başarınızı doğrudan etkileyen önemli eylemleri ölçmenize yardımcı olur.

Ancak dönüşümleri doğru bir şekilde ölçmeye başlamadan önce, tüm bunları ayarlamak için doğru izleme araçlarına ihtiyacınız var. Doğru sistemi bir kez kurduğunuzda, daha iyi kararlar vermenizi ve kârınızı iyileştirmenizi sağlayacak bol miktarda bilgiye sahip olacaksınız.

Bu kılavuzda, dönüşümleri izlemek, verilerinizi analiz etmek ve web sitenizin performansını en üst düzeye çıkarmak için ihtiyaç duyduğunuz araç ve teknikler konusunda size yol göstereceğiz.

WordPress ve WooCommerce'deki dönüşümleri izlemek için gereken araçlar

WordPress ve WooCommerce dönüşümlerini izlemek söz konusu olduğunda doğru araçlara sahip olmak çok önemlidir. Güvenilir olmaları ve eyleme geçirilebilir veriler sunmaları gerekir. Aşağıda, dönüşümleri izlemenize ve sitenizin performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak iki seçeneği ele alacağız.

Jetpack İstatistikleri

Jetpack Stats, WordPress kullanıcıları için özel olarak oluşturulmuş güçlü bir analiz aracıdır. Jetpack paketinin bir parçası olarak WordPress.com'un arkasındaki kişiler olan Automattic tarafından geliştirilmiş ve bakımı yapılmıştır. WordPress ile tamamen entegre olduğundan, kullanmak istediğiniz hemen hemen her tema veya eklentiyle minimum kurulumla çalışır.

Kurulduktan sonra, WordPress kontrol panelinizdeki sayfa görüntülemeleri, yönlendirme kaynakları ve popüler içerik gibi temel performans ölçümlerini izlemek için kullanabilirsiniz. WooCommerce mağaza sahipleri için ayrıca müşteri davranışları, ürün görüntülemeleri ve satın alma modelleri gibi önemli verileri de izler.

Jetpack İstatistiklerinin temel özellikleri:

• WordPress kontrol paneliniz ile kolay entegrasyon
• Sayfa görüntülemeleri, en iyi sayfalar ve trafik kaynakları için gerçek zamanlı istatistikler
• Ürün görüntülemeleri ve satın alma işlemleri için WooCommerce'e özel izleme
• CDN ile güvenli veri işleme ve hızlı işleme
• Hem yeni başlayanlar hem de profesyoneller için kullanıcı dostu bir arayüz
• Ziyaretçi ülkelerini, yönlendirenleri ve arama terimlerini takip etme yeteneği
• WordPress panosundan ayrılmadan görünür performans verileri
• UTM takibi (ücretli planla)

Jetpack İstatistiklerinin Artıları:

• Bu araç, WooCommerce dahil WordPress ile kusursuz entegrasyon sunar.
• Kullanıcı davranışına ilişkin gerçek zamanlı bilgileri doğrudan kontrol panelinden alın.
• Hafiftir ve sitenizi yavaşlatmaz.
• Jetpack Stats varsayılan olarak GDPR uyumludur.
• Kapsamlı teknik bilgisi olmayanlar için idealdir.

Jetpack İstatistiklerinin Eksileri:

• Sunulan özelleştirme seçenekleri biraz sınırlıdır.
• Etkinlik takibi için bazı rakip araçlarla aynı düzeyde derinlik sunmaz.

Kullanım kolaylığı:

Jetpack İstatistikleri kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Entegrasyon gibi kurulum da hızlıdır. Karmaşık raporlar hazırlamak zorunda kalmadan sitelerinin performansını takip etmek isteyenler için işe yarar.

Şunun için en iyisi:

Bu araç, dönüşümleri ve site trafiğini izlemek için basit ama etkili bir araca ihtiyaç duyan WordPress kullanıcıları için en iyi sonucu verir.

