E-posta Abonelerini Müşterilere Dönüştürme

Bir e-posta listesi oluşturmak büyük bir başarıdır - işletmenizin sahip olabileceği en değerli varlıklardan biridir. Yani büyüyen bir listeniz varsa, zaten kazanıyorsunuz . Ancak para kazanarak bir adım daha ileri gidebilirsiniz.

E-posta abonelerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanın. Bugün başlayabilirsiniz!

1. Yüksek kaliteli bir karşılama e-postası ile başlayın

Bir tanışma sitesinin sizi biriyle eşleştirdiğini ve iletişimi başlattığınızı hayal edin - yalnızca yanıt olarak iki haftalık sessizlik elde etmek için.

Bu ilişki muhtemelen hiçbir yere gitmiyor.

Bir müşteri ve bir işletme arasındaki dahil olmak üzere her türlü ilişki, iyi iletişim üzerine kuruludur. Yeni bir aboneye göndereceğiniz ilk e-postanız, örneğin ilk satın almada indirim sunmaktan fazlasını yapmalıdır. Ayrıca, kişinin e-posta listenize abone olarak doğru seçimi yaptığını hissetmesini sağlamalıdır!

İşletmeniz için tutkuyu ve müşterileriniz için çözdüğü sorunları iletin. Olacak şeyler için bazı sözler verin ve onları tutun. Hizmetiniz, size ulaşmanın ne kadar kolay olduğu veya şirketinizi iş yapmaktan zevk alan başka bir yönü hakkında konuşun.

Ve bir satış teklifi dışında değerli bir şey ekleyin - belki popüler bir blog yazısı, bir video veya işinizle ilgili faydalı bilgiler içeren ilgi çekici bir grafik. Ayrıca, bir aboneyle açılış iletişiminizin tek bir e-postaya bağlı olmaması için üç ila beş e-postadan oluşan bir hoş geldiniz dizisi yapabilirsiniz.

2. Sürekli e-posta

Aboneleriniz sizi unutursa, e-posta listenizin hiçbir değeri yoktur.

Sık sık e-posta göndermek istiyorsunuz - çoğu işletme için haftada bir kez iyi bir minimumdur. Abonelerinizin aklında kalın!

Aboneliği iptal eden insanlar hakkında çok fazla endişelenme. Bunu yaparlarsa, çoğu zaman bunun nedeni işinizin artık onlarla alakalı olmamasıdır - yardıma ihtiyaç duydukları sorunları çözmek değildir. Örnek olarak: Küçük çocukların bir ebeveyni, yeni ebeveynler için bir e-posta listesinde kalma ihtiyacı hissetmez.

3. Harekete geçirici mesajlarınızı çeşitlendirin

Sık sık e-posta göndermek istiyorsunuz, ancak tekrarlamak istemiyorsunuz. Gönderdiğiniz her e-posta, öncelikle bir şey hakkında olmalı, ancak her zaman aynı şey olmamalıdır. Abonelerinizi her gün satış sonrası satışa sunarsanız, görmezden gelinme riskinizi artırırsınız.

Harekete geçirici mesajları (CTA'ları) değiştirerek, abonelerinizle olan iletişiminize daha çok dinamik bir ilişki gibi davranacaksınız. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda CTA vardır - bazı örnekler şunları içerir:

• Bu videoyu izle.
• Bu makaleyi okuyun.
• Bu ankete katılın.
• Bu bilgi grafiğini görüntüleyin.
• Bu referansı dinleyin.
• Bu yeni ürünü satın alın.
• Üye Ol.
• İndirim kodunuzu kullanın.

Ve bu listeden de görebileceğiniz gibi, CTA'larınızda bulunan medyayı da değiştirmelisiniz. Tüm e-postalarınızı salt metin yapmayın. Her seferinde bir fotoğraf öne çıkarmayın. Değiştir!

Aboneleri alıcılara dönüştürmek, sürekli etkileşime bağlıdır ve bunu elde etmenin en iyi yolu yaratıcı olmaktır.

4. İndirimler ve kupon kodları gönderin

İlk kez alıcılara indirimler sunmak, kanıtlanmış bir stratejidir. Unutmayın, bir abone henüz satın alma işlemi yapmamış olsa bile e-posta listenize katılmıştır - bu, sizde istediği bir şeye sahip olduğunuz anlamına gelir. Onlara ilk kez indirim sunmaya devam edin. Bunu her yaptığınızda, ısırma ihtimallerini artırırsınız.

Sürekli olarak e-posta pazarlamasını kullanan çoğu işletme, bir veya iki yıl boyunca hiçbir şey satın almayan ve ardından bir gün satın alan abonelerin hikayelerini anlatabilir. Bazen büyük bir tane. Kalıcılık öder.

5. Özel satış fırsatları sunun

Bunlar birçok biçimde olabilir:

• Yeni bir ürün denemek için ilk sırada olun.
• Yalnızca e-posta özel bir talepte bulunun.
• İlk 100 alıcı arasındaysanız ücretsiz bir hediye kazanın.
• VIP kulübümüze katılın ve ilk iki ayı ücretsiz alın.

