Pazarlıkçılarla ve İndirim Talepleriyle Başa Çıkmanın Akıllı Yolları
Yayınlanan: 2015-01-14Beaver Builder Ürünlerinde %25 İndirim! Acele Edin İndirim Sona Eriyor... Daha fazla yalın!
- Serbest çalışma
Pazarlıkçılarla ve İndirim Talepleriyle Başa Çıkmanın Akıllı Yolları
- 13 Ocak 2015 Beaver Builder'ı piyasaya sürdüğümüzden bu yana, e-posta yoluyla bize ulaşan ve ürünümüzde indirim isteyen çok sayıda müşterimiz oldu. Bunun bir kısmı Kara Cuma promosyonumuza sahip olmamızdan kaynaklandı. Daha sonra birçok kişi geriye dönük olarak indirimden yararlanıp yararlanamayacaklarını sordu. Ayrıca bir ortaklık programımız var ve ara sıra birileri, bağlı kuruluşlarımıza ödediğimize benzer bir indirimden yararlanıp yararlanamayacaklarını soruyor. Bazı insanlar bir satın alma işlemi yapmadan önce biraz pazarlık yapmayı sever. Sadece kibarca sorarak her türlü alışverişte indirim aldığımı memnuniyetle itiraf edeceğim. Bu nispeten yaygın bir uygulamadır ve bazı kültürlerde iş yapmanın ayrılmaz bir parçasıdır.
Pazarlama stratejisi olarak aşırı fiyat verip sürekli indirimi mi kullanmalı?
Bununla birlikte, hâlâ indirimleri nasıl ele alacağımız konusunda resmi bir duruş bulmaya çalışıyoruz. İndirim isteyen herkesi onurlandırırsak fiyatlarımızı düşürebiliriz. Öte yandan, ürününüz için hâlâ bir fiyatlandırma stratejisi bulmaya çalışıyorsanız, pazarlama stratejisi olarak aşırı fiyat vermeli ve sürekli bir indirim mi kullanmalısınız? Kohl's'tan alışveriş yapmayı düşünmeden edemiyorum. Oradaki her şeyin “etiket fiyatından” yüzdelik bir indirimi var. Hala iyi bir anlaşma yaptığımı mı hissettiğimi yoksa orada alışveriş yaptıktan sonra dolandırıldığımı mı hissettiğimi anlayamıyorum.
Fiyatlandırmamızı indirim sunacağımız varsayımıyla belirlemedik, dolayısıyla genel kuralımız, insanlar indirim istediğinde kibarca reddetmek oldu. Aklımıza gelen fikirlerden biri, yardımları karşılığında kullanıcılara indirim sunmaktı. Potansiyel müşterilerimizden bize yorum yazmalarını isteme fikri ortaya çıktı. Ancak bu mantık biraz kusurlu çünkü indirim isteyen hiç kimse demomuzun dışında Beaver Builder'ı kullanma fırsatına sahip olmadı, bu yüzden biraz sahtekârlık hissi veriyor.
Anketi dolduran kullanıcılara indirim sunmak iyi bir mutluluk aracı mıdır?
Ayrıca bir anket oluşturup anketi dolduran kullanıcılara indirim yapma fikri de aklımıza geldi. Bunu henüz uygulamaya koymamış olsak da, indirim isteyen müşterilerle başa çıkmanın tüm yolları arasında bu bizim favorilerimizden biri. Anket sonuçları işletmeler ve pazarlamacılar için çok değerli bir kaynak olabilir, ancak insanların bunları almasını sağlamak gerçekten zordur. Disco gibi hizmetler, kullanıcılara doğru zamanda stratejik bir anket sunmanın alışveriş sepetini terk etme oranlarını azaltabileceğini ve dönüşümleri artırabileceğini bile iddia ediyor.
Kendi tecrübelerime dayanarak biliyorum ki, sadece isteyerek bir konuda anlaşmaya varmayı seviyorum. Bu konuda kendimi çok iyi hissediyorum ve bunu benim için yapacak iş/satış personelini gerçekten takdir ediyorum. Öte yandan, eğer bir ürün gerçekten ihtiyacım olan bir şeyse, muhtemelen onu satın alacağım. Her ne kadar soran her müşteriye indirim sağlamak istesek de, bu iş açısından sürdürülebilir olmaz (fiyatlarımızı buna göre ayarlamadan ve bu biraz manipülatif geliyor).
