WooCommerce Rezervasyonlarında Çok İhtiyaç Duyulan 6 Özellik

Yayınlanan: 2018-07-18

WooCommerce Bookings – WooCommerce'in resmi rezervasyon eklentisi- kendi kategorisindeki en popüler eklentilerden biri ve haklı olarak! Randevuları ayarlamanıza, zamanlamayı etkinleştirmenize ve temelde her türlü rezerve edilebilir ürün veya hizmeti yönetmenize olanak tanır.

Bu uzantıyı şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Doğrudan web sitenizden yeni bir ürün türü oluşturun ve saate veya tarihe dayalı rezervasyon özelliği sunun.
  • Rezervasyonlar için sabit zaman aralıkları oluşturun veya müşterilerin nasıl istediklerine karar vermelerine izin verin.
  • Rezervasyon talebini anında onaylayın veya yönetici onayı isteyin.
  • Onaylar için e-posta bildirimlerini etkinleştirin ve yapılandırın ve gerektiğinde hatırlatma e-postaları gönderin.
  • Kullanıcıların isterlerse rezervasyonlarını iptal etmelerine izin verin.

Ama bekle, senin için mükemmel mi?

"BU MÜKEMMEL BİR SORU!"

Haydi! Kimi kandırıyoruz? WordPress deposundaki hemen hemen her rezervasyon eklentisi, yalnızca bir veya iki iş vakasına uyacak şekilde tasarlanmıştır.

İşletmeniz benzersizdir. İhtiyaçlarınızı özel olarak karşılayan özelliklere ihtiyacınız var ve bunun iki yolu yok!

Şimdi, WooCommerce Bookings çok yönlü bir eklenti olabilir, ancak eklentiyi tamamen yeni bir düzeye çıkarabileceğini düşündüğümüz özelliklerin bir listesi burada. Hadi bulalım!

#1 Müsaitlik Arama Seçeneği

Diyelim ki bir oteliniz var. Bir an için müşterilerinizin yerine geçin.

Otelin web sitesi üzerinden bir oda ayırtmak istiyorsunuz. Aşağıdaki durumları göz önünde bulundurun:

  • Web Sitesi 1- Web sitesinde geziniyorsunuz ve ilgilendiğiniz bir seçeneğe tıklıyorsunuz; sadece odanın müsait olmadığını öğrenmek için. Şimdi, müsaitlik durumunu öğrenmek için her odadan geçmeniz gerektiğini hayal edin. Aaarrgghh!
  • Web Sitesi 2- 'Check-in' ve 'Check' tarihlerinizi girebileceğiniz bir arama çubuğu vardır ve sadece müsait odalar sizin için filtrelenir .

Hangi web sitesini tercih edersin?

Tam bir beyin fırtınası değil mi? Neden müşterilerinizin ilk etapta kullanılamayan seçenekleri görmesini istiyorsunuz!?

Rezervasyon web sitenizdeki basit bir arama seçeneği , dönüşüm şansını artırmada hayati bir rol oynayabilir. Bu özelliğin halihazırda WooCommerce Bookings eklentisinin bir parçası olmaması oldukça şaşırtıcı.

#2 Yeniden Zamanlama Özelliği

Müşteriniz kalışını birkaç gün ertelemek zorunda kalırsa ne olur? Rezervasyonunu iptal etmesine ve potansiyel olarak işini kaybetmesine izin verir misiniz?

Tabii ki değil! Kitlenizi korumak istiyorsunuz. Rezervasyon tarihlerini güncelleme seçeneği, müşterilerinizin yeniden planlamasını kolaylaştırarak web sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirmeye odaklanır; bir rezervasyonu iptal edip daha sonraki bir tarihte tekrar rezervasyon yaptırmanın aksine.

Bir 'Yeniden Planla' seçeneği, kullanıcıları rezervasyonlarını hareket ettirmek için alternatif zaman veya tarihler listesine götürebilir. Yeniden planla'yı tıkladıklarında, rezervasyon takviminizdeki temel etkinlik yeni zamana taşınır. Rezervasyonlarıyla ilgili diğer ayrıntılar değişmeden kalacaktır.

Web sitenizdeki yeniden planlama etkinliklerini, bir yeniden planlama penceresi ayarlayarak - müşterinizin bu olanaktan yararlanabileceği gün/saat sayısı - ayarlayarak, kontrol altında tutabilirsiniz. Veya yeniden planlama ücreti talep edebilirsiniz (seyahat biletleri veya diğer türler için rezervasyon yaparken geçerlidir).