Fiyatlandırma:

Jetpack Stats, Jetpack'in kişisel siteler için ücretsiz planına dahildir ve bu da onu WordPress'i kullanmaya yeni başlayan herkes için erişilebilir bir çözüm haline getirir. Ticari siteler için ücretli planlar ayda 8,33 dolardan başlıyor.

Google Analytics (isteğe bağlı)

Ayrıca, son derece özelleştirilebilir raporlar ve kullanıcı davranışına ilişkin bilgiler sunan, yaygın olarak kullanılan bir analiz platformu olan Google Analytics'ten de yararlanabilirsiniz. Jetpack İstatistikleri tüm ihtiyaçları karşılarken Google Analytics, kullanıcı işlemlerinin daha gelişmiş, ayrıntılı izlenmesine olanak tanır. WooCommerce mağaza sahipleri bunu özellikle ortalama sipariş değeri ve müşteriyi elde tutma gibi şeyleri izlemek için kullanabilir.

Ancak Jetpack Stats'tan daha fazla kurulum ve yapılandırma gerektirir. Buna rağmen platform, entegre edildikten sonra sitenizin performansını izlemek için yüksek düzeyde ayrıntı sunar.

Google Analytics'in temel özellikleri:

• Tıklamalar, kayıt olmalar ve satın almalar gibi kullanıcı eylemleri için gelişmiş etkinlik izleme.
• Belirli dönüşüm hedeflerini izlemek için özelleştirilebilir raporlar.
• Gelişmiş pazarlama bilgileri için Google Ads ile entegrasyon.
• Farklı kullanıcı gruplarını analiz etmek için hedef kitle segmentasyonu.
• WooCommerce mağazaları için ayrıntılı e-ticaret takibi.
• Pazarlama kampanyalarını izlemek için UTM parametre takibi.
• Gerçek zamanlı raporlama ve veri analizi.

Google Analytics'in Artıları:

• Son derece ayrıntılı ve özelleştirilebilir izleme seçenekleri sunar.
• Google Analytics, ziyaretçi davranışına ilişkin daha derin analizler isteyen ileri düzey kullanıcılar için iyi çalışır.
• Mobil uygulamalar da dahil olmak üzere birden fazla platformla uyumludur.
• Reklamlar ve Etiket Yöneticisi gibi diğer Google araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.

Google Analytics'in Eksileri:

• Kurulum süreci daha karmaşıktır ve belirli düzeyde teknik uzmanlık gerektirir.
• Arayüz, geniş özellik yelpazesi nedeniyle yeni başlayanlar için bunaltıcı olabilir.
• Bazı kişilerin verileri tam olarak anlamak ve yorumlamak için çok zaman harcaması gerekebilir.
• Google Analytics varsayılan olarak GDPR uyumlu değildir.

Kullanım kolaylığı:

Google Analytics zengin özelliklere sahiptir ancak kullanımı o kadar da basit değildir. Veri analizi konusunda rahat olan ve temel bilgilerin ötesinde daha derinlemesine bilgiler arayanlar için çok uygundur.

Şunun için en iyisi:

Dönüşüm izleme için daha ayrıntılı verilere ve içgörülere ihtiyaç duyan WooCommerce mağaza sahipleri ve ileri düzey WordPress kullanıcıları.

Fiyatlandırma:

Google Analytics'in kullanımı ücretsizdir.

WordPress ve WooCommerce'de dönüşüm izleme nasıl kurulur

WordPress veya WooCommerce sitenizde dönüşüm izlemeyi ayarlamak, gerçek müşterilerin içeriğiniz ve ürünlerinizle nasıl etkileşime girdiğine dair gerçek zamanlı bilgi toplayabilmenizi sağlar.

Kurulumu yalnızca birkaç adım sürer:

1. Jetpack'i yükleyin

Dönüşümleri izlemenin ilk adımı Jetpack eklentisini yüklemektir.

WordPress kontrol panelinizden Eklentiler → Yeni Ekle seçeneğine gidin.

