Kara Cuma ve Siber Pazartesi'den En İyi Şekilde Yararlanmanıza Yardımcı Olacak En İyi On Araç

Kara Cuma ve Siber Pazartesi, e-ticaret mağazası sahipleri için en önemli tatillerden ikisi. Bu iki gün, satışları artırmak için çok önemlidir ve genellikle, anlaşmalar bittikten çok sonra müşterilerin geri dönmesiyle sonuçlanır.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi'den (BFCM) en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için, bunu şimdiye kadarki en başarılı sezonunuz haline getirecek on araç derledik.

Kara Cuma/Siber Pazartesi ile bir profesyonel gibi başa çıkmak için araçlar

1. Posta Şairi

E-posta pazarlama, emrinizde olan en güçlü araçlardan biridir. Etkili bir strateji ile müşterilerinizi satışlarınız konusunda heyecanlandırabilir, satın aldıktan sonra onları takip edebilir ve ödeme sürecini tam olarak tamamlamamış kişilerle bağlantı kurabilirsiniz.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi fırsatlarınızla ilgili bilgilerle potansiyel ve geri dönen müşterilere ulaşarak oyunun bir adım önüne geçebilirsiniz. 50 doların üzerinde ücretsiz kargo sunmayı planlıyor musunuz? Tüm gümrükleme ürünlerinde %40 indirime ne dersiniz? Fırsatlarınız ne olursa olsun, müşterilerinize erken haber vermek heyecan uyandıracak ve saat 12:00'yi vurduğunda onları yola çıkmaya hazır hale getirecektir.

Ancak tatiller bittiğinde satış fırsatları bitmiyor. Ek ürünler için öneriler, ürün inceleme talepleri ve müşteri deneyimiyle ilgili sorular içeren takip e-postaları oluşturun. Devam edin ve ilgilenen müşterileri satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için ücretsiz kargo veya indirim içeren terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları oluşturun.

MailPoet, tüm bu stratejileri uygulamanın harika ve kolay bir yoludur. WooCommerce mağazanızla sorunsuz bir şekilde senkronize olur, böylece satın alma geçmişine ve müşteri etkinliğine göre e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca, güçlü, önceden oluşturulmuş e-posta şablonlarından ve sürükle ve bırak özelleştirmesinden yararlanabilirsiniz - tümü 1000 aboneye kadar ücretsiz olarak sunulur!

2. Google Listeleri ve Reklamları

BFCM, ürünlerinizi denemeye teşvik edecek indirimler ve fırsatlarla yeni müşterilere ulaşmanın tam zamanı. Ama doğru insanlarla nasıl bağlantı kurar ve onların radarına girersiniz?

Google Listelemeler ve Reklamlar uzantısıyla mağazanızı Google Merchant Center'a kolayca bağlayabilir ve akıllı alışveriş kampanyaları başlatabilirsiniz. Bu, ürünlerinizi Google Arama, Google Görseller, Gmail, YouTube, Google Alışveriş ve Görüntülü Reklam Ağı'nda (iki milyondan fazla web sitesi ve uygulamadan oluşan bir veritabanı) potansiyel müşterilerin önüne çıkarır. Bu, özellikle tatillerde hem yeni hem de eski müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur.

3. WooCommerce Ön Siparişleri

Satış yapmak sizin için harika, ancak partiye geç gelen müşteriler için o kadar da iyi değil. Ancak WooCommerce Ön Siparişleri ile alışveriş yapanlar, ürünler hazır olmadan önce sipariş verebilir. BFCM indirimleri sayesinde satın almaya motive olmaya devam edecekler ve daha fazla envanterin gelmesini beklerken bile satış yapmaya devam edebilirsiniz. Bu bir kazan-kazan!

Uzantı şunları yapmanızı sağlar:

• Ürünlerinizin tekrar stoğa gireceği tarih ve saatleri belirleyin
• Gelecekteki bir tarihteki siparişler için otomatik olarak ücretlendirme (örneğin, bir öğenin tekrar mevcut olduğu zaman)
• Ürünleri önceden sipariş eden müşterilere e-posta gönderin
• Gerekirse ön siparişleri iptal edin

4. WooCommerce için Canlı Sohbet

Kara Cuma sırasındaki tüm kaosla birlikte, bir ürünle ilgili cevaplanmayan bir soru, satış kaybına ve mutsuz müşterilere neden olabilir. Ancak WooCommerce için LiveChat'i entegre etmek, alışveriş yapan kişilerle sitenizde geçirdikleri süre boyunca iletişimde kalmanın kolay bir yoludur.

