İşlemsel Anlık Bildirimler Nasıl Gönderilir (Kolay Yol)

İşlemsel anlık bildirimler için hızlı ve kolay bir kılavuz mu arıyorsunuz?

Anlık bildirimler, hayran kitlenizi organik olarak büyütmenin harika bir yoludur. Ve herhangi bir siteye web push bildirimleri eklemek gerçekten çok kolaydır. Ancak tüm işlem bildirimlerinin ayarlanması gülünç derecede zor değil mi? Aslında değil, hayır. En güçlü işlemsel anlık bildirimlerden bazılarının kurulumu son derece kolaydır.

Bu makalede, bazı inanılmaz işlemsel anlık bildirimlere, bunların nasıl kurulacağına ve işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceklerine göz atacağız. Şu anda başlamak için anlık bildirimler veya pazarlama konusunda herhangi bir deneyime ihtiyacınız yok.

Kulağa iyi geliyor? Hadi dalalım.

İşlemsel Anlık Bildirimler nedir?

İşlemsel anlık bildirimler normal anlık bildirimlerden farklıdır. Bu bildirimler, pazarlamaya odaklanmak yerine, kullanıcının bir uygulama veya web sitesindeki eylemleriyle ilgili önemli ve genellikle acil bilgileri paylaşır.

Örneğin, bir web sitesinde veya uygulamada bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, siparişinizi onaylayan veya makbuz sağlayan işlemsel bir anında bildirim alabilirsiniz. Alışveriş sepetinizi terk ederseniz, doğru zamanlanmış bir bildirim size satın alma işlemini tamamlamanızı hatırlatabilir.

İşlemsel bildirimler basit güncellemelerin ötesine geçer.

Bunlar, müşterilerin bilgilendirilmesi ve etkileşimde tutulmasını sağlayan sorunsuz bir kullanıcı deneyiminin önemli parçalarıdır. Belirli kullanıcı etkinliğine bağlı olan bu otomatik anlık bildirimler, genellikle genel bildirimlerden daha etkili ve daha az müdahalecidir.

Aslında, doğrudan alakaları nedeniyle, işlemsel anlık bildirimler genellikle pazarlama bildirimlerinden daha yüksek bir tıklama oranına (TO) sahiptir. Sonuçta, kullanıcı etkileşimini artırmada ve dönüşümleri artırmada önemli bir rol oynayabilirler.

İşlemsel anlık bildirimlerin birkaç örneğine bir göz atalım:

• Sipariş Onayları: Kullanıcının satın alma işlemi gerçekleştirmesinin ardından gönderilen anlık mesajlardır. Sipariş numarası, toplam tutar ve tahmini teslimat gibi işlemin ayrıntılarını onaylarlar.
• Gönderim Uyarıları: Bu bildirimler kullanıcıya bir siparişin ne zaman gönderildiğini veya teslim edildiğini bildirir. Daha fazla ayrıntı için genellikle takip numaralarını ve kuryenin web sitesine bir bağlantıyı içerirler.
• Terk Edilen Sepet Hatırlatıcıları: Bir kullanıcı çevrimiçi alışveriş sepetine ürün ekler ancak satın alma işlemini tamamlamazsa, bir hatırlatma onu ödeme yapmaya teşvik edebilir. Mesajda ürün ayrıntıları, toplam fiyat ve hatta özel bir indirim gösterilebilir.
• Hizmet Bildirimleri: Abonelik içeren uygulamalar veya hizmetler için bu uyarılar, kullanıcılara başarılı ödemeler, planlarındaki değişiklikler veya yaklaşan otomatik yenilemeler hakkında bilgi verebilir. Ayrıca etkinlikler veya önemli tarihler hakkında hatırlatmalar yapmak için de kullanılabilirler.
• Hesap Etkinliği Uyarıları: Bir kullanıcının hesabında şifre sıfırlama veya profil güncellemesi gibi bir değişiklik yapıldığında, bu bildirimler kullanıcının haberdar olmasını ve güvende kalmasını sağlar.
• Geribildirim İstekleri: Bir kullanıcı bir hizmeti kullandıktan veya bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, bir anlık bildirim onlardan incelemelerini isteyebilir. Bu, yararlı geri bildirimlerin toplanmasına yardımcı olur ve müşterilere görüşlerinin önemli olduğunu gösterir.

