weDevs 2020 Geriye Dönüş: Olağanüstü Bir Büyüme, Başarı ve Müşteri Mutluluğu Yılı
Yayınlanan: 2021-03-192020, weDevs'te bizim için harika bir yıl oldu. Evet, büyüme, müşteri mutluluğu ve genel başarılarımız açısından şimdiye kadarki en iyi yıl. 2020'de weDevs, 2019'a göre %160 daha fazla kazandı ve hepsi bu kadar değil!
Bugün (18 Mart) bizim doğum günümüz, weDevs'in WordPress ve SaaS çözümleriyle çalışmasının 8. yıl dönümü. 2020'de yaptıklarımızı ve yıl boyunca elde ettiğimiz başarı ve büyümeyi sizinle paylaşmak için buradayım.
Ayrıca, WordPress topluluğunu daha güçlü hale getirmek ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için 2021'de yapmayı planladığımız şey.
weDevs, 2020'de inanılmaz kilometre taşlarına ulaştı. WordPress Markası olma yolunda bize gösterdiğiniz sevgi ve güveni görmekten gerçekten çok memnunuz. Kalbimin derinliklerinden teşekkür ederim!
Ne yazık ki, yine bu yıl burada weDevs 2020 geri dönüşünden bahsederken, tüm dünya COVID-19'a karşı savaşıyor. Ülke genelinde 2. ve 3. dalgalar devam ediyor. Yüzlerce ve binlerce insanın başı büyük belada. İşletmeler tarihin en kötü dönemini geçiriyor. Yani, bu kutlama zamanı değil.
Ancak , devam etmemiz ve ülkeler arasında birbirimize yardım ederek bundan sonra ne yapacağımızı bulmamız gerektiğini biliyorsunuz.
2020'de neler olduğuna dalmadan önce, weDev'lerin sayılarla hızlı bir özetini alalım.
Rakamlarla weDevs 2020
![Sayılarla weDevs 2020](/uploads/article/47507/u57WzqESJKpD9o7e.png)
![Sayılarla weDevs 2020](/uploads/article/47507/FDyvpJl8JBDcvNHw.gif)
2013 yılında bir girişim olarak başlayarak, ben ve Tareq her zaman WordPress'i daha güçlü, kullanıcı dostu ve daha kolay hale getirmeye odaklanıyoruz. Sloganımızı da ' İşe yarayan şeyler yaratıyoruz ' olarak seçtik.
İnsanların günlük yolculuklarını daha rahat ve kullanışlı hale getirmelerine yardımcı olan harika bir şey geliştirmek için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalıştık.
Ve bugün, topluluğu daha güçlü kılmak için Dokan, WP User Frontend, WPERP, WP Project Manager, WCT, wePos, HappyAddons gibi ürünleri listede görmekten mutluluk duyuyoruz.
Tüm ana ürünlerimizle ilgili olarak, geçen yıl bir dizi toplam gördük-
- 3,6 Milyon indirme
- 210 binden fazla aktif kurulum
- 47 milyondan fazla trafik
- 300+ inceleme ve daha fazlası
weFamily Günü 2021'i kutluyoruz
![weDevs aile günü, weFamily günü](/uploads/article/47507/64k959y2xzaFrZzK.png)
Ben ve Tareq çalışanlarımıza her zaman öncelik veririz. Ekibimizin yapmayı sevdiği şeyi yapıyoruz. Böylece, 4 yıl önce 2017'de aile üyelerimizi doğum günü kutlama programımıza dahil ederek yakınlaştırmaya karar verdik. 18 Mart'ı 'bizAile' günü olarak ilan ettik!
![](/uploads/article/47507/MlnM97IHWyqmYeXv.jpg)
Aile üyelerimize ne yaptığımızı ve nasıl yaptığımızı bildirmek gerçekten harika. Ebeveynlerimizin ve çocuğumuzun gün boyunca eğlendiğini ve hikayelerini paylaştığını görmek çok güzel.
Geçen yıl COVID-19 nedeniyle 7. Doğum Günü kutlamamızı iptal ettik. Ama bu sene 2021'de şansı kaçırmadık.
