Etkili Çıkış Amaçlı Kampanyalara Yönelik Stratejiler 2024

Hiç bir web sitesine girip biraz bakındıktan sonra hiçbir şey yapmadan ayrılmaya karar verdiğiniz oldu mu? O zaman yalnız değilsin. Araştırmalar, web sitelerinin hemen çıkma oranının genellikle %40 olduğunu gösteriyor; bu da ziyaretçilerin neredeyse yarısının satın alma işlemi yapmadan siteden çıktığı anlamına geliyor. Bu nedenle benim gibi pazarlamacıların ziyaretçilerin ilgisini çekmek için etkili çıkış odaklı kampanyalara güvenmesi gerekiyor. Ticaretini detaylı olarak öğrenelim.

Ayrıca, çıkış amaçlı pop-up kampanyalarınızı son derece başarılı kılmak için bazı harika araçları da keşfedin.

Etkili çıkış odaklı kampanyalar 2024'te gerçekten bu kadar faydalı mı? Efsaneler onlar hakkında ne söylüyor?

Eminim gitmeye hazır olduğunuz ve aniden birisinin adınızı seslendiğini hissettiğiniz o anı yaşamışsınızdır.

Web sitelerindeki çıkış amaçlı kampanyalar, tam ayrılmak üzereyken dikkatinizi çekmek için benzer şekilde çalışır. Beklenmedik bir şekilde ortaya çıkıyorlar, neredeyse sizi biraz daha meşgul tutmak için yapılan nazik bir son girişim gibi.

Onları WordPress sitelerimin kibar asistanları veya kapı bekçileri olarak düşünüyorum. Web sitemin ziyaretçilerini çekmek için her zaman ellerinden geleni yapıyorlar. Bunlar bedava hediyeler, indirimler, hayat değiştiren bir e-kitap veya hızlı sohbet şeklinde olabilir.

İnsanların benden satın almaları veya web sitemdeki diğer öğelere veya içeriklere göz atmaları için biraz zaman ayırmaları umuduyla çıkış amaçlı açılır pencereler oluşturuyorum. Bu pop-up'lar göründüğünde, pek çok ziyaretçi sitede kalmaya, daha yakından bakmaya, hatta sepetlerini tekrar kontrol edip ürünü satın almaya karar veriyor. Bu nedenle gerçekten pratikler ve benim hoşuma gidiyor.

Ancak ayrılan izleyiciyi cezbetmek için pop-up'larınızın inanılmaz derecede ilgi çekici olması gerekir.

Bu, Icegram Engage tarafından görüntülenen çıkış amacı açılır penceresinin bir çizimidir. Engage'i e-ticaret ve SaaS müşterilerim için kullanıyorum. Bu sektörlerden iseniz ve bir WordPress/WooCommerce web sitesi kullanıyorsanız, güzel pop-up'lar için Engage'i deneyin.

Engage'in açılır pencere mesajları şu şekilde görünür. En iyi çıkış amacı mesajını almak için Engage'in şablon galerisine göz atın.

Bakalım diğer efsaneler veya markalar bu çıkış açılır pencereleri hakkında neler söyleyecek?

Mailchimp'e göre çıkış açılır pencereleri, ziyaretçileri dönüştürmek, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak, e-posta aboneliklerini artırmak, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve genel web sitesi etkileşimini artırmak için son bir şans sunuyor.

Bir MARIGOLD şirketi olan Campaign Monitor, stratejik olarak konumlandırılmış ve iyi tasarlanmış pop-up'ların dönüşüm oranlarının %60'a kadar çıkmasını sağlayabileceğini iddia ediyor.

Etkili çıkış amacı kampanyaları için hangi stratejiler yararlı olabilir?

Tam bir web sitesini kapatırken sizi rahatsız eden sinir bozucu pop-up'ları hatırlıyor musunuz? Evet, bunu yapmayalım. Bunun yerine, sıklıkla işe yarayan birkaç stratejiyi paylaşmama izin verin.

Icegram Engage gündemimizi kullanarak birinci sınıf çıkış açılır kampanyalarını nasıl oluşturduğumu paylaşmaktan heyecan duyuyorum.

