Gelirinizi Arttırmak için 8 Abonelik Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2023-02-16Müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmaktan çok daha kolay ve ekonomiktir. Abonelikler, yinelenen gelir elde etmek için mevcut müşterilere bağlı olacak şekilde tasarlanmış bu tür bir iş modelidir.
Ancak bu, yeni müşteriler edinmenin söz konusu olmadığı anlamına gelmez! Abonelik işini dengeli bir şekilde sürdürmek için aboneliğinizi kaybetme oranını düşürmeye ve yeni aboneleri artırmaya odaklanmanız önemlidir.
Bir abonelik işinde çalışan herkes, yeni müşteriler kazanma ve elde tutmayla ilgili zorlukları bilir. İşler çoğu zaman bir hit veya ıska olabilir ve stratejilerinizi hem işinize hem de müşterilerinize fayda sağlayacak şekilde ayarlamanız gerekir.
Bu nedenle, burada abonelik işinize rekabet avantajı sağlamak için uygulayabileceğiniz potansiyel stratejileri inceleyeceğiz. Olası pazarlama stratejilerine derinlemesine geçmeden önce, abonelik pazarlamasının temellerini ele alalım.
Abonelik pazarlaması nedir?
Yeni müşteriler edinmek ve uzun vadeli ve tekrarlayan müşterileri elde tutmak için uyguladığınız herhangi bir süreç veya strateji, abonelik pazarlaması olarak oluşturulabilir.
Abonelik kampanyalarının müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlaması nedeniyle, bir abonelik ürünü için pazarlama çabaları, bir kerelik satın alma için olanlardan farklıdır. Bu, müşterileri daha uzun süre elde tutmanıza yardımcı olacaktır.
Uyguladığınız pazarlama stratejileri, sunduğunuz ürün veya hizmete bağlı olmalıdır. Örneğin, masaüstü yönetim yazılımı gibi bir ürün, bireysel kullanıcılar yerine işletmelere pazarlanmalıdır.
En iyi pazarlama stratejisini oluşturmak ve optimize etmek için yapılacak çok şey var. Sizin için neyin daha iyi olduğunu anlamak için kampanyalar başlatmanız, eyleme geçirilebilir verileri toplamanız ve bunları analiz etmeniz gerekecek.
Müşteriler aboneliklerden ne elde eder?
Müşteriler neden abonelikleri tercih ediyor? En önemli sebeplerden biri de ürünlerin kendisidir. Abonelik ürünlerinin çoğu, müşterilerin düzenli olarak satın aldıkları ürünlerdir. Örneğin, bir torba kahve çekirdeği.
Bu gibi durumlarda abonelik almak, ürünü manuel olarak yeniden satın almaktan daha mantıklıdır. Bunun birkaç nedeni var, bu olabilir,
- Yeniden satın alma süreci zahmetli ve zaman alıcıdır, oysa abonelik otomatikleştirilebilir ve minimum düzeyde etkileşim gerektirir.
- Abonelikler çok daha uygun
- Abonelik fiyatlandırması, müşterilerin daha fazla tasarruf edebileceği şekilde belirlenir.
- Ürün stoğu minimum çaba ile yenilenecektir
Abonelik pazarlama stratejilerinizin amacı ne olmalıdır?
Abonelik işletmelerinin makul bir pazarlama kampanyası oluşturmak için birkaç taktik veya strateji kullanması gerekebilir. Ancak kampanya stratejiniz ne olursa olsun, temel amacı aynı olmalıdır. Bu hedefler şunları içerir:
- Satın almayanlar için bile müşterilere değer katın
- Hedef kitlenizle güçlü bir güven ilişkisi kurun
- Katma değerleri müşterilere uygun şekilde iletin
- Müşteri odaklı bir yaklaşım sürdürün ve çok ısrarcı olmaktan kaçının
Bir abonelik kampanyası, ürünün değerini ve rekabette üstünlüğünü sağlamalıdır. Ayrıca, ürünü veya hizmeti maksimum sayıda çekirdek kitleye sunmaya odaklanmalıdır.
