Yapay Zeka Destekli Çözümlerle Pazarlama Verimliliği Nasıl Artırılır?

Pazarlamanın geleceği burada ve bu da yapay zekanın gücü sayesinde. Bu, yalnızca pazarlamacıların müşterileriyle etkileşim kurma biçimini değiştirmekle kalmadı, aynı zamanda onların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamayı da sağladı. Yapay zeka teknolojisi artık video oluşturmaktan seslere, içeriğe ve çok daha fazlasına kadar pek çok şey yapabiliyor.

Yapay zeka destekli araçların dijital pazarlama uygulamalarınızı, müşteri deneyiminizi ve daha fazlasını dönüştürüp iyileştirebileceğini düşünürsek buradaki asıl soru, nasıl başlayacağınızdır?

Bu harika bir soru çünkü bu makalede doğru yapay zeka araçlarıyla pazarlama verimliliğinizi nasıl artırabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edineceğiz.

Yapay zeka segmentasyonu

Geleneksel pazar bölümlendirmesi, müşterileri veya yeni ortaya çıkan trendleri doğru bir şekilde bölümlendirmek konusunda çoğu zaman her zaman hedefte olmuyordu; bunun nedeni, insanların hiçbir zaman yapay zeka kadar veriyi analiz edememesiydi.

Öte yandan yapay zeka, insan gözünün göremediği ince kalıpları ve tercihleri ​​belirlemek için büyük miktarda veriyi analiz etme yeteneğine sahiptir. Yapay zeka, müşterilerin neyi başarmaya çalıştığını ve bunun arkasındaki nedenleri analiz edebilir. Çok daha hedefli ve etkili bir pazarlama mesajı iletmeye çalışıyorsanız bu önemlidir.

Yapay zekanın analiz ettiği tüm veriler, hedef kitlenizin sosyal medya etkileşim düzeyleri, satın alma geçmişi ve çevrimiçi etkinlikleri gibi önemli ölçümleri bulmak, tercihlerini ve davranışlarını daha derinlemesine anlamak için kullanılır.

Sohbet robotları

Artık ziyaret ettiğiniz hemen hemen her web sitesinde bir chatbot var. İnternet ve yazılım şirketlerinin %65'i chatbot kullanıyor . 7/24 ulaşılabilirdirler ve bir insan gibi tekrarlanan etkileşimlerden yorulmazlar. Chatbotlar büyük miktarda veriyi kısa sürede gerçekten hızlı bir şekilde analiz edip işleyebilir ve ilgili yanıtları sağlayabilir.

Yapay zeka destekli sohbet robotlarının aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok avantajı vardır:

• Sık sorulan soruları yanıtlama (SSS)
• 7/24 gerçek zamanlı yardım sunuyoruz
• Müşteri destek sürecini iyileştirme
• Müşterilerin tüm sorularına hızlı yanıtlar verilmesi
• Müşterileri yönlendirme

Genel sonuç, yapay zeka destekli sohbet robotlarının yanıt sürelerini azaltarak müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olmasıdır. Ancak her şeyi dengelemek her zaman önemlidir. Müşterilerin insan etkileşimi isteyebileceği zamanlar vardır, bu nedenle her zaman gerektiğinde bunu mümkün kılan seçenekler sunun.

Yapay zeka destekli video oluşturucular

AI video oluşturucuları, metinlerden hızlı ve etkili bir şekilde profesyonel videolar oluşturmayı mümkün kılar. Bu, yapay zeka videoları oluşturmanın ve zaman alan video üretim süreçlerindeki geleneksel yöntemlerin yerine geçmenin yeni bir yoludur.

Yapay zekalı video oluşturucu, ilgi çekici bir video içeriği biçiminde bilginin paylaşılmasını mümkün kılar. Yapay zeka video oluşturucularının temel özellikleri şunları içerir:

• Önceden tasarlanmış şablonları kullanarak metinlerden, belgelerden ve PDF'lerden kolayca AI videoları oluşturun ve düzenleyin
• Ekibinizle gerçek zamanlı düzenleme yaparak video oluşturma sürecinin sorunsuz olmasını sağlayın
• Aracın küresel bir kitleye ulaşmak için sunduğu mevcut dillerdeki videoları otomatik olarak çevirmenize olanak tanıyan tek tıklamayla çeviriler
• Videolarınızı daha ilgi çekici hale getirmek için kullanılan AI Avatarları

Hemen hemen her yapay zeka destekli video oluşturucu, bahsettiğimiz aşağıdaki temel özelliklere sahiptir, ancak bazıları daha fazlasına sahip olabilir. Elbette bunu zamandan tasarruf etmek ve maliyetleri azaltmak için kullanabilirsiniz. Artık profesyonel videolar oluşturmak için zaman kaybetmenize gerek yok.

