Sosyal Medya Pazarlamasında Hashtag'lerin Gücü
Yayınlanan: 2021-04-24Sosyal medya pazarlamasında hashtag'in tüm dijital platformlarda ortak olan tek şey olduğunu fark ettiniz mi? Bugün ister bir startup isterse büyük bir marka olsun, herkes iş trafiğini artırmak için hashtag kampanyaları yürütüyor. Markalar, hashtag'lerin gücüyle tanıtım kampanyalarını başka bir boyuta taşıdı.
Domino's şüphesiz önde gelen çok uluslu şirketlerden biridir. Birkaç yıl önce Dominos'un İngiltere'si başarılı bir tanıtım kampanyası başlattı. #LetsDoLunch hashtag'ini tanıttılar. Özellikle Salı pizza teklifleri içindi. Domino's pizzasında indirim almak için insanların tek yapması gereken bu hashtag ile tweet atmaktı.
Hashtag anında yanıt aldı ve kısa sürede Twitter'da trend oldu. Eh, bugün sadece Domino'nun diğer markaları sosyal medyada işlerini büyütmek için yeni stratejiler almaya başlamadı. Ve hashtag tartışmasız en temel stratejidir.
Geriye dönüp baktığımızda, hashtag'in popülerlik kazanmaya başladığı 2007 yılıydı. Hashtag ilk olarak 1988'de Internet Relay Chat'te tanıtıldı. O zamanlar hashtag'in amacı mesajları, resimleri ve videoları kategorilere ayırmaktı.
2009'da hashtag kitleye tanıdık geldi. Resmi olarak “ #” işareti ile tanıtıldı. Bundan kısa bir süre sonra insanlar Twitter ve diğer dijital platformlarda hashtag kullanmaya başladı.
Bu yazıda ele alacağımız konuya bir göz atalım-
- Hashtag nedir ve nasıl kullanılır?
- Sosyal medya pazarlamasında hashtag türleri
- Trend olan hashtag
- markalı hashtag
- kampanya hashtag'i
- Hashtag'ler sosyal medyada neden önemlidir?
- Müşteri etkileşimini genişletin
- Hashtag'lerin gücü marka değeri yaratır
- Sosyal farkındalığı teşvik edin
- Hashtag- Markalar için güç kaynağı
Hashtag nedir ve nasıl kullanılır?
Basit bir deyişle, bir hashtag sosyal medyada dikkat çekiyor. Genel olarak, sosyal medya pazarlamasında hashtag'in gücü, izleyicilerin belirli diyalogları veya etkinlikleri bulmasını, takip etmesini ve bunlara katılmasını kolaylaştırmaktır.
Zamanla hashtag, herhangi bir dijital platformun ayrılmaz bir parçası haline geldi. İster kişisel kullanım ister ticari faaliyet için olsun, bir hashtag eklemek, bir sosyal medya takipçisi oluşturabilir. Ayrıca, trend olan hashtag'ler, başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisinin açık bir göstergesidir. Çevrimiçi bir platformda hashtag'in gücünün çeşitli faydaları vardır-
- Hashtag'lerin artan popülaritesi, sosyal medya kullanıcılarının belirli hashtag'leri arayarak belirli konuları bulmasını kolaylaştırdı.
- Arama sonuçlarıyla birlikte hashtag, tıklama oranlarını artırır. Farklı anket sonuçları, hashtag'li tweet'lerin hashtag'siz tweet'lerden daha fazla etkileşim aldığını gösteriyor.
- Hashtag kampanyaları, sosyal kampanyalara katkıda bulunmanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca markalar, farkındalık yaratmak için sosyal medya faaliyetlerine de katılıyorlar; bunun yerine, dünya çapında bir harekettir. Örneğin, Tommy Hilfiger , son birkaç yıldır sosyal odaklı kampanyalarıyla oldukça tanınıyor. 2020 yılında Covid-19 pandemisinin etkisinden kurtulmak için #MovingForwardTogether adlı bir kampanya başlattılar. Amaç hem moda hem de yaratıcı endüstrilere yardımcı olmaktı. Bu büyük bir trenddi ve hemen dikkat çekti.