Aboneliklerinizi daha iyi pazarlamak için en iyi 8 taktik
Abonelik sunma ve yeni müşteriler edinme konusunda çeşitli zorluklar vardır. Ancak aboneliklerinizi daha iyi pazarlayarak bunlardan bazıları hafifletilebilir.
Burada abonelikler için öne çıkan ve etkili pazarlama stratejilerinden bazılarını göreceğiz.
1. Mutlu müşterilerinizi kullanın
İnsanlar insanlara inanıyor! Hiçbir kampanya, memnun müşterilerden gelen olumlu bir incelemeye eşdeğer olamaz.
Müşterilerinizden incelemeler toplayın ve onları pazarlama kampanyanızın bir parçası yapın. Müşterilerden yorum almak için ek indirimler veya ücretsiz yenilemeler sunmak gibi çeşitli taktikler kullanabilirsiniz.
Bu incelemeleri aldıktan sonra, web sitenizde pazarlayın ve yeni alıcılar çekmek için sosyal medyada paylaşın.
İncelemelere ek olarak, müşterilerinizin oluşturduğu diğer içerikleri de pazarlama amacıyla kullanabilirsiniz. YouTube videoları, paylaştıkları görseller, yazdıkları bloglar vb. olabilir.
Ayrıca, müşterilerinizi bu içeriği paylaşmaya teşvik etmek, markanızın dijital ağında olmayan çok daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
2. En iyi e-posta pazarlama kampanyalarını oluşturun
Henüz müşterilerinizin e-postalarını almıyorsanız, diğer tüm görevlerinizi bırakın ve herhangi bir gecikme olmadan onları toplamak için bir sistem kurun. E-posta pazarlaması, sizi müşterilerinize yaklaştıracak gerekli bir stratejidir.
E-posta ile pazarlamayı yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle yeni teklifler ve koleksiyonlar hakkında iletişim kurmak, alışveriş sepeti bırakma e-postaları, takip e-postaları ve daha fazlasını göndermek için kullanabilirsiniz.
E-posta pazarlama kampanyanızın temel amacı, müşterilere katma değer sağlamak olmalıdır. Aynı zamanda, müşterilerinizle ilişkinizi geliştirmeye odaklanmalısınız ki böylece sizi rakipleriniz için terk etmesinler.
3. Düzenli olarak gönderi paylaşın
İçerik kraldır. Müşterilerinizin ilgisini çekmek ve güncel bilgilerden haberdar olmak için tüm pazarlama kanallarınızda düzenli olarak içerik yayınlayın. SEO dostu içerik, daha fazla izleyici kazanmanıza yardımcı olur.
İpuçları, öğreticiler, nasıl yapılır ve bloglar gibi içerikler web sitenize daha fazla kullanıcı çekecektir. Ayrıca bu tür içerikler, web sitenizin kayıp oranını düşürmeye yardımcı olabilir.
Ayrıca içerik, kullanıcılara sizden bir şey satın almak zorunda kalmadan değer sunmanın en iyi aracıdır. Bu, marka bilinirliği ve marka bağlılığına yardımcı olacaktır.
İçeriğinizi önceden planlayın ve bunun işe yaraması için müşterilerinizin değerini en üst düzeye çıkaran bir strateji belirleyin.
4. Etkileyenlerle ortaklık kurmak
Etkilemek artık büyük bir şey. Markanızdan en iyi şekilde yararlanmak için markanızla alakalı bir takipçiye sahip etkileyicilerle ortaklık kurabilirsiniz.
Influencer pazarlama size temel olarak iki farklı konuda yardımcı olur – güven ve erişim. Ürününüzü onaylayan bir etkileyici, markanızı zaten bilen kullanıcılarda güven oluşturmaya yardımcı olur.
Yine de bu tür destekler sizi markanızdan haberdar olmayan kullanıcılar arasında ön plana çıkarır.
