Web semineri | Başarılı Bir İşletme için WooCommerce Topluluğundan Yararlanma Üzerine BobWP

WooCommerce alanı büyüyor ve hızla büyüyor.

Hizmet ajansları, eklenti geliştiricileri, serbest çalışanlar, etkileyiciler gibi tüm bir endüstriyi doğurdu. Bob Dunn ve WisdmLabs, her gün daha da büyüyen bu ailenin birer parçası.

2020, e-ticarette dev bir patlama ve her gün çevrimiçi değişen yeni işletmelerle birlikte, sektör hiç bu kadar uygun olmamıştı.

Yeni gelen biri olarak, hatta eski bir zamanlayıcı olarak, bundan nasıl yararlanır ve işinizi başarıya nasıl dönüştürürsünüz?

Woo Expert BobWP, sırrı öğrenmenize izin veriyor!

Bu, bu web seminerinin paragraflı bir dökümü:

Tanıtımlar

Shreejith: Herkese merhaba ve bize katıldığınız için teşekkür ederim, ben Shreejith ve burada WisdmLabs'ta hizmet ekibini yönetiyorum. Bugün ilk WooCommerce web seminerimize ev sahipliği yapmaktan çok heyecanlıyız! O halde, gösteriye hoş geldiniz ve vakit kaybetmeden sizi Bob Dunn veya bildiğimiz adıyla BobWP ile tanıştırayım. Bugün onunla WooCommerce ile başarılı işler kurmak, 2021'deki e-ticaretin kapsamı, WooCommerce kurucuları için yeni Doo the Woo web sitesi ve çok daha fazlası hakkında konuşacağız!

Burada olduğun için teşekkürler Bob, bu pandemi sırasında nasılsın?

Bob: Biliyorsunuz ki bu ilginç çünkü (risk altında) demografik gruptayım, bu yüzden dikkatli ama yaşam tarzı açısından dikkatli olmalıyım. 25 yıldır evimden çalışıyorum, bu yüzden buna alıştım ve artık çocuğumuz yok. Tüm bu zorlukları yaşayan, birdenbire evden çalışmak ve çocuklarla uğraşmak zorunda kalan insanları anlayabiliyorum. Ama benim için biraz korku, bilirsin, dışarı çıkma korkusu. Ama burada oturup ofisimde mikrofona konuşmaktan memnunum.

WooCommerce'de başlıyor ve BobWP'nin başlangıç ​​hikayesi!

Shreejith : İzleyicilerle paylaşmak istediğim bir şey var. Bob'la yaptığım görüşmelerde bana, birisi ona bir ürünle geldiğinde ve bu konuda gerçekten heyecanlandığında, Bob'un gerçekten ilgilendiğinin eklentinin arkasındaki kişi olduğunu, çünkü bunun ne olduğunu bildiğini söylüyordu. önemli. Fikirler ve eklenti gelir ve gider, bugün bir hit, sonra yarın başkası devralır. İncelememiz gereken insanlar ve hikayeler. Bob, kendini bu zihniyete nasıl alıştırdın?

Bob: WooCommerce ile çalıştığım öncesine, yani topluluk odaklı WordPress'te çalıştığım zamana geri döneceğim.

Daha çok yerel toplulukla ilgili olan bir pazarlama ajansı işlettiğim ilk günlerde bile iş hayatında öğrendiğim ilk şeylerden biri insanları dinlemek oldu . Yüzlerine girmeyin, kartvizitinizi yüzlerine sokmayın. Kendimiz hakkında konuşmaya hevesliyiz, paylaşmak istiyoruz ve bu insan doğasıdır.

