Restoranların web sitelerinden en iyi şekilde yararlanmalarının akıllıca yolları

Yayınlanan: 2015-09-04

Bir restoran sahibiyseniz, web sitenizde olup bitenler muhtemelen dört duvarınız arasında olup bitenler kadar önemli değildir. Ne de olsa internetten para kazanmıyorsunuz – restoranınızda kazanıyorsunuz.

Peki ya internetten para kazanabilseydiniz ? Web sitenizde yalnızca %1, %2, belki de %5 daha fazla müşteriyi kapınızdan iten iyileştirmeler yapsaydınız ne olurdu? Veya sizi yıllardır hedeflediğiniz o alakalı kelime öbeği için arama sonuçlarının en üstüne mi yükseltti?

Web siteniz bir yer tutucudan daha fazlası olmalıdır. Tek başına bir para kazanma fırsatı olmalı. Bazı akıllı ince ayarlar ve deneylerle, restoranınızın web sitesinin sizin için daha çok çalışmasını sağlayarak hem karınızı hem de yaya trafiğinizi artırabilirsiniz.

Bu gönderide, sitenizi potansiyel müşterilerin çalışma saatlerinizi doğrulamak için gittikleri yerlerden daha fazlası haline getirmenin birkaç yolunu sunacağız. İlginizi çekti mi? Başlayalım.

Web siteniz restoranınızı büyütmenize yardımcı olabilir

Bu konsepte (restoranınızın web sitesinde çalışmak) veya bu gönderideki bazı fikirlere ilk tepkiniz “bu kulağa zaman alıcı geliyor” olabilir.

Bu fikirlerden bazıları hızlı düzeltmeler değildir . Ve bazıları da zorlayıcı olabilir. Bu fikirler sizi konfor alanınızın dışına itebilir veya yeni bir şeyler öğrenmenizi isteyebilir.

Ama bir restoran işletmek de kolay değil - bunu biliyorsun. Aksi takdirde, televizyonda, sınırsız zenginlik ve aileleriyle geçirilen zaman vaadiyle çok derinlerde olan sahiplerini ünlü şeflerin kurtardığı şovlar olmazdı. Gerçek o kadar tatlı değil.

Restoranınızı büyütmenin tek yolu, agresif bir şekilde araştırma yapmak ve yeni fikirler denemektir. Bazen yeni bir menü öğesidir. Bu durumda, web sitenizle farklı bir şey deniyor.

Şu anda siteniz potansiyel müşterilere çalışma saatlerinizi, bir menüyü ve bazı arka plan bilgilerini veya geçmişini sunabilir. Ancak sadece bir veya iki yeni şey deneyerek, kapılarınızdan geçen ziyaretçi sayısını artırabilirsiniz. Bu yeni menü öğelerinde olduğu gibi, bir şeyler deneyerek kaybedecek hiçbir şeyiniz ve kazanacak her şeyiniz olmaz.

Birkaç büyüme fikrini keşfedelim, olur mu?

Mobil uyumlu bir menü veya birden çok uygun format sunun

Çoğu "restoran pazarlama ipuçları" listesi bariz olanla başlar. Sitenize bir menü koyun. Yani muhtemelen bunu zaten yaptınız.

Ama dikkate alınması gereken başka bir şey var. Telefonunuzda, tabletinizde veya bir aile üyesinin mobil cihazında restoranınızın web sitesini açın. Menüye bir göz atın. Ne kadar okunabilir?

Potansiyel müşteriler, hareket halindeyken restoran bulmak, karar vermek ve menüleri görüntülemek için akıllı telefonlarını giderek daha fazla kullanıyor. Rockbot tarafından yapılan bir araştırma, tüketicilerin %83'ünün seyahat ederken yemek yeme kararı vermek için akıllı telefonlarına güvendiğini ve ankete katılanların %33'ünün özellikle mobil uyumlu menülerin diğer bilgilerden daha etkili olduğunu belirtti .

Müşteriler telefonlarından menülere bakıyorlar. Menünüz onların ihtiyaçlarını karşılıyor mu?
Müşteriler telefonlarından menülere bakıyorlar. Menünüz onların ihtiyaçlarını karşılıyor mu?

Çevrimiçi bir menüye sahip olmak bir engeli ortadan kaldırır, ancak bu size yarışı kazandırmaz. Tüm cihazlarda ziyaretçileri ağırlamak için menünüz mobil uyumlu (yani duyarlı) olmalıdır . Kağıt menünüzün bir taramasını yüklemek onu kesmez - sıfırdan yeniden oluşturun ve güncel tutmayı unutmayın!

