Heroic Bilgi Bankası Eklentisi İncelemesi: WordPress ile Bilgi Bankası Web Sitesi Oluşturun

Yayınlanan: 2023-10-19

Okuyucularınız için yararlı bir kaynak oluşturmak istiyorsanız web sitenize bir bilgi tabanı ekleyebilirsiniz.

Başarılı bir şekilde uygulanan ve yönetilen bir bilgi tabanı, destek maliyetlerini azaltabilir ve müşterilerinizin kendi kendilerine yardımcı olmalarını sağlayabilir. Aktif ve düzenli olarak güncellenen bir çevrimiçi bilgi tabanı oluşturmak, hedef kitlenize web sitenize geri dönmeye devam etmeleri için bir neden de verebilir. Bu, onları en son ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgilendirmenizi sağlar.

Müşterilerinizi ve topluluğunuzu desteklemek için çevrimiçi bir bilgi tabanı oluşturma ve aynı zamanda destek için harcadığınız zamanı ve parayı azaltma fikrinin çekici göründüğünü varsayalım. Bu durumda, Heroic Knowledge Base eklentisinin kullanımına ilişkin bu inceleme ve kılavuzun okunması çok önemlidir.

Heroic Bilgi Bankası Eklentisi: Özellikler

Heroic Bilgi Bankası eklentisi, herhangi bir WordPress temasıyla birlikte çalışacak şekilde oluşturulmuştur. Bu, özel bir bilgi tabanı web sitesi oluşturmanıza veya bu özelliği mevcut WordPress web sitenize eklemenize olanak tanıdığı için harikadır.

kahramanca bilgi tabanı eklenti incelemesi

Temel özelliklere ayrıntılı olarak bakmadan önce, bu WordPress bilgi tabanı eklentisinin öne çıkan bazı özellikleri arasında AJAX destekli canlı arama, makaleleri depolamak için özel gönderi türü, içeriğinizi düzenlemek için makale sınıflandırmaları, ilgili makale bağlantıları, kırıntı navigasyonu ve makale yer alır. oy vermek.

Eklenti ayrıca kenar çubuğunuza ve web sitenizin diğer widget'lı alanlarına eklenebilecek çeşitli widget'lar içerir. Ayrıca, seçtiğiniz WordPress teması mobil duyarlı ise, tüm bilgi bankası makalelerine küçük ekranlı bir cihazdan da kolayca erişilebilecektir.

Eklenti sitenizde etkinleştirildikten sonra WordPress'e yeni bir özel yazı türü ekler. Bu, tüm bilgi tabanı içeriğinizi normal blog gönderilerinizden ve sayfalarınızdan ayrı tutmanıza yardımcı olur. Bu, bu içeriği yönetmenizi kolaylaştırırken aynı zamanda ziyaretçilerinizin aradıklarını bulmalarını da kolaylaştırır.

Bilgi Bankası Gönderi Türleri

Bu destek eklentisi, içeriğinizi bölümlere ayırmanın yanı sıra, ziyaretçilerinizin aradıklarını mümkün olan en kısa sürede bulmalarına yardımcı olacak canlı bir arama özelliği içerir. Canlı arama, bir kullanıcı sorgusunu yazmaya başladığında arama alanının bilgi tabanındaki eşleşen girişleri görüntülemeye başlaması anlamına gelir. Bu anlık geri bildirim yalnızca kullanıcıya zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda en iyi sonuçları bulmak için sorgularını hassaslaştırmalarına da olanak tanır.

Bilgi Bankası Canlı Arama

Otomatik arama tamamlama, Google arama motorunun önemli bir özelliğidir ve artık web sitenizde de kullanabileceğiniz bir özelliktir.

Heroic Knowledge Base'in kullanmak isteyebileceğiniz diğer bir isteğe bağlı özelliği de oylama sistemidir . Bu eklentinin temel özelliklerinin çoğu ayarlar aracılığıyla etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilirken oylama özelliği, eklentinin fiyatına dahil olmasına rağmen ayrı bir eklenti dosyası olarak mevcuttur.

