Aşamalı Profil Oluşturma Nedir ve 2024'te Nasıl Kullanılır?

Web sitenizin ziyaretçilerinden daha fazla veri istemek ile çok erken çok fazla veri istemenin insanları korkutacağından korkmak arasında sıkışıp kaldığınızı hissettiyseniz, yalnız değilsiniz.

Hedef kitlenizle anlamlı bağlantılar oluşturmak küçük bir başarı değildir. Bireysel ilgi alanları ve zorluklarıyla doğrudan konuşmanıza olanak tanıyan içgörüler toplamanız gerekir.

Bu genellikle deneyimleri kişiselleştirmek için yeterli bilgi toplamak ile kullanıcıları uzun formlarla bunaltmamak arasında dikkatli bir denge gerektirir.

Aşamalı profil oluşturma, zaman içinde ayrıntılı kullanıcı bilgileri toplamanın bir yolunu sunarak hedef kitlenize anında yük oluşturmadan her etkileşimi daha kişisel hale getirir.

Bu kılavuzda, aşamalı profil oluşturmanın ne olduğunu, dijital pazarlamada neden önemli olduğunu ve bunu WPForms'tan başkasıyla kullanmanın adımlarını açıklayacağım!

Aşamalı Profil Oluşturmayı Anlamak

Aşamalı profil oluşturma, zaman içinde kademeli olarak veri toplayarak, müşteri adaylarınızı uzun, müdahaleci formlarla karıştırmadan, onlar hakkında zengin, ayrıntılı bilgiler toplamanıza olanak tanır.

Aşamalı Profil Oluşturmanın Temelleri

Tüm detayları tek seferde sormak yerine yavaş yavaş küçük adımlarla veri toplarsınız. Bu yaklaşım, kullanıcı deneyimini sorunsuz tutarken potansiyel müşterilerinizin ayrıntılı bir profilini oluşturmanıza olanak tanır.

Bu, her etkileşimde birini daha iyi tanımak gibidir; bu, potansiyel müşterilerinizin markanızla etkileşim kurma biçiminde büyük bir fark yaratabilir.

Örneğin, aşağıdaki potansiyel müşteri formu demosuna bir göz atın. Her alan, müşteri adayı oluşturma sürecini basitleştirmek için her seferinde bir ekran olmak üzere minimum bilgi isteyerek ilerler.

Aşamalı Profil Oluşturma Neden Önemlidir?

Doğru yapıldığında, aşamalı profil oluşturma dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilir çünkü uzun formlarla potansiyel müşterileri korkutmazsınız. Bunun yerine, onların bilgiyi parça parça paylaşmalarını kolaylaştırıyorsunuz. Bu da aşağıdaki konularda yardımcı olur:

• Potansiyel Müşteri Kalitesini Artırma: Yavaş yavaş bilgi toplamaya başladığınızda, potansiyel müşterilerinizin kim olduğuna dair çok daha net bir resim elde edersiniz. Aşamalı profil oluşturma, verileri artımlı olarak toplamanıza olanak tanır; böylece bir müşteri adayı formunuzla her etkileşim kurduğunda biraz daha fazla bilgi isteyebilirsiniz.
• Kullanıcı Deneyimini Artırma : Hiç kimse, özellikle sitenize ilk ziyaretlerinde uzun, ayrıntılı formları doldurmaktan hoşlanmaz. Başlangıçta yalnızca birkaç temel soru sorarak ve sonraki etkileşimlerde yavaş yavaş daha fazla veri toplayarak formu terk etme riskini azaltırsınız.
• Pazarlama Çalışmalarını Kişiselleştirme : Her müşteri adayının tercihleri, davranışları ve ihtiyaçlarına ilişkin ayrıntılı bilgilerle, pazarlama mesajlarınızı ve kampanyalarınızı, ister e-posta içeriğini özelleştirme, ister ürün önerme veya web sitesi deneyiminizi kişiselleştirme olsun, onların benzersiz durumlarına doğrudan hitap edecek şekilde uyarlayabilirsiniz.

Bunu düşündüğünüzde, ilerici profil oluşturmanın yaptığı tek şey, daha organik bir bilgi akışını teşvik etmektir. Bu çok temel stratejinin potansiyel müşterilerin huni boyunca ilerlemesini sağlaması muhtemeldir.

Örneğin aşağıdaki kayıt sayfasına bir göz atın. İlk olarak, hesap oluşturma işlemi için yalnızca kullanıcının adı, e-posta adresi ve şifresi gibi temel bilgileri istersiniz.