Ayrıca, ziyaretçilerin menünüzü daha sonra kullanmak üzere kolayca kaydedebilmeleri ve seçtikleri cihazlarda görüntüleyebilmeleri için PDF ve sayfa içi gibi birden çok biçim sunmayı düşünebilirsiniz. Ayrıca Yelp ve Foursquare gibi onu destekleyen siteleri incelemek ve konumlandırmak için menünüzü ekleyebilirsiniz; bu, sitenize başka yerlerden (veya tam tersi) ulaşan potansiyel müşterilerle tutarlılık oluşturmaya yardımcı olabilir.

Restoranınız WordPress kullanılarak oluşturulduysa, OpenMenu'ya göz atın - sitenizin herhangi bir yerine kolayca menü eklemenizi sağlayan harika bir WordPress eklentisidir.

Sos, unlu mamul veya gömlek gibi özel bir ürünü satın ve gönderin

Bazı restoranların bir "şeyi" vardır - neredeyse her şeyden önce tanıdıkları bir şey. Belki kanat sosudur. Belki de her yemeğin sonunda bir tabağa servis edilen lezzetli minyatür keklerdir. Ya da belki bir deyim ya da slogandır.

“Şeyiniz” ne olursa olsun, restoranınızla sınırlı olmak zorunda değildir. Size internetten para kazandırabilir. Ve en iyi yanı, zaten kanıtlanmış bir konseptiniz ve ödeme yapan müşterileriniz var.

Cupcake'leriniz kasabanın gündemiyse, neden onları ya da bir poşet karışımını internetten satmıyorsunuz?
Domuz pastırmalı kapkekleriniz kasabanın gündemiyse, neden onları ya da bir poşet karışımını internetten satmıyorsunuz?

Bugünlerde hemen hemen herkes çevrimiçi mağaza açabilir, ancak çoğu e-ticaret web sitesi zaman içinde hedef kitlesini oluşturmak zorundadır. İlk birkaç ödeme yapan müşteriyi toplamak zaman ve çaba gerektirir. Mevcut müşterilerle kurulu bir işletme olarak, popülerliği kanıtlanmış bir şeyi satmaya karar verirseniz, büyük bir avantajınız olur.

Peki sitenizde ne satmalısınız? Bu size kalmış. Müşterilerinizin benzersiz dediği veya sizin için benzersiz bir satış noktası olarak ortaya çıkan şeyin ne olduğunu ve bunun bir veya daha fazla satılabilir ürüne nasıl dönüşebileceğini düşünün.

Birkaç fikir:

  • Restoran adınız, sloganınız veya özel bir etkinliğinizin yazılı olduğu tişörtler (belki sınırlı sayıda)
  • Pasta veya cupcakes gibi popüler bir tatlının kutulu karışımı - son pişmiş üründen nakliyesi çok daha kolay
  • Kanat sosu, makarna sosu veya barbekü sosu gibi soslar
  • Paketler - örneğin, taze sebzeler, elle kesilmiş bir biftek ve restoranınızdan bir yemek yapmak için tarif - bu yalnızca yerel olarak gönderilebilir ve maliyetli olabilir, ancak güzel bir hediye olabilir!

Satılan ürünlere ve siparişleri hazırlamak ve siparişleri göndermek için ne kadar zaman harcadığınıza bağlı olarak, çevrimiçi satıştan biraz fazladan kâr elde edebilirsiniz. Başlamak için yalnızca bir öğeyi denemeyi düşünün ve mağazanızı oradan büyütme konusunda ne kadar rahat hissettiğinizi görün.

Yine, web siteniz WordPress üzerine kuruluysa, e-Ticaret işlevi eklemenin kendi ücretsiz WooCommerce eklentimizden daha iyi bir yolu yoktur.

Yerel teslimatlarla çevrimiçi siparişlere izin ver

Bazen bir yemek en iyi evde yenir. Meşgul ebeveynler, aileler ve işçilerin dışarıda yemek yemeye zamanları yok ama yine de lezzetli yemeklerinizin tadını çıkarmak istiyorlar.

Bazen bir yemek en iyi evde yenir.
Bazen bir yemek en iyi evde yenir.

Bunun elbette bir yolu var. Ve bu, web sitenizi ziyaretçiler için son derece değerli hale getirmenin başka bir yoludur: müşterilerin çevrimiçi sipariş vermelerine, restoranınızdan teslim almalarına ve yiyeceklerini yanlarında götürmelerine izin verin .

Bu sadece restoranınızdan yiyecek almayı daha kolay hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda para kazanma olasılığınızı da artırır. Yetişkinlerin %46'sı, paket sipariş verme yeteneğinin, ilk etapta sizinle yemek yeme seçimini etkilediğini söylüyor.

