Daha sadık müşteriler için 7 WooCommerce uzantısı

Yayınlanan: 2016-09-10

Mağazanızı oluşturup müşterilere açtıktan sonra, odak noktanız satış yaratmaktan sadakat yaratmaya kayacaktır - ve bunun iyi bir nedeni vardır. Daha önce açıkladığımız gibi, bir müşteriyi ikinci bir satın alma için geri getirebilirseniz, mağazanıza bağlı kalma şansları önemli ölçüde artacaktır.

Alışveriş yapanları bir markaya diğerine karşı sadık kılmanın birçok yolu vardır. Fiyatlandırma, alabileceğiniz bir açıdır. Harika bir müşteri destek politikası başka bir şeydir. Ancak sadakat, ucuz fiyatlara veya arkadaşça e-postalara güvenmek zorunda değildir.

Ara sıra ikramlar, ödeme esnekliği ve samimi, açık iletişim, en yeni müşterilerinizi ömür boyu müşterilere dönüştürebilir. Ve birkaç belirli WooCommerce uzantısıyla, bu sadakat artırıcıları mağazanıza anında ekleyebilirsiniz - özel kod veya geliştirme gerekmez.

Müşterilerinizin sadakatini artırmak için bugün kullanmaya başlayabileceğiniz yedi uzantıya bir göz atalım.

Daha fazla satın almayı motive etmek için indirimler ve ödüller

Şimdiye kadar muhtemelen kuponların, indirimlerin ve tatil indirimlerinin alışveriş yapanlar üzerinde muazzam bir güce sahip olduğunu biliyorsunuzdur. İyi bir anlaşma yeni bir müşteri getirebilir… ve gelecekteki tasarruf fırsatları, sadık kalmalarına yardımcı olabilir.

İndirimler, devam eden ödüller ve hatta yalnızca üyelere özel avantajlar yoluyla sadakati teşvik etmek isteyen mağazalar için önerdiğimiz dört uzantıyı burada bulabilirsiniz.

Akıllı Kuponlar ile tasarruf için avlanma zorluğunu ortadan kaldırın

Akıllı Kuponlar, WooCommerce için İsviçre Ordusu tasarruf uzantıları bıçağıdır. Yüzlerce benzersiz kupon kodu oluşturmaktan gelişmiş hediye sertifikası işlevselliğini etkinleştirmeye kadar mağazanız için bir çok şey yapabilir. Ancak gerçekten sevdiğimiz özelliklerden biri , ödeme sırasında mevcut kuponları gösterebilme özelliğidir .

Daha önce çevrimiçi bir şey satın aldıysanız, muhtemelen kupon sitelerinde indirim aramaya gittiniz. Bu, yeni olduğunuz mağazalar için normaldir, ancak düzenli olarak ziyaret ettiğiniz bir mağaza söz konusu olduğunda, bundan rahatsız olabilirsiniz. Bu noktada, muhtemelen bir ödül beklersiniz , değil mi?

Ödeme sırasında mevcut kuponları gösterin. Av gerekmez.
Ödeme sırasında mevcut kuponları gösterin. Av gerekmez.

Akıllı Kuponlar ile müşterilerinize mevcut alışveriş sepetlerine uygun kuponları otomatik olarak gösterebilirsiniz. Bir anlaşma için avlanmaya, kopyalamaya ve yapıştırmaya ihtiyaçları yok - ve onlara bir ödül verdiğiniz için harika görünüyorsunuz. Tek bir tıklamayla kupon almanızı sağlayan bir dükkana kim geri gelmek istemez ki?

Bu uzantıyı gerçekten öne çıkarmak için, müşterilere sepetlerine bir kuponu etkinleştiren bir şey eklediklerinde veya bir açılır pencereyi görmelerine birkaç dolar kalmışken bunu bildirmek için Sepet Bildirimleri ile eşleştirmeyi deneyin.

Akıllı Kupon Uzantısını satın alın

Puanlar ve Ödüller ile indirimlerin birikmesine izin verin

Müşteriler, sizinle düzenli olarak alışveriş yaptıkları için ödüllendirilmekten hoşlanırlar. Fiyatlandırma ve sadakatle ilgili yazımızda belirttiğimiz gibi, kendilerini önemli hissetmek istiyorlar:

Bir müşteri, onları ödüllendirmeye istekli olduğunuzu biliyorsa , mağazanıza sadık olmaya daha isteklidir. Anında memnuniyet güzeldir, ancak uzun süreli değildir ve müşteriler bunu bilir.

