E -posta pazarlaması için iyi bir tıklama oranı nedir?

Herkes açık oranlardan bahsediyor, ancak gerçekten önemli olan tıklamalar. Tıklamayan bir e -posta, birinin gelen kutusundaki açılmamış bir sekmedir. Tıklama oranınız düşükse, yatırım getiriniz (YG) da mücadele ediyor.

Tıklama hızınızı düzeltmek tamamen yapılabilir. Daha net bir CTA, daha iyi zamanlama veya daha akıllı segmentasyon gibi küçük ince ayarlar, bu pasif açıcıları aksiyon alıcılarına dönüştürebilir. Bu yazı size nasıl olduğunu gösterecek.

E -posta pazarlaması için iyi bir tıklama oranı nedir?

İster iş performansı ister sosyal medya katılımı olsun, genellikle hangi metriklerin gerçekten önemli olduğunu sorguluyoruz. Yaklaşımınızı dönüştürebilecek bu temel fikir nedir?

Bu anahtar öğeye odaklanarak, netliğinizi artırabilir, karar vermenizi keskinleştirebilir ve hem kişisel hem de profesyonel çabalarınızda tam potansiyelinizin kilidini açabilirsiniz.

Aslında önemli olan metrik

Tıklama Hat = (Toplam tıklamalar / e -postalar teslim edildi) × 100

Çeviri? E -postanızı açtıktan sonra gerçekten bir şeyler yapan insanların yüzdesidir. "Şimdi Satın Al" düğmesi? Bu web semineri kaydı? Bu metrik size e -postanızın bir tepki alacak kadar ikna edici olup olmadığını söyler.

İkisine de ihtiyacın var. Açar seni kapıya sokar. Tıklamalar bir şeyleri gerçekleştirir.

Bu numara neden gücü elinde tutuyor

Tıklama oranınız e -postanızın ne kadar iyi performans gösterdiğini gösterir. Tıklama oranınız düşükse, e -postanızın başarılı olmadığı anlamına gelir. Bunun nedeni, harekete geçirici mesajınız, mesajınız ve hatta ne zaman gönderdiğiniz zamanlamadan kaynaklanabilir.

Benchmark Arızası

E-posta kriterleri tek bedene uygun değildir-endüstriye göre değişir. Bir B2B e-posta listesi bir e-ticaret kitlesinden farklı davranır ve sağlık aboneleri perakende alışveriş yapanlardan farklı bir şekilde etkileşime girer. Bu kriterler, performansınızı ölçmek için size bir temel verir.

Peki, tıklama oranları söz konusu olduğunda “iyi” nedir? Sektörünüze bağlıdır. Farklı izleyiciler e -postalarla farklı bir şekilde etkileşime girer, bu nedenle sonuçlarınızı doğru karşılaştırma ile karşılaştırmak çok önemlidir. Ama işte hızlı bir hile sayfası:

• B2B e -postaları (~% 3.2 CTR) - 10.000 iş profesyoneline bir e -posta gönderirseniz, bağlantılarınıza yaklaşık 320 tıklama bekleyin.
• B2C e -postaları (~% 2.5 CTR) - 10.000 tüketiciye mi gönderiyor? E -posta içeriğinize 250 tıklama alabilirsiniz.
• E-Ticaret (% 2-4 CTR)-10.000 aboneye gönderilen bir kampanya, ürünleri kontrol etmek için 200 ila 400 kişinin tıkladığını görebilir.
• Sağlık ve Eğitim (%4+ CTR) - Bir eğitim kurumu 10.000 öğrenci/veliye e -posta gönderirse, ortalama 400+ tıklama görebilirler.

E-postalarınızda% 2-5 tıklama oranı (CTR) vuruyorsanız, sektör ortalaması içinde performans sergiliyorsunuz. Ama bu gerçek sayılarda ne anlama geliyor? Hadi parçalayalım:

• 10.000 kişiye bir e -posta gönderirseniz,% 2 CTR 200 kişinin tıklandığı anlamına gelir. % 5 TO 500 tıklama anlamına gelir.
• %2'nin altında mı? Bu, e -postanızın çalışması gerektiğine dair bir işarettir - belki daha iyi konu satırları, daha net CTA'lar veya geliştirilmiş hedefleme.
• %5'in üzerinde mi? Son derece iyi gidiyorsunuz - kitleniz nişanlanıyor, teklifiniz zorlayıcı ve stratejiniz çalışıyor.

Neden Bağlayıcıları Hikayenin sadece yarısıdır?