Uzantı, tatillerde müşterilere en iyi şekilde hizmet vermek için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Sepetlerinde bulunan ürünleri ve önceki siparişleri ile ilgili bilgileri hızlı bir şekilde görebilirsiniz. Ödeme sürecini tam olarak tamamlayamayan çok sayıda müşterinizin olduğunu fark ettiniz mi? Onları satın almaya iten önceden belirlenmiş bir sürenin ardından sohbetleri otomatik olarak başlatın.

5. PayPal

Müşterilerin faizsiz taksit seçeneklerine sahip olmayı sevdikleri bir sır değil. Ve onlara bunu yapma olanağı sunmak, daha büyük alışverişler yaptıkları tatil sezonunda daha da önemlidir.

PayPal uzantısı, siz hala peşin ödeme alırken, müşterilerinizin üç veya dört taksitle ödeme yapmasına olanak tanır. Bu, sizi veya işinizi riske atmadan müşterilere ihtiyaç duydukları seçenekleri sunar.

Müşterileri alışverişe teşvik etmek için, Daha Sonra Öde mesajı ekleyerek taksitli ödeme yapabileceklerini bildirebilir ve daha büyük alışverişlerde daha rahat etmelerini sağlayabilirsiniz. Aslında, bu tür mesajları ekleyen işletmeler, ortalama sipariş değerlerinde %56'ya varan bir artış gördü - tatil telaşı sırasında bunun işletmeniz için ne kadar önemli olabileceğini hayal edin!

6. Ürün Önerileri

Kendi alışveriş deneyimleriniz sırasında, büyük olasılıkla, baktığınız veya sepetinizde bulunan ürünlere göre size önerilen ürünler olmuştur. Muhtemelen daha önce bu ürünlerden birini de satın almışsınızdır – bir oyuncak için piller, daha büyük bir mum veya uyumlu çoraplar. İşte ürün tavsiyelerinin gücü! Ve bu aynı zamanda Kara Cuma ve Siber Pazartesi için kullanmanız gereken bir güç.

Bunu yapmanın kolay bir yolu, şunları yapmanızı sağlayan Ürün Önerileri uzantısıdır:

• Ürünleri mağazanızın tamamına tek tek girmek yerine toplu olarak yukarı ve çapraz satışlar oluşturun.
• Popülerliğe, derecelendirmelere ve daha fazlasına dayalı olarak belirli ürünleri tanıtın.
• Bir müşterinin görüntülediği mevcut kategori, alışveriş sepeti içeriği veya konumu gibi bağlama dayalı olarak ürünleri önerin.
• Mağaza sayfanıza, kategori sayfalarınıza, alışveriş sepeti ve ödeme sayfalarına, ürün sayfalarına ve daha fazlasına ürün önerileri ekleyin.

Önerileri tam olarak kendi spesifikasyonlarınıza göre özelleştirmenize izin veren güçlü kurallar da oluşturabilirsiniz. Giyim butiğiniz var mı? Bir kıyafeti tamamlayan öğeleri tanıtın. Belirli bir dolar tutarının üzerinde ücretsiz gönderim sunuyor musunuz? Bir müşterinin sepetini bu sayının üzerine çıkaracak ürünler önerin.

Veya ne önereceğinizden emin değilseniz, uzatmanın sizin için ağır kaldırmayı yapmasına izin verin. Algoritması, ürün ilişkileri oluşturmak için siparişleri inceler ve hatta trendlere ve mevsimlik ürünlere uyum sağlayabilir - BFCM satışları için mükemmeldir.

7. Ürün Paketleri

Ürün paketleri, birlikte satılan ürün gruplarıdır ve inanılmaz derecede güçlü bir satış aracıdır. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere paketler oluşturmanın çeşitli farklı yolları vardır:

• Zil, sepet ve tekerlek lambaları olan bir bisiklet gibi sıklıkla birlikte satın alınan ürünler.
• Köpek severler için bandana, tasma, oyuncak ve ödül çantası içeren bir kutu gibi hediye setleri.
• Müşterilerin her bir öğenin rengini ve stilini seçmesine olanak tanıyan bir dizi mutfak aleti gibi özelleştirilebilir paketler.
• Abonelik paketleri, müşterilerin her gönderide aldıkları dört aromayı seçmelerine olanak tanıyan aylık kahve kutusu gibi.

