WooCommerce'i E-posta Pazarlama Platformlarına ve CRM'ye Bağlama

WooCommerce'i CRM ve e-posta pazarlama yazılımınızla entegre etmek ister misiniz?

Çevrimiçi alışverişte sağlam bir varlığa sahip olmak, çevrimiçi ortamda başarılı olmayı hedefleyen işletmeler için çok önemlidir. Çevrimiçi mağazalar oluşturmaya yönelik popüler araçlardan biri WooCommerce'dir.

WooCommerce çok esnek ve özelleştirilebilir olmasıyla bilinir. Ancak bundan en iyi şekilde yararlanmak için onu bir e-posta pazarlama platformuna veya CRM'ye bağlamanız gerekir. Bunlar müşterilerinizle iletişim halinde kalmanıza ve onlarla ilişkileri daha iyi yönetmenize yardımcı olur. FuseWP eklentisinin devreye girdiği yer burasıdır.

FuseWP, WooCommerce'i popüler e-posta pazarlama ve CRM sistemlerine bağlayan mükemmel bir WordPress eklentisidir.

Bu makalede, WooCommerce mağazanızı CRM'nize bağlamak için FuseWP'yi nasıl kullanacağınızı açıklayacağız, böylece satın aldıkları ürünlere, aboneliklere ve üyeliklere göre WooCommerce'teki kullanıcıları ve müşterileri senkronize edebilirsiniz.

FuseWP'ye Başlarken

Öncelikle FuseWP eklentisini edinmeniz gerekiyor. Mevcut lisans planlarını keşfetmek ve satın alma işleminizi gerçekleştirmek için FuseWP web sitesini ziyaret edin.

Satın alma işleminizi tamamladığınızda, eklentinin indirme bağlantısını ve benzersiz lisans anahtarınızı içeren bir e-posta alacaksınız. Sağlanan bağlantıyı kullanarak eklentiyi indirin.

WordPress yönetici kontrol panelinize giriş yapın ve 'Eklentiler' sayfasına gidin. 'Yeni Ekle' düğmesini tıklayın ve ardından 'Eklenti Yükle'yi seçin.

Daha sonra, daha önce indirdiğiniz eklenti zip dosyasını bulmak ve seçmek için 'Dosya Seç'i tıklayın. Seçildikten sonra Şimdi Kur'a tıklayın.

Kurulumun tamamlanması için birkaç saniye beklemeniz gerekecektir. Eklenti yüklendikten sonra sitenizde etkinleştirmek için 'Eklentiyi Etkinleştir'i tıklayın.

CRM ve E-posta Pazarlama Yazılımınızı Bağlama

Bu bölüm FuseWP'yi bir e-posta pazarlama platformuyla entegre etme konusunda size yol gösterecektir.

Başlamak için FuseWP kontrol paneli menüsünde 'Ayarlar'a tıklayın ve desteklenen entegrasyonların listesini göreceğiniz 'Entegrasyon' bölümüne gidin.

FuseWP, Mailchimp, Brevo, Klaviyo, Constant Contact, Campaign Monitor, HubSpot, AWeber, ConvertKit, ActiveCampaign, Sendy ve Flodesk gibi çeşitli popüler e-posta pazarlama platformlarıyla entegre olur.

FuseWP'yi Brevo'ya nasıl bağlayacağımızı göstereceğiz. Ancak FuseWP'yi desteklenen herhangi bir CRM veya e-posta pazarlama platformuna bağlamak için aynı adımlar uygulanabilir.

Başlamak için Brevo'nun yanındaki “ Yapılandır ”a tıklamanız yeterlidir.

Daha sonra API Anahtarını girmeniz istenecektir. Onu elde etmek için. Brevo hesabınızın kontrol paneline giriş yapın.

Hesap adınız > SMTP ve API >> API Anahtarları'na gidin.

Daha sonra 'Yeni bir API anahtarı oluştur'u tıklayın.

API anahtarı için bir ad girin ve 'Oluştur'u tıklayın.

API anahtarınız oluşturulduktan sonra kopyalayın ve güvende tutun.

Not: API anahtarınız yalnızca bu adımda görünür. Kaybederseniz yeni bir tane oluşturmanız gerekecektir.

Başarılı bir şekilde yeni bir API anahtarı oluşturdunuz. Daha sonra FuseWP'ye dönün ve anahtarı yapıştırın.

Artık FuseWP ile Brevo arasındaki bağlantıyı kurduğumuza göre, WooCommerce, WooCommerce Üyelikleri ve WooCommerce Aboneliklerinden Brevo hesabınıza veri akışını otomatikleştirmek için senkronizasyon kuralları ekleyebiliriz.

Ödeme Sonrası WooCommerce Müşterilerini CRM'nize Abone Olma

FuseWP eklentisi, müşterilerin verilerinin, satın aldıkları ürünlere ve satın aldıkları kategorilere ve etiketlere göre e-posta pazarlama yazılımınız ve CRM'nizle gerçek zamanlı senkronizasyonuna olanak tanır.

Yeni bir kural oluşturmak için FuseWP → Kullanıcı Senkronizasyonu'na gidin ve 'Senkronizasyon Kuralı Ekle' düğmesini tıklayın.

Ürün, kategori veya etiket seçeneklerinden bir veri kaynağı seçin.

Bir ürün seçerseniz bu ürünü satın alan müşteriler e-posta pazarlama yazılımınız veya CRM'nizle senkronize edilir.

Bir kategori veya etiket seçerseniz, o kategoriden veya etiketten herhangi bir ürünü satın alan müşteriler, hedef meta kutusunda belirtildiği şekilde CRM listeniz veya segmentinizle senkronize edilir.