Arama çubuğuna Jetpack yazın ve Jetpack eklentisinin yanındaki Şimdi Kur'a tıklayın.

Kurulum tamamlandıktan sonra etkinleştirmek için Etkinleştir'e tıklayın.

Jetpack etkinleştirildiğinde, sayfa görüntülemeleri ve ziyaretçi davranışı gibi önemli ölçümleri izlemeye yardımcı olacak Jetpack İstatistikleri de dahil olmak üzere tüm özelliklerine erişebileceksiniz.

2. Jetpack'i WordPress.com hesabınıza bağlayın

Jetpack İstatistiklerini kullanmaya başlamak için WordPress sitenizi bir WordPress.com hesabına bağlamanız gerekir. Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, Kullanıcı hesabınızı bağlamanızı isteyen bir istem göreceksiniz. Bu düğmeye tıklayın.

Sitenizi WordPress.com hesabınıza bağlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Henüz bir hesabınız yoksa, bu adımda bir hesap oluşturabilirsiniz.

Bağlandıktan sonra Jetpack Stats, web sitenizin ziyaretçileri ve onların eylemleri hakkında veri toplamaya başlayacaktır.

3. Jetpack İstatistiklerini Etkinleştirin

Jetpack kurulduktan sonra, dönüşümleri izlemeye başlamak için Jetpack İstatistiklerini etkinleştirmenin zamanı geldi.

WordPress kontrol panelinizde Jetpack → Ayarlar seçeneğine gidin.

Trafik sekmesine tıklayın, ardından Site İstatistikleri'ne gidin ve modülün açık olduğundan emin olun.

Bu, ziyaretler, sayfa görüntülemeleri ve trafik kaynakları gibi şeylere ilişkin temel izlemeyi etkinleştirir. Verilere WordPress kontrol panelinizden Jetpack → Stats altında şu şekilde erişebileceksiniz:

4. WooCommerce izlemeyi yapılandırın

Bir WooCommerce mağazası işletiyorsanız ürün görüntülemeleri, alışveriş sepeti işlemleri ve satın almalar gibi müşteri etkinliklerini doğrudan WooCommerce eklentisinden de takip edebilirsiniz.

Sadece WooCommerce → Analytics'e gidin ve toplam satışlar, net satışlar, siparişler ve satılan çeşitler gibi çok çeşitli istatistikleri görüntüleyebilirsiniz.

Çevrimiçi bir mağaza işletiyorsanız Jetpack Stats ticari lisansına ihtiyacınız olacaktır. Bu aynı zamanda UTM takibini ve haftalık ve yıllık trendlere erişimi de artıracak.

5. Jetpack İstatistiklerini Google Analytics ile kullanın (isteğe bağlı)

Daha detaylı takip ve raporlama için Jetpack Stats'ı Google Analytics ile kullanabilirsiniz. Jetpack İstatistikleri ziyaretçi davranışı hakkında birçok hayati bilgi sağlarken, Google Analytics daha gelişmiş veri toplama ve analiz özellikleri sunabilir. Jetpack Stats, Ağustos 2024 itibarıyla artık Google Analytics entegrasyonunu içermese de dilerseniz bunları eş zamanlı olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

Öncelikle siteniz için Google Analytics'in kurulu olduğundan emin olun. Hesabınız yoksa bir hesap oluşturmanız ve bir izleme kimliği oluşturmanız gerekir.

Daha sonra bir eklenti veya uzantı kullanarak sitenize bağlayabilirsiniz. Bir WooCommerce mağazasını Google Analytics'e resmi bir uzantı aracılığıyla bağlamak için talimatlar sağlayacağız:

WordPress kontrol panelinize gidin ve Eklentiler → Yeni Ekle'ye gidin ve ardından “WooCommerce için Google Analytics”i arayın. Bu eklentiyi diğer eklentilerde olduğu gibi yükleyin ve etkinleştirin.

Daha sonra WooCommerce Ayarlarına gidin ve Entegrasyonlar sekmesine tıklayın.

