Bir kahve aboneliği işine nasıl başlanır: nihai rehber

Kahve, dünyada en çok ticareti yapılan ikinci emtiadır. Aynı zamanda bir abonelik modeliyle satılan en popüler ürünlerden biridir.

Çevrimiçi bir kahve dükkanı açmayı düşünüyorsanız, özel bir e-ticaret web sitesi için hayati bileşenlerin neler olduğunu merak ediyorsunuzdur. Kızartmalarınızın veya fasulyelerinizin aylık aboneliklerini sunmak için çok para harcamanız mı gerekiyor? Ve bu özel ürünü satmak için hangi platformlar uygundur?

Bu gönderide, bir kahve aboneliği işletmesi kurma konusunda size baştan sona rehberlik edeceğiz ve size doğru yerden başlamak için ihtiyacınız olan tüm araçları ve bilgileri vereceğiz . Kahvenin abonelikle neden özellikle iyi sattığını, bir kahve işletmesinin bazı temel unsurlarını ele alacağız ve yeni mağazanız için doğru e-ticaret platformunu seçmek için bazı önerilerde bulunacağız.

Denemeye hazır mısınız? Mağazanızı başlatma hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

Kahve neden abonelikle iyi satıyor?

Neredeyse her mağaza abonelik modelinden yararlanabilir, ancak tüm ürünler aylık teslimat hizmetinde gelişmez. Olduğu gibi, kahve, mağaza sahiplerinin otomatik yenileme planlarında satış yapmakta veya hatta etrafında tam bir abonelik işi kurmakta büyük başarı bulduğu ürünlerden biridir.

Kahve söz konusu olduğunda, abonelikler son derece mantıklıdır: müşterilerin çekirdek sayıları düştüğünde sizi IRL'yi bulmak için yarışmak zorunda kalmazlar ve tekrar eden işler evlerinin rahatlığından otomatikleştirilir. Bu bir kazan-kazan, sadakati güvence altına alıyor ve dolabın asla boş kalmamasını sağlıyor.

Kahve abonelik mağazalarının popülaritesini not ettik ve WooCommerce Subscriptions uzantısının baş geliştiricisi Brent Shepherd'a neden böyle hissettiğini sorduk. Brent dedi ki:

1. Kahve tüm yaşamın kaynağıdır.
2. Dünya çapında kahveye büyük talep var, çünkü 1. maddeye bakınız.
3. Bu bir sarf malzemesidir, bu nedenle insanların her zaman daha fazlasına ihtiyacı vardır, çünkü 1. maddeye bakın.
4. Hiç kimse tükenmek istemez, çünkü 1. maddeye bakın. Ancak daha da önemlisi, bu, düzenli bir teslimata bağlı kalmanın aslında kahve için bir avantaj olduğu anlamına gelir (bazı ürün kategorilerinde müşteriler bir abonelik taahhüdünde bulunma konusunda endişeli olabilir) .

Yanak anlatımında dilini çok sevdik. Ürün hafif ve nakliyesi kolay olduğundan, buna sürekli talep olduğundan (Brent'in belirttiği gibi) ve farklı kavurma makineleri ve tatlar tüketiciler tarafından tercih edilip sevilebildiğinden, kahve abonelik modeliyle satmak için ideal bir üründür ve sizin için mükemmeldir. ile çevrimiçi işinize başlamak için.

Bir kahve abonelik mağazasının dört temel bileşeni

E-Ticaret aboneliği ile kahve satmak biraz ikna gerektirir. İnsanlar ekrandan kahvenizin tadına bakamaz, o halde size neden güvensinler?

Kandace Brigleb'e göre, bir kahve markasının ardındaki usta metin, güzel görüntüler ve gerçek bir ses çok yol kat ediyor:

Kahve, inanılmaz derecede incelikli ve karmaşık bir endüstridir. Fasulyenin kalitesinden kavurma stiline ve yetiştiricilerle olan ilişkiye kadar tüm bu değişkenlere sahipsiniz.

Birini, en düşük fiyatla rekabet etmeye başladığınız bir meta zihniyeti olan “ kahve sadece kahvedir ” düşüncesinden “ bu benim en sevdiğim kavurma makinesi ” düşüncesine nasıl taşırsınız?

Bazı müşteriler belirli bir kavurma stiline çekilirken, diğerleri kahvenin organik mi yoksa adil ticaret mi olduğu veya çantalarınızın biyolojik olarak parçalanabilir olup olmadığıyla derinden ilgilenecek. Yine de diğerleri, güçlü bir kafe deneyiminden etkilenebilir ve bunu eve getirmek isteyebilir.

