Çevrimiçi Mağazanızı Büyütmek için İçerik Pazarlamayı Kullanmanın Üç Yolu

Müşterilerin işletmenizi internette bulmasına yardımcı olmanın çeşitli yolları vardır - ancak bunların çoğu sizin tarafınızdan bir finansal harcama gerektirir. Neyse ki, içerik pazarlaması, ücretli reklamlara daha düşük maliyetli bir alternatif sunuyor. Oyun alanını demokratikleştirir: Eğer çalışmaya istekli ve yetenekli iseniz, büyük finansal kaynaklar olmadan bile başarılı olacaksınız.

İçerik pazarlamasının ne olduğunu tanımlayalım ve ardından ideal müşterilerinizi çekmenin üç yolunu keşfedelim.

İçerik pazarlaması nedir?

Özünde, içerik pazarlaması problem çözme ile ilgilidir.

Hedef müşterilerinizin bir sorusu veya sorunu var ve yanıt arıyorlar. Sorunlarını çözen bir ürün veya hizmet sunuyorsunuz. Onlara sorunları hakkında değerli ve zamanında bilgi verirseniz, çözüm olarak teklifinizi seçme olasılıkları daha yüksek olacaktır. Onlara verdiğiniz bilgiler içerik pazarlamasıdır.

İçerik pazarlaması, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli biçimler alır:

• Blog gönderileri
• öğreticiler
• Web seminerleri
• e-Kitaplar, kılavuzlar ve kontrol listeleri
• Beyaz kağıtlar
• Özel raporlar
• bilgi grafikleri
• videolar

Biçim ne olursa olsun, amaç aynı kalır: potansiyel müşterilere çözümler, cevaplar ve netlik sağlamak.

İçerik pazarlamasıyla çevrimiçi mağazanızı büyütmenin üç yolu:

1. Potansiyel müşterileri çekin

Gönderiler veya eğitimler gibi içerikler olmadan web siteniz ürün sayfalarına dayanır. Ancak herkes ürününüze ihtiyaçları olduğunu veya ürünün var olduğunu bile bilmiyor. İnsanlar bir ürün aramak için Google'a gitmezler; cevap ararlar. Bu, içerik pazarlamasının arama motoru optimizasyonu ile el ele gitmesinin bir nedenidir.

Çevrimiçi işinizin nispeten yeni olduğunu ve bir arkadaşınızın sorumluluk sigortanız olup olmadığını sorduğunu varsayalım. Neden sorumluluk sigortasına ihtiyacınız olduğunu soruyorsunuz. Arkadaşınız sadece "Çünkü her işletmede var" diye yanıtlıyor. Bu pek yardımcı olmuyor! Ee ne yapıyorsun? İnternete girip "işletmelerin neden sorumluluk sigortasına ihtiyacı var" diye arama yapıyorsunuz.

Bir soru soruyorsunuz, “en iyi sorumluluk sigortası şirketlerini” aramıyorsunuz. Sigorta satın almaya hazır değilsiniz, ancak sorunuz sonunda bir satın alma işlemine yol açabilecek bir soru. Bulduğunuz bilgiler sizi sorumluluk sigortasına ihtiyacınız olduğuna ikna ederse, bir sonraki adımınız sigorta sağlayıcıları aramak olacaktır.

Bazı sigorta şirketlerinin bu soruyu yanıtlayan blog yazıları varken, diğer şirketlerin yok. Arama sonuçlarında hangi şirketler görünecek?

İçerik pazarlaması bu şekilde potansiyel müşterileri çeker.

Eylem halinde görün: Etkili e-ticaret içerik pazarlamasına sahip çevrimiçi mağazalar

Köpek sahipleri

Kış, köpek sahipleri için zor olabilir. Yana doğru yağmur yağarken köpeğinizi yürüyüşe çıkarmak hiç eğlenceli değil, bu yüzden içeride kalın ve sıcak tutun. Sorun şu ki, köpeğinizin egzersize ihtiyacı var. Böylece, “Köpeğimi kışın nasıl aktif tutabilirim?” diye arayabilirsiniz.

Köpek tasmaları, tasmalar ve ilgili ürünler satan 2 Hounds Design, köpeğinizin soğuk aylarda aktif kalmasına yardımcı olacak beş yolu içeren bir blog yazısı yazdı.

