Tatiller için Yeni İçerik Oluşturmanın Yedi Yolu

Perakendecilerin reklam alanı ve pazar payı için rekabet ettiği tatillerde, markanızı öne çıkarmak özellikle önemlidir. Tüketicilerle anlamlı ve benzersiz yollarla etkileşim kurmak, yalnızca işiniz için gelir elde etmekle kalmayıp aynı zamanda sadık, hevesli müşterilerden oluşan bir topluluk oluşturan bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilir.

Tatil sezonunda hedef kitlenize ulaşmanın ve içerikle kendinizi farklılaştırmanın yedi yolu:

Yedi içerik üretim stratejisi:

1. Bir hediye rehberi geliştirin

Paketleme fikirleri ve hediye setleriyle birlikte mağazanızdaki ürünleri içeren hediye kılavuzları oluşturun. Okuyucularınıza en fazla değeri sağlamak için yayınınızı türe veya hedef kitleye özel yapın. Daha da fazla kişiye ulaşmak istiyorsanız, çapraz promosyonlu bir hediye rehberi oluşturmak için ürünleri sizinkini tamamlayan diğer işletmelerle ortak olun.

2. Eğitim gönderileri yayınlayın

Bazen insanlar bir ürünü nasıl kullanacaklarını hayal etmek için biraz yardıma ihtiyaç duyarlar. Öğretim makaleleri açıklığa kavuşturabilir ve ilham verebilir. Ürün sayfalarınıza mümkün olduğunca çok sayıda yararlı ayrıntı eklemek önemli olsa da, daha fazla bağlam sağlayan gönderiler hazırlamak, potansiyel alıcıların öğenizin belirli ihtiyaçlarına nasıl uyduğunu görmelerine yardımcı olabilir. Bu gönderiler, onlara satın almadan önce aradıkları fazladan bilgiyi de verebilir.

Ürünleriniz için temel nasıl yapılır ve yaratıcı kullanımları ele alın. Bazı durumlarda, sektörünüzle ilgili içerik oluşturmak bile isteyebilirsiniz, ancak bu özellikle mağaza kataloğunuzla ilgili değildir. Örneğin, bir giyim firmasıysanız, eski kıyafetlerinizi geri dönüştürmenin veya geri dönüştürmenin en iyi yolları hakkında makaleler yazmak veya mevsimsel olarak trend olan stiller ve renk paletleri hakkında yazmak isteyebilirsiniz.

3. Sık sorulan soruları yanıtlayın

Herkes ihtiyaç duyduğu bilgileri bulmak için bir SSS sayfasında gezinmeye zaman ayırmaz. Özellikle tatil günlerinde, işletmenizin aldığı en yaygın sorulardan bazılarını proaktif olarak yanıtlamak önemlidir. Ürün karşılaştırma çizelgeleri, boyutlandırma kılavuzları, sorun giderme kılavuzları ve hatta siparişlerin nasıl paketlenip teslim edildiğiyle ilgili ayrıntıları paylaşın - bu, alışveriş yapanların özellikle tatillerde ve COVID-19 sırasında endişe duyduğu bir konudur. Bu tür makaleler, müşteri hizmetleri ekibinizin iş yükünü azaltırken değerli bilgiler sağlayabilir.

4. Sezon içeriğine odaklanın

Ziyaretçilere ürünlerinizi günlük yaşamlarında nasıl kullanabileceklerini göstermek harika bir fikir olmakla kalmaz, aynı zamanda tatil sezonunda satın aldıkları ürünleri nasıl kullanabileceklerini göstermek de isteyebilirsiniz. Eşyaların bir mantoyu veya giriş yolunu dekore etmede, özel bir etkinlik için bir kıyafeti bir araya getirmede veya tatil işçiliği projelerinde nasıl kullanılabileceğini gösterin.

5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği artırın

Ürünlerinizi seven insanları ön plana çıkarın. Olumlu müşteri deneyimlerini öne çıkarın ve mümkünse fotoğraf veya videolar ekleyin. Gerçek kullanıcı geri bildirimleri, şirket odaklı reklam kampanyalarından daha ilişkilendirilebilir ve daha güvenilir olarak görülüyor. Tüketicilerin %90'ından fazlası satın alma yapmadan önce yorumları okuyor. İncelemeleri vurgulayarak, markanıza olan güveni aşılamak için elinizden gelenin en iyisini yapmış olursunuz.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği sosyal medyadan, web sitenizdeki incelemelerden ve aldığınız e-postalardan kaynaklayın. Şirketiniz ürünleri hakkında fazla geri bildirim almadıysa, eski müşterilerle iletişime geçin ve “Bu ürünle ilgili en çok neyi beğeniyorsunuz?” gibi açık uçlu sorular sorun. veya “En sevdiğiniz satın alımlar nelerdir ve bunlar sizin için neden anlamlıdır?”

6. Kitlenizi dahil edin

Etkileşimli içerik son derece popüler ve etkilidir. Kitlenizin markaya dahil olduğunu ve bir müşteri olarak değerli olduğunu hissetmesine yardımcı olur. Web sitenizdeki sosyal medya, e-posta ve pop-up'lar, alışveriş yapanları anketlere, yarışmalara ve eşantiyonlara çekmenin harika yollarıdır. Reddit, Bana Her Şeyi Sor alt reddit, r/AMA aracılığıyla daha uzun Soru-Cevaplar için özellikle yararlı bir platformdur.

