Kredi kartı kabul etmeden ödeme nasıl alınır
Yayınlanan: 2017-03-29İnternette satın almak istediğiniz bir şey bulduğunuzda, muhtemelen satın alma işleminizi banka kartı veya kredi kartı ile yapmayı planlıyorsunuzdur. Plastik, çoğumuz için tercih edilen yöntemdir - kullanışlıdır, güvenlidir ve yıldırım hızındadır.
Peki ya satın aldığınız mağaza kredi kartı kabul etmiyorsa? O zaman ne yapacaksın?
Şaşırtıcı bir şekilde, Amerika Birleşik Devletleri dışındaki birçok mağaza, tamamen kaçınılması gereken bir şey olmasa da, isteğe bağlı olarak kredi kartı almayı düşünüyor.
Bunun da ötesinde, dünya çapında pek çok tüketicinin kredi kartı yok - hatta çevrimiçi kullanmayı bile reddediyor.
Bugün , WooCommerce mağazanızın kredi kartlarını dahil etmeden ödemeleri kabul etmesinin birkaç yoluna bakacağız . Ayrıca, bu alternatif ödeme yöntemlerinin neden bu kadar önemli olduğundan ve satışlarınızı nasıl artırabileceklerinden (veya alışveriş yapanları çekip gitmekten nasıl alıkoyabileceklerinden) bahsedeceğiz.
Hemen dalalım!
Neden kartsız bir seçeneğe sahip olmak isteyebilirsiniz?
Bahsettiğimiz gibi, kredi kartları tercih edilen yöntem olma eğilimindedir, ancak bu herkesin kullanabileceği anlamına gelmez. Amerikalı yetişkinlerin %70'inin en az bir kredi kartı var, ancak bu, %30'u - seçim, kredi geçmişi veya kontrolleri dışındaki faktörler nedeniyle - hala kredisiz bırakıyor.
Ama bu sadece Amerika Birleşik Devletleri. Hindistan'da kart kullanımı yaklaşık %2'dir (bu makalenin deyimiyle “son derece düşük”). Ve kısmen WooCommerce'in doğup büyüdüğü Güney Afrika'da, kredi kartı kullanımı şu anda yaklaşık %17 seviyesinde. Bir anket, Güney Afrikalıların %38'inin kartlarını çevrimiçi kullanacak kadar güvende hissetmediğini gösteriyor.
Kredi kartı kullanımı ve güveni tüm dünyada farklılık göstermektedir . Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'ya gönderim yapıyorsanız, alışveriş yapanların çoğunun plastik konusunda sorun yaşamayacağını varsayabilirsiniz. Ancak başka bir yere satış yapıyor veya nakliye yapıyorsanız, müşterilerinizin ödeme beklentileri çok farklı olabilir.
Nerede bulunduğunuza, kime satış yaptığınıza ve ürünleri müşterilerinize nasıl ulaştırdığınıza bağlı olarak, mağazanıza kredi kartı içermeyen en az bir alternatif ödeme çözümü eklemeyi düşünmelisiniz .
Bunlardan birkaçını göz önünde bulundurabilirsiniz ve bunların kullanımı beklediğinizden daha kolaydır. Bir avuç fikir edinmek için okumaya devam edin.
Yerel müşteriler için: teslim alma veya teslimatta nakit ödeme (COD)
WooCommerce, yerel müşteriler için siparişleri toplayan veya teslimat alan bazı yerleşik ödeme seçeneklerine sahiptir. Önce teslimatlara bakacağız, sonra teslimatlara geçeceğiz.
Teslim alımlar için, WooCommerce'de kutuda ne yazıyorsa onu yapan bir Yerel Teslim Alma seçeneği vardır: müşterilerin siparişleri doğrudan konumunuzdan almasına olanak tanır. WooCommerce, müşterinin yerel teslim alma aralığında (yani, eklediğiniz Nakliye Bölgesi içinde) olup olmadığını belirlemek için müşterinin adresini kullanır; eğer öyleyse, bu seçenek onlara gösterilecektir.