2 Hounds Design'ın sitesinde sorunuzun cevabını bulduğunuzda, hangi ürünlerin mevcut olduğunu görmek için de dolaşabilirsiniz. Tüylü arkadaşınızın yeni bir tasma veya tasmaya ihtiyacı varsa, bir satın alma işlemi yapacaksınız.

Bu makale olmadan bu siteyi bulabilir miydiniz? Hiç alışılmadık bir şekilde.

2. Yetiştirme liderleri

Yeni potansiyel müşterilerinizle iki şeyden birini yapabilirsiniz:

1) Onlara hemen bir şeyler sat

2) İletişim bilgilerini toplayın ve onları beslemeye başlayın

İkinci seçenek, satın almaya hazır olmayan ancak ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi sahibi olmak isteyen potansiyel müşteriler içindir. Onlara değerli bir içerik (bir e-Kitap veya ücretsiz bir rehber) sunarsanız, memnuniyetle e-posta adreslerini verirler veya sizi sosyal medyada takip ederler.

Müşteri adaylarınız artık ilgili kişilerdir ve artık posta listenizde kaldıkları sürece onları takip edebilirsiniz. Blog gönderileri, videolar, PDF'ler, infografikler, web seminerleri gibi yeni içerik üretmeye devam ederken, e-posta listenize gönderin ve sosyal medya hesaplarınızda yayınlayın.

Sürekli olarak sorunları çözen ve soruları yanıtlayan içerik sağlayarak, insanlar size değerli bir bilgi kaynağı olarak güvenmeye başlar. Satın almaya hazır olduklarında sizi seçecekler.

3. Potansiyel müşterileri alıcılara dönüştürün

Çözdüğünüz soruna bağlı olarak, bazı içerikler çözümü doğrudan satabilir ve aynı anda uygun ürün sayfalarına bağlantı verebilir. Satış yoluyla bir sorunu çözer ve okuyucuların insanları gelin partilerine davet etmek için kullanabilecekleri belirli öğeleri önerir.

Ancak yine de ürünlerinizle özel olarak ilgisi olmayan blog gönderileri aracılığıyla okuyucuları müşterilere dönüştürebilirsiniz.

New York merkezli geniş formatlı bir baskı işletmesi olan Gorilla Printing, bir blog yazısı yazdı. geniş formatlı yazdırmanın nasıl çalıştığını açıklar. Birkaç örnek gösterirler ve süreç hakkında ayrıntılar verirler. Sayfaya giderseniz köşede bir chatbot göreceksiniz. Okuyucuların başka bir yere gitmelerine gerek kalmadan doğrudan gönderide sorabilecekleri ek soruları olabilir.

Gorilla Printing, potansiyel müşterileri çekmek için içerik pazarlamasını kullanır ve ardından onlarla etkileşim kurmanın ek yollarını sunar. Blog gönderisi içinde ve kesinlikle sona doğru, okuyucuya her zaman atması için bir sonraki adımı vermelisiniz. En azından, onlara sizinle iletişim kurmaları için bir yol - bir sohbet robotu veya iletişim sayfanıza bağlantı gibi - veya e-postaları karşılığında ücretsiz bir teklif sunmalısınız. Hemen bir satışla sonuçlanmasa da, potansiyel müşterilerle etkileşime devam etmek, onların ödeme yapan müşteri olma şanslarını artırır.

E-Ticaret içerik pazarlaması kolay mı?

Evet ve hayır. Doğru, gerçek bilgiler sağlamanız gerekirken, hedeflerinize ulaşmak için her hafta ödüllü bir makale yazmanız gerekmez.

Bununla birlikte, içeriği tutarlı bir şekilde yayınlamanız gerekir. Birçokları için bu en zor kısımdır. Birkaç düzensiz blog gönderisinin site trafiğiniz üzerinde önemli bir etki yaratması pek olası değildir. Belirli bir süre içinde belirli sayıda blog gönderisi yayınlamak için bir plan oluşturun - belki iki haftada bir gönderi.

Tutkulu olduğunuz ve işinizle ilgili olabileceğiniz konular hakkında yazın. Müşterileri dinleyin ve sordukları en yaygın soruları not alın. Ardından, bunları yazılı olarak yanıtlayın.

En önemli şey? Başlamak.