Zaman uçar. Ailemiz ve sevdiklerimizle bir araya gelme ve gelecek kutlamalar için yeni anlar yazma şansını kaçırmamalıyız.
weDevs 2020 Geriye Dönüş: Hayatınızı Kolaylaştırmaya Katkılarımız
![](/uploads/article/47507/oz6AYh79Q2UYhJMM.png)
Eşsiz bir şey yaratmak istiyorsanız sıfırdan başlamalısınız. weDevs bunun sadece bir örneği olabilir. 2008'deki Üniversite günlerimizde, ben ve Tareq, aslında blog yazmak için bir WordPress sitesi çalıştırıyorduk. Bugün 85 kişilik bir şirketimiz var. Yüce'ye teşekkürler.
Yolculuğumuzu, edindiğimiz tecrübeleri, sisteme getirdiğimiz eklentileri müşterilerimizle paylaşmayı her zaman seviyoruz. Bu bizi izleyicilerimize yaklaştırıyor ve bu şekilde daha bağlı hissediyoruz.
Geriye dönüp baktığımda, weDevs'in sadece 25 çalışanıyla daha büyük bir ofise taşındığı 2017 yılıydı. Şu anda farklı ekiplerde çalışan yaklaşık 85 kişi var. 3 yılda yaklaşık %250 büyüme!
Öncelikle biz burada bir aile gibi çalışıyoruz ve toplantılarımızda konuları ele alırken hep “weFamily” tabirini kullanıyoruz.
2020 Yılında Ürün Büyümesi ve Geliştirme Yönünden Katkılar
![weDevs ürün geliştirme](/uploads/article/47507/tovYyAJP3DuECvw0.png)
![weDevs ürün geliştirme](/uploads/article/47507/SGOH06mFUzyb2drP.gif)
Bu, kişisel olarak her zaman odaklandığım kısım. Geliştirme, açıkça herhangi bir yazılım şirketinin en önemli parçasıdır. İşe yarayan bir şey yaratmaya inandığımız için taviz yok. Ve geçen yıl 4,9 milyondan fazla şaşırtıcı kod satırı eklediğimizi dinlerken şaşıracaksınız. Tek bir yılda yapılan tüm eski rekorları gerçekten kırdı.
Yeni zirvelere ulaşmaya oldukça alışkınız. Çünkü ücretsiz ve profesyonel eklentilerimizi tam 249 kez yayınladık. Bu, önceki yılın toplam sürümüne göre %60'tan fazla bir büyüme.
Bu son değil! Doğru insanları işe almanın şirketimiz için makinede bir dişli olacağını biliyorduk. İş ekibi, içerik pazarlama ve destek ekibinin yanı sıra geliştirme ekibimiz de hızla büyüyor.
2020'de Ürün Geliştirme ve Özellik Güncellemeleri
![weDevs ürünleri](/uploads/article/47507/am87nQfbVajEip4F.png)
Daha büyük bir takımın daha fazla katkıda bulunması gerekiyor. 2020'de weDevs'te tam olarak böyle oldu. Geliştiricilerimiz bir dizi yeni özellikle önceki katkılarını geride bıraktı. Ürünlerimizin 2020 yılında yapılan yeni özelliklerini, ince ayarlarını, iyileştirmelerini ve düzeltmelerini inceleyebilirsiniz.
Hem özellik sayfasını hem de değişiklik günlüğünü kontrol edebilirsiniz.
- Dokan
- WP Kullanıcı Arayüzü
- WordPress ERP'si
- WP Proje Yöneticisi
- Mutlu Eklentiler
- wePos
- weMail
- Uygulamalar
- WooCommerce Dönüşüm İzleme
- WPHive ve diğerleri
2020 bizim için harika bir yıldı ve tam da hayal ettiğimiz şeyi gerçekleştirdik.
WordPress'e Katkı
Her yıl olduğu gibi, ekip üyelerimizin çoğu 2020'de WordPress'i daha da iyi hale getirmeye katkıda bulundu. Geliştiricilerimiz en başından beri Temel WordPress'e katkıda bulundu! Ve bununla gerçekten gurur duyuyoruz. Bu yıl, iş ekibimizden biri olan Ahmed Kabir Chaion, WordPress 5.6'ya temel katkıda bulunanlar listesinde seçildi. Önceki katkı hikayemizi edinin.