Ancak sohbetlere girerken dinlemeye ve o kişiyi tanımaya zaman ayırmayı çok çabuk öğrendim çünkü onların da paylaşacak çok şeyleri var. Ve oradan yeni kuruldu ve çevrimiçi bir ortama geçtiğinde, muhtemelen fiziksel olarak asla yanında olamayacağım tüm bu insanlarla tanışma fırsatına sahip olduğum için daha da fazla oldu. Bir süre sonra sadece senin bir parçan oluyor. Bağlantı kurmaya, insanlar hakkında bilgi edinmeye ve hikayelerini dinlemeye başlamalısınız. Şimdi bana ikinci doğa geliyor.

Shreejith: Uzun süredir WooCommerce'desiniz! Aslında en başından beri. Bize biraz yolculuğunuzdan bahsetmek ister misiniz?

Bob: WooCommerce ile tanıştım çünkü WordPress temalarımı Woo temalarından satın aldım, bilirsiniz, onlar Woo temalarıyken. O şirketi ve oradaki bazı insanları çok iyi tanıdım. Bu nedenle, WooCommerce 2011'de çıktığında neredeyse hiç akıllıca değildi.

Onlarla çalışıyordum ve onlarla böyle bir ilişkim vardı ve kendi kendime bunun araştırmaya değer olduğunu düşündüm, bu yüzden onunla oynamaya başladım. Ve sanırım çok uzun sürmedi, belki bir yıl sonra siteme danışmanlık paketleri koydum. O zamandan beri sitemde. WooCommerce ile hiçbir zaman fiziksel olarak satılan bir fiziksel ürün satmadım, ancak diğer her şeyi WooCommerce ile yaptım. Belki bu günlerden birinde yaparım. Ama evet, onu anlamak istiyordum, uzayda neler olduğunu bilmek istiyordum ve o kendiliğinden gelişti . Zamanla daha fazla insan tanıdım ve işimi daha fazla WooCommerce çekmek için değiştirdim ve sonunda bugün olduğum yere gittim.

WooCommerce Eko Sisteminde İlişkiler Kurmak

Shreejith: WooCommerce eko sisteminde yeni gelen birine ne tavsiye edersiniz?

Bob: Her şeyden önce, yeni başladığınızda her zaman hatırlayın – ortaklıklardan önce ilişkiler. Sosyal veya bire bir konuşma yoluyla kişisel bir ilişki kurmayı düşünün. Onları tanımalı ve karşınızdakinin sizi tanımasını sağlamalısınız. Bu ilişkiyi kurduktan sonra, bir ortaklığa bakmaya başlarsınız. Pek çok insan, belirli insanları daralttığınız “stratejik ilişkiler” peşindedir. Ben tam tersi bir zihniyetteyim çünkü sadece başarılı insanlarla takılırsam bir balonun içindeyim ve büyük resmi göremiyorum . Bu yüzden stratejik ilişkiler yapmıyorum, doğal olarak geliyor.

Bunu yaptıktan sonra ortaklıklar kurarsınız. Ve ortaklıklar şu anda çok garip şeyler. Çünkü onlar her zaman çok şey verdiler ve aldılar. Onu inşa edersin ve onu şekillendirirsin. Ve şimdi herkes bu kelimeyi kolayca atıyor. Pek çok e-posta alıyorum ve ilk söyledikleri 'Seninle bir ortaklık kurmak istiyorum' oluyor, ama sen kimsin? seni tanımıyorum bile? Ve sonra bana iştiraklerine katılmamı söyleyecekler! Bana bağlı kuruluş, sizin için bir satış elemanı olduğum yerdir, bu, ortaklığın küçük bir parçasıdır ve ortaklığın temel aldığı bir şey değildir. Bu nedenle, her zaman, tıkladığınız doğru insanlarla ilişkiler kurmak ve ardından ciddi bir alışveriş hakkında konuşmaya hazır olduğunuz bir ortaklık kurmakla ilgili olmalıdır.

Yeni başladığınızda her zaman hatırlayın - ortaklıklardan önce ilişkiler.

- Bob Dunn

Shreejith: İlişki kurmanın yüzlerce farklı yolu var, başlayabileceğimiz bazı örneklerin var mı?

