Web Analitiği 101 – Nasıl Başlanır ve Neden İhtiyacınız Var?

Yayınlanan: 2019-08-05

“Web analitiği” terimi sizi korkutuyor mu yoksa kafa karıştırıyor mu? Çoğu insan, analitiği sayı kırma ile eşitlemekten korkar. Ancak, çevrimiçi yaptığınız her şeyin bel kemiğidir. Bu nedenle, web analitiğini neyin harekete geçirdiğini ve nasıl başlayabileceğinizi size anlatacağız.

Diyelim ki bir giyim mağazanız var. İyi görünüyor ve öğeler harika bir satın alma. Müşteri hizmetleriniz harika.

Ancak, müşterilerinizin satın almalarını etkileyen faktörlerle nasıl etkileşime girdiklerine dair davranışlarını gözlemlemiyorsunuz. Belki mutlu olduklarında veya arkadaşlarıyla birlikte daha fazla kıyafet alırlar. Belki sıcak havalarda canlı renkleri tercih ederler.

Bu satın alma davranışlarına dikkat etmek işinizi yapabilir veya bozabilir. Aynı şey, işletmeniz çevrimiçi olduğunda da geçerlidir.

Web Analitiği Nedir?

Temelden başlayalım.

Web analitiği, çevrimiçi varlığınızı iyileştirmenize yardımcı olacak verilerin ölçümü, toplanması ve analizidir. Web analitiği ile web sitenizde neler olduğunu, ziyaretçilerinizin ne tür etkinlikler yaptığını ve ne tür içerikleri sevdiklerini ve daha fazlasını öğrenebileceksiniz.

Web analitiği aracılığıyla ziyaretçilerinizin davranışlarını bilmek, web sitenizi iyileştirebilmeniz için işletmenizde neyin işe yarayıp yaramadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Yeni başlıyorsanız, biraz bunaltıcı ve korkutucu olabilir. Ancak, işiniz için ne kadar önemli olduğunu anladıkça, kesinlikle daha fazlasını isteyeceksiniz.

Web analitiği ile neler yapabilirsiniz?

Aslında çok. Ziyaretçilerinizin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini, genel ziyaretleri, en çok ziyaret edilen sayfaları, trafik kaynağını ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz. Örneğin, ziyaretçilerinizin web sitenizde veya web sitenizin her sayfasında geçirdiği süreyi ölçerseniz, bununla birlikte geliştirmeniz gereken bir şey olup olmadığını bilirsiniz.

İzlenebilir davranışların seçenekleri sınırsızdır. Ancak, kendinizin önüne atlamayın. Analitik dünyasında yeniyseniz, her şeyden önce takip etmeniz gereken temel metrikleri sizinle paylaşmama izin verin.

Hazır?

İzlemeniz gereken ilk beş web analizi nedir?

1. Toplam trafik

Genel web trafiği, web sitenizin belirli bir süre boyunca aldığı toplam ziyaret sayısıdır. Web sitenizin dikkat çekip çekmediğini veya web sitenizdeki içeriği iyileştirmeniz gerekip gerekmediğini bilmek için bunu takip etmeniz gerekir.

Örneğin, web siteniz bir yıldır yayındaysa ve günde yalnızca 50 ziyaret alıyorsanız, çok düşük trafik aldığınız anlamına gelir. Ancak web sitenizin çevrimiçi bir mağaza olması normaldir.

İdeal bir durumda, web siteniz yaşlandıkça ziyaretçi sayısını artırmalıdır. Ancak, değilse ve trafik kasvetli bir şekilde azalıyorsa, alarma geçmeniz gerekir çünkü bu, onda doğru olmayan bir şeyler olduğu anlamına gelir. Bu sorunları hemen çözmek için bazı SEO araçlarını kontrol etmeye başlayın .

2. Trafik Kaynağı

Bir web sitesinde, ziyaretçileriniz sosyal medya, blog, Google veya herhangi bir arama motoru araması, tavsiye web sitesi veya başka bir kaynak yoluyla ulaşabilir. Buradaki nokta, içeriğiniz için bir strateji oluşturabilmeniz için ziyaretçilerin sitenizi nasıl bulduğunu bilmek istemenizdir.

Ziyaretçilerinizin çoğunun sosyal medyadan geldiğini tespit ederseniz, bu bilgileri içeriğinizi Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest gibi sosyal medyada veya trafiğin geldiği her yerde tanıtmak için çaba sarf etmek için kullanın.