WooCommerce Puanlarını ve Ödüllerini girin . Bu uzantı, müşterilerinizin siparişlerinin her biri için puan biriktirmelerine olanak tanır ve bu puanlar daha sonra onlar için oluşturduğunuz ödülleri almak için kullanılabilir .

Müşterilerinizin ilerledikçe puan kazanmalarına izin verin ve bu puanları harika hediyeler için kullanın.
Müşterilerinizin ilerledikçe puan kazanmalarına izin verin ve bu puanları harika hediyeler için kullanın.

Müşterilerin nelerden puan kazandıklarını, ne kadar puan kazandıklarını ve bunlarla neler yapabileceklerini tanımlayabilirsiniz. Yani 500 puanın 5$'lık bir indirimle kullanılmasını istiyorsanız, bunun için gidin! Müşteriler zaman içinde ne kadar puan kazandıklarını takip edebilir ve daha fazla kazanmak için daha fazla sipariş vermek için motive olurlar.

Bu uzantıyı kullanmaya başladığınızda, belirli ürünlerde ve hatta mağaza genelinde sınırlı süreli çift veya üçlü puan özel kampanyaları yayınlayarak bağlılığı (ve sevinci) daha da artırabilirsiniz. Bir dönüşüm hızlandırıcı için bu nasıl?

WooCommerce Puanları ve Ödül Uzantısını satın alın

Fikirlerini dile getiren müşterileri İndirim için İnceleme ile ödüllendirin

Hız değişikliği olarak, müşterilerinizi ödüllendirmekten yararlanmanızı sağlayacak bir uzantıyı burada bulabilirsiniz. İndirim için İnceleme, müşterilerinize mağazanızda bir ürün incelemesi bırakma karşılığında indirim yapmanıza olanak tanır.

Daha fazla inceleme ister misiniz? Bir ödül sözü verin. Müşteriler daha tutarlı bir şekilde incelemeye başlayacak - onlar için bir kazanç ve sizin için bir kazanç.
Daha fazla inceleme ister misiniz? Karşılığında e-posta yoluyla teslim edilecek bir ödül sözü verin. Müşteriler daha tutarlı bir şekilde incelemeye başlayacak - onlar için bir kazanç ve sizin için bir kazanç.

Bu uzantı ile, ürünlerinizi inceleyen müşterilere, katkılarından dolayı teşekkür ederek ve seçeceğiniz bir indirim sunan müşterilere otomatik olarak kupon kodu gönderebilirsiniz. Kodlar, uzantı tarafından otomatik olarak oluşturulacaktır, bu nedenle sizin tarafınızdan herhangi bir manuel müdahale gerekmez.

İnceleme sonrası bu indirimi alan müşteriler, onu kullanmaya teşvik edilmiş hissedeceklerdir. Ve bir sonraki siparişlerinde kullandıklarında, bu ürünleri başka bir indirim için inceleme olasılıkları daha yüksek olacak. Farkına bile varmadan, yüzlerce geri dönen müşteri ve yüzlerce faydalı ürün incelemesi yarattınız.

Bu eklentiyi, birazdan keşfedeceğimiz Follow Ups ile birleştirerek bir sonraki seviyeye taşıyın. Müşterilerden indirim karşılığında en son satın aldıkları ürünü incelemelerini isteyen bir takip e-postası mı? Şimdi bu uzun vadeli bir sadakat oluşturucu.

İndirim Uzantısı İncelemesini Satın Alın

WooCommerce Üyeliklerini kullanarak üyelere özel tasarruf ve avantajlar sağlayın

Müşteri ödüllerinizi bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? Plan buysa, WooCommerce Üyeliklerini denemek isteyeceksiniz.

WooCommerce Üyelikleri, gizli ürünlerden, üyeler belirli günlerde etrafta olduktan sonra "kilidi açılabilen" içeriğe kadar çeşitli yeteneklere sahip olsa da, yalnızca üyelere özel avantajlar yoluyla sadakati artırmak için inanılmaz derecede faydalıdır.