Bob: WordPress alanında çok sayıda etkileyicinin, büyük insanın veya yıldızın olduğu, ancak nasıl etiketlemek isterseniz isteyin. Her zaman onlarla bağlantı kurmamız gerektiğini düşünüyoruz çünkü izleyicileri olan onlar. Onlara ulaşmayı deneyebilirsiniz, birçoğu çok açıktır, ancak bunu açıkça bir satış konuşması gibi yapmayın - böyle ve bu yüzden uzantım hakkında yazarsanız çok sevinirim. Bir dakika gibi, bu nereden çıktı?

Herhangi bir seviyedeki herkesle ilişkiler kurmaya başlayın. Size ilgi göstermeye başlayan herkes, onlara ilgi göstermeye başlar, Twitter sayıları önemli değil. Çok fazla şey ölçüyoruz, ne kadar popüler olduklarını, bu kişinin bana nasıl yardımcı olacağını düşünmeye başlıyoruz. Orada bir ilgi olduğunu düşünmeye başlayın – Twitter'da bir konuşma yaptık, harika bir ileri geri gittik ve belki de yolun aşağısında hey, yakınlaştırmaya geçelim ve bağlantı kuralım dediğiniz bir nokta var. Ve hiçbir beklentiniz olmadan girin, 27 yıllık tecrübemde bunu öğrendim .

İnsanlar her zaman şöyle der: Hedeflerle yola çıkın - bu kadar çok insanla konuşacaksınız, bu kadar çok bağlantı kuracaksınız ve streslisiniz çünkü aklınızın bir köşesinde bir şeyler başarmanız gerektiğini düşünüyorsunuz. bu kişiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu tavsiyeyi dinlemeyi bırakıp sıfır beklentiyle içeri girmeye başladığım anda her şey doğal olarak olmaya başladı, konuşma akıp gitti. Ve iş açısından size yardımcı olamasalar bile, bilemezsiniz, o kişi sizi hatırlayıp harika bir sohbetimiz olduğunu söyleyebilir. Ve sizi yapabilecek başka birine bağlayabilirler. Sabırlı olmalısın. Ufak bir açılım yapıp, 'hemen hemen bir ilişkiye başlayalım' dediğiniz hissine kapılmadan birine yaklaşmanın en iyi yolunu bulmalısınız! Zamanla biraz büyüyen bir şey olmalı.

2021'de e-ticaretin Kapsamı

Shreejith: Pekala Bob, bir saniyeliğine WooCommerce'den daha geniş bir konuya geçelim. Şu anda e-ticaret için çok 'ilginç' bir dönemde yaşıyoruz, değil mi? Covid-19'un neden olduğu bu 'yeni normal'de, insanların alışveriş alışkanlıkları yoğun bir şekilde tuğla ve harçtan çevrimiçi mağazalara kaydı. Demek istediğim, muhtemelen e-Ticaret sektöründe benzeri görülmemiş bir patlama görüyoruz. Bu tüketicinin e-ticarete geçişinin kalıcı olduğunu düşünüyor musunuz? Bu sadece perakendecileri değil, aynı zamanda e-Ticaret ile ilgili işletmeleri - inşaatçı topluluğu - nasıl etkiler?

Bob: Buna 2 yaklaşımla cevap vereceğim - biri kendi kişisel deneyimim ve diğeri diğer insanları dinlemekten.

Şahsen, şimdi her zaman daha fazla çevrimiçi sipariş vermeye başladım. Ve bunun uzun vadeli olacağını söyleyebilirim. Ben mağaza müşterisi değilim, alışverişten nefret ederim. Yani benim için kişisel olarak, bu bitmiş bir anlaşma. Ne değişirse değişsin artık bir online alışverişçiyim.