Sadece bu da değil, eski Geliştiricilerimiz Tawhid Islam, Edi Amin, Mehedi Hasan, Rafsun Chowdhury ve MD Sultan Nasir Uddin'den oluşan bir grup da WordPress'in güçlü ve çok daha iyi olmasına katkıda bulundu.
Evet, ekibimin stratejisi bu. Kendimiz için çalıştığımız gibi topluma da katkıda bulunmayı seviyoruz!
Müşterilerimizi Mutlu Etmek İçin Nasıl Çalışıyoruz?
![](/uploads/article/47507/6oYHM2GIPGKWQpYl.png)
Uygun desteğin sağlanması, teknik bir organizasyonun en önemli parçasıdır. weDevs'te, müşterilerimizin neye ihtiyaç duyduğu ve ne istediği konusunda gerçek zamanlı destek sağlıyoruz. Temelde bir WordPress ürün geliştirme şirketi olduğumuz için müşteri desteği ve memnuniyeti birinci önceliğimizdir.
2020'de müşterilerimizin mutluluğu için harika bir yıl yaşadığımızı gururla söyleyebilirim. Sorunları zamanında çözmeyi sağlayan destek ekibimiz önemli bir büyüme kaydetti.
Mutluyuz çünkü müşterilerimiz mutlu. Ve şirketimizi - weDevs'i bu şekilde bir sonraki seviyeye taşımaya çalışıyoruz.
İşin güzel yanı, 2019'un başından itibaren tüm ekibi 3 vardiyaya bölerek gerçek anlamda 7/24 destek vermeye başladık. Ve bunu Covid-19'un zorlu döneminde bile sürdürüyoruz!
![](/uploads/article/47507/S6UJJGjDTN69Dl4O.png)
Destek ekibimizin 2020'de neler yaptığına bir göz atın.
- 99k+ yanıt
- Günde 331+ bilet çözme
- 100k+ canlı sohbet
…ve daha fazlası!
Sadece bir yıl için harika değil mi?
Ve işin güzel yanı, Destek ekibimiz ' weCare ' adında özel bir hizmet başlattı.
![](/uploads/article/47507/2rdpOAIe3Pqb4xQ6.png)
Evet, eTicaret Pazarınızı kurmak, özelleştirmek ve bakımını yapmak artık bizim sorumluluğumuzda. Siz sadece ne elde etmek istediğinize odaklanın!
Değerli Müşterilerimizden Gelen Geri Bildirimler
weDevs'in kurucu ortağı ve CEO'su olarak müşteri desteğine her zaman ekstra öncelik veririm. Evet, her açıdan gerçek zamanlı destek sağlayarak müşterilerimizi mutlu etmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak bunlar müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamıyorsa hiçbir şeyin önemi yoktur.
Geçen yıl 230'dan fazla 5 yıldızlı yorum aldık! Müşterilerimizin ne dediğine bakın!
WordPress.org'da müşteri geri bildirimi
Dokan'a evet demek için her zaman bir neden göreceksiniz, ihtiyacım olan her şeye sahibim, özellikle harika destek forumu ile çok etkilendim. Teşekkürler Dokan!- meremzy
Bununla da kalmayıp, çok sayıda değerli müşterimizden de aynı beğeniyi ve sevgiyi gördük.
Tüm önemli ürünlerimizle ilgili 70'den fazla Trustpilot incelemesi ve 150'den fazla WordPress.org incelemesi aldık!
![](https://s.stat888.com/img/bg.png)
Bütün Bunlar Gerçekten Önemli mi?
Müşterilerin kral olduğuna inanıyoruz. Bu yüzden müşterilerimizin her zaman ihtiyacı olanı tercih ediyoruz.
![weDevs'te yaptığımız her şeyin merkezindeki müşteriler](/uploads/article/47507/sNkwFYvOOpXmgidc.png)
Müşteri memnuniyeti sadece önemli olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir işletme için başarının anahtarı gibi çalışır. Müşteriler mutlu değilse, bu rekabetçi iş çağında ilerlemek kesinlikle imkansızdır.
weDevs'te müşterilerimize ailemiz gibi davranırız. Böylece siz değerli müşterilerimize olan bağlılığımızı kolayca anlayabilirsiniz.