Sürekli bir özel teklif akışı sunun ve bazı aboneler sizi onlardan alacak. Özel hissetmek, satın almak için bir nedendir ve bazen fiyattan daha ağır basar. İndirimlerin ve kuponların ötesine geçmeyi de düşünün. AutomateWoo'yu kullanarak e-posta yoluyla kişiselleştirilmiş teklifler sunmanın birçok harika yoluna bakın.

6. Son teslim tarihlerini dahil edin

Son teslim tarihleri, kanıtlanmış bir başka doğrudan yanıt taktiğidir - bir teklifin süresinin ne zaman dolacağını bilmek, bir kişiyi harekete geçmeye motive edebilir. Son teslim tarihlerini bulmanın kolay olduğundan emin olun - bunlar e-postalarınızın üst kısmına yakın bir yerde ve büyük bir yazı tipinde, hatta belki metnin geri kalanından farklı parlak bir renkte olmalıdır.

Son tarihler ayrıca, son kullanma tarihleri ​​yaklaştıkça e-posta hatırlatıcıları göndermek için iyi bir neden sunar. İnsanları hemen harekete geçmeye çağırın, yoksa kaçırmasınlar!

7. Referansları kullanın

Aboneleri, diğer memnun müşterilerin sürekli akışıyla tanıştırarak alıcı olmaya ikna edebilirsiniz. Video referansları, en fazla güvenilirliğe sahip oldukları için en iyi seçenektir. Ancak herhangi bir referans - örneğin bir incelemeden alıntı - hiç olmamasından iyidir.

Görüşler ayrıca bir topluluk duygusu taşır ve işiniz için anlamlıysa bunu büyütebilirsiniz.

8. Değerli içerik sunarak sorunları çözün

İnsanlardan paralarını istemekle, ihtiyaç duydukları bir şeyi elde etmelerine yardımcı olan veya onlar için bir sorunu çözen içerik sunmak arasında fark vardır. Ayda on e-posta gönderir ve sekiz tanesini aboneler için faydalı bilgilerle doldurursanız, bu olağanüstü bir pazarlama çalışmasıdır.

Niye ya? Çünkü işinizi, müşterilerinizin yaşam kalitesini gerçekten önemseyen biri olarak sunuyorsunuz. Sadece onların parası için çalışmıyorsun. Onların daha mutlu, daha sağlıklı, daha az stresli ve daha memnun olmalarını istiyorsunuz.

Bu yüzden kendinize müşterilerinizin hangi konuda yardıma ihtiyacı olduğunu ve onlara ne sağlayabileceğinizi sorun. Kolay bir örnek, e-posta abonelerine güzel bir çiçek bahçesinin nasıl oluşturulacağına dair fikirler sunan bir bahçe bakım şirketidir. Şirket çiçek satmayabilir, ancak müşterilerinin birçoğunun zaten bir bahçesi olabilir veya bir bahçe kurmak isteyebilir. Ve çiçek bahçesi olan insanlar sonunda bahçe bakımına ihtiyaç duyabilir.

9. Biraz kişiliğiniz olsun

Bu son ipucu, hepsinden en önemlisi olabilir. Pek çok e-posta pazarlaması aynıdır. Satış! %30 tasarruf edin! Boşluk! Şimdi harekete geçin!

Bunun yerine, bir zamanlar yaşadığınız can sıkıcı bir müşteri hizmetleri deneyimi hakkında komik bir kişisel hikaye içeren bir e-posta gönderdiğinizi hayal edin. Daha sonra bunu, kendi işinizde müşteri memnuniyetine ne kadar öncelik verdiğinizi pekiştirmek için kullanabilirsiniz.

Rahat olduğunuz sürece - ve sınırlar önemlidir - ilişkilendirilebilir olun. Sizin için önemli olan şeyler hakkında konuşun. Eğlenceli ol. Savunmasız ol. Şakaları paylaşın.

Bu neden bu kadar önemli? Çünkü insanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri işletmelerden satın alırlar.

Bunu söylemenin bir başka yolu da şudur: İnsanlar kendilerini insan hisseden işletmeleri severler.

E-posta listeniz mükemmel müşteri tabanınızdır

E-posta aboneleri, çevrimiçi işletmenin en önemli varlıklarıdır. İsterler sizden haber almak ve sunduğunuz bir şeyle ilgilendiğinizi belirtmek için. Bu insanlara faydalı, ilginç ve değerli içerikler sunmak için elinizden gelenin en iyisini yapmaya değer. Doğru yapıldığında, aboneleri alıcılara dönüştürerek müşteri tabanınızı büyütebilir.

Ancak etkili e-posta kampanyaları oluşturmak tüm gününüzü almak zorunda değildir. AutomateWoo ve MailPoet, çekici, net, göndermesi kolay mesajlar oluşturmaya başlamanıza yardımcı olan güvenilir WooCommerce araçlarıdır. Ve otomasyon, coğrafi konumlarına, önceki sipariş geçmişine veya sitenizde gerçekleştirilen geçmiş işlemlere göre doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak için günün her saatinde e-posta gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Bunu şu şekilde düşünün: E-posta listeniz kullanılmayan bir altın madeniyse, kazmaya başlamak için bugün gibisi yoktur.