Bilgi Bankası Oylama Ayarları

Oylama eklentisini etkinleştirdikten sonra, oturum açmamış ziyaretçilerin oy kullanmasına izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz. Artık bilgi tabanındaki her makaleden sonra derecelendirme düğmeleri mevcut oy sayısıyla birlikte gösterilecek .

Bilgi Bankası Makale Oylaması

Bu eklenti, bilgi tabanı makalelerinizi depolamak için özel gönderi türlerini kullanmanın yanı sıra, bilgi tabanı içeriğinizi düzenlemek için size özel sınıflandırmalar da sunar. Bu özel sınıflandırmalar normal WordPress kategorileri ve etiketleriyle aynı şekilde çalışır. Ancak bunlar yalnızca bilgi tabanı içeriğinizde kullanılabilir. Bu size ve ziyaretçilerinize, okumakta oldukları makaleyle ilgili içeriği bulmanın başka bir etkili yolunu sunar.

Makale Kategorileri

Makale kategorileri, etiketler ve güçlü arama aracının yanı sıra ilgili makaleler özelliği de ziyaretçilerinizin aradıklarını bulmasını kolaylaştırmanın bir başka yoludur. Her makalenin sonunda eklenti, diğer hangi makalelerin ilgili olduğunu belirleyecek ve bunları tıklanabilir bağlantılar olarak görüntüleyecektir.

Bilgi Bankasıyla İlgili Makaleler

Bu ayarı etkinleştirdiyseniz makalenin aldığı oy sayısı, makale başlığıyla birlikte görüntülenir.

Heroic Knowledge Base eklentisi bir dizi widget içerir. Bu widget'lar kenar çubuğuna veya web sitenizin diğer widget'lı alanlarına eklenebilir. Üç widget şunları kapsar : bilgi tabanı makalelerini görüntüleme, yazarları ve kategorileri görüntüleme.

Bilgi Bankası Widget Seçenekleri

Widget'ların her biri istediğiniz şekilde çalışacak şekilde yapılandırılabilir . Daha sonra bunlar kaydedildiğinde, ziyaretçilerinize bilgi tabanınızdaki daha fazla makaleyi bulmaları için başka bir yol sunar.

Heroic Bilgi Bankası son derece yapılandırılabilir . Eklenti ayarları yukarıdaki özelliklerin çoğunu devre dışı bırakmanıza veya etkinleştirmenize olanak tanır. Bu size web sitenizdeki bilgi tabanının nasıl çalıştığını belirleme konusunda büyük esneklik sağlar.

Ayrıca eklenti ayarlarını dışa ve içe aktarabilirsiniz . Bu size tercih ettiğiniz ayarları hızlı bir şekilde dağıtma olanağı sağlar; bir bilgi tabanına sahip birden fazla WordPress web sitesi kuruyorsanız bu çok kullanışlı olacaktır. Bu, ayarlarınızı yedeklemenin hızlı ve kolay bir yolu olmasının yanı sıra.

Çevrimiçi bilgi tabanı kavramına tam olarak aşina değilseniz, bu eklentiyle oluşturulmuş demo web sitesine göz atabilirsiniz.

Kahramanca Bilgi Bankası İncelemesi: Kullanıcı Deneyimi

Bu Heroic Bilgi Tabanını kullanmaya başlamak çok basittir. Eklenti dosyasını normal bir eklenti gibi web sitenize yükleyin ve ardından etkinleştirin.

Eklentiyi etkinleştirdikten sonra Heroic Bilgi Bankası karşılama sayfası görüntülenir. Karşılama sayfası aracılığıyla, web sitenizi demo bilgi tabanı içeriğiyle doldurmak için örnek verileri yükleme seçeneği sunulur. Eklentiyi WordPress'in geliştirme kurulumunda test ediyorsanız, bu iyi bir fikirdir çünkü size deneme yapmanız için yazılımın uygulamalı bir demosunu verecektir.

Örnek verileri yükleseniz de yüklemeseniz de, eklentinin ayarlarını incelemek için biraz zaman ayırmanız iyi bir fikirdir. Gördüğünüz gibi eklenti ayarlarını yönetmek için kullanılan kullanıcı arayüzü güzel bir şekilde tasarlanmıştır.