Her iki durumda da, müşterilerin bir kahve kavurma makinesiyle bu bağı kurabilmesi için, kavurucunun onlara kim olduklarını ve neyi temsil ettiklerini bilmeleri gerekir.

Kandace'in anlamlı bir şekilde açıkladığı gibi, bir kahve web sitesinin başarısı, farklı bir marka geliştirmek ve bunu ilgi çekici bir web sitesine dönüştürmekte yatar. Bu konuda dikkat edilmesi gereken kilit alanlar – başarının dört temel bileşeni – şunlardır:

1. Menü veya gezinme dahil olmak üzere mağazanızın ana sayfası veya açılış sayfası
2. Kahvenizin ve kahve üreticilerinin hikayesini anlatabileceğiniz "hakkımızda" sayfanız
3. Katma değerli içeriklerle kullanıcılarınızla ilişkilerinizi güçlendirebileceğiniz "haberler" sayfası veya varsa blogunuz
4. Abonelik tercihleri ​​ve yinelenen ödemeleri destekleyen bir ödeme ağ geçidi ile ürün aboneliği sayfasının/sayfalarının kendisi

Bu dört farklı sayfa, markanızı oluşturmanıza yardımcı olur. “Biz kimiz, neyi temsil ediyoruz ve neden kahve sipariş etmeniz gereken işletmeyiz” diyorlar.

Hayran kalınacak birkaç kahve sitesi örneği

Vitrinimize bir göz attık ve yukarıdakilerin hepsini iyi yapan ve kendi abonelik tabanlı vitrininizi oluştururken size ilham verebilecek birkaç mağaza çıkardık.

İlk olarak, Needmore Designs tarafından yapılan Supercrown Coffee'ye bir göz atın:

Açılış sayfası temiz, düzenli ve ilginç logolarıyla zarif bir şekilde markalanmıştır. Ana sayfa resmi ürün odaklıdır ve üst üste binen metin aracılığıyla teklifin basit bir açıklaması vardır. Menü, bir abonelik hizmeti olduğu gerçeğine odaklanıyor ve üç adımlı “nasıl çalışır” illüstrasyonu bu eve gidiyor.

Ayrıca menü aracılığıyla bulmak kolay, önemli dergi ve Supercrown'un kahvelerinin hikayesini güzelce anlattığı bölümler.

İyi yapılandırılmış bir abonelik mağazasının bir başka mükemmel örneği Linea Caffe'dir. Açılış sayfaları temiz ve ürün odaklıdır ve abonelik tekliflerini açıkça bildirir.

Linea, kullanıcılara iki kahve türü arasında seçim yapma olanağı tanır ve abonelik süresi ve ödeme türü için abonelik tercihleri ​​ürün sayfasında bulunur:

Seçtiğimiz son bir örnek, bir markanın sesini bulma gücünü gösteriyor. Four Barrel, tüm kopyası ve içeriğinde güçlü bir tona ve farklı bir sese sahiptir.

Dükkânlarına indiğiniz andan itibaren, ironik, tutkulu ve özür dilemeyecek kadar dürüst kahve dünyalarına kendinizi kaptırırsınız. Ve çalışıyor! Ya satın almak ve onlara sadık olmak… ya da ilerlemek için atılan açık bir teklif ve eldiven var.

Hakkında sayfaları, görünümleri ve hisleri gibi canlandırıcı bir şekilde orijinal, siyah ve beyazdır ve ürünün arkasındaki insanlar hakkında net bir fikir edinilir:

Emmemek için elimizden geleni yapıyoruz (emmemek için mi?). Etiyopya'da 900 kişilik bir kooperatifin okul binası yapmasına yardım edebilirsek, elbette yaparız. İş arkadaşlarımızdan birinin hasta bir ebeveyne bakmak için biraz izine ihtiyacı varsa, elbette onun vardiyalarını biz karşılarız. Mükemmel 1957 kavurma ekipmanını elde etmek için Frankfurt'a kırmızı göz otobüsü uçuşu yapmamız gerekiyorsa, elbette yapacağız.

Abonelik sundukları, baktığımız diğer bazı sitelerden biraz daha az göze çarpıyor, ancak bu, fiziksel mağazaları ve kahveleri için düzenli olarak isteğe bağlı çevrimiçi teklifleri olduğu için mantıklı.

Abonelik sayfasına, seçenekler arasında size rehberlik eden sezgisel bir noktadan noktaya, yalnızca UX'i geliştiren nazik özelleştirmenin bir başka mükemmel örneği ile özel olarak oluşturulmuş bir seçici eklediler.