Kısacası, işlemsel anlık bildirimler kullanıcı deneyimlerini geliştirmek için etkili bir araçtır. İlgili güncellemeleri gerçek zamanlı olarak sunarak, hem web hem de mobil platformlarda kullanıcıların katılımını sağlamaya ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olurlar.

İşlemsel Anında Bildirimleri Neden Ayarlamanız Gerekir?

Anında bildirimler, tekrarlanan trafiğinizi, etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak için güçlü bir araç olabilir. İşletmenizi hızla büyütmek için işlemsel anlık bildirimleri kullanabilirsiniz. İşlemsel anlık bildirimlerin en iyi yanı, kurulumunun kolay olması ve yeni başlayanların bile karşılayabileceği oldukça kolay olmasıdır.

Örneğin herhangi bir ürün işini ele alalım. Hedefleriniz genellikle:

• Anında bildirim abonelerini artırın
• Trafiği otomatik pilotta tekrar alın
• Dönüşümleri iyileştirin

Ve bunların hepsini oldukça kolay bir şekilde yapabilirsiniz. İşte WickedWeasel'den bir örnek:

WickedWeasel, e-Ticaret anlık bildirimlerini kullanarak haftada 2 bin ila 4 bin dolar kazanıyor. Sizin de yapamamanız için kesinlikle hiçbir neden yok.

Bir medya sitesi veya hizmet web sitesi çalıştırıyorsanız bile, işlemsel anlık bildirimleri oldukça kolay bir şekilde gönderebilirsiniz:

Planlanmış push kampanyaları oluşturabilir veya RSS push bildirim kampanyaları gibi otomatik push bildirimleri gönderebilirsiniz.

İşlemsel Anlık Bildirimler Göndermek için Bir Hizmet Seçin

Zaten push aboneleri toplamıyorsanız, fırsatları kaçırmayı hemen bırakmalısınız. Hemen push aboneleri toplamaya başlamak için PushEngage'i kullanmanızı öneririz.

PushEngage dünyanın 1 numaralı anlık bildirim eklentisidir. Diğer en iyi anlık bildirim hizmetleriyle karşılaştırırsanız, açıkça en üstte yer aldığını göreceksiniz.

Anlık bildirimler, web sitenizin trafiğini ve otomatik pilotta etkileşimi artırmanıza yardımcı olur. Ayrıca çevrimiçi bir mağaza işletiyorsanız PushEngage, otomatik e-Ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.

PushEngage Android ve iOS SDK'larıyla, mükemmel teslimat oranları için aynı güvenilir yazılımı kullanarak mobil uygulama push gönderebilirsiniz. Ancak uygulamanızla özel entegrasyonlar oluşturmayı son derece kolaylaştıran birkaç katman oluşturduk. PushEngage ise SDK'nın tamamını yönetir. Yani entegrasyonlarınızı yönetmek için tonlarca zaman ve para harcamanıza bile gerek yok.

Tek yapmanız gereken inşa etmek!