Bizimle kalın, son teknoloji ürünler sunuyoruz ve gerçek zamanlı destek sağlıyoruz.
2020'de İçerik Oluşturma
![2020'de weDevs içerik oluşturma](/uploads/article/47507/o33cv1cgZ1mqDxIq.png)
![2020'de weDevs içerik oluşturma](/uploads/article/47507/TzBXb5PyY20VlUTQ.gif)
Daha önce 2017'nin sonunda, weDevs'in içeriğini ve pazarlama stratejisini nasıl yeniden şekillendirdiğini paylaşmıştık. Bu stratejiyi uygulama sürecinde, 2020'de 13 kişilik daha büyük bir ekip haline geldik. Yani ekibin büyümesi yaklaşık %30 oldu.
Düzenli olarak Bilgi paylaşımı ve Growth Hacking gibi oturumlara başladık. Bunlar daha güvenli, yaratıcı ve proaktif olmamıza yardımcı oluyor. Ve en önemlisi, bunlar küresel izleyici kitlesine hazırlanmamıza yardımcı oluyor.
weDevs dijital ürünlerle çalıştığı için içerik pazarlaması, pazarlama stratejimizin ruhudur. Ancak “ Satılık içerik üretmiyoruz ” mottosuna her zaman güveniyoruz. Hedef kitlemiz için değer yaratmaya çalışıyoruz. Bu mottomuz ve sizlerden aldığımız sevgi bizi çalışmaya devam ettiriyor, sizler için daha değerli içerikler üretmemiz için bizi motive ediyor.
Sürekli değerlendirme ve iyileştirme her zaman ekibimizin odak noktası olmuştur. Tutarlı bir şekilde gelişmek için aslında başka bir alternatif yok. Bunu biliyor ve inanıyoruz. Şimdi, önceki yıllarda olduğu gibi, veriye dayalı değerlendirmemizi sizinle paylaşmak konusunda kendimizi kısıtlanmış hissediyoruz. Öyleyse bırakın rakamlar konuşsun.
![Içerik geliştirme](/uploads/article/47507/UW4uauNgP3L7woq9.png)
2020 yılı boyunca, 6 sitemiz için iyi araştırılmış yaklaşık 650 makaleyi başarıyla oluşturduk ve yayınladık. 300 dokümantasyon ve 150 video. İçerik geliştiricilere şeref!
İçeriğin sadece makalelerden ibaret olmadığını hepimiz biliyoruz; tasarlama, fikir üretme, paylaşma, uygulama vb. Tasarım ekibimizin katkılarına bir göz atalım. Yapalım mı?
2020'de Tasarım Ekibinin Katkıları
weDev'in tasarım ekibi 2020 yılı boyunca gerçekten başarılı oldu. Rakamlar anlatsın.
![weDevs tasarımına genel bakış](/uploads/article/47507/4shosckhrwCyhz4T.png)
![weDevs tasarımına genel bakış](/uploads/article/47507/y2mW1OaXfM25qQw5.gif)
7k+ tasarım ve 2.5k+ önyüz sayfası güncellendi. Bir önceki yıla göre neredeyse %400 büyüme - 2019!
Aşağıdan, ürün açısından akıllı tasarım ve geliştirmelerine bir göz atmanız yeterli. Bu sadece harika.
![](/uploads/article/47507/UHNiZkjQfIE2YLGL.png)
Sıkı çalışmaları sayesinde. Yaratıcı çabaları olmadan kampanyalar ve diğer pazarlama veya markalaşma faaliyetleri yürütmek mümkün değildir.
2020'de Elde Ettiğimiz Büyüme, Güven ve Sevgi
Şimdi sıra sizde değerli müşterilerimiz. Evet sen! Bizi ziyaret ettiğiniz için gerçekten mutluyuz. Siz de şu anda bunu yapıyorsunuz, bunun için teşekkürler.
![weDevs trafik oluşturma](/uploads/article/47507/4JFXdnrUcUqEU5Vx.png)
![weDevs trafik oluşturma](/uploads/article/47507/2UaFGR86DlyWgCEC.gif)
Sizlerle ve artan tekil ziyaretçi sayımızla birlikte, 2020 yılı boyunca sitelerimizdeki trafikte %65 ile %200 arasında bir artış gördük. Bu harika değil mi?