Google Analytics İzleme Kimliği'nin yanına hesabınızın izleme kimliğini yapıştırmanız gerekecektir. Ardından aşağı kaydırıp satın alma işlemleri, alışveriş sepeti etkinlikleri, ürün tıklamaları ve daha fazlası gibi takip etmek istediğiniz şeylerin yanındaki kutuları işaretleyebilirsiniz.

Dönüşüm verilerinizi nasıl analiz edersiniz?

Dönüşüm izleme ayarlandıktan sonraki adım, verilerin sağladığı analizleri anlamaktır. Bu verileri yorumlamak stratejinizi hassaslaştırmanıza, performansı artırmanıza ve sonuçta dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur. Jetpack Stats ve WooCommerce kullanarak verilerinizi analiz etmeye nasıl yaklaşacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Jetpack Stats'tan verileri anlama

Jetpack Stats, sitenizin performansına ilişkin basitleştirilmiş ancak güçlü bir genel bakış sunar. Odaklanılacak bazı önemli veri noktaları şunlardır:

• Sayfa görünümleri Her sayfanın veya gönderinin aldığı görüntüleme sayısını takip edin. Bu, hangi içeriğin hedef kitlenizde en çok yankı uyandırdığını anlamanıza yardımcı olur.
• Yönlendirme kaynakları . Arama motorlarından, sosyal medyadan veya doğrudan bağlantılardan olsun, sitenize ziyaretçi getiren trafik kaynaklarını tanımlayın.
• En popüler gönderiler ve sayfalar . Jetpack İstatistikleri size en popüler içeriğinizin okunması kolay bir dökümünü verir, böylece optimizasyon çalışmalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini bilirsiniz.
• Ziyaretçi yerleri . Ziyaretçilerinizin coğrafi olarak nerede bulunduğunu görün. Belirli bölgeleri hedefliyorsanız veya yeni pazarlara açılmayı planlıyorsanız bu, stratejinize bilgi verebilir.

WooCommerce'den verileri anlama

WooCommerce, mağazanızın nasıl performans gösterdiği hakkında bilgi sağlayan yerleşik analizlere sahiptir. WooCommerce için Google Analytics uzantısını etkinleştirdiğinizi varsayarsak, WordPress kontrol panelinde aşağıdakilere benzer şeyleri görüntüleyebilirsiniz:

• Ürün görünümleri Ziyaretçilerin en çok ilgisini hangi ürünlerin çektiğini öğrenin. Bu ölçüm, en iyi performans gösteren ve daha iyi tanıtım gerektirebilecek ürünlerinizi belirlemek açısından değerlidir.
• Sepete ekleme oranları . Ürünlerin sepete ne sıklıkla eklendiğini izleyin. Bu, müşteri ilgisini ölçmenize ve satın alma hunisindeki sürtüşme noktalarını belirlemenize yardımcı olur.
• Satın alma işlemleri tamamlandı . Bu, kaç ziyaretçinin satın alma işlemini tamamladığını gösterir. Doğrudan Google Analytics hesabınıza giderek ve ürün görünümünden ödemeye kadar olan akışı analiz ederek daha da fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu, müşterilerin nereye gittiklerini belirlemenize ve deneyimi buna göre ayarlamanıza yardımcı olabilir.

Bu verileri analiz etmek, kullanıcıların siteniz ve ürünlerinizle nasıl etkileşim kurduğuna dair sağlam bir anlayış sunarak dönüşüm oranlarınızı artırmak için bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.

Daha fazla dönüşüm elde etmek için uygulanabilir ipuçları

Dönüşüm verilerinizi aldıktan sonraki adım, sitenizi daha iyi sonuçlar için optimize etmektir. Daha sonra, zaman içinde dönüşüm oranlarınızı artırmak için verilerinize dayalı bir strateji uygulamanız gerekecektir.