Tıklama oranları sektörünüze, kitlenize ve e -posta türünüze göre değişir. Satış duyurusunun bir bültenden farklı bir etkileşimi olacaktır.

Örnek: Örneğin fabletics'i alın. Activewear markası, her abonenin alışveriş davranışına ve geçmiş alımlarına dayanarak kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunarak e-posta tıklama oranını artırır. E -postaları, “Kişiselleştirilmiş seçimleriniz geldi” yazan bir bölüm ve ardından CLA CTA düğmesi içeriyor.

Bu yaklaşım anında dikkat çeker, çünkü alıcılar ilgi alanlarına göre uyarlanmış ürünler görür ve tıklama olasılıklarını daha yüksek hale getirir. Paket servisi mi? Alaka düzeyi etkileşimi yönlendirir. Daha iyi TO'lar istiyorsanız, e-postalarınızı her abone için özel olarak hazırlanan veri odaklı önerilerle kişiselleştirin.

Tıklama oranınızı yapan (veya bozan) faktörler

İçerik Kalitesi: Okuyucuları içeri çeken kanca

E -postanızın dikkatini çekmesi gerekiyor - ve hızlı. İçeriğiniz yankılanmazsa, insanlar tıklamaz.

• Gerçek bir değer sunuyor musunuz, kimse başka bir "şimdi satın al!" e -posta. Bir sorunu çözün, bir ipucu verin veya bunları eğlendirin. E -postalarınızı zamanlarına değer hale getirin.
  Örnek : “sadece bugün tüm cilt bakımına% 50 indirim yerine!”, “İnsanların cilt bakımı ile yaptıkları en büyük 3 hatayı (ve nasıl düzeltileceğini) deneyin. Ardından, doğal olarak, ürünlerinize çözüm olarak bağlantı kurun.
• E -postanız bir insan mı yoksa bir robot gibi mi geliyor? “Sevgili Değerli Müşteri” = Sil.
  “Hey Sarah, işte sadece senin için bir şey…” = tıklayın!
  İnsanlar markalarla değil insanlarla bağlantı kurar. Bir duyuru yapmıyorum, sohbet ediyormuş gibi yazın.
• Kişiselleştirme katılımı%26 artırıyor - bunu kullanıyor musunuz?
  • Adları kullanın. “Hey Sarah” “sevgili müşteri” nden daha iyi hissediyor.
  • Geçmiş davranışlara dayalı ürünleri tavsiye edin.
  • İlgi alanlarıyla ilgili içeriği gönderin. Daha önce ev antrenmanları hakkında okuduysa, onlara fitness ipuçları hakkında bir e -posta gönderin - mutfak aletleri hakkında değil.

E -posta Tasarımı: İlk İzlenimler Önemlidir

Birisi okumaya veya kefalet etmeye karar vermeden önce 3 saniye var. Sayılmasını sağlayın.

• E -postanızın taranması kolay mı?İnsanlar e -postalarıokumuyor. Skimler. Kullanmak:
  • Kısa paragraflar (maks. 2-3 satır)
  • Mermi puanları
  • Temel çıkarımlar için kalın metin
  • Başlıkları Temizle
• Örnek:Büyük bir metin bloğu yerine, parçalayın:

Önce:“Yeni ayakkabılarımız hafif, rahat ve çeşitli renklerde geliyor. Koşu, yürüyüş veya gündelik kıyafetler için mükemmeller. Şimdi tam menzilimize göz atın. ”
Sonra:Neden Yeni Ayakkabılarımızı Seveceksiniz:

• Hafif ve rahat
• Koşu ve yürüyüş için mükemmel
• 6 şık renkte mevcut
  [Şimdi alışveriş]
  

• Bağlantılarınız ve düğmeleriniz mobil kullanıcılar için musluk dostu mu?E -postaların% 50'sinden fazlası bir telefonda açılır. Emin olmak:
  • Düğmeler en az44 × 44 pikseldir(bu nedenle dokunması kolaydır)
  • Bağlantıların yeterli aralığı vardır, böylece insanlar yanlış olanı tıklamaz
  • Yazı tipleri okunabilir (vücut metni için 14-16 pikseleyapışın)
• Mesajdan uzak durmayan - mesajları geliştiren görüntüleri mi kullanıyorsunuz?
  • Yavaş yükleme, büyük boyutlu görüntülerden kaçının.
  • Ürünü çalışırken gösteren yaşam tarzı görüntüleri kullanın.
  • Erişilebilirlik ve daha iyi teslim edilebilirlik için ALT metin ekleyin.

