Neden siparişlerinize bir WooCommerce teslimat notu ekleyin?

Yayınlanan: 2022-10-26

Teslimatlar popüler bir alternatif olmaktan çıkıp bazı işletmeler için tek seçenek haline geldiğinden, bazı işletmeler artık teslimat hizmetleri sunmayı veya teslimat sürecini daha etkili ve profesyonel hale getirmeyi düşünüyor.

Bazı faktörler (taşıma süreleri, paket işleme ve hava durumu gibi) nihayetinde sağlayıcıların kontrolü dışında olsa bile, müşterileriniz için harika bir teslimat deneyimi garanti etmek için birçok strateji vardır.

Varsayılan olarak, WooCommerce teslimat notlarının özelliğini desteklemez, üçüncü taraf bir eklenti kullanarak bu teslimat notlarını yapılandırmak ve yazdırmak kolaydır.

WooCommerce'deki teslimat notları hakkında daha fazla bilgi edinelim ve keşfedelim

WooCommerce teslimat notları nelerdir?

Sevk irsaliyesi, bir müşteri bir ürün sevkiyatı aldığında ekli bir belgedir. Gönderinin parçası olan şeylerin türünü ve sayısını listeler. Teslim edilen ürünlerin fiyatı genellikle sevk irsaliyesinde yer almaz; bunun yerine, bir sonraki faturada olacaktır.

Alıcı, irsaliyenin bir nüshasını imzalayarak teslim edildiğinin kanıtı olarak satıcıya geri verebilir.

WooCommerce teslimat notlarının amacı nedir?

WooCommerce teslimat notları genellikle müşterinin ürünleri aldığını garanti etmek için kullanılır. Paketteki ürünlerin bir listesini, tipik olarak bir açıklama ve her birinden kaç tane içerir. Herhangi bir ürünün fiyatlandırması normalde teslimat notlarında listelenmez; bunun yerine PDF faturası bu bilgileri içerir.

WooCommerce'deki teslimat notları, müşterilere siparişlerini hatırlatmaya ve/veya onları en son gönderinin içeriği hakkında bilgilendirmeye yardımcı olur (Örneğin, belirli öğelerin bireysel teslimatı durumunda).

Bununla birlikte, WooCommerce'deki teslimat notları, satıcının bakış açısından da yardımcı olabilir. Bir irsaliye doğrudan bir faturadan yapıldığında, bir gönderide olması gereken her şeyin kesin bir kontrol listesi görevi görür. Bu, şirketinizle ilgilenirken müşteriye daha iyi bir genel deneyim sunarak hataların veya eksik ürünlerin önlenmesine yardımcı olabilir.

Teslimat notları ne zaman sağlanmalıdır?

Müşterilere ürün gönderirken WooCommerce teslimat notları gereklidir.

Bir müşteriye paket göndermeden önce şunları onaylayın:

  • paket, teslimat bildiriminde belirtilen tüm öğeleri içerir.
  • ürünlerde herhangi bir hasar veya bozulma yoktur.
  • teslimat notu, dahil olan tüm öğeleri listeler.

Paketi aldıktan sonra müşteri:

  • paketin içeriğini teslimat notu ile karşılaştırın.
  • teslimat belgesini imzalayarak malların alındığını teyit edin.

Bir müşteri eksik veya hasarlı bir ürün tespit ederse, hemen şirketle iletişime geçmelidir. Paketi müşteri adına teslim eden kişi, WooCommerce teslimat notunda hasarlı ürünleri belirtmelidir. Mağaza sahibi, o noktada hasarlı ürünler için ya yenisini gönderir ya da bir WooCommerce kredi notu verir.

Her irsaliyeden, biri kayıtlarınız için, diğeri müşteri için olmak üzere iki nüsha bulundurmanız tavsiye edilir.

WooCommerce teslimat notu hangi ayrıntıları içermelidir?

WooCommerce'deki teslimat notunun, bir gönderinin parçası olan ürünlerle ilgili miktarı ve diğer bilgileri içermesi gerekir.