Kişiselleştirme

Yapay zeka araçları büyük miktarda veriyi analiz edebildiği için bu, kişiselleştirme yaklaşımlarınızı geliştirmenize yardımcı olur. Satın alma geçmişleri, göz atma kalıpları gibi önemli ölçümleri ve daha iyi ürün önerileri sunmanıza yardımcı olan diğer önemli ölçümleri analiz eder.

Örneğin, güzellik perakendecisi "Sephora", bireysel cilt tonlarını analiz etmek için yapay zekayı kullanan ve müşterilere mükemmel eşleşmeler sağlamaya ve doğru kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmaya yardımcı olabilen bir Color IQ sistemine sahiptir. Sistem müşteri verilerinin, ürün verilerinin ve geri bildirim verilerinin toplanmasını içeren üç bölüme ayrılmıştır.

Tüm veriler toplandıktan sonra müşterinin tercihlerine ve satın alma davranışlarına göre öneriler oluşturulur.

İçerik oluşturucularla daha iyi Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Başarılı bir pazarlama stratejisine sahip olmak istiyorsanız SEO önemlidir. Yapay zeka, web sitelerinin arama motorlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olmak konusunda güçlü bir müttefiktir. Yapay zeka içerik optimizasyon sistemleri, web sitenizin içeriğini analiz edecek, neyin eksik olduğunu belirleyecek ve size başlıklar, meta açıklamalar, gövde metni ve arama motorlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olmak için gereken diğer şeyler gibi faydalı öneriler sunacaktır.

Arama motorlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olabilecek farklı türde yapay zeka araçları vardır ancak bunların hepsi aynı amaca hizmet etmez. Örneğin, MarketMuse, belirli anahtar kelimeler için Google'da üst sıralarda yer alan tüm makaleleri analiz edecek, optimize edilmiş açılış sayfaları oluşturma konusunda size yol gösterecek ve müşterilerinizin arama amacına uygun içerik oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Üstelik, Microsoft Copilot, ChatGPT ve SEO dostu, özel arama terimleri ve bağlamla hedef kitlenizi hedef alan yüksek kaliteli içerik oluşturacak diğerleri gibi içerik oluşturucularınız var. Yapay zeka içerik oluşturucuları, yüksek kaliteli içerik oluşturmak üzereyseniz taslak oluşturmada daha da faydalıdır ve daha kapsamlı araştırma yapmanıza yardımcı olma konusunda mükemmeldir.

A/B testi yapın

Pazarlama performansınızı optimize etmek istiyorsanız A/B testi önemlidir, ancak test varyasyonlarını manuel olarak oluşturmak ve analiz etmek oldukça zaman alıcı olabilir. Bu nedenle Google gibi büyük platformlar, A/B testinde zamandan tasarruf etmenize yardımcı olmak için Yapay Zeka Pazarlama Optimizasyonu platformunu kullanıyor.

Bu Makine Öğrenimi (ML) sistemleri, hedef kitlenize göre uyarlanmış farklı reklam varyasyonlarını gerçek zamanlı olarak otomatik olarak oluşturur ve test eder. Üstelik, gelişen müşteri verilerinin yönlendirdiği sınırsız web sitesi deneyimi varyasyonlarının otomatik A/B testini sunan bir Kişiselleştirme Motoruna sahip olan Optimizely gibi başka araçlarınız da var. Bu yalnızca dönüşümleri artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda etkileşim oranlarını da en üst düzeye çıkarır.

Sosyal medya

Yapay zeka araçlarının yardımıyla sosyal medya gönderilerini planlayabilir, yorumlara yanıt verebilir ve sosyal medya performansını ölçmek için yeterli bilgi toplayabilirsiniz. Paylaşımda bulunmadan önce sizin için sosyal medya içeriği oluşturabilen yazma asistanlarına sahip yapay zeka araçları var. Metin oluşturucu, gönderlerinizin her biri için size daha uzun veya daha kısa metin biçimleri sunacaktır.

Yapay zeka asistanları ayrıca gönderilerinizi gelecek için planlamanıza da yardımcı olabilir. Bu faydalıdır çünkü yalnızca zaman tüketimini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda ekibinizin genel verimliliğini de artırırsınız. Uyurken bile bu işi sizin yerinize yapacağını bilin ve takip ettiğiniz içerik planına göre paylaşım yapın. Bu ne kadar harika?