Uygulamanızı, PushEngage'in SDK'sını kullanarak mobil uygulama anlık bildirimleri gönderecek şekilde ayarladıktan sonra yayın bildirimlerini doğrudan PushEngage kontrol panelinizden gönderebilirsiniz. Evet, yine de uygulamanıza kod eklemeniz ve uygulamanız ile PushEngage API'si arasındaki bağlayıcıları geliştirmeniz gerekiyor. Ancak bu tamamlandıktan sonra, aşağıdakilerle birlikte gelen önceden oluşturulmuş bir yazılım arayüzünden kolayca mobil uygulama push kampanyaları oluşturabilirsiniz:

• Son derece ilgi çekici push kampanya türleri
• Yüksek dönüşüm oranlarına sahip kanıtlanmış kampanya şablonları
• Web ve uygulama push kampanyaları
• Veriye dayalı kişiselleştirmeyi kullanarak kitleyi elde tutma oranını artırma
• İçeriğinizi her yayınladığınızda tanıtmak için yüksek dönüşüm sağlayan otomatik kampanyalar
• Çoklu hedefleme ve kampanya planlama seçenekleri
• Hedef izleme ve gelişmiş analizler
• Akıllı A/B testi
• Özel Bir Başarı Yöneticisi

Ücretsiz olarak başlayabilirsiniz ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz ücretli bir plan satın almalısınız. Ayrıca herhangi bir anlık bildirim hizmeti satın almadan önce, anlık bildirim maliyetlerine ilişkin bu kılavuza göz atmalısınız.

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız PushEngage'in kesinlikle en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve eğer bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle her zaman biraz yaratıcı olabilirsiniz.

En Güçlü İşlemsel Anında Bildirimler

En güçlü işlemsel anlık bildirimlerden bazılarına ve bunları hızlı bir şekilde nasıl ayarlayabileceğinize göz atalım.

Anında bildirim abone tabanınızın ne kadar büyük olduğu önemli değil. İşletmenizi büyütmek için web push bildirimlerini kullanmaya devam edebilirsiniz. Anlık bildirimleriniz abonelerinizi aşağıdakilere yönlendirebilir:

• Terk edilmiş bir alışveriş sepeti
• Yeni blog yazısı, podcast veya video
• Yeni teklifler veya indirimler
• Anketler, oylamalar ve geri bildirim formları

Push kampanyalarını doğru şekilde kullanan çevrimiçi mağaza örneklerine bir göz atın. WooCommerce push bildirimleri veya Shopify push bildirimleri oluşturmak istiyorsanız PushEngage'i kullanmaya başlamanızı öneririz.

PushEngage dünyanın 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Ayrıca PushEngage'i kullanarak karşılama bildirimlerini ayarlamak son derece kolaydır. Özelliklerin tam listesine PushEngage incelememizde göz atabilirsiniz. Veya dünyanın en iyi anlık bildirim hizmetlerine göz atabilir ve sizin için doğru olanı seçebilirsiniz.

Veya PushEngage'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz.

#1. Hoş Geldiniz Anında Bildirimler

İster yeni ister kurulu bir mağazanız olsun, web sitesi karşılama mesajları kesinlikle önemlidir. Hoş geldiniz anlık bildirimleri aşağıdakiler için mükemmeldir:

• Onay: Yeni abonenizin web push bildirimlerinize gerçekten abone olduğunu onaylamak istiyorsunuz.
• Yeniden etkileşim: Hoş geldiniz kampanyaları, abonelerinizin sitenize geri dönmesini sağlamanın harika bir yoludur.
• Satışlar: Yeni abonelerinize indirimler, hediyeler ve kuponlar içeren bir hoş geldin teklifi verebilirsiniz.

Şimdi bir hoş geldin anında bildirim kampanyası oluşturalım. PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kampanya » Damla Otomatik Yanıtlayıcılar » Yeni Damla Otomatik Yanıtlayıcı Oluştur seçeneğine gidin:

Damla kampanyanıza kolayca hatırlayabileceğiniz bir isim verin. Ardından, ilk anlık bildirimi, bir ziyaretçi anlık bildirimlerinize abone olduktan hemen sonra çıkacak şekilde ayarlayın.

Hoş geldiniz mesajınıza özel içerik oluşturmak için bildirimi düzenleyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde sıraya daha fazla bildirim eklemek için Yeni Bildirim Ekle düğmesini tıklayın. Yeni bildirimleri düzenleyebilir ve her bildirim arasında özel bir gecikme belirleyebilirsiniz.