İnsanların bana söylediği şey, evet, uzun vadeli çünkü bence insanlar, doğası gereği yeni alışkanlıklara adapte oluyoruz. Artık bu duruma zorlandıkları için birdenbire çevrimiçi sipariş verme konusunda rahat olan birçok insan var. Bu mutlaka en iyi yol değildir. Ve bence birçok insan bir iş başlangıç ​​noktasındalar çünkü ne yazık ki işletmeler kapanmak zorunda kaldı ve bu da birçok insan üzerinde dramatik bir etki yarattı. Onlar için hissediyorum ve onlara internete atlayıp satmalarını söylemek yapmaktan daha kolay. Zor, çok parçası var.

Ama bence bundan sonra pek çok insan, bu daha iyi olsa bile, e-ticaretin bir unsuruna beyinlerinde çok daha fazla bakmaya başlayacaklar . Muhtemelen bunu her iki şekilde de yapmam gerektiğini düşünecekler.

Ve sonra, bir şeye başlayacağımı ve çevrimiçi olacağını ve deneyimlerinden dolayı bir dükkan inşa etmeye bakmayacağımı söyleyen insanlar olduğunu düşünüyorum. Çalışanları olan birçok şirket kalıcı olarak dağıtılıyor. Bütün bunlar tüm ülkelerdeki ekonomi için ilginç olacak. Çok fazla değişim yapılacak, birçok fırsatın kapısını açtı. Bunu söylemekten nefret ediyorum çünkü yaşanan her şey korkunç ama aynı zamanda en çok etkilenen insanlar için bile başka fırsatların açılacağına dair umut var. Ama kesinlikle kalıcı olarak değiştirmiş ve insanlara yeni bir zihniyet ve alışkanlıklar kazandırmıştır .

WooCommerce İşinizi Büyütmek

Shreejith: Pekala Bob, şimdi biraz WooCommerce Ekosistemine girelim. İkimiz de bunun bir parçasıyız, siz bir etkileyicisiniz ve WisdmLabs, WooCommerce'e dayalı hizmetler sunar ve ürünler oluşturur. WooCommerce ile iş kuran veya var olan bir işi büyütmeye çalışan birine, bunu başarıya dönüştürmek için ne gibi ipuçlarınız olur?

Bob : Burada biraz kendimi tanıtacağım. Geçenlerde Doo the Woo podcast'inde tüm bunlar hakkında Chris Lema ile konuştum ve onun bir sürü fikri var, bu yüzden buna bir göz atmanızı tavsiye ederim.

Dolayısıyla, buna bu WooCommerce alanına girmek olarak bakıyoruz. Tüm bu insanların zorluklarını ve ne isteyeceklerini içeren bir alana giriyorsunuz. Ve eğer çok fazla WooCommerce yapmadıysanız, gerçekten bir e-ticaret işini nasıl kuracağınıza kafa yormanız gerekecek. Aniden kalkmaz. İnsanlar yeni şeyler isteyecek, başlangıçta ortaya çıkmayan olağandışı şeyler. Hazırlıklı olmanız ve gerçekten bu projelere bakmanız ve çok fazla soru sormanız gerekiyor.

Podcast'ten vereceğim hediyelerden veya şeylerden biri, Chris Lema'ya aynı şeyi ürün satıcıları için sormamdı ve çok ilginçti, dedi ki , bir şey inşa ederken, onu geliştiriciler için değil, geliştiriciler için inşa edin. kullanıcılar ve tüccarlar . Bir geliştiricinin 'Muhtemelen bunu kodlayabilirim' zihniyeti vardır. Yani onlar gerçekten müşteriniz değiller. Yani yeni başlıyorsanız, özellikle ürün düşünüyorsanız, müşterinizi iyi tanımalısınız. Woo alanında konuştuğum birçok ürün üreticisi gibi, şu anda yaptığım şey, ürünlerini tüccarlardan almak yerine, meslektaşlarıyla gerçekten onlarla bağlantı kurmaktır.