Şimdi sitemizin kullanıcı sayısını merak ediyor olabilirsiniz. Bu durumda büyüme oranı daha da iyi! 2019 kullanıcı sayısına göre 2020 yılında %80 büyüme yakaladık.
Bunların hepsi trafikle ilgili. Size geçen yıl elde ettiğimiz dönüşümleri ve indirmeleri göstereyim.
Toplam 3,6 milyon indirme! Toplam aktif kurulum veya çalışan işletme sayısı 210k+'dır.
![](/uploads/article/47507/BDio5Up5kUQptKg9.png)
Tüm bu trafik ve ekibimizin her üyesinin sürekli çabasıyla, web sitemizin her geçen gün daha da geliştiğine şüphe yok. Geçen yılın son gününde izlenen Alexa sıralaması 9.6k civarındaydı. Bu da sıralamada %200 sıçrama anlamına geliyor.
![weDevs ürün büyümesi](/uploads/article/47507/lU53y21hj8vizUnv.png)
![weDevs ürün büyümesi](/uploads/article/47507/dCZREMZxcCHWcmOG.gif)
Sadece indirmelerde değil, aktif kurulum sayısı ve gelirde de büyüme sağlandı.
Sürekli Öğrenmeye İnanıyoruz ve Growth Hacking Uyguluyoruz!
Arka arkaya yaklaşık 15 hafta, bir büyüme seansına katılmaya başladık. Kitaplar okuyoruz, farklı numaralar ve teoriler hakkında tartışıp tartışıyoruz, haftanın en iyi fikirlerini seçiyoruz ve bunları test edip uygulamaya koymaları için doğru kişilere iletiyoruz.
![](/uploads/article/47507/iCunZXiRUZD3KeWv.png)
Evet, doğru tahmin ettiniz, en etkili ama düşük bütçeli pazarlama metodolojilerinden biri olan 'Growth Hacking'i aktif olarak öğreniyor ve uyguluyoruz.
Beklendiği gibi, tüm bu çabalar ve başarılar daha fazla gelirle sonuçlandı. 2020'de weDevs, bir önceki yıla göre %160 daha fazla kazandı !
Gerçek Bir Dünya Marka Elçisi Programı Başlattık
weDevs'in hedefi, gerçek bir müşteri dostu ortam geliştirmek ve WordPress topluluğunu güçlü kılmaktı. Evet, yolculuğumuzun ilk gününden itibaren. Ben ve Tareq her zaman topluma geri vermenin bilincindeyiz ve müşterinin kral olduğuna inanıyoruz.
![](/uploads/article/47507/kTUMI4zs9Gfnn2lv.png)
Böylece 2020'nin başında weDevs'in kendi Marka Elçisi Programını başlattık. ABD'den Avustralya'ya ve Singapur'dan Hindistan'a kadar 13 ülkede 13 Marka Elçisi atadık. Kendi ülkelerinde weDev'lerin bayrak taşıyıcıları olarak aktif olarak katkıda bulunuyorlar.
Önümüzdeki günlerde bu programı daha da güçlendireceğiz ve her ülkeden bir büyükelçi olacak. Daha önce de söylediğim gibi, weDevs ve WordPress için özel olarak çalışacaklar.
Evet, bu şekilde birlikte ilerlemek istiyoruz.
Müşteri Mutluluğu ve Daha Güçlü WordPress Topluluğu her zaman birinci önceliğimizdir!
weDevs Ekibi Her Geçen Gün Daha da Büyüyor
2020'yi en verimli yıl haline getirmek için yaptıklarından dolayı Yüce Allah'a ve ekibime minnettarım. Ben ve Tareq ayrıca onlara mümkün olan her şekilde yardım etmeyi ve desteklemeyi düşünüyoruz. Armağan ve İhtiyat Sandığı gibi tesislere sahip olmakla birlikte, bu yıl kurumsal tesisler ve sağlık programları eklemeye başladık.