Örneğin, alışveriş yapanları belirli ürünlerde indirim sağlayan bir üyeliğe kaydolmaya teşvik edebilirsiniz - örneğin, tüm giysilerde %5 indirim veya yeni tişörtlerde 5 ABD doları indirim. Veya onlara yalnızca üyelere özel ürünlere erişim izni verebilir veya hatta yeni çıkan ürünlere başkaları görmeden önce erişim izni verebilirsiniz.

Üyeler, "İndirimlerim" sekmesini ziyaret ederek nasıl yararlandıklarını bile görebilirler. Vay!
Üyeler, "İndirimlerim" sekmesini ziyaret ederek nasıl yararlandıklarını bile görebilirler. Vay!

Üyelik programlarının çevrimiçi mağazalar için pek çok avantajı vardır, ancak harika oldukları bir şey varsa, o da sadakati artırmaktır. Bunu bir deneyin ve sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin!

WooCommerce Üyelik Uzantısını satın alın

Siparişleri için nasıl ödeme yapacakları konusunda onlara esneklik verin

İyilik uzun bir yol kat eder. Müşterilerinize nezaket göstermenin birçok yolu vardır, ancak bazen en iyi yol ödeme alırken daha esnek olmaktır.

Müşterilerinizin ödeme zamanı geldiğinde biraz daha rahat nefes almasına yardımcı olacak bir uzantı.

Alışveriş yapanların zaman içinde büyük alışverişler için ödeme yapmasına izin vermek için WooCommerce Para Yatırmalarını deneyin

Ne sattığınıza bağlı olarak, müşterilerinizin ürünlerinizi karşılaması zor olabilir. Bu yepyeni teknolojik aletler, birinci sınıf yemek pişirme malzemeleri veya tasarım giysiler çekici ama aynı zamanda pahalı. Ve herkesin kredi kartı da yok (veya kullanmak istemiyor).

WooCommerce Mevduat uzantısıyla, müşterilerinize belirli ürünler için nasıl ödeme yapacakları konusunda biraz esneklik sağlayabilirsiniz . Bunu etkinleştirirseniz, müşterilerin bir ürün için tam ödeme yapmasına veya bir depozito yatırıp geri kalanı için belirli bir süre boyunca (aşağıda gösterildiği gibi sonraki 6 veya 10 ay boyunca aylık gibi) ödeme yapmasına izin verebilirsiniz.

Müşterilerin depozito yatırmasına veya bir ürün için tam olarak ve yalnızca seçtiğiniz ürünler için ödeme yapmasına izin verin.
Müşterilerin depozito yatırmasına veya bir ürün için tam olarak ve yalnızca seçtiğiniz ürünler için ödeme yapmasına izin verin.

Müşteriler, önceden ödeme yapmak yerine size gelip bir ürün için esnek bir şekilde ödeme yapabileceklerini bilirlerse, gelecekteki satın alma işlemleri için size geri dönme olasılıkları çok daha yüksektir. Ve kredi kartı kullanmaktan kaçınan müşterileriniz varsa, muhtemelen bu seçenek için daha da minnettar olacaklardır, çünkü bu onları borçtan uzak tutar.

WooCommerce Mevduat Uzantısını satın alın

Tekrar tekrar gelmelerini sağlamak için sürekli iletişim

Son olarak, ilk kez müşterileri tekrar alışveriş yapmaya teşvik etmek için mağazanızın iletişim yöntemlerini nasıl kullanabileceğinize bir göz atalım. İşte sadakat yaratmanın bir yolu olarak e-postaya odaklanan iki uzantı.

Müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlamak için Conversio'nun e-posta makbuzlarını kullanın

E-postaları sadakat artırıcı olarak düşünmeyebilirsiniz, ancak Conversio tüm bunları değiştirmek istiyor. Bu uzantıyla, tümü mağazanıza uyacak şekilde tasarlanmış güzel, üzerinde işlem yapılabilir sipariş onay makbuzları, takip e-postaları ve diğer mesajları tasarlayabilir ve gönderebilirsiniz .