Yani bunu hatırlamak gerçekten önemli – eğer tam o başlangıç ​​noktasındaysanız. Ne kadar çok şeyi batırsam da ve başarısız olan birçok şey yapsam da, onlardan öğreniyoruz ve bu harika. Başarısızlık kötü değildir. E-ticaret ana vagonuna atlamayın çünkü herkes onu adım adım atıyor çünkü tamamen farklı bir hayvan. Ben bir geliştirici bile değilim ve bu kısmı insanlarla konuşmamdan anlıyorum.

Bir hevesle yapmayın, gerçekten neler olduğunu anlayın. O kadar çok kaynak var ki. WooCommerce gevşekliği, başlamak için harika bir yerdir . Oraya giriyorum ve şaşkınım çünkü bu insanların %90'ının neden bahsettiğini bilmiyorum. Ama oraya gir çünkü orada çok şey öğrenebilirsin. Bu iyi bir hamle, e-ticaret alanına dalın, orada da çok fazla rekabet var, bu yüzden onu inşa etmeniz gerektiğini anlamalısınız. Tanıdığınız insanlar bunu yapıp orada oturup herkesin gelip beni gördüğünü söylemezler. Ve bunun işe yaramadığını hepimiz biliyoruz.

Ve eğer kendinize 'WooCommerce uzmanı olacağım' diyecekseniz, BigCommerce, Shopify gibi diğer seçenekleri de bilmelisiniz. İnsanlar size sürekli olarak onlar hakkında sorular soracak – WooCommerc veya Shopify? Hazırlıklı olun, araştırma yapın, insanları dinleyin. Muhtemelen bir noktada tamam demeniz gereken bir nokta olacak, açıkçası onlar için seçim WooCommerce değil. WooCommerce fanatiği olmayın ve bunu insanların boğazından aşağı indirmeyin. Müşterinin neye ihtiyacı olduğunu hatırlayın.

Shreejith : Evet kesinlikle! Bu, bizim bile takip ettiğimiz bir uygulamadır, eğer onlar için işe yaramazsa WooCommerce'i tanıtmayız. Ve bu gerçekten onlara yapışıyor. Ve bizimle çalışmasalar bile hizmetlerimizi ve ürünlerimizi zorlamamamızı sevdikleri için daha sonra bizi yönlendiriyorlar.

Bu nedenle, burada WisdmLabs'ta 'Doo the Woo' podcast'ini açıkça seviyoruz. WooCommerce alanındaki birçok başarılı girişimci ve kilit kişilerle birçok ilginç sohbet yaptınız. Bu konuşmalardan elde ettiğiniz en iyi içgörülerden bazıları nelerdir? Onları bizimle paylaşmak ister misin?

Bob: Bu soruyu 3 yardımcı sunucuma sordum ve cevaplarının çoğu bende yankı buldu. Bunlardan biri , WooCommerce alanındaki birçok insanın bir şeyleri gerçekleştirmek için gerçek bir arzuya sahip olmasıydı . Tutku kelimesini çöpe atmak istemiyorum. Ama bu enerjiye sahipler. Oraya girmeye ve bir şeyleri kazmaya hazırlar. Konuştuğumuz birçok insanda tekrar tekrar gördüğüm bir kararlılık var. Aynen öyle, çok doğru.

Diğer bir şey ise, bazıları gerçekten her zaman bunu yapabileceklerini düşünmediler. E-ticaretin korkunç büyük bir hayvan olduğunu düşündüler. Ve bir bakıma öyle. Yalvarırken ezici buldum. Ama kavramının seni korkutmasına izin verme. Birçoğu bunu yapamayacağımı söylediği bir noktadaydı ya da bir canavar gibi göründüğü için yapmakta gerçekten tereddüt ettim. Şimdi, WooCommerce yapıyorlar ve başarılı bir şekilde yapıyorlar çünkü anlayarak ve kullanarak bir sonraki seviyeye taşıyacak beceri ve kararlılığa sahipler. Bunlar yaptıkları işten heyecan duyan insanlar, hepsinin farklı hikayeleri var.