WooCommerce Bookings eklentisi bir geçici çözüm sunsa da (iptal etme ve yeniden rezervasyon yapma seçeneği), müşteri için çok çaba gerektirir. Yeniden planlama özelliği eklemek için özelleştirmek, müşteri için gerçekten çok daha kolay hale getirebilir ve ilk etapta rezervasyon direncini azaltabilir.

#3 Yinelenen Rezervasyonlar

Diyelim ki hâlâ otelin sahibisiniz ve bu otelinizin bir konferans salonu var. Her Çarşamba düzenli olarak kiralayan yerel bir işletmeniz var.

Her çarşamba kiralamak istediklerinde rezervasyon yaptırmalarını sağlamak yerine, neden onlara tekrarlayan rezervasyon seçeneği sunmuyorsunuz? Yinelenen rezervasyonlarda, bir müşterinin rezervasyon ayrıntılarını bir kez girmesi ve ürünün bir ay, hatta bir yıl boyunca zamanında rezerve edilmesi gerekir. Bu aynı zamanda ödeme prosedürünü müşterileriniz için son derece uygun hale getirmenizi sağlar.

Web sitenizde, bir ürünün kullanılabilirliğini dikkate alan ve yinelenen rezervasyonların sayısına bir sınır koyan, rezerve edilebilir bir ürün için kullanıcı dostu bir 'Yinelenen Rezervasyonlar' seçeneği oluşturabilirsiniz.

Yinelenen rezervasyonlar, bir yıl içinde onaylanmış randevu sayısını artırmanıza, müşteri sadakatini korumanıza ve işinizi kolaylıkla büyütmenize yardımcı olabilir. Gerekli bir özellik, diye düşünüyoruz.

#4 Koşullu İndirimler

WooCommerce Bookings, belirli tarih aralıkları için özel fiyatlandırma belirleyerek indirimler sunmanıza olanak tanır. Ancak, indirimler söz konusu olduğunda, bu eklentinin sizin için yapabileceği tek şey bu. Göz önünde bulundurulması gereken daha dinamik indirim özelliklerinden bazıları şunlardır:

  • Koşullu İndirimler - Bu, alıcının belirli koşulları kabul etmesi durumunda satıcının fiyatını düşürmeyi kabul ettiği zamandır. Örneğin, “Konaklamanızdan 1 ay önce rezervasyon yapın ve %10 İndirim kazanın!” Web sitenizdeki tarihlere, taleplere ve trendlere göre ürününüzün fiyatında bir artış veya düşüş de olabilir.
  • Paket İndirimler - Bir ürün veya hizmetin satış fiyatını düşürmek yerine, birlikte satın alınan bir grup ürünün fiyatını düşürürsünüz.
  • Bedavalar ve Ekstralar - Bu klasik '1 Alan 1 Al' teklifidir. Bazen, daha fazla müşteri çekmek için bir indirim yeterli değildir. Ancak ücretsiz bir şey sunarsanız, daha fazla ilgi çekeceğinizden emin olabilirsiniz.

İşletmeniz için indirimler sunmak, müşteri sadakatini artırmak için dönüşüm cephaneliğinizde güçlü bir silah olabilir. Ancak, gelişigüzel kullanılırsa markanıza önemli zararlar verebilir veya daha da kötüsü kârsız hale gelebilirsiniz.

Otelinize geri dönersek, tatil sezonunu nasıl unutabiliriz? Özel teklifler ve indirimlerle pazarlama stratejinizi renklendirmenin tam zamanı. Bundan en iyi şekilde yararlanmak için, el koyabileceğiniz tüm araçlara ve takımlara ihtiyacınız olacak!

#5 Konsolide Ekran

WooCommerce Bookings kullanıyorsanız, belirli bir odayı rezerve etmek için müsait olup olmadığını kontrol etmek için üzerine tıklamanız gerektiğini zaten biliyorsunuzdur. Evet, daha önce bahsettiğim 'müsaitlik arama seçeneği' yardımcı olur, ancak her kullanım durumunu hesaba katmaz. Açıklayacağım.

Konferans salonunuzu tekrar ele alalım. Sunacak birden fazla konferans odanız olduğunu varsayarsak, web sitenizin ele alması gerekenler şunlardır:

  • Kullanıcınıza mevcut tüm seçenekleri göstermesi gerekiyor
  • Bu kullanıcı, kapasite (bir odanın konaklayabileceği misafir sayısı) ve belirli bir odanın maliyeti gibi bazı temel bilgilere ihtiyaç duyar.
  • Misafirinizin belirli bir günde seçeceği zaman dilimleri, sürekli bir blok kümesi olacaktır. Açıkçası, değil mi? Gün içinde rastgele 3 saatte 3 saatlik bir toplantı yapılmayacaktır.