Ama en önemlisi, arama motorlarına odaklanmak istersiniz. Neden? Niye? Çünkü web sitenize yüksek miktarda organik trafik getirecekler.

Web sitenizin sürekli olarak üst sıralarda yer almasını sağlayın, diğer web siteleriyle daha fazla bağlantınız olacak ve onlardan web sitenizin bağlantısını kendi sitelerine koymalarını istemeniz daha kolay olacaktır. Neden? Niye? Çünkü zaten bir otorite kurdunuz.

3. Hemen Çıkma Oranı

Birinin web sitenizi ziyaret ettiğini, birkaç saniye baktığını ve tarayıcısını kapattığını hayal edin. Buna "sıçrama" denir. Bu, ziyaretçinizin web sitenizdeki başka bir sayfayı tıklamadan önce ayrıldığı zamandır.

Analytics, hemen çıkma oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir

Bu nedenle, hemen çıkma oranı ne kadar yüksek olursa, bu konuda bir şeye o kadar çok ihtiyacınız olur. Ortalama bir hemen çıkma oranı %20 ile %70 arasındadır. Hemen çıkma oranınız %80 ise, bu, 10 ziyaretçiden 8'inin web sitenizde uzun süre kalmayı umursamadığı anlamına gelir. Ve istemiyorsun, değil mi?

Ama neden bu? Pekala, bunun gibi bir takım sebepler var:

  • alakasız içerik
  • rahatsız edici sesler ve görüntüler
  • kafa karıştırıcı navigasyon
  • yavaş yükleme süreleri
  • çekici olmayan web tasarımı

Genel bir kural olarak, %50'den fazla olmayan bir hemen çıkma oranını hedefleyin. Ama elbette, ne kadar düşük olursa o kadar iyi.

4. Yeni ve geri gelen ziyaretçiler

Elbette ziyaretçilerinizin daha fazlası için web sitenize geri gelmesini istersiniz, değil mi? Düzenli bir ziyaretçi veya tekrar eden bir müşteri, temel hedef kitleniz olarak kabul edilebilir. Neden? Niye? Çünkü bu, senden hoşlandıkları anlamına gelir. Yaptığın şeyi beğeniyorlar. Paylaştığınız içeriği beğenirler.

Yinelenen trafiğiniz %20'nin altındaysa, bu, web sitenizin olabileceği ve olması gerektiği kadar ilgi çekici olmadığı anlamına gelir. Hemen çıkma oranınızı etkileyen faktörler aynı zamanda yinelenen trafiğinizi etkileyen faktörler olabilir.

Her durumda, web sitenize daha yakından bakmalı ve onu iyileştirmenin yollarını bulmalısınız.

5. Mobil ziyaretlere karşı masaüstü ziyaretleri

Mobil trafiğin masaüstü trafiğini ele geçirdiğini muhtemelen zaten biliyorsunuzdur. Ne anlama geliyor? Web sitenizin mobil uyumlu olduğundan ve ziyaretçilerinizin cep telefonlarında gezinirken kafalarının karışmadığından emin olun.

Masaüstü ve mobil ziyaretçilerinizi takip etmek, nereye odaklanacağınız konusunda size bir fikir verecektir. Ancak, masaüstü ziyaretleriniz mobil ziyaretlerden daha yüksek olsa bile, mobil deneyimi optimize etmek yine de mantıklıdır.

Web Analitiği Toplama

Google Analytics, en popüler web analiz aracıdır. %100 ücretsizdir ve yukarıda bahsettiğim tüm metrikleri takip edebilirsiniz. Şimdi, onu WordPress d'nizde görüntüleyebilirsiniz. kül tablası artı Google Site Kit eklentisini kullanarak daha fazlası.

Bir Google Analytics hesabı oluşturabilir ve web sitenizi ekleyebilirsiniz. WordPress web sitenize MonsterInsights tarafından WordPress için Google Analytics veya Google Analytics WD gibi bir eklenti yükleyebilirsiniz.

Kodlamadan korkmuyorsanız, kodu üstbilginize veya altbilginize ekleyebilirsiniz.

Çözüm

Birçok web sitesi sahibi, ziyaretçilerinin davranışlarını takip etmez. Belki de bunu yapmanın çok çaba gerektirdiğini düşündüklerinden veya bunu nasıl yapacaklarını bilmediklerinden.

Bu değerli metrikleri izlemek için gerçekten kullanabileceğiniz birçok araç var. Ayrıca, umarım hedef kitlenizi tanıma ve onlar hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatını boşa harcamazsınız çünkü bu, işinizi büyütmenize gerçekten yardımcı olacaktır.