Bilgi Bankası Kontrol Paneli

Kontrol paneli aracılığıyla web sitenizin destek bölümünün nasıl çalıştığı üzerinde iyi bir kontrole sahip olursunuz . Ancak eklentinin varsayılan ayarları neredeyse herkes için mükemmel olmalıdır. Bu, mümkün olan en kısa sürede başlamanıza olanak tanır.

Değiştirmek isteyebileceğiniz tek ayar , bir bilgi tabanı web sitesi mi oluşturduğunuz , yoksa bilgi tabanı özelliklerini mevcut bir web sitesine mi eklediğinizdir. Destek makaleleri web sitesinin ana özelliği olacaksa bilgi tabanını web sitenizin ana sayfası olarak ayarlamayı seçebilirsiniz.

Bilgi Bankası Ana Sayfası Ayarları

Bilgi tabanı makalelerinizi yönetmek ve yeni içerik eklemek söz konusu olduğunda, bunu WordPress web sitenizin arka ucundan kolayca yapabilirsiniz.

Bilgi Bankası Makalelerini Yönetme

Her makale WordPress özel yazı türleri olarak oluşturulduğundan ve saklandığından, tanıdık yazı düzenleyici kullanılarak düzenlenebilirler . Bu aynı zamanda makale içeriğini kolayca biçimlendirme, resim ekleme ve normal bir WordPress blog yazısı ile başka her şeyi yapma olanağını da sağlar.

Bilgi Bankası Makale Düzenleyicisi

Web sitesini nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak bilgi tabanının ana alanı ya web sitenizin ana sayfasında ya da dahili bir sayfada görüntülenecektir .

Heroic - WordPress için bilgi tabanı eklentisi

Ziyaretçileriniz daha sonra tek tek makaleleri tıklayarak bunları görüntüleyebilir. Eklentiyi nasıl kurduğunuza bağlı olarak ilgili makaleler her gönderinin sonunda görüntülenir.

Heroic Knowledge Base eklentisinin kurulumunu ve kullanımını kapsar. Geriye kalan tek şey destek makalelerini web sitenize eklemek.

Fiyatlandırma

Web sitenize bir bilgi tabanı eklemek veya tam bir bilgi tabanı web sitesi oluşturmak istiyorsanız bu premium eklenti 129 $ karşılığında sizin olabilir.

Bu fiyata bir yıllık ürün güncellemeleri ve kullanıcı desteğine erişim dahildir. Bir yıl dolduktan sonra lisans indirimli olarak yenilenebilir. Eklentinin 60 günlük para iade garantisi vardır ve bu da herhangi bir finansal risk olmadan denemenize olanak tanır.

Fiyatlandırma ayrıntılarının tamamını burada görebilirsiniz .

Sonuç (ve tavsiyeler

Web sitenize bilgi tabanı eklemek yalnızca yazılım veya servis sağlayıcılar için geçerli değildir. Ziyaretçilerinizden sık sorulan sorular aldığınızı varsayalım. Bu durumda, web sitenizdeki bu sorguları herkese açık olarak yanıtlamak için bu eklentinin özelliklerini kullanmak, size gelecekteki ziyaretçiler için yararlı bir kaynak sağlama yeteneği verir.

Bu içeriği çevrimiçi olarak yayınlamak size zaman kazandırır ve ziyaretçilerinizin daha iyi eğitilmesine yardımcı olabilir ve umarım teklifiniz hakkında olumlu bir karar vermelerine yardımcı olabilir.

Heroic Bilgi Bankası'nın kullanımı hem yönetim hem de son kullanıcı açısından kolay olduğundan , WordPress web sitesine yararlı içerik eklemek isteyen herkes için mükemmel bir seçimdir.

Bugün WordPress için Heroic Bilgi Tabanı hakkında daha fazla bilgi edinin

Umarım bu makale Heroic KB eklentisi hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmuştur. Ek olarak, Heroic eklentisi tarafından desteklenen bilgi tabanı WordPress temalarına göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Evet Hayır