Uzmanlar bile aynı fikirde değil…
Tesadüfen, yakın zamanda popüler Yoast Plugin ailesinden Thijs de Valk, indirimlerin psikolojisi üzerine harika bir makale yayınladı. İndirimlerin, normalde sahip olamayacak olan müşterileri satın almaya yönlendirebileceği zihniyetindedirler. İndirimler bir aciliyet duygusu yaratır ve bu aciliyet, bir satın alma işlemi yapılıp yapılmayacağına karar verme konusunda güçlü bir psikolojik faktördür. Öte yandan, yerel bir dişçiyle yaşadığı kötü deneyimin ardından Chris Lema, indirimlerin işe yaramadığına ve ürün veya hizmetinizin müşterilerinizin gözünde değerini düşürdüğüne inanıyor. İki görüşün ortasında bir yerde, Kiss Metric'in blogunda, bir müşteriye sepetinizi terk ettikten sonra indirim teklif etmenin, bu insanların yarısından fazlasının geri gelip satın almasına neden olabileceği önerisi yer alıyor! Sonuçta, akıllıca indirimler sunmanın mutlu bir yolu doğru cevap olabilir gibi görünüyor.
Siz veya tanıdığınız diğer işletmeler müşterilere yönelik indirimleri nasıl değerlendiriyorsunuz? Satışlar ve promosyonlar ürününüze daha fazla müşteri mi çekiyor yoksa normalde tam fiyatını ödemekten memnun olan alıcıların cesaretini mi kırıyor?
15 Yorumlar
16 Ocak 2015 13:41
Dustin, harika tavsiye ve hikayenin bir kısmını paylaştığın için teşekkürler. "Geri vermek" için ücretsiz bir site yapmak harika bir öneridir. ZURB'deki arkadaşlarımızın yıllık, hayırsever ZURBWired etkinliğini yaptıklarını gördüğümden beri aynı fikir aklımdaydı. Bunu yapılacaklar listemin en üst sıralarına taşımam gerektiğini düşünüyorum.
Bunun tartışma için iyi bir konu olması açısından, Gelişmiş WordPress Facebook grubunda da benzer bir soru yayınladım. İmkanınız varsa gelin ve yanıtlardan bazılarına göz atın. Konuyla ilgili pek çok harika geri bildirim var: https://www.facebook.com/groups/advancedwp/permalink/889455464450002/
, 27 Ocak 2015, 22:23
Kara Cuma indiriminden yararlanmış olsaydım bir miktar para biriktirebilirdim, ama yapmadım; o sırada hâlâ mevcut birçok inşaatçıdan hangisini kullanmak istediğim konusunda kararsızdım. Sonuç olarak, Ajans aboneliği için 400 doların tamamını ödedim. Ve o 400 dolar için çok çalıştığımı söylediğimde bana inanın.
Bununla birlikte, eğer biri sırf gerçekten harika bir insan olduğu için kişisel bir indirim isterse, o zaman bu indirimi bana da uygulamanızın adil olacağını düşünüyorum. Daha azı yüze atılan meşhur bir tokat olacaktır. Sonuçta ben de gerçekten harika bir insanım.
Egomu bir kenara bırakın, indirim isteyen 10 kişiden 9'unun, indirim ne olursa olsun, zaten sizin ürününüzü almaya karar verdiğini düşünün. İndirim, zaten çok tatlı olan bir pastanın üzerine fazladan bir krema yığınından başka bir şey değil.
Arada bir okuyabileyim diye özel tuttuğum blog yazılarımdan birini sizlerle paylaşayım ki, bakış açımı koruyayım…
`Özel: Asla Kendinizi küçümsemeyin
diyguy nabız 0 YorumlarEğer kendinizi ucuza satarsanız, insanlar sizin ucuz olduğunuzu düşünecek ve etkilemeye değer olanlar bundan hiç etkilenmeyecektir.'
Kendini ucuza satma ve bedelinin tamamını ödediğime beni pişman etme. Teşekkür ederim.
Ancak pro bono çalışmaları harika.