Kullanıcı bir hesap oluşturup oturum açtıktan sonra, potansiyel müşteri profili oluşturmanın bir sonraki adımı için çok önemli olan, kullanıcının şirketi hakkında (ad, boyut, ülke) ek ayrıntılar isteyebilirsiniz.

Geleneksel Veri Toplama ve Aşamalı Profil Oluşturma Karşılaştırması

Geleneksel veri toplama yöntemleri genellikle önceden çok fazla bilgi isteyen uzun formlara dayanır. Bu, kullanıcıların formu tamamen terk ettiği ve potansiyel müşterilerin kaybedilmesine neden olan form yorgunluğuna yol açabilir.

Ortalama form terk etme istatistiklerini perspektife oturtmaya yardımcı olmak için, insanların web formlarını doldurmayı bitirmemelerinin en büyük nedenlerinden bazılarının yer aldığı bu bilgi grafiğine göz atın.

Bunun tersine, aşamalı profil oluşturma, verileri aşamalı olarak toplayarak daha kullanıcı dostu bir yaklaşım benimser. Bu, potansiyel müşterilerinizin bunalma riskini azaltır ve formu doldurma olasılıklarını artırır.

Potansiyel müşterilerinizin eksiksiz bir resmini yavaş yavaş oluşturarak, geleneksel yöntemlerin tuzaklarından kaçınabilir ve hedef kitleniz için daha ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratabilirsiniz.

Aşamalı Profil Oluşturmaya Başlama Adımları

Aşamalı profil oluşturma, kullanıcı verilerini toplamaya yönelik metodik bir yaklaşımdır ve her müşteri adayının onları bunaltmadan aşamalı olarak kapsamlı bir profilini oluşturmak için tasarlanmıştır.

İlk Temas: Temel Bilgilerin Toplanması

Potansiyel bir müşteri adayıyla ilk bağlantı kurduğunuz zaman işleri basit tutmak önemlidir.

Bu aşamada amaç yalnızca en önemli ayrıntıları toplamaktır; adı ve e-posta adresini düşünün.

Bu minimal yaklaşım, kullanıcıları formu doldurmaya teşvik ederek daha sonra daha derin bir etkileşimin temelini oluşturur.

Sonraki Etkileşimler: Profili Oluşturmak

Liderinizle ilişkiniz geliştikçe topladığınız bilgiler de gelişir.

Takip etkileşimleri sırasında, müşteri adayının şirket büyüklüğü, iş rolü veya belirli ilgi alanları gibi daha ayrıntılı veriler istemeye başlayabilirsiniz.

Bu aşamalı yaklaşım kullanıcıya doğal geliyor çünkü hemen soru bombardımanına tutulmuyorlar.

Son Aşama: Detaylı Kullanıcı Profilleri

Zamanla, daha fazla veri topladıkça her potansiyel müşterinin zengin ve ayrıntılı bir profiline sahip olacaksınız. Bu kapsamlı bilgi, pazarlama çabalarınızı hassas bir şekilde uyarlamanıza, bireyde derin yankı uyandıran içerik ve teklifler sunmanıza olanak tanır.

Toplanan verileri CRM sisteminize entegre ederek hedef kitlenizi daha ayrıntılı analiz edip segmentlere ayırabilir, mesajlarınızın her zaman hedefe ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Aşamalı Profil Oluşturma için WPForms'u Kullanma

WPForms, form oluşturmayı ve yönetmeyi mümkün olduğunca basit hale getirmek için tasarlanmış, WordPress için inanılmaz derecede çok yönlü bir form oluşturucudur. WPForms'ta aşamalı profil oluşturmayı ayarlamak, konseptte yeni olsanız bile oldukça basittir.

Özellikle ilerici profil oluşturma söz konusu olduğunda WPForms'u diğerlerinden ayıran şey Sayfa Sonu alanıdır. Bu alan, ziyaretçilerinizi uzun formlara boğmadan, adım adım bilgi toplamanıza olanak tanır. İşte nasıl başlayacağınız:

1. WPForms'u yükleyin ve Formunuzu Oluşturun

Öncelikle WPForms Pro'ya kaydolmanızı öneririm çünkü Sayfa Sonları, Potansiyel Müşteri Formları Eklentisi, koşullu mantık ve aşamalı profil oluşturmayı çok kolaylaştıran özelleştirilebilir şablonlar gibi birçok özelliğe sahiptir.