Bugün sosyal medya pazarlamasını hashtag olmadan yürütmek neredeyse imkansız. Hashtag'ler, Twitter, Facebook, Instagram ve Pinterest gibi popüler dijital platformların ayrılmaz bir parçasıdır. Sosyal siteler, herkesin takip edebileceği veya bir parçası olabileceği trend olan hashtag'lere sahiptir. Buna ek olarak, kullanıcılar daha fazla takipçi çekmek için hashtag'lerini oluşturabilirler.
Sosyal medya pazarlamasında hashtag türleri
Hashtag'lerin sosyal platformlardaki gücü evrenseldir. Her yerde kullanabilirsiniz ve hashtag, birçok sosyal medya pazarlamasının en basit, kolay ve etkili şeklidir. Sosyal medya pazarlamasında hashtag'ler hakkında daha fazla şey keşfetmeden önce, türlerine bir göz atalım.
Trend olan hashtag
Trend olan hashtag'leri herhangi bir sosyal platformda bulmak kolaydır. Bunlar en çok takip edilen hashtag'lerdir ve sosyal platformunuz trend hakkında kaç kişinin konuştuğunu açıklayacaktır. Örneğin, Twitter beslemesi kenar çubuğunuzdan trend olan hashtag'leri kontrol edersiniz.
Ancak, trend olan hashtag'ler oldukça hassastır! Bu tipler geçici ve belirsizdir. Bazen trend olan bir hashtag'e atlamak markalar için oldukça riskli olabiliyor. Bu nedenle, markayla alakalıysa bir trendi takip etmek daha iyidir. Örneğin, ünlü Instagram trendi hashtag'i #daily , yaklaşık 1.233.347.938 gönderiye sahiptir. Ancak soru şu ki, markanıza uyuyor mu?
markalı hashtag
Markaların kendi hashtag'lerine sahip olmalarının üzerinden epey zaman geçti. Marka hashtag'leri kısadır ve hashtag'li marka adıyla sunulur. Bu nedenle markalı hashtag'ler, çoğunlukla markalar tarafından ürünlerini sosyal medyada tanıtmak için oluşturulur. Örneğin, Unilever, markayı güçlendirmek ve kitlelerle etkileşim kurmak için #SafeSafe'i kullanır.
Şirketler çoğu zaman marka hashtag'leri oluşturur. Bununla birlikte, kullanıcılar ürün hakkında konuşabilir ve yeni bir hashtag oluşturabilir. Marka hashtag'leri, kullanıcıların herhangi bir sorgu için markalara ulaşması için en basit çözümdür. Şirketler birkaç tür marka hashtag'i oluşturur.
- Ürün lansmanı
- Promosyonlar
- hedefleme
- kampanyalar
- Sosyal farkındalık
- Kariyer fırsatları ve daha fazlası
Dev şirketlerden yeni başlayanlara kadar herkesin sosyal medya pazarlama planı için işi havaya uçurmak için kendi hashtag stratejisi vardır.
kampanya hashtag'i
Kampanya hashtag'i, markaların işlerinde başarılı olmak için kullandıkları başka bir hashtag biçimidir. Hashtag'lerin sosyal medya pazarlamasındaki gücü, şirketlerin işlerini geliştirmeleri için muazzam olanaklar yaratıyor.
Bir kampanya etiketi, şirketlerin herhangi bir etkinlik, lansman veya promosyon için oluşturduğu bir etikettir. Hashtag kampanyaları, hedef kitlenize ağızdan ağıza pazarlama yaratacaktır. Örneğin, Domino's pizza ayını kutlamak için #NationalPizzaMonth etiketiyle bir pazarlama kampanyası oluşturdu. Tek yapmanız gereken hashtag ile retweet yapmak.
Bu tür hashtag'ler, izleyicilerinizi takip etmek için de hayati önem taşır. Ayrıca işletmeler daha önceki kampanyalarını başarı oranı açısından da karşılaştırabilmektedir.
Hashtag'ler sosyal medyada neden önemlidir?
Markaların ürünlerini hashtag olmadan sosyal medyada tartıştığını gördünüz mü? Bir hashtag, sosyal medya gönderisini izleyicilere vurgulamaya yardımcı olur. Hashtag'lerin sınırları yoktur, bu nedenle dünyanın her yerinden insanlar herhangi bir engel olmadan markalarla bağlantı kurabilir.