Merhaba Ted! Faydalı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Çok fazla tartışma ve müzakereden sonra, aşağı yukarı aynı sayfaya ulaştık. Oldukça şişirilmiş olsalar bile, sırf sordu diye birine indirim yapmamaya karar verdik ;). Bahsettiğiniz gibi, ucuz olduğumuz veya çok fazla promosyon yürüttüğümüz için Beaver Builder'ı tam fiyatından satın almanın akıllıca olmayacağı imajını sunma arzumuz yok. Ürünümüzün değerine çok inanıyoruz.
Planlarımız konusunda açık olma ruhuyla, toplulukla yaptığımız birçok araştırma ve tartışmanın ardından, yeni müşterileri cezbetmek için küçük indirimler kullanmayı planlıyoruz. Örneğin, belirli bir blogun okuyucularına Beaver Builder hakkında bir makale yayınladıktan sonra küçük, kısa vadeli bir indirim sağlamak. Bu iyi ve mutlu bir ortam gibi görünüyor. Biraz "indirimli" olsa da, kısa vadeli bir indirim sunmanın aciliyet duygusu yaratabileceğini ve daha fazla satışı teşvik edebileceğini öğrendik.
Bütün bunlar, işinizi ve iyi tavsiyelerinizi gerçekten takdir ediyoruz!
, 10 Şubat 2015, 20:42
Hayır çok özel günler dışında indirim yapmayın
İlgi çekici değil, insanlar Standart planda mı, Pro planda mı yoksa Ajans planında mı daha sık indirim talep ediyor?
Eğer Acente planı ise, belki sadece daha sonra yıllık olarak yenilenebilecek, reklamsız 6 aylık bir “Ajans Başlangıç” planı da sunabilirsiniz.
Profesyonel plansa, Unsplash, Pexels vb.'den derlediğiniz reklamsız bir "arka plan fotoğrafları" paketi sunabilirsiniz; bu, geliştiricilere kaydırıcıları/slayt gösterileri/paralaks arka planları için iyi görseller ararken zaman kazandıracaktır.
Eğer Standart plansa, tasarruf yaparken WP deposundaki Lite sürümünü kullanmalarını öneririm.
Bununla birlikte, kahretsin, keşke Kara Cuma kodu içeren Ajans paketini alsaydım…
Vay! Trisha, düşünceli geri bildirimin için çok teşekkürler. Bu fikirlerin hepsini seviyorum. Black Friday kampanyasını kaçırdığınız için üzgünüz. Eğer devam edersek ve bu fotoğraf paketlerinden birini oluşturursak, onu size göndermemizi ister misiniz;)?
Kesinlikle Robby. Bu harika olurdu.
, 2 Mart 2015, 15:49
Benzer ürünlere sahip olanlara rekabetçi bir indirim yapmayı düşünebilirsiniz… Divi, Thrive ve diğerleri.
10 Şubat 2016, 09:23
Hey Robby- Burada "indirim yapmak ya da indirim yapmamak" konusundaki nadir ve samimi sohbetinizden o kadar etkilendim ki şimdi devam edip BB'yi satın aldım. Hem önemsedikleri bir ürün ve hizmetin tanıtımını yapan, hem de süreçlerinde şeffaf olan ve önerilere açık olan gerçek insanlardan haber almak çok güzel. Bayıldım ve yeni aracımla oynamak için sabırsızlanıyorum!
Teşekkürler Melanee. Gerçekten takdir ediyorum. Görünüşe göre bu çok uzun zaman önceydi ama gerçekten zor bir karardı.
Satın aldığınız için de teşekkürler. Aileye hoş geldiniz! <3 Sizi aramızda görmekten mutluluk duyuyoruz.
29 Haziran 2016, 12:20
Kime: Satış ve pazarlama sorumlusu:
Queensborough Community College'da profesörüm ve işletme bölümünde teknoloji dersi veriyorum. Çoğu zaman şirketler, ürünlerini test etmem ve bunları dönem başına 40 ila 50 öğrencimle kullanmam için benimle iletişime geçiyor.
Benim düşüncem, öğrencilerimin iş teknolojisi yeterliliklerini gösterebilecekleri kişisel web siteleri oluşturmalarına olanak sağlamak için Beaver builder'ı dahil etmektir.