Müşterilerimiz bu benzersiz taslağı veya gündemi takip ederek dönüşümlerde %150 artış gibi olağanüstü sonuçlara tanık oldular.

İşte Engage'in gündeminin bir anlık görüntüsü.

Segmentasyon, başlayacağınız ilk şeydir

Bir çıkış açılır penceresi oluşturmak üzereyken kimi hedeflediğimi ve hedef kitlemin hangi eylemi gerçekleştirmesini istediğimi anlamaya çalışıyorum.

O halde şu soru ortaya çıkıyor: Kimi hedefliyorum?

Sitenin veya alışveriş sepetinin terk edilmesini önlemenin anahtarı olduğunu bildiğimden, açılır pencerelerimde her zaman lazer odaklı hedefleme için çabalıyorum.

Genel yaklaşımlar bana göre değil; Mesajlarımı farklı segmentlere veya bağlamlara göre uyarlıyorum.

Bu, herkese uyan tek bir mesaj kullanmak yerine, farklı kullanıcı grupları veya sayfalar için farklı açılır mesajlar ve düzenler oluşturduğum anlamına gelir.

Açılır kopyamı oluşturmadan önce hedef kitleyi düşünüyorum.

İlk kez gelen ziyaretçiler mi, alışveriş sepetini terk edenler mi, fiyat konusunda bilinçli alışveriş yapanlar mı, ücretli trafik mi yoksa kayıtlı kullanıcılar mı? Ziyaretçi kimliklerine dair içgörüler topluyorum ve buna göre kitle segmentasyonu uyguluyorum.

Ayrıca daha etkili mesajlar iletmek için davranışları, yönlendirme kaynaklarını ve niyeti de araştırıyorum.

Yalnızca kullanıcılara odaklanmak yerine bağlamı yakınlaştırıyorum. İster açılış sayfası, ister ana sayfa, blog yazısı, ödeme veya ürün sayfası olsun, her biri benzersiz bir çıkış açılır penceresiyle karşılaşır.

Örneğin, ana sayfadan ayrılan birinin daha fazla keşfetmeye başlamak için sıcak bir karşılamaya ihtiyacı olabilir.

Kişiselleştirme her zaman neşe getirir

Pop-up'lar etkileşim ve yeniden etkileşim içindir. Etkileşimi yeniden canlandırmamın harika bir yolu, her kullanıcının ilgi alanlarına ve sitemdeki eylemlerine dayalı olarak çıkış açılır pencerelerime kişiselleştirme eklemektir. En iyi sonuçları istiyorsanız aşağıdaki gibi dinamik değişkenleri kullanarak açılır pencere içeriğinizi uyarlamanız gerekir:

• Onların adı
• Ürün tercihleri
• Gerçek zamanlı amaç
• Abonelik durumu

Bu kişiselleştirilmiş öğelere atıfta bulunmak, kullanıcı ile markam arasındaki bağı güçlendirmeye yardımcı olur. Bu, onların ihtiyaçlarını gerçekten anladığımı ve sonuçta onlarla yeniden etkileşim kurma şansımı artırdığımı gösteriyor.

Öneriler ve aciliyet olmazsa olmazdır

Çıkış amacına yönelik kampanyalar, kullanıcıların tercihleri ​​ve davranışlarıyla eşleşen önerilerden büyük ölçüde yararlanabilir.

Onlara gözden kaçırmış veya gözden kaçırmış olabilecek ilgili ürün veya hizmetleri göstererek katılımlarını ve elde tutmalarını artırabilirim.

Örneğin, bir kullanıcı belirli bir ürün kategorisine göz atıyorsa, ona daha çok ilgisini çekebilecek benzer ürünleri veya özel teklifleri gösterebilirim.

Çıkış açılır pencereleriyle dönüşümleri artırmanın bir başka yolu da kullanıcıları hızlı hareket etmeye motive eden bir aciliyet duygusu yaratmaktır.

Kıtlık hissi ve fırsatları kaçırma korkusu yaratmak için sıklıkla geri sayım sayaçlarını veya özel, süresi sınırlı anlaşmaları kullanırım.