Başlangıçta Twitter, hashtag kullanan tek platformdu. Bununla birlikte, hashtag'ler sosyal medya pazarlamasının ayrılmaz bir parçası haline geldiğinden, diğer sosyal siteler bunu hızla aldı. Peki hashtaglerin bu kadar güçlü olmasının sebebi nedir? Bir sonraki bölümde tartışacağız.
Müşteri etkileşimini genişletin
Markalar alakalı ve ilgi çekici bir hashtag yayınladığında, bu, herhangi bir platformdaki müşteriler arasında otomatik olarak bir vızıltı yaratır. İnsanlar doğal olarak cezbedilecek ve potansiyel izleyiciler hemen dikkatini çekecektir.
Sosyal sitelerdeki hashtag'lerin gücü, müşterilerin ilgisini çekmek için muazzam bir kapasiteye sahiptir. Eh, daha yüksek bir kullanıcı katılımı, iş dünyasında mükemmel olma şansını artıracaktır. CocaCola, Dominos, McDonald's gibi dev işletmeler, rekabette öne geçmek için kullanıcı etkileşimi stratejilerini takip ediyor.
Hashtag'lerin gücü marka değeri yaratır
Sosyal ağlar, kolayca erişilebilen sınırsız içeriğe sahiptir. Ancak marka diğerlerinden nasıl benzersiz olacak? Kaliteli ürün ve hizmetler sunmak, markanızın insan kitlesine mutlaka ulaşmasını sağlamayacaktır. İşte hashtag'lerin gücü geliyor.
Hashtag'ler, markaları fark edilir kılmanın ve izleyicilerin kaybolmamasına yardımcı olmanın en iyi yoludur. Bazı markalar her festivalde yeni bir hashtag yapacak. Örneğin Starbucks, sosyal medyada en çok etiketlenen şirketlerden biridir. Cadılar Bayramı için Starbucks, marka bilinirliğini artırmak için #StarbucksCostume adlı yeni bir hashtag oluşturdu.
Sosyal farkındalığı teşvik edin
Bugünün markaları sadece kâr etmek için değil. Topluma eşit katkı sağlamak ve toplumsal farkındalık yaratmak için çalışırlar. Ve hashtag'lerin gücü inkar edilemez bir şekilde marka bilinirliği için zirvede.
Hepimizin bildiği gibi, hashtag'ler marka katılımını ve görünürlüğünü sağlar. Sosyal aktivitelere aktif olarak katılan markalar, kitlelerin hareketlerini takip etmesi için hashtag'ler üretmektedir.
En popüler konaklama hizmeti Airbnb, ABD Başkanı Donald Trump'ın mülteciler için Amerikan sınırlarını geçici olarak kapatmak için bir dilekçe imzalamasının hemen ardından #WeAccept hashtag'ini başlattı.
Dünyanın farklı yerlerinden insanları gösteren bir reklam yayınladılar, “Kim olursan ol, nereli olursan ol, kimi seversen sev, kime taparsan sev, hepimizin ait olduğuna inanıyoruz. Sen kabul ettikçe dünya daha güzel." #WeAccept , Twitter'da bir numaralı trend hashtag'iydi. Hareket, süper kase sırasında 33 binin üzerinde tweet aldı.
Hashtag- Markalar için güç kaynağı
Hashtag'ler ürünleri göstermenin en sağlam yolu olsa da markaların anahtar kelime seçerken dikkatli olması gerekiyor. Hashtag'ler, arama motoru optimizasyonuna benzer, bu nedenle iyi araştırılmış bir anahtar kelime, daha büyük kitleler kazanma şansını artıracaktır.
Bu sosyal medya odaklı çağda, bir hashtag, markalar için başka bir güç merkezidir. Ayrıca, müşteriler internette herhangi bir şey aramak için hashtag trendini de takip ediyor. Bununla birlikte, sosyal medya çok önemlidir ve her platform izleyicileri için aynı çekiciliğe sahip değildir. Bunu akılda tutarak, markalar hashtag'leri kullanmanın uygun yollarını hedeflemelidir.
Farklı sosyal medya pazarlama araçlarının yanı sıra hashtag'ler de gelişiyor. İyi planlanmış bir sosyal medya stratejisiyle, hashtag'lerin gücü, markaların satışları hızlandırması için muazzam bir büyüme gösterdi.
Ayrıca, Kötü Yorumlar İşletmeniz İçin Neden İyidir başlıklı makalemize de göz atın.