İstediğiniz kadar bildirim ekleyebilirsiniz ancak 5-7 bildirimden oluşan bir hoş geldin damlası oluşturmanızı öneririz.

Bundan sonra Damla Ayarları'ndan hedef kitlenizi seçin:

Belirli Hedef Kitle Grubuna Gönder seçeneğini kullanarak farklı segmentlere yönelik farklı karşılama damlaları gönderebilirsiniz. Bu, özellikle anlık bildirimleri tercih eden ziyaretçileri segmentlere ayırdığınızda kullanışlıdır. Hedeflemenizden memnun olduğunuzda Otomatik Yanıtlayıcıyı Etkinleştir düğmesine tıklayın. Ve işin bitti!

#2. Sepeti Terk Etme Anlık Bildirimleri

Alışveriş sepetinden vazgeçme, potansiyel bir müşterinin alışveriş sepetine bir ürün eklemesi ve ödeme işlemini tamamlamamasıdır. Yani bir sebepten dolayı ürünlerinizi bırakıp yollarına devam ediyorlar.

Çevrimiçi alışveriş sepetini terk etme, kullanıcı arayüzündeki önemli bir sorundan, güven eksikliğinden, hatta bazı gizli masraflardan kaynaklanabilir. Yeni bir mağaza işletiyorsanız alışveriş sepetini terk etme oranını nasıl azaltabileceğinizle ilgili makalemize göz atmalısınız.

Şimdi sepeti terk etme kampanyanızı oluşturmanın zamanı geldi. Kampanyalar » Tetiklenen Kampanyalar'a gidin ve Yeni Tetiklenen Kampanya Oluştur'a tıklayın:

Ardından kampanya şablonlarından Sepeti Vazgeç'i seçin ve Yeni Oluştur'a tıklayın:

Sepeti terk edilmiş bir kampanya oluşturmaya ilişkin ayrıntılı bir eğitime ihtiyacınız varsa, sepetten vazgeçme anlık bildirimlerinin nasıl ayarlanacağıyla ilgili bu makaleye göz atın.

#3. Terk Etme Anında Bildirimlerine Göz Atın

Göz atmayı bırakma bildirimi, web sitenize göz atan birisi herhangi bir işlem yapmadan siteden ayrılmaya karar verdiğinde gönderilen otomatik bir anında bildirimdir. Ziyaretçiye web sitenizdeki bir şeyle ilgilendiğini hatırlatan bir mesaj göndermek, dönüşüm oranlarınızı büyük ölçüde artırabilir.

Göz atmayı bırakma kampanyaları en yaygın olarak e-Ticaret siteleri tarafından kullanılır. Ancak bu, bir seyahat portalının veya bir haber sitesinin (veya aslında herhangi bir web sitesinin) bunları kullanamayacağı anlamına gelmez.

Ziyaretçiniz sepetine bir şey eklediğinde göz atmayı bırakma bildirimi sona erer. Bundan sonra, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için bir sepetten vazgeçme bildirimi devreye girer.

Göz atmayı bırakma kampanyaları tam da bu noktada devreye giriyor. Bu makaledeki göz atma vazgeçme e-postası örneklerini kullanarak şunları hedefleyebilir, ikna edebilir ve dönüştürebilirsiniz:

• Bir ürünü İstek Listesine ekleyen ancak Sepetini eklemeyen müşteriler
• Bir ürünü birden fazla kez görüntüleyen müşteriler
• Aynı kategoride 3'ten fazla ürüne göz atan müşteriler
• Sitede belirli bir ürün için arama yapan müşteriler
• Bir ürün sayfasında en az 3 dakika kalan ve satın almayan müşteriler

PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kampanya » Tetiklenen Kampanyalar bölümüne gidin. Ardından Yeni Göz Atma Otomatik Yanıtlayıcısı Oluştur'a tıklayın:

Daha sonra kampanya türleri listesinden Terk Kampanyası türünü seçin ve Yeni Oluştur'a tıklayın:

Şimdiye kadar bir kampanya kurulum kontrol panelini görebilmeniz gerekir. Kampanyanızı İçerik altında oluşturun:

Bunların çoğu basittir. Kampanyanıza bir ad verin ve bir dizi göz atmayı bırakma anlık bildirimleri oluşturun. İşiniz bittiğinde Tetikleyici Ayarları'na tıklayın.

