Meta Business Suite: 2023'te Bilmeniz Gereken Her Şey

Facebook'un Meta'ya dönüştürülmesi o zamandan bu yana sosyal medyayı değiştiriyor; dijital pazarlama dünyası üzerinde büyük bir etki yarattı. Eskiden Facebook Business Suite olarak bilinen Meta Business Suite, sosyal medya yönetiminde zaman alan zorlukları çözmeyi ve işletmelere Instagram ve Meta profillerini yönetme konusunda daha akıcı bir yaklaşım sağlamayı amaçlıyor.

Meta, işletme hesaplarınızın yönetimini ve takibini büyük ölçüde kolaylaştıran mükemmel araçlar sunarak işinizi geliştirmek için onu ideal bir platform haline getirir. Markasını Meta'da genişletmeyi tercih eden her markanın Facebook Marketplace'te otorite kazanması önerilir.

Bu makale, Meta Business Suite ile çalışmaya başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi içerir.

Meta Business Suite Nedir?

Daha önce Facebook Business Suite olarak bilinen Meta Business Suite, işletmelerin işletme hesaplarını yönetirken ve takip ederken bol miktarda zaman ve enerji harcamasına yardımcı olan ücretsiz bir araçtır. Meta Business Suite, Facebook, Instagram ve Messenger hesaplarına yan yana erişilebilen basit bir çerçeve oluşturarak, Meta platformlarında varlık oluşturma sürecini basitleştirir.

Meta Business paketini kurarak şunları yapabileceksiniz:

• İşletmeniz için gönderi hikayelerinizi ve reklamlarınızı önceden oluşturun ve bunları istediğiniz zaman Facebook ve Instagram sayfalarında yayınlanmak üzere planlayın.

• Messenger ve IG Directs'teki tüm mesajlarınıza süper bir Gelen Kutusu'ndan erişin ve tüm müşterileriniz ve hedef kitlenizle daha kolay iletişim kurun.

• Tüm gönderilerinize, hikayelerinize ve reklamlarınıza olan etkileşimler ve erişim hakkındaki bilgileri denetleyin ve kontrol edin ve hedef kitleniz için daha alakalı içerik oluşturarak çabalarınızı optimize edin.

• Önceliklerinizi takip edebilmek amacıyla bildirimlerinizi yönetmek için bir yapılacaklar listesi hazırlayın.

• Otomatik mesajlar ve sık sorulan sorulara yanıtlar oluşturun ve bunları planlayın.

İster Meta Business Suite uygulamasını ister masaüstü web sürümünü kullanın, bunun hayat değiştireceğinden emin olabilirsiniz. İşinizi daha verimli bir şekilde yönetmenize olanak tanıyarak, meslektaşlarınız ve müşterilerinizle zahmetsizce işbirliği yapıp etkileşimde bulunurken, işinizle ilgili daha acil ve önemli görevlere odaklanabilirsiniz.

Facebook tepkilerini de bilmek güzel . Sizce de öyle değil mi?

Meta Business Suite Nasıl Kurulur

Meta Business Suite ile sosyal medya yönetiminizi güçlendirmeden önce her şeyi ayarlamanız gerekir. İhtiyacınız olan ilk şey, iş e-postanıza bağlı bir Facebook hesabıdır. Zaten bir hesabınız varsa ilk birkaç adımı atlayabilirsiniz.

1. Öncelikle Meta Business Suite girişiniz için Facebook'ta bir işletme sayfası kurmanız gerekmektedir. Business.facebook.com adresine gidin ve ' Hesap oluştur ' seçeneğine tıklayın. İletişim Bilgilerinizi girin ve iş e-posta adresinizi kullanın.

2. Facebook Meta Business Suite'e giriş yaptıktan sonra Sayfalar bölümüne gidin ve ' İş ayarlarına git' seçeneğine tıklayın.

3. Artık ' Ekle ' butonuna tıklayıp eklemek istediğiniz sayfaları seçebilirsiniz. Bir Instagram hesabı seçmek için işletme veya yaratıcı hesabına geçmeniz gerektiğini unutmayın.

4. Şimdi birkaç yönetici eklemenin zamanı geldi. Çalışan veya işletme yöneticisi olarak atamadan önce onları seçip ekleyin ve e-posta adreslerini girin. (Not Çalışanlar yalnızca sizin atadığınız varlıklara erişebilir. İşletme yöneticileri ise tam erişime sahiptir)

5. ' Gelişmiş Seçenekleri Göster ' seçeneğine tıklayarak iki ek erişim düzeyine daha erişebilirsiniz: Finans Analisti ve Finans Düzenleyicisi.