Aciliyet, kullanıcıların hızlı karar vermesini etkileyebilir; örneğin, geçici bir indirim kodu, kullanıcıları anlaşmanın süresi dolmadan hemen satın almaya ikna edebilir.

Aşağıdaki grafik, Icegram Engage'in uygun metin içeren açılır penceresinin nasıl dikkatleri üzerine çektiğini gösteriyor.

Etkili ve etkili çıkış odaklı kampanyalar nasıl yapılır? Hangi şeyler işe yarayabilir?

Çıkış kampanyalarında başarılı olmak istiyorsanız hem yaratıcı hem de etkili olmanız gerekir.

Etkili bir şekilde hizmet etmek istiyorsanız burada çok az şey kritik öneme sahiptir.

• Bu açılır pencereler gösterişli, sinir bozucu ve hantal olmamalıdır
• Belirli kullanıcı etkinliklerinde yanlış mesajlar görüntülememelidirler
• Eski teklif yapmak kesinlikle yasaktır
• Çıkış amacı açılır pencerelerini aşırı kullanmayın! Ziyaretçileri bombalamak geri tepebilir. Bu onları rahatsız edebilir ve geri dönme olasılıklarını azaltabilir

Icegram Engage'den daha fazla ilham almak ister misiniz? Engage'in harika açılır pencerelerine buradan göz atın.

Artık çıkış amacınıza yönelik kampanyalarınızı süper harika hale getirmenin zamanı geldi. Öyleyse gelin buna dalalım.

Etkili çıkış amacı kampanyalarının başarısı için dikkate alınması gereken 5 şey

Neredeyse tüm pazarlamacılar ve e-ticaret uzmanları, çıkış amaçlı açılır pencereleri, siteyi terk eden ziyaretçileri dönüştürmek için güçlü araçlar olarak görüyor. Ancak herhangi bir tuhaf açılır pencereyi açmak onu kesmez. Ödülleri gerçekten toplamak için stratejiniz ve içeriğiniz konusunda verimli olmanız gerekir.

Çıkış odaklı pazarlama kampanyaları yaparken akılda tutulması gereken 5 şey:

1. Hedefleme her şeyin kontrolündedir

Kişiselleştirin : Herkese aynı açılır pencereyi göstermeyin! Teklifi uyarlamak ve kullanıcılarla daha alakalı ve çekici hale getirmek için göz atma davranışı veya konum gibi verileri kullanın.

Doğru zamanlama : Açılır pencereyi çok erken veya çok geç tetiklemeyin. Ziyaretçinin ayrılmanın eşiğinde olduğu ancak sitenizle hâlâ meşgul olduğu en güzel noktayı bulun.

2. Mesaj ve tasarım Disney ve Pixar filmlerindeki gibi olmalı

Açık ve özlü : Mesajınız anında anlaşılır olmalı ve değer teklifini birkaç etkili kelimeyle vurgulamalıdır. Biz buna, anında heyecan ve heyecan uyandırabilecek net açılır pencere içeriği diyoruz.

İlgi çekici görsel : Dikkat çeken ve mesajınızı güçlendiren göz alıcı bir resim veya video kullanın. Biraz animasyon veya 2D öğeler ekleyin. Yapay zeka araçları harika dijital içerik oluşturmaya yardımcı olabilir.

Güçlü bir harekete geçirici mesaj : Bununla uğraşmayın. Ziyaretçiye bundan sonra ne yapmasını istediğinizi tam olarak söyleyin. CTA'nız düzgün bir şekilde görüntülenmeli ve tıklama için yeterli potansiyele sahip olmalıdır. CTA'ları düşündüğünüzde nesnel odaklı olmaya çalışın.

HubSpot'un açılır pencereleriyle nasıl oynadığı aşağıda açıklanmıştır. Bu CTA odaklı açılır pencere net ve nettir.