Göz atmayı bırakma tetikleyicisini ayarlamanın zamanı geldi:

Bunlar, göz atmayı bırakma kampanyası şablonu için varsayılan değerlerdir. Yani burada hiçbir şeyi değiştirmenize gerek yok.

Anlık bildirimleri ne sıklıkta göndermek istediğinize bağlı olarak Tetikleme Sınırlarını ayarlayabilirsiniz:

Ayrıca UTM parametrelerini burada da ayarlayabilirsiniz:

Ayrıca Hedef Takibini de etkinleştirin:

Anlık bildirim analitiğinde yeniyseniz, anlık bildirimler için hedef izleme kılavuzumuza göz atın.

#4. Çapraz Satış Anlık Bildirimleri

Çapraz satış, bir müşteriye ilgili veya tamamlayıcı ürünlerin satılmasıdır. En etkili pazarlama yöntemlerinden biridir. Çapraz satış kampanyalarını kullanarak Ortalama Sipariş Değerinizi (AOV) kolayca artırabilirsiniz.

Amazon'a göre satışlarının %35'i çapraz satışlardan geliyor. Çapraz satış push bildirimleri, ürünleri müşterilerinize otomatik olarak çapraz satan kampanyalardır. Çapraz satış anlık bildirimleri, mevcut bir müşteriye satış yapma olasılığınız %60-70 daha yüksek olduğundan satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Anlık bildirimleri kullanarak çevrimiçi mağazanız için çapraz satış kampanyası oluşturmak da son derece kolaydır.

• Ürün kategorilerine göre segmentler oluşturup, satın alma işlemi yapan müşteriyi ilgili segmente ekleyin
• Her segment altında çapraz tanıtımı yapılacak ürünleri belirleyin
• Her segment için bir damlama bildirimi oluşturun ve çapraz tanıtım için ilgili ürün veya ürün listesini gönderin

Bu kadar basit.

PushEngage kontrol panelinize geri dönün ve Kitle » Segmentleri'ne gidin ve segmentlerinizi oluşturun:

Ziyaretçilerinizi belirli bir kategorideki bir ürünü ziyaret ettiklerinde segmentlere ayırmak isteyeceksiniz:

Ardından, her segment için çapraz satış yapacak bir ürün bulun ve bunu tanıtmak için bir otomatik yanıtlayıcı oluşturun.

#5. Web Mağazanız için Tekrarlanan Satışlar

Anlık bildirimleri her hafta tekrarlanacak şekilde planlayabilirsiniz. Veya birkaç günde bir. Çok sayıda PushEngage müşterisi tekrarlı planlamayı kullanıyor ve bu özelliği kesinlikle seviyorlar. Web mağazaları için özellikle önemli bir fark yarattı.

Tekrarlı planlamayı neden kullanmalısınız?

Bir bit pazarında haftalık indirim yaptığınızı düşünün. Veya bir hafta sonu indirimi. Veya stok tasfiye satışı. Veya aylık flaş indirim bile.

Bunlar saat gibi tekrarlanan canlı etkinliklerdir.

Gerçekten her hafta farklı bir anında bildirim oluşturmak istiyor musunuz? Özellikle bu satışların pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olacağını önceden biliyorsanız?

Yoksa bildirimi yalnızca bir kez oluşturup her hafta belirli bir saatte tetiklenecek şekilde planlamayı mı tercih edersiniz?