7. Kişisel olun

Açıkçası şirketler insanlar tarafından yönetiliyor, ancak çoğu zaman tüketiciler perde arkasındaki bireyleri görmüyor veya onlardan haber alamıyor. Ekibinizle ilgili fotoğrafları ve hikayeleri paylaşmak, müşterilerin şirketinizin kimliğine bağlanmasına yardımcı olur. İşletmeniz hayır kurumlarına bağış yapıyorsa veya gönüllü çalışmalara katılıyorsa, bu deneyimleri de paylaşın. İnsanlar, değerleri kendileriyle örtüşen işletmeleri desteklemek konusunda kendilerini daha iyi hissediyorlar.

Haberi yayın

Konularınızı belirledikten sonra, bunları sunmanın en iyi yoluna karar vermenin zamanı geldi. Hedeflerinize, kaynaklarınıza ve hedef kitlenize göre en iyi hangi yöntemlerin işe yarayacağını düşünün.

Eposta pazarlama

Sınırlı bir pazarlama bütçesine sahip mağazalar için, geçmişteki alıcılarınıza ve bülten abonelerinize e-posta yoluyla ulaşmak, en uygun maliyetli yöntemlerden biridir. Halihazırda bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) aracı kullanmıyorsanız, kullanmalısınız.

E-posta listelerinizi yönetmenize, e-postaları planlamanıza ve otomatikleştirmenize ve demografik ve davranışa göre aboneleri hedeflemenize yardımcı olan çeşitli ücretsiz ve ücretli e-posta pazarlama araçları vardır. Önceden e-posta kampanyaları hazırlayabilir ve bunları tatillere kadar geçen haftalarda teslim edilecek şekilde planlayabilirsiniz. Yoğun sezondaki siparişlerinizi, pazarlama materyalleri oluşturmak yerine paketleme ve sevkıyatla harcayın.

Sosyal medya

İçeriğinizi potansiyel alıcıların önüne çıkarmak için organik ve ücretli sosyal medya gönderilerinin bir karışımını kullanın. Sosyal yardım çabalarınızdan en iyi getiriyi elde etmek için kitlenizin en çok etkileşimde bulunduğu platformları hedefleyin. Belirli demografik bilgiler, statik resimlere, videolara veya etkileşimli içeriğe daha iyi yanıt verebilir, bu nedenle tarihsel olarak kitlenizden en iyi etkileşimi alan gönderi türlerine odaklanın. Yorumlara ve mesajlara yanıt verirken aktif kalın ve gönderilerinizi beğenen kişileri sizi takip etmeye teşvik edin.

Influencer ve bağlı kuruluş pazarlaması

Sosyal medya fenomenleriyle ilişkiler geliştirerek veya kendi ortaklık programınızı oluşturarak erişiminizi genişletebilirsiniz. Başkalarının sizin için haberi yaymasına izin verin! Etkileyici bir ünlüden tanıtım yazısı almak için oldukça yüksek bir bütçeye ihtiyacınız olsa da, içeriğinizi daha küçük veya daha niş bir kitleye sahip etkileyicilerle daha fazla izleyicinin önüne getirebilirsiniz.

Kendi şirket içi ortaklık programınızı oluşturmak, aynı zamanda gelir elde etmenin ve pazarlama ve içerik oluşturma çabalarınızın bir kısmını boşaltmanın harika bir yoludur. Bağlı kuruluşlar için kendi gereksinimlerinizi tanımlayabilir ve kupon kodları, bağlı kuruluşa özel bağlantılar ve satış kriterlerine ulaşma karşılığında ödüller sunabilirsiniz.

reklam

Ücretli reklamlar, içeriğinizi ve ürünlerinizi tüketicilere ulaştırmak için son derece yararlı olabilir. Reklamcılık oyununa atlamaya hazırsanız, Google Ads başlamak için en iyi yerlerden biridir. Google Ads ile Google Arama, YouTube ve Google Alışveriş dahil olmak üzere Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki (iki milyonun üzerinde) herhangi bir web sitesinde görünen statik, GIF, HTML5 ve video reklamlar oluşturabilirsiniz.

Tatil içeriği oluşturmaya başlayın

Yalnızca dönüşüm sağlayan değil, müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler oluşturan içerik oluşturmanın ve sunmanın yüzlerce yolu vardır. İlk önce neye odaklanacağınızı bilmek zor olabilir, bu nedenle güçlü yönlerinizi ve kaynaklarınızı en iyi şekilde kullanan bir strateji oluşturmak için zaman ayırın.

Kaç saat ve ne kadar para ayırabileceğinize karar verin ve en iyi getiriyi sağlayacağını düşündüğünüz gönderi türlerine ve katılım yollarına odaklanın. Bu çalışmalardan elde ettiğiniz verileri her yıl belgeleyin ve önceki yılların sonuçlarına göre yaklaşımınızda değişiklikler yapın. Gelecek tatil sezonu için size ve şirketinize ilham vermeye yardımcı olacak yeni fikirlerin sürekli bir listesini tutmayı unutmayın.