Bu uzantı gerçekten bir sadakat artırıcı olarak öne çıkıyor çünkü normalde bir sipariş makbuzu e-postasında görünmeyecek içeriği yerleştirmenize izin veriyor (aslında sizi teşvik ediyor). Bu, ürünleri koordine etmek için yapılan satışları, blogunuzdaki yardımcı içerikleri veya gelecekteki siparişler için kişiselleştirilmiş ürün önerilerini içerir.

Arkadaşlarınızı mağazanıza yönlendirmeleri için müşterilere indirim sağlamak veya onların siparişleri hakkında size geri bildirimde bulunmalarını sağlamak için kullanabileceğiniz modüller bile vardır.

Receiptful, e-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini takip edebileceğiniz güzel, sezgisel bir panoya bile sahiptir.
Uzantı, e-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini takip edebileceğiniz güzel, sezgisel bir panoya bile sahiptir.

Ayrıca, Conversio'nun gönderdiği e-postalar üzerinde harika bir takibi vardır, böylece nelerin gönderildiğini, açıldığını, tıklandığını ve üzerinde işlem yapıldığını her zaman görebilirsiniz.

Sipariş makbuzlarınızın veya nakliye e-postalarınızın müşterileri başka bir satın alma için geri getirme olanağına sahip olduğunu düşünmek biraz garip görünebilir, ancak ürün önerileri veya ek satışlarla kesinlikle yapabilirler!

Dönüşüm Uzantısını Satın Alın

Takipler ile müşterilerinizi hedefe yönelik aksiyonlar almaya davet edin

Müşterileri sadık müşteriler haline getirmek birkaç adım atabilir - birkaç dikkatli "hey, bizi hatırladın mı?" mesajlar. Şansınıza, Follow Ups'ın parladığı yer burasıdır.

Takip e-postalarınızı ayarlayın, müşterileriniz satın alma sürecinde nerede olurlarsa olsunlar gerisini uzantı halledecektir.
Takip e-postalarınızı ayarlayın, müşterileriniz satın alma sürecinde nerede olurlarsa olsunlar gerisini uzantı halledecektir.

Bu uzantı size, mağazanızdan bir şey satın alan müşterilere otomatik olarak gönderilen e-postalar oluşturma gücü verir. Bu nedenle, müşterilerin iki hafta sonra geri gelip inceleme bırakmaları için bir hatırlatma göndermek istiyorsanız, bunu yapabilirsiniz. Ya da iki ay sonra sadece "Hey, sadece giriş yapıyorum, tişörtünüzü nasıl buldunuz?" yazan bir e-posta göndermek istiyorsanız. bunu da yapabilirsiniz.

Follow Ups, işlevsellikle doludur ve olasılıklar neredeyse sınırsızdır. E-posta yoluyla iletişimi hızlı, basit ve en iyisi %100 otomatik hale getirir. Bu nedenle, satın alma sonrası 60 gün civarında gönderilen bir e-postanın müşteriyi ikinci bir satın alma için geri getirme olasılığının yüksek olduğunu deneyimlerinizden biliyorsanız, bu mesajı parmağınızı kıpırdatmadan göndermek ve daha sadık müşteriler elde etmek için Follow Ups'ı kullanabilirsiniz. Bir çırpıda.

Takip Uzantısını Satın Alın

Müşterilerinizi size (ve yalnızca size) sadık kılmak için bu uzantıları kullanın

Bu yedi uzantıdan herhangi birine bir şans verin ve geri dönen müşterilerinizin sadakatinde büyük bir artış göreceğinizi düşünüyoruz. İster üyelikleri tanıtarak, ister yalnızca zaman içinde siparişleri için ödeme yapmalarına izin vererek yapın, bunların tümü, bu kalabalığın size ve yalnızca size adanmış olmasını sağlamanın harika yollarıdır .

Listede eksik bir favori uzantı mı gördünüz? WooCommerce ile daha fazla sadakat oluşturmak için kendi fikriniz mi var? Söyleyeceklerinizi duymaktan her zaman mutlu oluruz - yorumlar açık, bu yüzden aşağıdan sesinizi duyurun.

Önerilen Kaynaklar:

  • Fiyatlandırma stratejileri müşterilerinizi nasıl daha sadık hale getirebilir?
  • Denemek için 10 satış ve bunları mümkün kılan 10 uzantı
  • Müşterileri ürünlerinizi paylaşmaya nasıl motive edebilirsiniz?