Daha sonra hedefi ayarlamamız gerekecek. Tamamlandı veya İade Edildi gibi çeşitli sipariş durumları için listeler oluşturabilirsiniz.

Bunu yapmak için “Hedef Ekle” butonuna tıklayın.

Burada seçilen WooCommerce ürününün sipariş durumlarını seçebilirsiniz. Ardından, her sipariş durumuyla entegre edilecek CRM veya e-posta pazarlama yazılımınızı seçin.

Ardından, her sipariş durumunun hangi listeye ekleneceğini seçin ve gerekirse abonelere etiket atayın.

Ek olarak, özel alanları eşleyerek müşteri bilgilerinin WooCommerce'den CRM'nize doğru şekilde senkronize edilmesini sağlayabilirsiniz. Bu alanlar, ad, fatura adresi, teslimat ayrıntıları ve diğer ilgili veriler gibi müşteri bilgilerini içerir.

İşlemi tamamladıktan sonra İptal Edildi, İade Edildi ve Başarısız gibi istediğiniz diğer sipariş durumları için hedefleri dahil etmek üzere adımları tekrarlayın.

Son olarak senkronizasyon kuralını etkinleştirmek için değişikliklerinizi kaydetmeyi unutmayın.

WooCommerce Üyeliklerindeki Üyeleri CRM'nize Ekleme

FuseWP ayrıca WooCommerce Üyelikler eklentisiyle de entegre olarak üye verilerini, üyelik planlarına ve durumlarına göre CRM'nizle kolayca senkronize etmenize olanak tanır. Bu, pazarlama platformunuzun her zaman en güncel üye ayrıntılarına sahip olmasını sağlar.

Ayrıca, bir kullanıcının üyelik durumu değişirse FuseWP, e-posta listesini otomatik olarak günceller. Örneğin, bir kullanıcı Etkin durumundan İptal Edildi durumuna geçerse Etkin e-posta listesinden kaldırılır ve İptal Edilenler listesine eklenir.

Yeni bir senkronizasyon kuralı oluşturmak için “Yeni Ekle” butonuna tıklayın ve veri kaynağı olarak istediğiniz üyelik planını seçin.

Her üyelik durumu için, bağlı CRM veya e-posta pazarlama platformunuz içinde üyelerin eklenmesi gereken ilgili listeyi veya segmenti belirtmeniz önemlidir.

Aşağıdaki görselde “VIP Üyelik” planına kayıt olan ve aktif aboneliği bulunan kullanıcılar Brevo ve “GT Store” Listesine dahil edilecektir. Daha sonra aboneliklerini iptal etmeleri durumunda Aktif üyelik durumu e-posta listesinden kaldırılacak ve İptal Edilenler listesine eklenecektir.

WooCommerce Aboneliklerindeki Üyeleri CRM'nize Ekleme

FuseWP ayrıca WooCommerce Abonelikler uzantısını kullanan mağazalarla da çalışarak müşteri abonelik bilgilerini CRM'nizle senkronize etmenize olanak tanır.

Bu özellik, abone verilerinin çeşitli platformlarda tutarlı bir şekilde yönetilmesini sağlayarak, abonelik yaşam döngüsüne göre uyarlanmış hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.

WooCommerce Abonelikleri için senkronizasyonu ayarlamak için:

FuseWP → Kullanıcı Senkronizasyonu'na gidin ve “Yeni Ekle” düğmesine tıklayarak başlayın.

Veri kaynağı olarak belirli bir abonelik ürününü seçin.

Hedefler meta kutusunda, seçilen abonelik ürününün çeşitli abonelik durumlarını, ilgili CRM ve e-posta pazarlama entegrasyonlarının yanı sıra yapılandırın.

Yukarıdaki görselde, bir müşteri “Diamond Plan” WooCommerce abonelik ürününe kaydolursa ve aktif bir aboneliği sürdürürse, FuseWP onu Brevo'nun “GG” adlı Müşteri Listesine dahil edecektir.

Ancak aboneliklerini iptal etmeye karar vermeleri halinde Aktif abonelik durumu listesinden çıkarılarak İptal Edilenler listesine yerleştirilecektir.

WooCommerce'i E-posta Pazarlama Platformunuzla Bugün Entegre Edin

WooCommerce mağazanızı CRM veya e-posta pazarlama platformunuzla entegre etmek işletmeniz için değerli avantajlar sunar:

Müşteri Verisi Toplama: Bu platformları birbirine bağlamak, müşteri tabanınızı daha iyi anlamak için kullanılabilecek temel müşteri verilerini toplamanıza olanak tanır.

Hedefli Kampanyalar: Bu entegrasyon, müşterilerinizi segmentlere ayırmanıza ve etkileşimi artırmak ve tekrar satın almaları teşvik etmek için özel kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.

Kampanya Performans Takibi: Kampanyalarınızın performansını etkin bir şekilde takip edebilir ve pazarlama stratejinizi buna göre geliştirebilirsiniz.

Doğrudan entegrasyon mevcut olmasa da FuseWP, WooCommerce'i tercih ettiğiniz CRM'ye kolayca bağlamanız için bir çözüm sunar.

FuseWP ile müşteri verilerini satın aldıkları ürüne, aktif üyelik planından satın aldıkları kategoriye ve etikete ve abonelik durumlarına göre senkronize edebilirsiniz.

FuseWP eklentisinden yararlanarak, WooCommerce müşterilerinin CRM'nizde segmentasyonunu otomatik hale getirebilir, pazarlama çabalarınızı kolaylaştırabilir ve müşteri ilişkilerinizi geliştirebilirsiniz.

FuseWP eklentisini bugün edinin.