Belge ayrıca şunları da açıkça göstermelidir:

  • herhangi bir ürün sipariş numarası ile birlikte ürünleri alan işletmenin adı ve adresi.
  • herhangi bir endişeniz varsa size nasıl ulaşılacağı da dahil olmak üzere şirketinizin bilgileri
  • ürün teslim tarihi.
  • belge düzenleme tarihi

Ek olarak, eksik olanları listelemek faydalı olabilir; örneğin, müşteri artık stokta olmayan bir ürünü talep etmiş olabilir.

Öğelerinizi teslim etmesi için bir kurye hizmeti veya başka bir üçüncü taraf tutarsanız, teslimat talimatlarını da dahil etmek isteyebilirsiniz. Örneğin, saat 10:00'a kadar açılmayan bir restorana ürün satıyorsanız, ürünlerin saat 10:00'dan sonra teslim edilmesi gerektiğini belirtin; aksi takdirde yolculukta para kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız!

Neden siparişlerinizle birlikte WooCommerce teslimat notları göndermelisiniz?

Bir müşteri, WooCommerce teslimat notlarının yardımıyla pakette ne olması gerektiğini kolayca kavrayabilir. Ayrıca, şirketinizin imajına başka bir profesyonellik seviyesi ekler ve size markanızı müşteriye yeniden tanıtma şansı verir, bu da sizinle tekrar iş yapma olasılığını artırabilir.

Bir müşteri veya müşteri bir paketi kabul ettiğinde, genellikle irsaliyedeki imza alanında imzalarlar (genellikle içeriğin irsaliyedeki öğelerle eşleşip eşleşmediğini kontrol ettikten sonra). Örneğin müşteri, irsaliyeyi imzaladıktan sonra teslimatta bir şeyin hasarlı veya eksik olduğunu iddia edemez. Hem alıcı hem de satıcı için bu bir miktar koruma sağlar.

İrsaliye, bir satışın profesyonel olarak sonuçlandırılmasına yardımcı olan bir belgedir. Uygun aletlerle, yapmak da kolaydır.

WooCommerce PDF faturası ve sevk irsaliyesi eklentisini kullanarak teslimat notları oluşturma

WooCommerce teslimat notları her zaman tarih, alıcının adı ve adresi, tedarikçinin adı ve adresi, sevk edilen tüm ürünlerin bir listesi, her birinin açıklaması ve her ürünün miktarı dahil olmak üzere belirli bir dizi ayrıntıyı içermelidir.

İmza alanı ve bireysel ürün fiyatları gibi diğer bileşenler isteğe bağlı olarak WooCommerce'deki teslimat notlarına eklenebilir. Teslimat notları, belirli işletmeler kendileri hakkında ek bilgi eklemeye karar verebileceğinden, içerik ve yapı bakımından yukarıdaki temellerin ötesinde farklılık gösterir.

WooCommerce'de irsaliyeye eklemek çok fazla gibi görünse de, faturayı zaten yaptıysanız, süreci hızlandırmalı ve basitleştirmelidir. İrsaliye eklentisini kullanarak birkaç tıklama ile faturanızdan hızlı bir şekilde irsaliye oluşturabilirsiniz.

WooCommerce eklentisindeki teslimat notlarının pro sürümü

Bu makaledeki talimatları izleyerek WooCommerce teslimat notu ayarlarını ayrıntılı olarak yapılandırabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen eklentiyi kullanarak irsaliye oluşturduktan sonra, aynı eklentiyi ve bir uzantı eklentisini kullanarak da bu irsaliyeleri yazdırabilirsiniz. WooCommerce'de teslimat notlarının nasıl yazdırılacağı hakkında daha fazla bilgi için makaleye bakın.

Sarmak

İrsaliyeler teslimat sürecinde önemli bir rol oynadıkları için irsaliyelerin göz ardı edilmemesi önemlidir. Gerekli olmasa bile her birinin bir kopyasını saklamalısınız. Bunu yaparak, müşterinin teslimatı aldığını belgeleyebilirsiniz.

Umarım bu makaleyi okumaktan zevk almışsınızdır. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bunları aşağıda belirtmekten çekinmeyin.