Bir WooCommerce Projesinde Tahmin Etmek İçin Önceden Bilmeniz Gereken 9 Şey

Muhtemelen profesyonel yaşamınızda size sorulan en yaygın sorulardan biridir: “Yeni bir WooCommerce mağazası bize ne kadara mal olur?”. Varyantlarından herhangi biri de sayılır: "Bu uzantıyı oluşturmak için bizden ne kadar ücret alacaksınız?". Bir WooCommerce projesinde çalıştıysanız, özü alırsınız.

Kod ve web çözümleri sağlayarak geçimini sağlayan biri olarak, genellikle bir fiyat belirlemenin sizin için en kolay şey olduğunu düşünen müşterilerle karşılaşırsınız. Birçoğunun ürün odaklı zihinleri vardır, bu nedenle yeni bir WooCommerce mağazası için fiyatın arkasında ne olduğunu veya kodla ilgili herhangi bir şeyi göremezler. Bu nedenle, birçok müşteri, WooCommerce uzmanlarına gevşek proje özetleriyle veya neden bu yeni projeye başladıklarına dair bazı ek düşünceler koymadan ulaşır.

Bu nedenle, hem müşterinin zihniyetinden içgörüler toplamak hem de işe alınan geliştiricilerin doğru bir tahminde bulunmalarına izin vermek için dokuz temel unsur üzerinden bize rehberlik eden WooExpert ve SAU/CAL'den Codeable uzmanı Mitchell Callahan ile oturdum ve bu önemli konunun derinliklerine indim. tam olarak belirtilmemiş gereksinimleri olan bir proje.

Onları tanımaya hazır mısınız? Hadi dalalım!

1. Tasarım, tema

İlk izlenim son izlenimdir derler. Özel estetik tercihlerin markanızı yansıtması kadar iş hedeflerinize hizmet etmesi de önemlidir. Bu nedenle, bilgi toplamak isteyebileceğiniz ilk şey, müşterinizin herhangi bir maketi, görsel tasarımı veya hatta kullanmak istediği bir teması olup olmadığıdır.

Mitchell özellikle şunu sorarak başlıyor:

“Bir tasarımınız var mı? Reklam öğesinin nasıl görüneceğini gerçekten düşündünüz mü? Bu görsel olarak nasıl olacak?

Bu soru aracılığıyla amacınız yalnızca müşterinizin tasarım varlıklarıyla ilgili herhangi bir bilgi ve veri bulmak değil, aynı zamanda ilgili her iki tarafın da bağlı kalması gereken verimli bir tasarım süreci oluşturmaktır.

Buna iyi bir yaklaşım, önce arka uç çalışmasına odaklanmak ve ardından müşterinizin gerçek verilerine dayanarak ön yüze geçmektir:

Tasarım çok önemlidir, ancak arka uçtaki somunlara ve cıvatalara odaklanabileceğimiz için önceden hazırlanmış bir temayla başlamanızı öneririz ve ardından tasarımınızı analizlerinize ve verilerinize dayanarak gelecekte yineleyebiliriz.

Arka uca odaklanmak ve ardından toplanan verilerle ön uca geçmek, müşterinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için özel bir tasarım teması bile sunmanız için bolca alan (ve kanıt) sağlayacaktır.

2. Ürünler, varyasyonlar, kategoriler, fotoğraflar, ürün açıklamaları

Proje maliyetlerini tahmin etmenin bir sonraki yönü, müşterinizin ürünü ve bununla kesinlikle ilgili herhangi bir şeydir. Bu bilgi, yalnızca harika bir çalışma değil, aynı zamanda sağlam bir tahmin sunmak için çok önemlidir. Mitchell'in önerdiği gibi:

Gerçekten odaklanıp sattıkları ürünü ve onunla ilgili her şeyi anlamaya çalışırdım. Bu gerçekten et ve patates!

Bu nedenle, aşağıdaki gibi sorular sorarak başlamak istersiniz:

• Ürününüz nedir?
• Bu ne işe yarıyor?
• Gönderilen bir ürün mü yoksa dijital mi?
• Kaç tane var?
• Temel bir ürün mü yoksa varyasyonları var mı (farklı beden, renk vb.)?
• Herhangi bir müşterinize üyelik alanı sunuyor musunuz? Abonelikler nasıl?
• Ürün fotoğrafınız var mı?
• Ürün açıklamalarınız var mı?
• Bilmem gereken kategoriler var mı?

Tüm bu sorularla, müşterinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmeli ve herhangi bir önemli unsurun eksik olup olmadığını (veya eksik) öngörebilmeli ve buna göre hareket edebilmelisiniz.