6. Seçiminizi tamamladığınızda ' Onayla'ya tıklayın. Daha sonra kontrol panelinize genel bakışa yönlendirileceksiniz ve tüm araçları kullanmaya başlayabilirsiniz.

Meta Business Suite Nasıl Kullanılır: Araçlar ve Özellikler

Daha önce de belirttiğimiz gibi, Meta Business Suite size birçok verimlilik aracını bir arada sunar. Meta Business Suite'te, ekip üyelerinizin bunlar hakkında hemen bilgi sahibi olabileceği kadar erişilebilir birçok benzersiz özellik ve araç bulunmaktadır. Buna başlamak için bazı araç ve özelliklere daha derinlemesine bakalım.

1. Planner'da Gönderiler ve Hikayeler Oluşturun ve Planlayın

Her platformda zamanında paylaşım yapmak göz korkutucu bir görev gibi görünse de, Meta Business Suite size harika bir içerik takvimi ve planlayıcı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda gönderileri ve hikayeleri sizin için otomatikleştiriyor.

Instagram ve Facebook gönderilerinizi aynı anda birleştirip karşılaştırabildiğiniz için içeriğinizi oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Ayrıca IG Story için aynı anda 10 adede kadar fotoğraf veya video yükleyip planlayarak. Meta Business Suite'in bu bölümde size sağladığı harika bir araç, A/B testi yapabilme yeteneğidir. Bu araçla iki gönderi sürümü oluşturarak hangisinin daha iyi performans göstereceğini ve neyin işe yaradığını analiz edebilirsiniz. Belirli metinlerin veya görsellerin işe yarayıp yaramadığını öğrenebilir ve bulgularınızı sonraki gönderilerinizde daha iyisini yapmak için kullanabilirsiniz.

Geçmiş ve gelecek gönderilerinizin takvim görünümünü görmek için Planlayıcı kontrol paneline gidebilirsiniz. Tatiller ve özel etkinlikler işaretlenir ve bunları çok daha kolay yönetebilirsiniz. 'İçerik türü'nü tıklarsanız, üç kategorideki gönderilere, hikayelere ve reklamlara erişilebilir ve bunlardan herhangi birini seçerek bunları oluşturabilir ve takvim üzerinde planlayabilirsiniz.

2. İnsan Kaynaklarını Yönetin

Meta Business Suite, çalışanlarınıza farklı iş rolleri ekleme ve atama yeteneğini dahil ederek, işletmelerin iş gücünü etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için kendi İnsan Kaynakları Yönetimi (HRM) aracını sunar. Bu seçenek birçok farklı açıdan faydalıdır. Eğitim ve geliştirme, işe alım ve performansı yönetme gibi süreçleri basitleştirir. Meta Business Suite uygulaması sayesinde birçok İK süreci otomatikleştirilebilirken çalışanların işbirliği ve katılımı da artırılabilir.

3. İçgörüleri Analiz Edin

Her platformun performansını analiz etmek için birçok farklı araç mevcut ancak Meta Business Suite, farklı uygulamalar arasında hiç bitmeyen geçişlere son veriyor ve artık ihtiyacınız olan her şeyi bir arada görebiliyorsunuz.

Analizler kontrol panelini kullanarak, hem Facebook'ta hem de Instagram'da yayınladığınız içeriğin performansına ilişkin kapsamlı bir genel bakışa ulaşabilirsiniz. Analizler bölümü size hedef kitlenizi tanımlamada etkili olan belirli bilgileri gösterebilir. Erişim, Beğeniler ve tepkiler, Paylaşımlar ve hatta sonuç başına maliyet ve bağlantı tıklamaları dahil olmak üzere ihtiyacınız olan her şeyi ayrı bilgi bloklarında sıralar.

Kesinlikle Insights'ın en ilginç kısmı, hem Facebook hem de Instagram'daki hedef kitleniz hakkında derinlemesine bilgi sağlayan Hedef Kitle bölümüdür. Size yaşlarını ve cinsiyetlerini, ülkelerini ve şehirlerini, işlerini ve hatta en çok tercih edilen içeriklerini ve ekran başında kalma sürelerini sunuyoruz. Reklam kampanyaları yayınladıktan sonra kitlenizin büyümesine ilişkin yaklaşık bir tahmin sunan bir 'Potansiyel hedef kitleler' sekmesi bulunmaktadır. Ayrıca hedefler belirleyebilir ve genel öngörüleri görüntüleyebilirsiniz.

4. Rakiplerinizi Kontrol Edin

Bu araç, işletmenizin performansını diğer benzer rakiplerle karşılaştırmanıza olanak tanır. Meta Business Suite Insights, rakiplerinizin etkileşimini ve içeriğini karşılaştırabilmeniz için size diğer sayfaların beğenileri ve büyüme oranları dahil olmak üzere istatistikleri verir.