Bu durumda, Local Pickup Plus uzantısını kullanmanızı öneririz - bildirim e-postaları ve çoklu konum desteği gibi yararlı özellikler ekler ve aslında bu denklemin kredi kartı gerektirmeyen bölümünü çalıştırmak için ihtiyacınız olan şeydir.
Teslim alan müşterilerinizden kredi kartı ödemesi talep etmekten kaçınmak için Teslimatta Nakit (genellikle COD olarak adlandırılır) özelliğini etkinleştirmeniz gerekir. COD, WooCommerce'de ayrı bir ödeme seçeneğidir ve yine anlamak yeterince kolaydır: müşteriler siparişleri teslim edildiğinde (veya bu durumda teslim alındığında) ödeme yapar.
Buradaki hile , COD ayarlarında etkinleştirilmiş nakliye yöntemi olarak “Yerel Paket Alım Artı” eklemektir . Bu, teslim alan müşterilerinizin ödeme yapmadan ödeme yapmalarına ve şahsen buluştuğunuzda size nakit ödeme yapmalarına olanak tanır. Chris Lema'nın bu seçeneklerin birlikte çalışmasını sağlamak için harika bir öğreticisi var; birkaç yıl öncesine ait ama tavsiyeler hala mükemmel çalışıyor.
Çalışanlarınızdan veya kuryelerinizden gelen teslimatları kabul etmeye devam edin - bu biraz daha basit. Belirtildiği gibi, COD yalnızca onu atadığınız gönderim yöntemleri için görünecektir . Böylece teslimat yaptığınız bir veya iki posta kodundan oluşan kargo bölgeleri oluşturabilir, bir kargo yöntemi ekleyebilir ve yolunuza devam edebilirsiniz.
KOİ'nin yalnızca yerel gönderiler için olmadığını , Amerika Birleşik Devletleri gibi ülkelerde yalnızca gıda teslimatları için yaygın olduğunu unutmayın. Posta hizmetinizde veya taşıyıcınızda bir COD seçeneği varsa, aynı talimatları izleyin - müşterilerden doğru zamanda ödeme aldığınızdan emin olmak için bu nakliye yöntemlerini iki kez kontrol edin!
Mobil alışveriş yapanlar için: Apple Pay ile tek dokunuşla ödeme
Yakın zamanda duyurduğumuz gibi, artık mobil alışveriş yapanlara siparişleri için Apple Cüzdanlarında saklanan fatura bilgileriyle veya desteklenen bir cihazda Touch ID ödemeleriyle ödeme yapma seçeneği sunabilirsiniz.
Bu, kutudan çıktığı anda WooCommerce ile birlikte bulacağınız Stripe ödeme ağ geçidi aracılığıyla gerçekleştirilir (veya - henüz sahip değilseniz - indirmek ücretsizdir!).
Müşterilerinizin Apple Pay ile alışveriş yapmak için kredi veya banka kartı bilgilerini Apple Cüzdanlarına eklemeleri gerekir , ancak bir kez eklendikten sonra bu kartları dahil etmeden ödemelerini kabul edebilirsiniz . Müşterinin fatura bilgileri Cüzdanında güvenli bir şekilde saklanacak ve sunucunuzda hiçbir şey saklanmayacak (sadece Stripe'ın).
Bu gerçekten kartsız bir seçenek olarak sayılır mı? Bir yandan, hayır: müşterilerinizin Apple Pay'i kullanmak için kart bilgilerini girmeleri gerekecek ve bunu kabul etmek için Stripe (çeşitli kartları işleyebilen) kullanmanız gerekecek. Ancak diğer yandan, Apple Pay, mobil alışveriş yapanların kartlarını bulma ve kullanma ihtiyacını azaltır ve bu verileri işleme veya potansiyel olarak mağazanızdan saklama yükünü ortadan kaldırır .
Bu anlamda, bir tür kartsız seçenek olarak adlandırmaktan mutluluk duyuyoruz.