Tahmin edebileceğiniz gibi, profesörlere ders kitaplarının ücretsiz masa kopyaları ve ücretsiz bulut hizmetleri ile sürekli olarak ulaşılır, böylece öğrenciler daha sonra öğrendiklerini ve aşina oldukları şeyleri satın alırlar.Çoğu durumda nezaket/promosyon olarak bana ömür boyu profesyonel hesap veriliyor. Bu bir çıkar çatışması olduğundan üye olmayacağımı unutmayın.
Divi gibi diğer WP şirketlerine yaklaşabilsem de sürükle bırak sezgiselliği nedeniyle Beaver Builder'ı tercih ediyorum.
Lütfen hem üniversite e-postamı hem de yaz boyunca en sık kontrol ettiğim kişisel e-postamı [e-posta korumalı] yanıtlayın.
Şimdiden teşekkür ederim,
Doktor Daniel Stein30 Haziran 2016, 11:09
Merhaba Dr. Daniel, ekibin buna bakabilmesi için bize [e-posta korumalı] adresinden bir e-posta gönderebilir misiniz?
, 15 Mart 2019, 16:17
Buraya aldığımız tüm bağış taleplerini karşılayacak bir eklenti aramaya geldim. Oh iyi.
Bunun için GiveWP'ye göz atabilirsiniz!
Bültenimiz
Bültenimiz kişisel olarak ayda bir kez yazılmakta ve gönderilmektedir. En azından sinir bozucu veya spam içerikli değil.
Söz veriyoruz.
Beaver Builder'ı Bugün Deneyin
Tartışma için harika bir konu. Ben de Beaver Builder'ın indirim teklif etmesini bekliyordum. İnsanların benden indirim istemesinden hoşlanmadığım için sana e-posta göndermedim. Sonuçta indirimsiz alışveriş yaptım ve daha uzun süre beklediğime pişman oldum. Beaver Builder fiyatına fazlasıyla değer ve siz de değerinin ne olduğunu düşünüyorsanız tam değerini almayı hak ediyorsunuz. 16 yılımı indirim sunarak iş yaparak geçirdim ve bunun hiçbir zaman benim yararıma olduğunu hatırlamadığımı söyleyebilirim. Sadece işim adına konuşuyorum ama indirim yaptığım müşteriler, istenen fiyatı ödeyenlerden daha fazlasını bekliyor gibi görünüyor. Bu da onların işine değeceğinden daha fazla zaman harcamama neden oldu. Sizin ve müşterinin yararına olacaksa, bir müşteri iptal ettiğinde veya yenilemediğinde indirim teklif etmenin bir istisna olduğunu düşünüyorum. Terk edilmiş sepetlere indirim sunma fikrini seviyorum, ancak bunu yalnızca normal fiyattan terk edilmiş bir sepet e-postası gönderdikten sonra yapıyorum. Takip ettiğim bir kural şudur: Bir indirim teklif ederken, o kadar derinlerde, onların hayır demesini isterim, o zaman o indirimi teklif etmem. Dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta ise, sık sık indirim sunuyorsanız, belki kendinize fiyatınızın düşürülmesi gerekip gerekmediğini sorabilirsiniz. Hizmetler için ücretlendirme söz konusu olduğunda, zamanınızın ne kadar değerli olduğunu düşünüyorsanız o kadar değerli olduğuna inanıyorum. Bir müşteriye, sizin değerinizi düşündüğünüz şeyi söylediğinizde ve onların da hiçbir sorun yaşamadan bunu kabul etmesi harika bir duygu. Ayrıca ara sıra hayır işleri yapın… Hayırseverliği indirim olarak görmüyorum. Bunu hangi kitapta okuduğumu hatırlamıyorum ama üst düzey profesyonellerin ücretsiz çalışmaya evet ama indirimlere hayır dediğini buldular. Ücretsiz çalışmaya istekliydiler, ancak indirime tabi tutulduklarını hissetmedikleri sürece değil. Durum bazında bir senaryo üzerinde dikkate alınması gereken pek çok husus var, umarım benim görüşüm yardımcı olur. Chris Lema'nın geçen hafta maliyet artı fiyatlandırma hakkında yazdığı faydalı makaleye göz atın.