Başarılı kahve dükkanlarından size bazı ipuçları

Kahve abonelikleri dünyasını keşfetme arayışımızda, başarılı abonelik teklifleri sunan iki mağaza sahibine deneyimlerini öğrenmek ve yolculuğunuzda size yardımcı olabilecek bazı ipuçları toplamak için ulaştık .

THX.com

THX.co'nun vizyonu, “ daha ​​iyi bir dünya oluşturmaya yardımcı olmak için bir sosyal iyi yaşam tarzı markası” oluşturmaktır. Büyüyen ürün yelpazesi, müşterilerin topluluklarına geri vermelerini sağlamaya yöneliktir. Net kârın %100'ü topluluğa geri döner ve ürünleri geri vermek için bir mekanizma olarak mevcuttur.

Neden kahve ? Ülkenin %87'si onu içiyor ve THX.co'nun fasulye yetiştiren çiftçilerle ilişki kurabileceği ve hayatlarını etkileyebileceği doğrudan bir ticaret modeli sağlıyor. THX.co için minnettarlık ve karışıma katkıda bulunmak ve müşterilerinin alışveriş yaparken iyilik yapmalarını mümkün kılmaktır. Bu alışılmadık örnekte kahve, mesaja ikincildir.

THX.co ekibinden birkaç ipucu :

• Harika kahve içmelisin! Harika bir marka yardımcı olur ama insanlar gördüklerini sevemezler ve tadı sevmezler.
• Bin yıllık pazar, kahvenin kökeniyle derinden ilgilenir (doğrudan ticaret mi, gölgede yetiştirilmiş mi, organik mi, vb.).
• Kahve için zamanlama çok önemlidir (Öğütmeden önce kavurma, son kullanma tarihleri).
• İsrafı önlemek için satın alma kalıpları ve siparişleri tüketici tüketim kalıplarına göre zamanlanmalıdır.

THX.co, markasını bir web sitesine çevirmeye geldiğinde özgün ve şeffaf olmayı ve ziyaretçileri ihtiyacı olan kişilerle buluşturmak için hikaye anlatımını kullanmayı hedefledi. Tekil bir odakları vardır ve insanları siteleriyle etkileşim yoluyla çıkardıkları yolculuğa dikkat ederler .

Abonelik modeli mağazası başlatmak isteyen herkese tavsiyeleri:

Elinizden gelen her şeyi öğrenecek olan birine sahip biriyle oturun. Göndereceğiniz ürünün üreticisi değilseniz, çok sıkı bir tedarik zinciri kurduğunuzdan emin olun!

pakt

Pakt kahvesi Birleşik Krallık'ta fırtınalar estirdi ve şu anda Londra'daki karargahlarından her gün binlerce paket taze ve bakla kahve gönderiyor.

Belirledikleri ana zorluklardan biri, müşterilere doğru miktarda taze kahve gönderme sanatıdır. Fazla satış, iş sürdürülebilirliği için bir tehdittir: Bu durumda çok fazla iyi bir şey kahvenin bayat olmasına neden olur.

Birisi oturum açtığında, Pact bunu hafifletmek için esnek abonelikler sunar. Müşteriler, bir sonraki çanta gelmeden önce çantalarını teslim edemediklerini fark ederse, abonelik seçeneklerini kolayca ayarlayabilirler.

Pakt için esneklik anahtardır ve aboneleri şunları yapabilir:

• Kahve seçimlerini "rastgele hale getirin"; bu, ekibin seçtikleri demleme yöntemi için onlara en iyi kahve türünü göndermesine veya sevdikleri bir türe bağlı kalmasına olanak tanır.
• Aboneliklerini duraklatın (nakit sıkıntısı çekiyorlarsa veya hediye olarak kahve verildiyse).
• Abonelik sıklığını değiştirin.

Tabii ki, çok fazla esneklik sunarsanız lojistik açıdan zor olabilir, bu nedenle aciliyet ve esneklik arasında doğru dengeyi kurmak ve teklifinizde çiğneyebileceğinizden daha fazlasını ısırmamak önemlidir.

Hangi Pakttan öğrenmeniz için bazı tavsiyeler:

• Kahve yaşam tarzını desteklemek için yeni kullanıcılarla telefon görüşmeleri veya değerli içerikler gibi müşterilerle yakınlık kurun.
• Kutulardaki hatıralar, kahve dağıtan markalı bisikletçiler, gönderilerdeki ilginç çıkartmalar vb. gibi küçük dokunuşlarla insanların gerçek perakendecilerle olan bağlantı ve sadakat düzeyini oluşturmayı hedefleyin.
• Abonelik işletmeleri için, devam eden ilişki yönetimi (devam eden değer), satın alma kadar önemlidir.