3. SKU'lar

Hakkında bilgi toplamak isteyeceğiniz bir diğer unsur, müşterinizin Stok Tutma Birimidir (SKU) ve verileri gerçek zamanlı olarak ayrıştırması için dahili yönetim sistemlerine bağlanması gerekip gerekmediğini anlamaya çalışın. Bu durumda, tahmininize bazı SKU özelleştirme çalışmaları eklemeniz gerekir. Mitchell'i açıklıyor:

'Çevrimiçi olarak da uyulması gereken bir SKU numaralandırma sisteminiz var mı?' Cevapları olumluysa, özel SKU'lar yaparız.

Bununla birlikte, konuştuğunuz kişinin bu gibi teknik bir konuda cevap verememesi söz konusu olabilir. Bu nedenle, doğru bir cevap alabilmeniz için CTO'ları veya teknik müdürleriyle tanıştırılmayı isteyin.

4. Vergiler

Listenizdeki bir sonraki öğe, bir mağaza kurarken dikkate alınması gereken çeşitli faktörlere bağlı oldukları için vergiler olmalıdır. Müşterinizin ürününe, bulunduğu yere ve ürünü nereye göndereceğine bağlı olarak işler karmaşıklaşabilir.

Genellikle bu tür bilgiler, müşterinize muhasebecisi veya muhasebecisi ile konuşmasını ve ardından size rapor vermesini tavsiye ederek toplanır. Müşterileriniz için çok mu pahalı geliyor? Her şey kaybolmaz!

Aslında, vergileri sizin için hesaplayan Avalara (işte WooCommerce Avalara vergi entegrasyonu) gibi hizmetlerin tanıtılmasıyla vergi hesaplaması ve ödemeleri büyük ölçüde kolaylaştırılmıştır. Ancak hepsi bu kadar değil: vergi havalesini sizin adınıza yapar ve hatta size vergi kimlikleri bile verir.

Öyleyse, ele alınması gerçekten acı verici bir sorun gibi görünen şey, Mitchell'in burada vurguladığı gibi, sorgulanması daha standart bir soru haline geldi:

Vergiler süper sulu bir vergidir. Bu, dünyada oldukça gri bir bölge, e-ticaret ise sınırları çok fazla umursamıyor. Benim bakış açımdan, teknik olarak nasıl kurulacağını bilmem gerekiyor. Örneğin, Amerika'daysanız, ürünlerinizi nereye teslim ettiğinize bağlı olarak eyalet vergileri ve hatta yerel vergiler almanız gerekebilir.

Potansiyel olarak size çok zaman ve para kazandırabilecek, kullanabileceğiniz bazı harika hizmetler var.

5. Nakliye

Başa çıkmanız gereken bir sonraki şey, müşterinizin nakliye tercihleridir. Bu bölüm yalnızca fiziksel ürünleri olan müşterilerle ilgilidir. Öte yandan, müşteriniz dijital ürünler satıyorsa, onu atlayıp bir sonraki paragrafa geçebilirsiniz.

Mitchell'in önerdiği gibi, nakliyeyi nasıl düzgün bir şekilde ele alacağınızı ve ayarlayacağınızı anlamanıza yardımcı olmak için müşterinize aşağıdaki soruları sormalısınız:

• Nakliye sağlayıcınız kim?
• Nakliye ve fiyatlandırma kurallarınız nelerdir?
• Nakliye bölgeniz var mı?
• Yalnızca ABD içinde mi gönderiyorsunuz yoksa Avrupa ve Asya'ya da mı gönderiyorsunuz?
• Web sitesinden canlı fiyatlar mı almak istiyorsunuz, yoksa bazı sabit nakliye masraflarını mı hesaplamak istiyoruz?

Henüz herhangi bir nakliye sağlayıcınız yoksa ve uluslararası nakliye yapmanız gerekiyorsa, ShipStation bir göz atmaya değer.

6. Üçüncü Taraf Entegrasyonu

Bazı işlevlerin diğer uygulamalar ve eklentiler tarafından ele alınması gerektiğinden, e-ticaret mağazalarını yönetmek için üçüncü taraf entegrasyonu hayati önem taşır. MailChimp, HubSpot, Salesforce ve müşterinizin yeni e-ticaret mağazasıyla “konuşması” gerekebilecek diğer platformları düşünün.

Bu aşamada, müşterinizin şu anda kullanmakta olduğu üçüncü taraf entegrasyonları olup olmadığı ve bunları dikkate alabilmeniz için ihtiyaç duyduğu hakkında daha fazla bilgi toplamak istersiniz.