3. Teklifler ve teşvikler her zaman elinden gelenin en iyisini yapar

Çeşitlilik önemlidir : Sadece indirimlere bağlı kalmayın. Farklı motivasyonlara hitap eden ücretsiz hediyeler, özel içerik, erken erişim veya diğer ilgili teşvikler sunun. SaaS veya AI araçları işiyle ilgileniyorsanız, kullanıcılara araçların avantajlarından yararlanmaları için biraz zaman tanıyın.

Kıtlık : Aciliyet hissi yaratmak için sınırlı süreli teklifler kullanın veya açılır pencerelerinizde sınırlı miktarlardan bahsedin. Kıtlık veya aciliyetin acil eylemi teşvik ettiği yaygın bir fikirdir.

4. Teknik detayların incelenmesi önemlidir

Mobil uyumlu : Açılır pencerelerinizin, büyük miktarda gezinmenin gerçekleştiği mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun.

Müdahalesiz : Tüm ekranı engelleyen veya yüklenmesi çok uzun süren açılır pencerelerden kaçının. İlgilenmiyorlarsa ziyaretçilerin bunları kolayca kapatmasına izin verin.

A/B testi : Hedef kitlenizle neyin en iyi şekilde bağlantı kurduğunu görmek için açılır pencerelerinizin zamanlama, mesajlaşma ve teklifler dahil farklı sürümlerini sürekli olarak test edin.

5. Çıkış amacı açılır pencerelerinin ötesinde

Yeniden hedefleme : İlgili reklamlar veya e-postalarla terk eden ziyaretçileri yeniden hedeflemek için çıkış amacı kampanyalarından topladığınız verileri kullanın.

İçeriğinizi optimize edin : Genel site deneyiminizi iyileştirmek için ziyaretçilerin siteden ayrılmasının yaygın nedenlerini (ör. belirsiz gezinme, bilgi eksikliği) ele alın.

Örneğin WiserNotify, web sitesini kimin ziyaret ettiğini göstermek için benzersiz bir açılır pencere kullanıyor. Her ne kadar tamamen çıkış amacı olmasa da, kullanıcıları yeniden hedeflemek ve meşgul tutmak için kullanılabilirler.

İşte çıkış açılır pencereleri hakkında düşündüklerim. Ben onları yapbozun sadece bir parçası olarak düşünüyorum. Diğer parçalar güçlü ve ilgi çekici içerik ve etkileşimli bir web sitesidir. Bu nedenle web sitemin hatasız olmasına, iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına ve şaşırtıcı olmayan bilgilere sahip olmasına dikkat ediyorum.

Her şeyi sonuçlandırmak – Etkili çıkış amacı kampanyalarının ortaya çıkışı

Web sitenizin ziyaretçileri hiçbir şey satın almadan web sitenizden ayrılıyor mu? Bu ziyaretçileri potansiyel müşterilere, abonelere veya alıcılara dönüştürmek için çıkış odaklı pazarlama kampanyalarını kullanmanın zamanı geldi.

Etkili çıkış amacı kampanyaları söz konusu olduğunda üç şey büyük endişe kaynağıdır.

• Kullanıcı dostu açılır pencereler
• İçlerindeki içerik
• CTA

Zaten iyi etkileşimli bir web siteniz varsa, orada burada küçük optimizasyonlarla gerisi kolaylaşır.

Açılır pencere araçlarını kullanmak istiyorsanız piyasada bolca var. SaaS açılır pencere araçları ve özel açılır pencere pazarlama eklentileri vardır.

Kapsamlı etkileşim ihtiyaçları olan daha büyük işletmeler için OptinMonster, WishPond veya Ninja Popups gibi SaaS araçları faydalı olabilir. İşletmeniz büyüdükçe biraz pahalı olabilirler ancak ölçeklenebilirlik açısından güvenilirdirler.

Bana göre uygun maliyetli bir WordPress ve WooCommerce eklentisi olan Icegram Engage oldukça kullanışlıdır. WP ücretsiz sürümü, eylem çubukları, tostlar ve mesajlaşma programları gibi sınırsız açılır pencereler sunar. Bu eklentinin daha yüksek sürümlerine ihtiyacınız varsa Pro ve Max'i kontrol edin.

Pop-up pazarlama eklentileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için buna göz atın.