Yinelenen anlık bildirimlerin sizin için yapabileceği şey tam olarak budur. Bu, çok fazla zaman ve enerji tasarrufu sağlamanın mükemmel yoludur. Yeni bildirimlerle zaman kaybetmek yerine mevcut kampanyanızı optimize etmeye devam edebilirsiniz.

Bunu yapmak da gerçekten çok kolay. Sadece PushEngage kontrol paneline gidin ve Broadcast Push altında bir yayın oluşturun:

Ardından gönderilecek yeni bir anında bildirim oluşturun. İçerik sekmesi altındaki içeriği özelleştirin:

Ardından Hedef Kitle altında hedef kitlenizi seçin:

Son olarak Send/Schedule altında, bildirimi yinelenen bir anlık bildirim olarak planlayabilirsiniz:

Özel günler, tarihler ve saatler dahil olmak üzere anında bildirimleriniz için istediğiniz herhangi bir programı kolayca oluşturabilirsiniz.

#6. Ürün Geri Bildirimi Anında Bildirim Kampanyası

Müşterilerinizin yorum bırakmasını umarak bekleyemezsiniz. Yapılacak en akıllıca şey, yalnızca bir inceleme istemektir.

Ancak elbette, her gün bir grup yeni müşteriniz olup olmadığını manuel olarak sormak gerçekten acı verici olabilir. Ürün geri bildirimi anlık bildirim kampanyasının bu kadar faydalı olmasının nedeni tam olarak budur. Tamamen otomatiktir ve eğer doğru yaparsanız ürün geri bildirim kampanyaları gerçekten işe yarar:

PushEngage kontrol panelinizden Kampanya » Kampanyaları Tetikle'ye gidin ve Yeni Tetiklenen Kampanya Oluştur'a tıklayın:

Kampanya şablonları listesinden devam edin ve Özel Tetikleyici Kampanya'yı tıklayın:

Kampanyanıza tanıyabileceğiniz bir ad verin. Ardından, anlık bildirim kampanyanız için içerik oluşturun:

Tetiklenen bir kampanya olduğu için müşterilerinizden yorum alana kadar istediğiniz kadar takip oluşturabilirsiniz.

Ardından, kampanya tetikleyicilerini ayarlamak için Tetikleyici Ayarları sekmesine gidin:

Kampanyayı, müşteri ürününüzü satın aldığında başlayacak ve yorum bıraktığında duracak şekilde ayarlayın. Satın Alma ve İnceleme etkinliklerini tanımlamak için PushEngage API'sini kullanmanız gerekecektir.

Son olarak kodu web sitenize entegre edin. Entegrasyon Kodu düğmesini tıklayarak Kampanya başlat etkinliği , Kampanyayı durdur etkinliği ve Hedef izleme kodunu alabilirsiniz.

Bu kadar! Birisi web sitenizden her ürün satın aldığında, inceleme isteyen otomatik bir kampanya tetiklenir.

İşlemsel Anlık Bildirimler için En İyi Uygulamalar

Artık işlemsel anlık bildirimlerin gücünü bildiğinize göre, kendi kampanyalarınızı oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Ancak kampanyalara başlamadan önce bazı harika anlık bildirim örneklerini incelemelisiniz.

Anlık bildirimler konusunda yeniyseniz, kampanya oluşturmaya başlamadan önce en iyi anlık bildirim uygulamalarına ilişkin makalemize göz atmalısınız. Aktif olarak önerdiğimiz en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

• Tıklamaları Merakla Artırın
• Her Anında Bildirimi Kişiselleştirin
• Zengin Medyayla Öne Çıkın
• Hareketsiz Push Abonelerini Yeniden Etkinleştirin
• Müşterileri Bilgilendirin
• Emojileri Mümkün Olan Her Yerde Kullanın
• Aciliyet Duygusu Yaratın

Push bildirim kampanyalarınızı oluşturmak için PushEngage'i kullanmanızı öneririz. PushEngage piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır ve kampanyalarınız emin ellerde olacaktır.

Henüz yapmadıysanız bugün PushEngage'e başlayın.