Bu amaçla, hemen başlayarak dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacak bazı uygulanabilir ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

1. Jetpack Boost ile site hızınızı artırın

Site hızı, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler. Daha hızlı bir site, ziyaretçilerin sitede kalma, etkileşimde bulunma ve satın alma gibi işlemleri tamamlama olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Jetpack Boost, sitenizin hızını artıran bir performans optimizasyon aracıdır.

Bunu, kritik CSS'yi optimize ederek, gerekli olmayan JavaScript'i erteleyerek ve site sayfalarını önbelleğe alarak yapar.

2. Site aramanızı Jetpack Search ile optimize edin

Güçlü bir arama işlevi, potansiyel müşterilerin tam olarak aradıklarını bulmalarına yardımcı olur; Jetpack Search, bu özelliği sitenize eklemenin hızlı ve kolay bir yolunu sunar.

Özelleştirilebilir ve hızlı, alakalı sonuçlar sunar. Ayrıca ürün aramaları için filtreleme seçenekleri sunarak potansiyel müşterilerin ihtiyaç duydukları ürünleri bulmalarını kolaylaştırır.

3. Jetpack AI Assistant ile ilgi çekici içerikler oluşturun

İlgi çekici içerik oluşturmak, insanları sitenizde daha uzun süre tutmanın başka bir yoludur ve bu da zaman içinde dönüşümleri teşvik edebilir. Buna yardımcı olmak amacıyla yüksek kaliteli blog gönderileri, ürün açıklamaları ve daha fazlasını oluşturmak için Jetpack AI Assistant'ı kullanabilirsiniz.

Adından da anlaşılacağı gibi Asistan, alakalı ve ilgi çekici içeriği hızlı bir şekilde üretmenize yardımcı olmak için yapay zekayı kullanır.

4. Mobil kullanıcı deneyiminizi geliştirin

İnternet trafiğinin çoğunluğunun mobil cihazlardan geldiği göz önüne alındığında, sitenizi mobil ziyaretçiler için optimize etmek, atlayamayacağınız bir şeydir. Web sitenizin tamamen duyarlı olduğundan ve tüm cihazlarda kullanıcı dostu bir kullanıcı deneyimi sunduğundan emin olun. Sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi (ister hızlı gezinme, ister kolay ödeme veya mobil cihazlar için optimize edilmiş görseller olsun) dönüşüm oranlarını da artırabilir.

5. Sosyal kanıtla güvenilirliği ve güveni artırın

Müşteri yorumları ve referansları gibi sosyal kanıtları göstermek, potansiyel alıcılarda güven oluşturmanın harika bir yoludur. Jetpack, müşteri geri bildirimlerini göstermenize, sitenizi daha güvenilir hale getirmenize ve ziyaretçileri harekete geçmeye teşvik etmenize olanak tanıyan Referanslar özel içerik türü gibi araçlar içerir. Bu özelliği Jetpack → Ayarlar → Yazma seçeneğine giderek ve ardından Özel içerik türleri altında Referanslar seçeneğinin yanındaki düğmeyi açarak etkinleştirebilirsiniz.

Ayrıca ürün derecelendirmelerini görüntüleyebilir ve hatta diğer kaç müşterinin ürünleri görüntülediğini veya satın aldığını gösterebilirsiniz, böylece potansiyel alıcılara satın alma işlemlerini tamamlama konusunda güven verebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

WordPress ve WooCommerce dönüşüm izleme hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Sıkça sorulan bazı soruların yanıtlarını inceleyelim.

Dönüşüm izleme nedir?

Dönüşüm izleme, insanların web sitenizde gerçekleştirebileceği belirli eylemleri izleme sürecini ifade eder. Bu eylemler, bir şey satın almaktan form göndermeye ve bülteninize kaydolmaya kadar herhangi bir şey olabilir. Dönüşümleri izlemek, ziyaretçilerin sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu ve sitenizin istenen sonuçları sağlamada ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olur.

Dönüşüm verilerini WordPress kontrol panelimde takip edip görüntüleyebilir miyim?