![weDevs insan kaynakları](/uploads/article/47507/WSgaFeq7b6pVtd6f.png)
![weDevs insan kaynakları](/uploads/article/47507/H4oH6rx3PAMPInD6.gif)
Evet, daha önce de belirttiğim gibi onlar bizim ailemiz, çalışanlarımız değil. Bu yüzden her birine bir aile üyesi gibi davranmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ve geçen yıl 2000'den fazla adayı değerlendirerek weDevs ailesine 30'dan fazla yeni üye kazandırdık. Artık 85 kişilik büyük bir aileyiz!
Takım gücüne her zaman inandığımız için en iyisini almaya çalışıyoruz!
weDevs 2020 Geriye Dönüş: Harika Bir 2021 İçin Dört gözle Bekliyoruz
2020 yılı bizim için weDevs'te en verimli yıl oldu. Evet, iş büyümesi, müşteri memnuniyeti ve dönüşüm oranı açısından; Tümü.
Ama şuna inanıyorum ki- 2021, 2020'den çok daha iyi olacak. Nedenini bilmek ister misiniz?
Geçen yıl, çoğunlukla ürün geliştirmeye ve etrafımızdaki sınırları yıkmaya odaklandık. Hayatınızı ve iş yolculuğunuzu kolaylaştırmak için Dokan App, WPERP Pro, weMail, Appsero, WP Hive gibi bazı harika araçları zaten tanıttık.
![weDevs ürün lansmanı](/uploads/article/47507/FjW6rhDQWXFSYZcP.png)
Bu yılı harika bir yıla dönüştürmek için daha fazla araç yolda! Bahsettiğim bu araçlara hızlıca bir göz atalım.
- Dokan Mobil Uygulaması: Dokan destekli pazar yerinizi müşteriler için bir mobil uygulamaya dönüştürün. İnsanların çok satıcılı mağazanızdan daha rahat alışveriş yapmasına izin verin.
- WPERP Pro: Doğrudan WordPress'inizin içinden İnsan Kaynakları, Müşteri İlişkileri, Hesap Yönetimi kullanarak büyüyen işinizi daha da iyi Otomatikleştirin ve Yönetin
- weMail, tercih ettiğiniz e-posta gönderme ağ geçidi ile ilgi çekici e-postalar oluşturmanıza ve göndermenize, abone listelerini büyütmenize, hizmetleri ve ürünleri WordPress panosunda tanıtmanıza yardımcı olur.
- Appsero, WordPress geliştiricileri ve pazarlamacıları için mükemmel bir WordPress lisanslama ve eklenti yönetim aracıdır. Devre dışı bırakma verileri, kapsamlı analizler, otomatik güncelleme dağıtımı, ürün lisanslama ve listede sizi bekleyen daha heyecan verici özellikler.
- WP Hive, istediğiniz eklentileri her türlü içgörü ile bulmanızı sağlayan akıllı bir WordPress deposudur. Apple bunu Appstore ile yaptı, biz WordPress için yapıyoruz!
Evet, burada weDevs'te 80'den fazla üyeden oluşan özel bir ekiple bu şekilde çalışıyoruz.
Sizin İçin Yaptığımız Her Şeyin Sonu Mu?
HAYIR! Ama bu bizim için sadece bir başlangıç. 2021'de, özellikle Gutenberg Editör'ü daha güçlü ve zengin özelliklere sahip hale getirmek için gerçekten büyük planlar yapıyoruz. Önümüzdeki günlerde daha etkili olacak birkaç dikkate değer proje (aslında çok sayıda!) Üzerinde çalışıyoruz!
Sona gelirken, 2020'nin weDevs için gerçekten verimli bir yıl olduğunu tekrarlamak istiyorum. Ve bu sadece belirli bir ekibin enerjisi veya adanmışlığı sayesinde mümkün olmadı. Tüm weDevs ekibinin ortak çabası sayesinde böyle bir dönüm noktasına ulaştık. Siz de bu başarının bir parçasısınız.
Dolayısıyla bu başarıyı siz değerli müşterilerimize ve Destek, Geliştirme, pazarlama ve içerik ekibindeki çalışkan delegelerimizin her birine adıyoruz.
Herkese teşekkürler. Aşkımızı hisset. Bizimle kalın ve elbette bizi dualarınızdan eksik etmeyin!
![Dokan](/uploads/article/47507/ILXARBlMmqVrlBaj.jpg)