5. Gelen Kutusu Sekmesini Birleştir

Meta Business Suite'teki süper gelen kutusu aracıyla, Instagram ve Facebook yorumlarınızı ve mesajlarınızı titizlikle yöneterek ve yanıtlayarak harcadığınız saatleri azaltabilirsiniz. Gelen Kutusu sekmesi her şeyi tek bir klasörde düzenler; burada bunları tek tek, düzenli Messenger, Instagram Direct veya yorum klasörleri aracılığıyla aynı anda kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Üstelik istediğiniz zaman tüm hedef kitlenize otomatik cevaplar ve yanıtlar yazabilirsiniz.

6. Anında Formlarla Potansiyel Müşteri Oluşturun

İşletmeniz potansiyel müşteri yaratmaya dayanıyorsa, Meta Business Suit'in Hızlı Formları, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için Facebook ve Instagram'dan yararlanmanıza yardımcı olabilir. Bu araç ' Tüm araçlar'ın Reklam bölümünde bulunur. Orada, yakından bakarsanız ' Anında formlar'ı bulacaksınız.

Minyatür bir CRM sistemi gibi, Anında Formlar, Reklam oluştururken kullanıcıların doldurabileceği özel formlarla potansiyel müşteri bulma hedefinizi belirlemenize olanak tanır. Bunu yaparak, üçüncü tarafları kullanmak zorunda kalmadan olası satış alma ve geri arama talebinde bulunma şansınızı artırabilirsiniz. Potansiyel müşteri yaratma hedefinize bağlı olarak Facebook, Hızlı Formunuzu oluştururken size uygun seçenekler sunar.

Ayrıca okuyun: Facebook'ta Etkinlik Nasıl Oluşturulur

SSS

Meta iş paketleri hakkında okumaktan keyif aldınız mı? Bu bölümde sık sorulan bazı soruları yanıtlayarak size bu konuda daha fazla bilgi sağlıyoruz.

1. Meta Business Suite ile Business Manager Arasındaki Fark Nedir?

Meta Business Suite Vs. İşletmeci? Facebook Business Manager, Facebook sayfalarını ve reklam hesaplarını yönetmek ve bunları kişisel hesaplardan ayırmak için 2014 yılında başlatıldı. Artık Business Manager'ın daha yeni ve güncellenmiş yerine geçen Meta Business Suite ile birleştirildi.

Her ne kadar her iki platform da kullanıcılara pek çok benzer özellik sunabilse de bazı temel farklılıklara sahiptir. Business Manager'a yalnızca masaüstü bilgisayardan erişilebilirken, Meta Business Suite'in mobil uygulamaları da vardır. Ayrıca Business Suite, Facebook, Messenger ve Instagram işletme hesaplarını tek seferde yönetmenize olanak tanır, ancak Business Manager yalnızca Facebook sayfalarını ve reklam hesaplarını yönetebilir.

2. Meta Business Suite Kapalı mı?

Herhangi bir uygulamanın veya çevrimiçi hizmetin geliştirme sırasında iniş ve çıkışları olur. Bu yıllarda Meta Business Suite'te çeşitli sorunlar yaşandı ve bu araçta geçmişte kesintiler yaşandı. Ancak bunların hepsi geçicidir ve sorunlar bildirildikten hemen sonra çözülmüştür. Peki 'Meta Business Suite çalışmıyor mu?' diye merak ediyorsanız Sizi temin ederiz ki, bu güçlü araç daha sonraki Meta kararlarına kadar olduğu gibi üretken kalacaktır.

3. Meta Business Suite Ücretsiz mi?

Evet. Meta Business Suite ücretsizdir ve Facebook ve Instagram'da işletmelerin tonlarca sorununu çözmeye yardımcı olabileceğini kanıtladığı için ücretsiz kalacağını umuyoruz.

Çözüm

Çevrimiçi işletmeler, stresli çalışanların ve zorlu çalışma alanlarının nasıl sona erdiğini göstermek için ortaya çıktı. Meta Business Suite gibi araçlarla sosyal medya hesaplarınızı yönetmek ve analiz etmek artık karmaşık değil. Bu araçları kullanmak, yönetimi zorlu bir iş haline getirir ve içerik ekibinize iş hedeflerinize ulaşmanız için benzersiz bir verimlilik sağlar. "Meta Business Suite'te nasıl etkinlik oluşturulur?" diye merak ediyorsanız, Facebook da dahil olmak üzere diğer Meta ücretsiz hizmetler aracılığıyla etkinlik oluşturmanın ve etkinliklere katılmanın birkaç yolu vardır. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız Facebook'ta Etkinlik Nasıl Oluşturulur hakkındaki diğer makalemize göz atın.