Kahve dükkanınız için doğru e-ticaret platformunu nasıl seçersiniz?

Kahvenizi satmayı veya işinizi kurmayı seçtiğiniz platform önemli bir karardır. E-Ticaret platformunun en önemli özellikleri hakkında, değerlendirme aşamasındaysanız okumanıza yardımcı olabilecek bir yazı yazdık.

Seçiminizi yaparken göz önünde bulundurmanız gerekenlerin bir özeti:

• Ödeme seçenekleri — Her şeyden önce, platformun seçtiğiniz veya amaçladığınız ödeme ağ geçidiyle bütünleştiğinden ve ülkenizin para birimini (veya para birimlerini) destekleyebildiğinden emin olun.
• Tasarım seçenekleri — Kaç tane ücretsiz veya ücretli tasarımın mevcut olduğunu ve ayrıca harici bir tasarımcının sizin için bir tane oluşturmasının olası maliyetini gözden geçirin.
• Güvenlik — Platformunuz PCI uyumlu mu? SSL sertifikası sunuyor mu? Ek güvenlik avantajlarından ne haber?
• Kolayca oluşturulan içerik — Mağazanızın güçlü destekleyici içeriği yoksa, Google aramalarında sorun yaşayabilir. Yeni sayfaları, iletişim formlarını ve sayfa metin yazarlığını kolayca oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanıyan bir platform arayın.
• Çevrimiçi destek ve belgeler — Bilet, sohbet veya e-posta desteği gibi kişisel tercihlerinizi karşılayan ayrıntılı belgelere ve destek seçeneklerine bakın.
• Büyümek için yer — İhtiyaçlarınız değiştikçe planınızı yükseltebilir veya yeni uzantılar ekleyebilir misiniz? Küçük bir mağaza gibi düşünmekten kaçının - büyüdükçe yalnızca kendinizi sınırlayacaksınız.

Sıkışırsanız, işte iyi bir başlangıç ​​noktası: WooCommerce ve birkaç nedenden dolayı yeni başlayan bir kahve abonelik işi için harika bir seçim olabilir. Dakikalar içinde (kelimenin tam anlamıyla) kurulup satış yapabilirsiniz, web sitenizi markanızın lezzetini ve hissini eklemek için özelleştirebilirsiniz ve ihtiyacınız olursa premium uzantılarla ücretsizdir.

Kandace Brigleb'den WooCommerce ile olan deneyimi hakkında kısa bir referans:

Beni tekrar tekrar WooCommerce'e çeken bir şey, bir müşterinin siteyi ziyaret ettiği andan alışveriş sepetine ve giden işlem e-postalarına kadar tüm işlem deneyimini özelleştirme yeteneğidir. İşlemsel e-postalar, özellikle marka sesinizi iletmek için gözden kaçırılması kolay bir andır.

WooCommerce ile abonelik ayarlamak da çok kolaydır . WooCommerce Abonelikler uzantısıyla, ilk abonelik ürününüzü kurmak yalnızca dört adım sürer:

1. WooCommerce Aboneliklerini satın alın, indirin ve etkinleştirin.
2. Mağazanızda yeni bir ürün oluşturun.
3. Ürün aboneliği için fiyat, faturalandırma aralığı, fatura dönemi, uzunluk vb. gibi koşulları seçin.
4. Aboneliğinizi yayınlayın!

Daha fazla ayrıntı ister misiniz? Birkaç dakika içinde bir kahve aboneliği oluşturmanın ne kadar kolay olduğunu görmek için bu WooCommerce Kahve Aboneliği kullanım örneğine göz atın.

Abonelikler iyi bir şeyi daha da iyi hale getirir

Kahve harika bir şey. Ve abonelikle çevrimiçi satış yapmak daha da harika bir şey. Rehberimizin size kendi mağazanızı kurmaya başlamanız için gereken fikirleri ve ilhamı verdiğini umuyoruz.

Kahve aboneliği mağazanızı başlatmakla ilgili bir sorunuz mu var? Veya eklemek istediğiniz herhangi bir fikriniz var mı? Bir yorum bırakın ve size yardım etmekten mutluluk duyacağız.

Kandace of Needmore, Pact Coffee, Brent of Prospress, Brett of THX.co ve Sinisa of Matchanna'ya bu kılavuza katkılarından dolayı çok teşekkür ederiz.