Çeşitli çevrimiçi seçenekler için: Klarna ile kartsız ödemeler
Amerika Birleşik Devletleri dışındaki bazı ülkelerde, bireysel e-ticaret web sitelerine fatura bilgilerini işleme konusunda güvenilmez, ancak ödeme işlemcileri güvenilirdir. Bu, İsveçli bir ödeme işlemcisi olan Klarna gibi yukarıdan aşağıya her şeyi işleyen ve bazı durumlarda kredi veya banka kartına ihtiyaç duymadan şirketlerin yükselişine yol açtı.
Klarna'nın en büyük avantajı, şifre veya giriş gerektirmeyen esnek ödeme seçenekleridir . Mağazanızda Klarna kuruluysa, müşteri yalnızca e-posta adresini ve posta kodunu veya posta kodunu girerek ödeme işlemine başlayabilir.
ABD ve birçok Avrupalı müşteri için Klarna, alışveriş yapanlara kredi kartlarını normalde olduğu gibi kullanma olanağı veren kendi Klarna Checkout'u sunar. Ancak alışveriş yapanlarınız kart kullanmaktan çekiniyorsa , gerçekten bakmaya değer olan Teslimattan Sonra Öde ve Şimdi Satın Al, Sonra Öde seçenekleridir .
Teslimattan Sonra Öde ile, müşteri Klarna üzerinden sipariş verir ve peşin ödeme yapmaz . Klarna bu arada (iki iş günü içinde) size ödeme yapar ve siz de normal şekilde siparişi müşteriye gönderirsiniz. Müşterinin siparişinin gönderilmesinden sonra iki haftaya kadar Klarna'ya banka havalesi veya tercih ederse kredi kartı ile ödeme yapması gerekir.
Şimdi Al, Sonra Öde benzer şekilde başlar, ancak onaylanmış bir kredi limitine dayanır . Yine, müşteri peşin ödeme yapmaz ve Klarna satın alma işlemi için size ödeme yapar. Müşteri, siparişi teslim aldığında anında ödeyebileceği gibi dönemsel ödemeleri de faizli olarak gerçekleştirebilir.
(Bu ikinci seçeneğin henüz ABD'de bulunmadığını , ancak İsveç, Danimarka, Finlandiya, Norveç, Almanya, Avusturya, Hollanda veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız mevcut olduğunu unutmayın - Klarna'nın şu anda desteklediği ülkeler.)
Müşterilerinizin kart bilgilerini teslim etmeye güvenmeyeceklerinden endişeleniyorsanız veya onlara ödeme yapmadan önce siparişlerini ellerine geçirecek gerçekten güzel seçenekler sunmak istiyorsanız, Klarna tam size göre. Peşin ödeme yapma fikri oldukça çekici, onlara bunu vermeliyiz!
Müşterileriniz kredi kartı kullanmıyorsa yine de ödemelerini alabilirsiniz.
İster kredi kartlarının yaygın olmadığı bir ülkede satış yapıyor olun, ister sadece alışveriş yapmayı tercih eden müşteriler için alternatifler istiyorsanız, WooCommerce'de deneyebileceğiniz çok sayıda ödeme seçeneği vardır .
Bunlar, mevcut kartsız seçeneklerden sadece birkaçı - denenecek daha pek çok şey var. Müşterilerinizi mutlu edeceğini düşünüyorsanız, denemekten ve keşfetmekten korkmayın! Satışlarınıza sadece bir seçenek daha eklemenin ne yapabileceğini asla bilemezsiniz.
Bu çözümler hakkında ne düşündüğünüzü veya mağazanızda bunlardan birini denemeyi planlıyorsanız, duymak isteriz. Ayrıca, desteklediğimizi görmek istediğiniz başka benzersiz ödeme seçenekleri varsa bize bildirin - her zaman yeni fikirlerin peşindeyiz.
- Bakmak için kartsız bir seçenek daha: BACS (banka/banka havaleleri)
- WooCommerce ile ödeme almanın 5 yolu daha
- Uluslararası satış yapıyorsanız ödemeler hakkında bilmeniz gerekenler