Bahsedeceğim son şey, bu ürün üreticilerinin birçoğunun onu kendi ihtiyaçları doğrultusunda yarattığı ve sonunda sattığıdır. Aynı şeyin tekrar tekrar istendiğini görmeye başladılar ve sonra iyi ki, bu diğer insanların ihtiyacı olan bir şey olabilir, bu yüzden onu bir ürüne dönüştürdüler ve başarılı oldular! İşte bu noktada birçok ajans bu ihtiyaçları gördükleri yerde avantaj sağlıyor.

Shreejith : Ürünlere tam olarak böyle giriştik, çünkü biz bir hizmet şirketiydik! Bu yüzden son kullanıcıyla konuşma avantajına sahibiz.

WooCommerce Builder Topluluğu ve Doo the Woo web sitesi

Shreejith: WooCommerce topluluğunun birbirleriyle bağlantı kurmasının nasıl fayda sağlayabileceğini düşünüyorsunuz? En yeni girişiminiz olan Doo the Woo web sitesi hakkında bize söylemek istediğiniz herhangi bir şey var mı?

Bob: Bu yüzden şu anda odak noktamın çoğu WooCommerce geliştiricileri ve bence her şeyden önce herkesten bir şeyler öğreniyoruz.

İnsanlara her zaman ve her zaman bir şeyler öğrettim ve yerimi gerçekten siteme gelip kod öğrendiğiniz bir öğrenme noktası olarak düşünmüyorum, bunu yapmak için birçok fırsat var. Bağlantının (ve Doo the Woo web sitesinin) yararı, orada bulunan ve bunu yapan insanları duymaktır .

Ve bazen bu desteğe ihtiyaç duyarsınız, özellikle de bir noktadaysanız ve işinize bağlıysanız. İster podcast'imde ister biriyle konuşurken dinleyebilirsiniz. Başkalarını dinlemek ve aniden sizi harekete geçiren bir şey duymak 'tam olarak böyle hissettim' ve yalnız değilim, bu kişi üstesinden geldi, ben de yapabilirim! Bu çok büyük!

Ve bunun nedeni, biz insanız, ama bence özellikle inşaatçılar kendi küçük alanlarına giriyorlar, kod balonlarında, çoğu çok içe dönük, bu yüzden diğer insanları duymak bunun büyük bir parçası. Bu her zaman insanlarla sürekli konuşmak zorunda olmamla ilgili değil. Ben buna pek katılmıyorum. Sitede yaptığım bir şey, konuştuğum kişiye nasıl fayda sağlayabilirim ve bunun toplulukla bağlantı kurmalarına nasıl yardımcı olur, bu yüzden ona çok farklı dışsal bir şekilde bakıyorsunuz. Uzun uzun anlatabileceğim bir konu. Sadece çok fazla faydası var.

Özellikle kendileri için iş yapmaya yeni başlayan insanlarla bu ilişkileri kurmaya başladığınızda, bu bir rekabet değildir. Akranlarınıza ve yaptığınız şeyi yapan insanlara bağlı olmalısınız. Hepimiz kendimizi satmaya çalışıyoruz ama eğer sen onlarla bağlantım olmazsan, tanıdığın birinin ağzından bir şeyler çiğnemenin faydasını kaybedeceğim.

Sitem bile, biri, söylediği her şeyin bende yankı bulduğunu söylüyor, bakalım onları size bağlayabilir miyim ve bir sohbet başlatabilirsiniz. Birbirinizden beslenmek, diğerinin ne düşündüğünü anlamak önemlidir ve onların beynine girmeden gerçekten topluluğa giremezsiniz. Bunun hakkında ne kadar çok düşünmek ve evet bu mantıklı. Ve bunun sonunda bilmek isteyeceğin biri olduğunu fark edersin.

Daha fazla okuma:
'Do the Woo' – WooCommerce Builders Community için Yeni Bir Merkez