5. Markanızı neyin öne çıkardığını anlayın
Markanıza iyi bakın ve sizi neyin iyi yaptığını anlayın. Daha sonra markanızı en iyi şekilde pazarlamak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
Örneğin, ürününüz piyasadaki en ucuz ürünse, herkesin en ucuz olduğunu bilmesini sağlayın. Okuyucuların dikkatini çekmek için e-posta gönderebilir, blog yazabilir, bunu web sitenizde yayınlayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
Basit bir ifadeyle, bu, değerinizi bilmek ve kullanmaktan başka bir şey değildir.
6. Müşterileri kazanmak için özel promosyonlar sunun
Promosyonlar, en yaygın, ancak en etkili abonelik pazarlama stratejilerinden bazılarıdır. Ücretsiz denemeler, sıfır kayıt ücreti vb. gibi çeşitli özel teklifler sunabilirsiniz.
Mevcut kullanıcılar söz konusu olduğunda, ücretsiz yenilemeler de sunabilirsiniz. Ayrıca, abone kaybını azaltmak için yenilemeleri olan bir kereye mahsus ücretsiz hediyeler de sunabilirsiniz.
7. Ücretsiz denemeler sunun
Ücretsiz denemeler, tüm kullanıcıların en yaygın gereksinimlerinden biridir. Bunun arkasındaki ana sebep, kullanışlılığının kendisidir.
Kullanıcılar, ücretsiz deneme sürümüyle ürününüzü test edebilir ve ürünün kendileri için işe yarayıp yaramadığını anlayabilir. Ücretsiz olduğu için kullanıcılar bunu pek çok engel olmadan kolayca kullanabilirler. Ayrıca böyle bir deneyim, şirketin marka imajını iyileştirecek ve gelecekte müşteri kazanımına yardımcı olabilir.
8. Bir sadakat programı başlatın
Bir işletme, müşterilerini memnun edebiliyorsa başarılı olmaya devam edecektir. Müşterinizin sadakatini kazanmanın bir sadakat programı başlatmaktan daha iyi bir yolu var mı?
Bir sadakat programı, müşterileri şirketle devam eden ilişkileri için ödüllendiren bir program olmalıdır. Bu tür müşterilere doğru davranmak, işinizi büyütmenize yardımcı olacaktır.
WooCommerce'de bir abonelik web sitesi kurma
WooCommerce'de bir abonelik web sitesi kurmak istiyorsanız, WebToffee WooCommerce abonelik eklentisi sizin için doğru seçimdir.
Zaten bir WooCommerce web siteniz varsa, yinelenen WooCommerce abonelik ürünlerini kurmak için bu makaledeki prosedürleri uygulamanız yeterlidir.
Videoyu tercih ederseniz, burada WooCommerce aboneliklerinin nasıl kurulacağına ilişkin bir eğitim videosu bulunmaktadır. Bir göz at.
Abonelik web sitenizi oluşturmak istediğiniz platformu seçmediyseniz, abonelik web sitesinin nasıl oluşturulacağıyla ilgili bu bloga bir göz atın.
Çözüm
Aboneliğe dayalı iş modelleri son yıllarda giderek daha popüler hale geldi ve bunun iyi bir nedeni var. Model, sürekli bir değer akışı sunarak çalıştığından, abonelik hizmetleri izleyicileriyle uzun vadeli ilişkiler kurarak müşteri bağlılığının ve gelirinin artmasına yol açar.
Bununla birlikte, başarılı bir abonelik hizmeti oluşturmak, dikkatli bir planlama ve uygulamanın yanı sıra hedef kitlenizi ve onların ihtiyaçlarını derinlemesine anlamayı gerektirir. Kullanıcılarla düzenli olarak iletişim kurmak ve özel promosyonlar, ücretsiz denemeler, sadakat ödülleri vb. sunmak gibi bu blogda özetlenen stratejileri uygulayarak abonelik pazarlama çabalarınızın etkinliğini artırabilir ve işletmenizin büyümesini sağlayabilirsiniz.
Nihayetinde, abonelik pazarlamasında başarının anahtarı, müşterilerinize gerçek değer sunmaya odaklanmak ve hizmetinizi hayatlarının vazgeçilmez bir parçası olarak gören sadık abonelerden oluşan bir topluluk oluşturmaktır.