Bu rotaya gitmeye karar verirseniz, şunları yapmak isteyeceksiniz:

  • Web sitenize siparişleri kabul etmeye ayrılmış bir bölüm ekleyin
  • Menüyü erişilebilir hale getirin (sipariş formuyla aynı sayfada değilse)
  • Yeni seçeneği ana sayfanızdan, herhangi bir harici siteden (Yelp, vb.) ve restoranınızdan duyurun
  • Kafası karışan veya siparişiyle ilgili sorunları olan herkes için sitede bir telefon numarası verdiğinizden emin olun.

Bir kez daha, WordPress kullanıyorsanız, işte size bir öneri: Bunu bir WooCommerce kopyası ve yerel teslim alma seçeneği ile yapabilirsiniz. Birden fazla restoranınız mı var? Müşterilerinizin yiyeceklerini hangi konumdan alacaklarını belirlemelerine olanak tanıyan Local Pickup Plus eklentisini deneyin.

Hakkında konuşmaya değer benzersiz içerik oluşturun

Restoran sahiplerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri kapılardan daha fazla ziyaretçi çekmektir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, yemek yiyenler sizi çevrimiçi bulamazsa, varlığınızdan bile haberdar olmayabilirler.

Ancak çevrimiçi ortamda öne çıkmak göründüğünden daha zordur. Anahtar kelimeler rekabetçidir ve arama motoru optimizasyonu zaman alıcıdır. Peki fark edilmek için ne yapabilirsiniz?

Deneyebileceğiniz bir şey , restoran web siteniz için benzersiz içerik üretimidir . İçerik - blog gönderileri, infografikler, videolar vb. - bilgiye aç olanlar tarafından kolayca tüketilir. Ayrıca, arama motorları için restoranınızı tanımlamak için ana sayfanıza yerleştirebileceğiniz basit kelimelerden çok daha çekicidir.

Çevrimiçi sohbet etmeye başlayın ve daha fazla çevrimdışı ziyaret almak için daha kolay bir zamanınız olacak.
Çevrimiçi sohbet etmeye başlayın ve daha fazla çevrimdışı ziyaret almak için daha kolay bir zamanınız olacak.

Benzersiz içeriğin genellikle bir domino etkisi vardır. Diyelim ki restoranınızla ilgili bir konu hakkında gerçekten ilginç, yaratıcı bir blog yazısı yazdınız - örneğin gerçekten sulu et yemeğinin nasıl hazırlanacağı gibi. Bu olabilir:

  • Gönderiyi sosyal medyada paylaşıyorsunuz
  • Takipçileriniz paylaşımlarınızı fark eder, gönderiyi okur ve kendileri paylaşır
  • Bu paylaşımların birinden, başka bir web sitesi sahibi içeriği fark eder ve ona bağlantılar
  • Bu bağlantıdan siteniz artan yetkiye sahip olur ve bu da sıralamanıza yardımcı olur.
  • Bu işlem birkaç gönderi daha ile tekrarlanır ve zamanla yetkiniz artar ve yerel rakiplerinizi geride bırakmanıza neden olur.

İçerik, elbette sadece daha yüksek sıralamalar elde etmekle ilgili değildir. İçerik ayrıca tüketici açısından öne çıkmanıza yardımcı olur. Yemek yemek için bir restoran arayan birinin, geçmişte kendisine değerli ipuçları veya fikirler veren işletmeyi aramada 1 numara olan işletmeyi seçme olasılığı daha yüksek olabilir. Ya da statik görüntülere sahip olandan çok, yemeklerinin hazırlandığını gösteren gerçekten harika videoları olan.

Öne çıkmanıza ve fark edilmenize yardımcı olacak hangi benzersiz içeriği oluşturabilirsiniz ? Çok fazla zaman veya para gerektirmez - ancak işletmeniz ve web sitenizin nasıl algılandığı üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Web siteniz bir yer tutucudan çok daha fazlası olmalıdır

İşte aldın. Restoranınızın web sitesinin bir yer tutucu olması veya ziyaretçilerin çalışma saatlerinizi bulabileceği iki sayfalık basit bir hedef olarak hizmet etmesi gerekmez. Sizin için daha çok çalışmasını sağlamanın birçok yolu var ve bunlar sadece birkaçı.

Bir dakikanız varsa, kontrol etmek isteyebileceğiniz birkaç kaynak daha:

  • Kendi restoran pazarlamanızı yürütmek için dört ipucu
  • Restoran web siteleri için temel tavsiyeler
  • Restoranınız için 10 blog yazısı fikri

Restoran sitenizden en iyi şekilde yararlanmayla ilgili sorularınız mı var? Veya eklemek istediğiniz başka ipuçları var mı? Yorumlar açık - sizden haber almak isteriz.