Gördüğünüz gibi seçenekler sonsuz! Belirli müşterilerinizin en çok yararlanacağı paket türlerini düşünün. Hatta daha fazla satın almayı teşvik etmek için onları Kara Cuma ve Siber Pazartesi'ye özel hale getirebilirsiniz. Veya daha büyük tatil indiriminizin bir parçası olarak indirim yapın.

Bunları oluşturmak ve yönetmek için kolay bir yol mu istiyorsunuz? WooCommerce Ürün Paketleri uzantısını deneyin.

8. WooCommerce Bekleme Listesi

Kara Cuma veya Siber Pazartesi için bir ürün tükendiğinde, müşterilerin onu hala satın alabilmesini istemezsiniz, ancak aynı zamanda değerli satışları da kaçırmak istemezsiniz. Seçeneklerden biri, daha önce de belirttiğimiz gibi ön siparişleri kabul etmektir. Veya, ilgilendikleri bir ürün tekrar kullanılabilir olduğunda müşterileri bilgilendirmek için WooCommerce Bekleme Listesi uzantısını kullanabilirsiniz.

Bu, müşterileri bir rakibe gitmek yerine sizden satın almaya teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda hangi ürünlerin en popüler olduğunu anlamanıza da yardımcı olur. Ve sadece birkaç tıklamayla açabilirsiniz, kod gerekmez.

9. Google Analitik

Reklamlarınızı nereye yerleştireceğinizi veya BFCM için hangi ürünleri zorlayacağınızı mı bulmaya çalışıyorsunuz? Google Analytics bu konuda yardımcı olabilir. Bu tatil sezonunda her kanalda pazarlamaya çalışarak kendinizi iyice yaymak yerine, şu anda hangilerinin sitenize en fazla trafik çektiğini öğrenin ve bunlara odaklanın.

Ayrıca, müşterilerinizin hangi ürünlerle ilgilendiğine ve satın alma sürecinin hangi adımında satış kaybediyor olabileceğinize dair çok ihtiyaç duyulan bilgileri de edinebilirsiniz. Tüm bu önemli metrikler, tatil alışverişlerini en üst düzeye çıkarmak için neleri değiştirmeniz gerektiğini size gösterecektir.

Analitikte yeni misiniz? İhtiyacınız olan temel Google Analytics metriklerini görün.

10. Akıllı Kuponlar

Bu Kara Cuma ve Siber Pazartesi, Akıllı Kuponlar uzantısıyla müşterilerinize mağazanızdan satın almaları için daha da fazla neden verin. Bu uzantı, varsayılan WooCommerce kupon işlevselliğini genişleterek indirimler, krediler, kuponlar ve kuponlar kullanarak satışlarınızı hızlı bir şekilde başlatmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sağlar. Yapabilirsin:

• Sabit tutar/yüzde indirimleri oluşturun.
• Toplu kupon oluşturun ve gönderin.
• Ürün satın alımlarına dayalı kuponlar düzenleyin.
• İndirim kurallarını tam gereksinimlerinize göre ayarlayın ve özelleştirin.

Akıllı Kuponlar, ücretsiz gönderim promosyonlarını açıp kapatmanıza bile izin verir. Örneğin, ilk 100 alışverişi ücretsiz kargo ile ödüllendirebilir ve hedefinize ulaştığınızda hızlıca geri dönebilirsiniz.

BFCM satışlarınızı güçlendirmek için doğru araçları seçin

Doğru araçları uygulamak, sezonluk indirimleri bir sonraki düzeye taşımanıza, satışlarınızı artırmanıza ve aynı anda hem zamandan hem de emekten tasarruf etmenize yardımcı olacaktır. Ve unutmayın, Kara Cuma ve Siber Pazartesi pazarlama stratejilerinize başlamak için asla erken değildir. Bu tatil sezonunda mümkün olan en yüksek getiriyi elde etmek için bu uzantıları uygulamaya başlamanın zamanı geldi.