Tüm bunlar kulağa biraz bunaltıcı geliyor, ancak bu çözüm 'rezervasyon yapılabilir ürünlerinizin basit birleştirilmiş bir görünümünü' oluşturmaktan ibaret. Bu durumda, konferans salonlarınız.

WooCommerce Rezervasyonları Özelleştirme

Booings web sitenizde olması gereken başka bir bariz şey gibi görünüyor, değil mi?

#6 Dinamik Fiyatlandırma

Detaylara geçmeden önce bunu indirimlerle karıştırmamak konusunda net olalım.

İndirim, tüm rezervasyon web sitenizde ayarlayabileceğiniz bir şeydir. Burada bahsettiğim dinamik fiyatlandırma, kullanıcınızın kim olduğuna (ilk kez alıcı, düzenli müşteri, misafir kullanıcı vb.) göre görüntülenen 'müşteriye özel fiyatlandırmadır'.

Bununla oynamanın sonsuz yolu var! Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

  • özelleştirilmiş sepet indirimi kuralları ayarla
  • sepete eklenen ürünlerde belirli ürünler veya ürün kategorileri için indirim yüzdeleri sunun
  • verilen indirim tutarı için bir üst sınır belirleyin
  • belirli kullanıcıları, rolleri, grupları, ürünleri veya kategorileri indirimden hariç tutmak
  • ve ürün sayfasında bir kullanıcıdan indirim için satın alma değerini artırmasını isteyen mesajlar gönderin

Oldukça harika, değil mi?

Resmi yakından incelerseniz, yukarıdaki örnekte misafirlere ödedikleri saat sayısına göre bir 'yüzde indirim' sunulduğunu fark edeceksiniz. İşte 'dinamik fiyatlandırma' özelliği iş başında.

Tüm müşterilerinize her zaman indirim sunamazsınız. Bununla birlikte, müdavimlerinizi mutlu etmek ve onlara oyalanmaları için biraz teşvik vermek istiyorsanız, bu özellik tam da ihtiyacınız olan şey!

Alt çizgi

Daha önce de belirtildiği gibi, WooCommerce Bookings , temel rezervasyon ihtiyaçlarınızı karşılamak için harika bir eklentidir. Ancak 'temel', metamorfik e-ticaret trendleriyle karşı karşıya kaldığınızda, kesinlikle işinize yaramayacaktır!

Bu eklenti, ihtiyacınız olan bazı temel özellikleri sunmadığından, rezervasyon web sitenizi kişiselleştirmek için başka alternatifler ve eklentiler aramaktan başka seçeneğiniz yok. Yukarıdaki liste, ele aldığımız çeşitli isteklere ve WooCommerce Bookings özelleştirme projelerine dayanmaktadır. Daha aklımıza gelmeyen çok şey olabilir.

Yukarıda sıraladığımız özelliklere katılıyor musunuz? Sizce başka hangi özellikler WooCommerce Bookings'in bir parçası olmalı?

Aşağıda yorum yapın ve bize bildirin!

SSS

1. Neden şu anda WooCommerce Bookings tarafından sunulan rezervasyon seçeneklerinin ötesine geçmeliyim?

WooCommerce Bookings, temel rezervasyon ihtiyaçlarınızı karşılamak için harika bir eklentidir. Ancak WordPress deposundaki hemen hemen her rezervasyon eklentisi, yalnızca bir veya iki iş vakasına uyacak şekilde tasarlanmıştır. İşletmeniz benzersizdir. Özellikle ihtiyaçlarınızı karşılayan özelliklere ihtiyacınız var.

2. Rezervasyon web sitemin hangi gelişmiş özelliklere ihtiyacı var?

  • Müsaitlik Arama Seçeneği
  • Yeniden Zamanlama Özelliği
  • Yinelenen Rezervasyonlar
  • Koşullu İndirimler
  • Konsolide Ekran
  • Dinamik ücretlendirme

3. Rezervasyon web siteme gelişmiş rezervasyon özelliklerini nasıl ekleyebilirim?

  • Seçenek 1: WooCommerce Bookings eklentisini özelleştirme
  • Seçenek 2: Ek veya alternatif rezervasyon eklentileri