WPForms Pro lisansını aldıktan sonra eklentiyi etkinleştirin ve web sitenize yükleyin. Daha sonra kontrol panelinizden WPForms'a gidin ve Yeni Ekle düğmesine tıklayın.

Daha sonra WPForms'ta yeni bir form oluşturarak veya başlamak için İletişim Formu gibi basit bir şablon seçerek başlayın. Form oluşturucu sürükle ve bırak özelliğine sahiptir, böylece ilerledikçe kolayca alanlar ekleyebilir ve bunları özelleştirebilirsiniz.

2. Aşamalı Profil Oluşturma Alanlarını Ayarlayın

Formunuzu oluştururken zaman içinde toplamak istediğiniz bilgileri düşünün. Ad ve e-posta gibi temel bilgilerle başlayın ve ardından, önceden topladığınız verilere göre görünecek ek alanları ayarlayın.

Ardından, Sayfa Sonu alanını sol panelden sağ panele sürükleyip bırakmanız yeterlidir. Bunu, formun bölünmesini istediğiniz tam konuma yerleştirmeyi unutmayın.

3. Aşamalı Profil Oluşturma Formlarınızı Özelleştirin

Özelleştirme, ilerici profil oluşturma stratejinizi etkili kılmanın anahtarıdır. WPForms, formlarınızı özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza olanak tanıyan çeşitli özellikler sunar:

• Koşullu Mantık: Önceki kullanıcı yanıtlarına göre alanları gösterin veya gizleyin. Örneğin, bir kullanıcı belirli bir ürüne ilgi duyduğunu belirtirse gelecekteki etkileşimlerde o ürünle ilgili ek sorular sunabilirsiniz.
• Alan Etiketleri ve Yer Tutucular: Formlarınızı daha sezgisel hale getirmek için alan etiketlerini ve yer tutucuları özelleştirin. Açık talimatlar, kullanıcıların formlarınızla nasıl etkileşimde bulunacağı konusunda büyük bir fark yaratabilir.
• CRM Araçları ile Entegrasyon: WPForms, popüler CRM sistemleriyle kolayca entegre olur ve aşamalı profil oluşturma yoluyla topladığınız tüm verilerin otomatik olarak organize edilmesini ve eyleme hazır olmasını sağlar.

Bu özelleştirme seçeneklerinden yararlanarak yalnızca değerli verileri toplamakla kalmayıp aynı zamanda kullanıcılarınıza kusursuz bir deneyim sunan formlar oluşturabilirsiniz.

4. Aşamalı Profil Oluşturma Stratejinizi Analiz Edin ve Optimize Edin

Aşamalı profil oluşturma formlarınız hazır ve çalışır durumda olduğunda, performanslarını izlemek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak çok önemlidir.

Formlarınızı kaç kullanıcının tamamladığını takip etmek için WPForms'un yerleşik analizlerini kullanın. Bunu WPForms » Entries adresine giderek kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca kullanıcıların formu terk edebilecekleri bırakma noktalarına da dikkat edin. Bu amaçla Form Vazgeçme Eklentisini kullanabilirsiniz.

Formu terk etme ayarını yaptıktan sonra, formunuzun Girişler sayfasında iptal edilen girişlerin kayıtlı olduğunu görmeye başlayacaksınız. Gönderimler uygun olduğunda Terk Edildi olarak etiketlenecektir.

Bazı sorular tereddüte neden oluyor mu? Kullanıcılar alanları atlıyor mu? Kullanıcıların formlarınızla nasıl etkileşim kurduğuna bakın. Bu veriler, tamamlanma oranlarını artırmak için formlarınızı hassaslaştırmanıza yardımcı olabilir.

Analizinize dayanarak formlarınızda ince ayarlar yapın. Bu, soruların basitleştirilmesini, stilin değiştirilmesini, alanların sırasını ayarlamayı veya kullanıcının ilgi alanlarına uygun yeni sorular eklemeyi içerebilir.

Sonraki, Sıfır Taraf Verileri: Nedir ve Neden Önemlidir

İşletmeler, sıfır taraf verilerinin diğer türlerden ne kadar farklı olduğunu bilerek, bu verilerin değerini daha iyi anlayabilir ve bunu daha anlamlı müşteri etkileşimleri oluşturmak için kullanabilir. Sıfır taraf verileri hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için bu kılavuza göz atın!

Aşamalı Profil Oluşturma Formunuzu Şimdi Oluşturun

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro çok sayıda ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.