Evet, Jetpack Stats ve WooCommerce'i kullanarak dönüşüm verilerini doğrudan WordPress kontrol panelinizden izleyebilir ve görüntüleyebilirsiniz. Jetpack İstatistikleri, sayfa görüntülemeleri ve yönlendirme kaynakları gibi temel performans göstergelerine kapsamlı bir genel bakış sağlarken, WooCommerce'e özgü izleme, ürün görüntülemeleri, sepete ekleme işlemleri ve tamamlanan satın alma işlemleri hakkında bilgi sağlar.

Etkili dönüşüm izleme için hangi temel ölçümleri izlemeliyim?

Etkili dönüşüm izleme için şu temel metrikleri izleyin:

• Dönüşüm oranı . Satın alma işlemi yapmak gibi istenen bir işlemi tamamlayan ziyaretçilerin yüzdesi.
• Hemen çıkma oranı . Yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi.
• Ortalama sipariş değeri . Tamamlanan siparişlerin ortalama değeri — kârlılığı değerlendirmenize yardımcı olur.
• Sepeti terk etme oranı Sepetine ürün ekleyen ancak satın alma işlemini tamamlamadan ayrılan ziyaretçi sayısı.
• Müşteri yaşam boyu değeri . Bir müşterinin işletmenizle olan ilişkisi boyunca ne kadar gelir elde ettiği.

UTM parametreleri nasıl çalışır ve bunları pazarlama kampanyalarını izlemek için nasıl kullanabilirim?

UTM parametreleri, pazarlama kampanyalarının performansını izlemek için URL'nin sonuna eklenen küçük etiketlerdir. Site trafiğinizin nereden geldiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlayarak platformlar arasındaki belirli kampanyaları izlemenize yardımcı olurlar.

Sosyal medyanızda veya e-posta bağlantılarınızda UTM parametrelerini kullanmak, her kampanyanın kaç ziyaretçi ve dönüşüm sağladığını takip etmenize olanak tanır. Pazarlama performansınızı daha derinlemesine anlamak için bu sonuçları hem Jetpack İstatistiklerinde (Kişisel veya Ticari planla) hem de Google Analytics'te görüntüleyebilirsiniz.

İçerik pazarlama, WordPress ve WooCommerce dönüşümlerimi artırmaya nasıl yardımcı olabilir?

İçerik pazarlaması, hedef kitlenizin ilgisini çeken değerli, alakalı içerik sağlayarak dönüşümleri artırmaya yönelik güçlü bir araçtır. Blog gönderileri, ürün açıklamaları veya eğitimler olsun, yüksek kaliteli içerik güven oluşturmanıza, ziyaretçileri sitenizde daha uzun süre tutmanıza ve onları dönüşümlere doğru yönlendirmenize yardımcı olur. Jetpack AI Assistant, içerik oluşturma sürecini daha akıcı hale getirebilir ve büyüyen ekiplere daha az yük getirebilir.

Site hızı dönüşüm oranlarını nasıl etkiler?

Site hızı, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler. Daha hızlı bir site, ziyaretçilerin ilgisini canlı tutar ve dönüşüm gerçekleştirme olasılıklarını artırır. Jetpack Boost ile görseller, CSS ve JavaScript gibi kritik öğeleri optimize ederek site hızınızı artırabilirsiniz. Bu, ziyaretçileriniz için daha hızlı ve sorunsuz bir deneyim sağlar ve bu da dönüşüm gerçekleştirme olasılıklarını artırır.

Jetpack: WordPress dönüşümlerini izlemek ve artırmak için en iyi araçlar

Jetpack, WordPress ve WooCommerce sitelerinizdeki dönüşümleri izlemenize ve artırmanıza yardımcı olabilecek etkileyici bir araç yelpazesi sunar. Özellikle Jetpack Stats ile ziyaretçi davranışı, sayfa performansı ve yönlendirme kaynakları hakkında gerçek zamanlı bilgiler elde edersiniz; bunların hepsini WordPress kontrol panelinizden yaparsınız.