Tıklama oranınızı nasıl iyileştirirsiniz (tahmin olmadan)

1. Adım: E -postalarınızı karşı konulmaz hale getirin

• Sen konuştuğun gibi yaz (jargon hendek)

Örnek: “Günlük rutininizi geliştirmek için bu yenilikçi çözümden yararlanın” yerine. Veya “" İşte sabahınızı yükseltmenin kolay bir yolu. "

• Merak odaklı konu satırlarını kullanın.

Örnek:“Bunu kaçırıyorsunuz…” veya “3 sır üst düzey pazarlamacılar size söylemeyecek”

• E -posta başına bir net eylem verin (10 bağlantı ile bunaltırmayın).

Örnek: Bir rehber indirmelerini istiyorsanız, en son blogunuzu kontrol etmelerini ve aynı e -postada sizi sosyal medyada takip etmelerini istemeyin.

2. Adım: Tıklamalar için optimize edin

• CTA düğmelerini okuyucuların kolayca bulabileceği yere yerleştirin( bulmak için kaydırmayın!).
• Aciliyet kullanın.Sınırlı süreli bir teklif, insanları daha hızlı hareket ettirir.
• Bağlantılar düğmelerini büyük ve bariz hale getirin.Küçük metin bağlantıları? Hayır, teşekkürler.
• Dikkat çekmek içinyönlü ipuçları (oklar, düğmeye doğru bakan insanların görüntüleri) kullanın.

CTA Düğmesi En İyi Uygulamalar:

• Yüksek kontrastlı renkler kullanın (CTA'nız öne çıkmalıdır).
• Aksiyon odaklı hale getirin (“Gönder” yerine “Ücretsiz Kılavuzumu Al” ı deneyin).
• Kısa tutun (2-4 kelime en iyi şekilde çalışır).

Adım 3: Test, Tweak, Tekrarla

• A/B Test Konu Çizgileri, Düzenler, CTA'lar.Küçük ince ayarlar bile sonuçları iyileştirebilir.
• İnsanların nereye düştüğünü kontrol edin.Kaydırmayı nerede durdurduklarını görmek için ısı haritaları kullanın.
• Açılış olmayanlarafarklı bir konu satırı olan e-postaları yeniden gönderin.

Örnek A/B testi:

• Sürüm A: "İçeride özel 48 saatlik anlaşma"
• Sürüm B: "Yakında biter: 48 saatlik anlaşma"
• Sonuç: Biri daha fazla tıklama alacak - nedenini öğrenmek için test tutun!

4. Adım: Otomatikleştir ve Kişiselleştir

• Terk edilmiş sepet e -postaları gönderin.(İlgileniyorlardı - onları tut!)
• Davranışsal tetikleyiciler kullanın.Kış botlarıyla ilgili bir bağlantıyı tıkladılarsa, onlara daha fazla kış moda seçimleri gönderin.
• Kişisel hissettirin.İlk isimler harika, ama neye ihtiyaç duyduklarını bilmek daha iyi.

Otomasyon Örneği:

• 1. Gün: Yararlı ipuçlarıyla karşılama e -postası
• 3. Gün: Gördüklerine dayanan bir ürün tavsiye edin
• 7. Gün: Henüz satın almadılarsa indirim teklif edin

Son Düşünceler

Harika bir e -posta , değerli, net ve ilgi çekici olarak tıklamalar alır.

Her seferinde bir iyileştirme yapın. Harekete geçirici mesajınızı (CTA) değiştirerek, daha iyi bir konu satırı yazarak veya e-posta tasarımınızı geliştirerek başlayabilirsiniz. Test etmeye ve ayarlamaya devam edin, tıklama oranı artışını göreceksiniz.

SSS

1. İyi bir e -posta tıklama oranı nedir?
   İyi bir tıklama oranı endüstriye göre değişir, ancak genellikle% 2-5 arasındaki her şey güçlü kabul edilir. Eğer%5'in üzerine çıkıyorsanız, harika gidiyorsunuz!
2. E -posta tıklama oranım neden düşük?
   Kötü e -posta tasarımı, zayıf CTA'lar, kişiselleştirme eksikliği veya alakasız içerik nedeniyle tıklama oranınız düşük olabilir. Farklı öğeleri test edin ve kitlenizin yanıtına göre optimize edin.
3. E -posta tıklama oranımı nasıl izleyebilirim?
   MailChimp, HubSpot ve Icegram Express gibi e -posta pazarlama platformlarının çoğu, analitik kontrol panellerinde tıklama oranı izleme sağlar. TO'nuzu (tıklama oranı) izleyin ve stratejinizi buna göre ayarlayın.