Üstelik, düğmeye tıkladığınızda sizin için sosyal medya fikirleri üretecek bir "Beyin Fırtınası" düğmesi sunan Flick gibi yapay zeka destekli sosyal medya araçlarınız var. Ayrıca en iyi fikirlerinizden bazılarını bulup saklayabilir ve bunları tüm sosyal medya kanallarınız için üretebilir.

Çerezsiz reklamcılık

Birçok müşteri, bir web sitesini ziyaret ettiğinde ve çerez ayarlarıyla uğraşmak zorunda kaldığında bunu sinir bozucu bulmaktadır. Çoğu zaman karşılaştığınız ilk şey budur ve bazı web siteleri üçüncü taraf çerezlerini kaldırmış olsa da, diğerleri tarama deneyimini geliştirmek için hala birinci taraf çerezleri kullanmaktadır.

Veri gizliliğine odaklanmak, 2020'de, çoğu insanın COVID-19'un yükselişi nedeniyle evde kalması nedeniyle daha da popüler hale geldi. Google ve Apple gibi birçok büyük kuruluş, üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kaldırmaya başlıyor. Pazarlama endüstrisi halihazırda yarattığı bazı zorlukları çözmeye çalışıyor.

Markalar, yapay zekanın yardımıyla, yalnızca anahtar kelimeleri toplamak ve kullanıcı davranışını öğrenmekle karşılaştırıldığında, dijital içeriğin arkasındaki bağlama ilişkin güçlü içgörüler elde edebilir. Çevrimiçi işletmelerin web sitesiyle ilişkili olarak çok daha yüksek doğrulukla daha güçlü reklamlar oluşturmasına yardımcı oluyor ve daha yüksek getiri elde etmek amacıyla reklam yerleşimi için en uygun noktaları belirliyor.

Pek çok pazarlamacı artık birçok nedenden dolayı üçüncü taraf çerezleri yerine içeriğe dayalı reklamlar yerleştirmek için yapay zekadan yararlanıyor:

• Gelişmiş veri gizliliği : Üçüncü taraf çerezleri, kullanıcı gizliliği üzerindeki etkileri nedeniyle uzun süredir eleştiriliyor. Yapay zeka destekli içeriğe dayalı reklamcılık, reklamları hedeflemek için kullanıcıların kişisel verilerine dayanmaz. Kullanıcıyı daha iyi anlamak için birinci taraf kaynaklardan gelen verileri analiz eder. Bu, birinci taraf müşteri verilerinin, demografik özelliklerinin ve davranışlarının toplanmasını içerir ve hedef reklamları çok daha etkili bir şekilde ayarlayabilir.

• Geliştirilmiş hedefleme : Yapay zeka algoritmaları, web sitesinin içeriğini hızlı bir şekilde anlayabilir ve sayfanızın bağlamı için hangi reklamların işe yarayacağını size gösterebilir. Ayrıca, reklam getirilerini en üst düzeye çıkarmanızı sağlamak için size reklam yerleşimi için ideal alanları gösterecektir.
• Artan marka güvenliği : Modern yapay zeka algoritmaları sahte haberleri, sahte blogları ve çok daha fazlasını tespit etmede mükemmeldir. Bu, hedef kitlenizin web sitenizin içeriğini olumsuz görüntülememesini sağlayarak reklam dünyasını çok daha güvenli hale getirir.

Son araştırmalar, yapay zeka destekli reklam harcamalarının 2032 yılına kadar 1,3 trilyon dolara çıkacağını iddia ediyor.

Yapay zeka, pazarlamacıların oyununu değiştirdi

Uzun yıllardır tüm işi bizim için yapacak insanlara güveniyorduk, ancak artık pazarlamacılar yapay zeka destekli araçların yardımıyla her zamankinden daha fazla zaman tasarrufu sağlıyor. Yapay zeka, büyük miktarlarda veriyi analiz ediyor ve müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinmemize, deneyimlerini kişiselleştirmemize ve kullanıcı deneyimini onlar için daha iyi hale getirmemize olanak tanıyor.

Yapay zekanın pazarlama çabalarınızı artırmasının birçok yolu olsa da artık size en çok hangi alanların yardımcı olabileceğini öğrendiniz. Artık daha derine inip hangi araçların işletmenize uygun olduğunu görme zamanı.

Yazar hakkında:

Tony Ademi, serbest SEO içeriği ve metin yazarıdır. Üç yıldır yazı sektöründe yer alıyor ve yüzlerce SEO optimizasyonlu makale yazmayı başardı. Üstelik Google'da 1. sırada yer alan makaleler yazmıştır. Tony'nin bir makale yazarken öncelikli kaygısı kapsamlı araştırma yapmak ve okuyucunun sonuna kadar katılımını sağlamaktır.