Bu özel alana dalmayı kaçırırsanız, geliştirme çalışmaları başladıktan sonra bazı aksaklıklarla karşılaşabilirsiniz.

7. Ödemeler

WooCommerce, bazılarının entegre edilmesi ve çalıştırılması için belirli bir uzmanlık düzeyi gerektirebilecek ödemeleri güvence altına almak için çok sayıda seçeneğe izin verir. Bununla birlikte, müşterinizin ödeme seçeneklerini kapsamlı bir şekilde genişletirler, bu nedenle önceden tartışılması gereken önemli bir şeydir.

Buradaki teknik yönler göz önüne alındığında, bu konuyu daha teknik odaklı ekip üyeleriyle (SKU için önerildiği gibi) tartışmanız tavsiye edilir.

Bahsetmeye değer bazı sağlam ve kurulumu nispeten kolay çözümler, Braintree ve Stripe tarafından desteklenen PayPal'dır.

8. Barındırma

Web sitesi barındırma, bir maliyet tahmini geliştirirken göz önünde bulundurulması gereken ve ek hizmetlerinizin bazılarını daha fazla satmak için bir fırsat yaratabilecek başka bir faktördür. Burada ne demek istiyorum? Müşterinize zaten bir barındırma sağlayıcısı olup olmadığını ve onlardan memnun olup olmadığını sorun. "Hayır" derlerse, yani ya mutlu değiller ya da şu anda bir tane yok, onlara tercih ettiğiniz ana bilgisayarlardan birinde özel bir kurulum sağlayabilirsiniz.

Sonuçlar? Mutlu müşteri, sizin için ek ücretler. Doğru barındırma çözümünü seçmenin önemi hakkında Mitchell şöyle açıklıyor:

Barındırma anahtardır. Müşterinizin sitesi büyüdükçe, barındırma gereksinimleri de onunla birlikte büyüyecektir. Kolayca ölçeklenebilmesi için mağazalarının arkasında iyi bir güce sahip olması gerekir. Ayrıca, size çok zaman kazandıracak, hızlı bir şekilde dağıtılan hazırlama siteleri gibi harika araçlara sahip bir tane edinmelisiniz.

WooCommerce'in önerilen barındırma çözümlerine bir göz atın.

9. Bir WooCommerce projesi için tercih edilen zaman çizelgesi

En tatlısını sona bıraktım. Yıllarca müşteri işi yapmaktan öğrendiğim bir şey varsa, son tarihlerle ilgili sorulara ikili tarzda yanıtlar: “bugün” veya “en kısa sürede” en yaygın yanıtlardır, en azından benim deneyimime göre.

Yine de, beklentilerini gerçek bir profesyonel gibi yönetebilmeniz için müşterinizle tercih ettikleri zaman çizelgesi hakkında tartışmak işinizin bir parçası. Bu konuşmanın her iki taraf için de ne kadar değerli olacağını gerçekten elde edene kadar hayal edemezsiniz.

Mitchell'in özetlediği gibi:

Bir tahminde bulunurken, müşterinize zaman çizelgelerini sorun ve yeni mağazanın ne zaman açılmasına makul olarak ihtiyaçları var? Bu gerçekten önemli. Özellikle e-ticaret mağazalarında hayatları tatiller etrafında dönüyor ve insanlar her zaman Eylül'den önce (en azından Kuzey Amerika'da) lansman yapmak isteyecekler çünkü o zaman Kara Cuma ve Noel için hazırlar.

toparlamak

Zorlayıcı bir tahmin yapmak başlı başına zor bir iştir ve her profesyonelin bunu düşünmek ve bir tane oluşturmak için kendi yolu vardır. Karışıma eksik veya eksik bilgiler eklerseniz, ilgilenmeniz gereken gerçek bir solucan kutusu elde edersiniz.

Yeni bir WooCommerce mağaza projesinin tüm bu kritik unsurları, müşterilerinize yönelik proaktif ve iletişimsel bir yaklaşımın yanı sıra, kesinlikle size destek sağlayacaktır. Böylece o solucan kutusunu tekmeleyebilir ve bu tahmini gönderebilirsiniz!

Matteo Duo, birinci sınıf WordPress geliştiricilerini kaliteli çalışmaya ihtiyaç duyan işletmelerle eşleştiren 1 numaralı WordPress odaklı dış kaynak platformu Codeable.io'da İçerik Strateji Uzmanıdır . Müşteriler ve geliştiricilerle, ilişkilerinin farklı inceliklerini belgelemek ve WordPress'ten etkili bir ticari varlık olarak nasıl yararlanılacağına dair rehberlik sağlamak için yıllardır aktif olarak çalışıyor.