7 En İyi Çevrimiçi Topluluk Platformu 2002 (+ Ücretsiz Seçenekler)
Yayınlanan: 2022-02-26- Topluluk Platformu nedir?
- 2022'deki En İyi 10 Topluluk Platformu
- İş ve Eğitim Topluluğu Platformları Oluşturmak Neden Önemlidir?
- Çevrimiçi topluluk platformlarını Etkili kılan On Beş İkna Edici Özellik
Topluluk platformu, girişimcilere veya ilişkilendirilebilir bir alanda uzmanlık kazanmak isteyenlere yardımcı olmak için çevrimiçi bir topluluk oluşturmada hayati bir rol oynar.
Sonuç olarak, birçok insan fayda sağlamak ve bilgi paylaşımı sağlamak için topluluktan zevk alıyor.
Çevrimiçi topluluk oluşturma, girişimciler için esastır çünkü bilgiyi genişletmek, bilgi paylaşmak ve fırsatları geliştirmek için topluluklar oluşturmalarına yardımcı olur.
Bir topluluk platformuna katılan herkes, fikirleri ve bilgileriyle birlikte büyümesine yardımcı olabilecek potansiyel kişi olacaktır. Topluluk platformu, girişimcilerin bir topluluk geliştirmesi için elverişli olacaktır.
Ayrıca topluluk platformları, girişimcilerin halihazırda sahip oldukları veya arkadaşlar, okuldaki insanlar ve diğer topluluklar gibi topluluk oluşturmaya yardımcı olmak isteyen toplulukla bağlantı kurmalarına yardımcı olacaktır.
Topluluk Platformu nedir?
Topluluk platformu, kullanıcıların projeler üzerinde bağlantı kurmasına ve işbirliği yapmasına olanak tanıyan çevrimiçi bir araçtır. Protestolar düzenlemek veya bir amaç için para toplamak gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilirler.
Bazı platformlar ayrıca kullanıcıların haber ve bilgi paylaşmasına veya ilgilendikleri konuları tartışmasına izin verir. Topluluk platformları, ortak bir ilgi alanı veya hedefi paylaşan kişileri birbirine bağlamaya yardımcı olabilir.
Topluluk Platformları, faaliyetleri düzenlemek ve koordine etmek için de yararlı bir araç olabilir. Bazı platformlarda, kullanıcıların iletişim kurmasını sağlayan yerleşik özellikler bulunurken, diğerleri e-posta veya sohbet yazılımı çözümü gibi harici mesajlaşma araçlarına güvenir.
2022'deki En İyi 10 Topluluk Platformu
Bir topluluk platformunun etkisi kelimelerle anlatılabilecek bir şey değildir. Konu topluluklar oluşturmaya geldiğinde kazanılabilecek önemi anlamak için benzersiz bir dizi beceri gerektirecektir.
Topluluk forumları inanılmaz derecede önemlidir, ancak yönetilmesi de çok zordur. Birçok farklı kullanıcı türü bu tür platformlara gidecektir. Bazen tek bir toplulukta kalmaktan ve farklı kullanıcılarla etkileşim kurmaktan son derece mutlu olacaklardır.
Ayrıca, bir kullanıcının biraz daha çeşitli bir şey isteyebileceği, herkesin aynı çatı altında bir araya gelebilmesi için arkadaşlarına davetiye gönderebileceği zamanlar da vardır. Çevrimiçi topluluklar oluşturmak hiçbir zaman kolay bir süreç olmadı, ancak giderek daha popüler hale geliyor.
Ancak, birçok kişi bu platformun neden kendileri için en iyisi olabileceğinden emin değil. Göz atabilecekleri yüzlerce farklı platform var ve genellikle birini diğerine tercih etmek biraz zor olabilir.
1. Vanilya Forumları
Vanilla Forums, genel bir topluluk platformudur. Diğer şeylerin yanı sıra etkinlik yönetimi organizasyonu, oyun oynama ve e-ticaret barındırma gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilirler. Bununla birlikte, vanilya forumları en iyi çevrimiçi topluluklarda kullanımlarıyla bilinir.
Vanilya forumları son derece kullanıcı dostudur ve çok az kodlama becerisi gerekir. Yeni başlayanlar için bile kullanımı kolay basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir.
Vanilla Forums'un idari özellikleri oldukça esnektir. Ek özellikler ve uygulamalar ekleyerek web sitenizi kolaylıkla yönetebilirsiniz.
Vanilya forumlarının birçok aktif kullanıcısı var - dünya çapında 1 milyondan fazla insan, web sitelerinin farklı yönlerini yönetmek için Vanilya forumlarına güveniyor.
İstenmeyen e-posta gönderenleri işgalci sitelerden uzak tutmaya yardımcı olan çeşitli düzeylerde istenmeyen e-posta önleme önlemlerine sahip olduklarından, güvenlik konusunda çok iyi bir üne sahiptir. Bu spam önleme araçları, siteleri neredeyse spam geçirmez hale getirir.
Vanilla forumlarında, kayıtlı üyelerinizin gizliliğinin tehlikeye atılmamasını sağlayan kullanıcı bilgilerini gizleme seçeneği vardır.
2. Söylem Forumu
Söylem, toplulukların hızlı ve dinamik bir şekilde performans göstermelerini sağlayan bir platformdur. Discourse hakkında dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, onun ios ve android uygulamaları ve cihazlarında çalışabilmesidir. Bu özellik, piyasadaki pek çok forum yazılım paketinin sunamadığı gibi onu farklı kılar.
Discourse, onu en iyi topluluk platformlarından biri yapan çeşitli özellikler sunarak topluluk yönetimi endüstrisine damgasını vuruyor. Bu özelliklerden bazıları şunlardır:
- Mobil duyarlı tasarım
- Analitik panolar
- Topluluk denetleme araçları ve liste uzayıp gidiyor.
Discourse ile ilgili harika bir şey, platformu özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenize de izin vermesidir. Bu, ek özellikleri yazılıma entegre etmek için çok sayıda üçüncü taraf eklentisi kullanılarak yapılabilir. Bu, kapalı sistem mimarisi nedeniyle sınırlı işlevsellik ve esneklik sunan diğer forum çözümlerinin aksine.
3. Kabile Platformu
Kabile platformu, internette mevcut olan en iyi topluluk platformlarından biridir. Kabile platformu forumlar gibi çalışır.
Hem yeni hem de uzman kullanıcıların web sitesinde kolayca gezinmesini sağlayan kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Ayrıca sezgiseldir ve kullanıcılar için daha az zaman alır.
Kabile, kullanıcıların herhangi bir web sitesi hakkında farkındalık yaratmaya yardımcı olan; potansiyel olarak trafik büyümesine, daha fazla gelir yaratma fırsatına ve kullanıcılarla daha iyi etkileşime yol açar. Bu platform, her üyenin topluluk içinde ne kadar iyi performans gösterdiğine dair derinlemesine raporlar sağlayan harika bir analiz sistemine sahiptir.
Kabile, belirli bir kullanıcıdan bahsedildiğinde, yanıtlandığında, beğenildiğinde veya diğer üyeler tarafından bir gönderide etiketlendiğinde e-posta bildirimlerinin gönderilmesine izin verir.
Ayrıca, üyelerin yalnızca tek bir tıklamayla kendi toplulukları içinde makaleleri hızla paylaşmasına olanak tanıyan yerleşik bir sosyal medya entegrasyonuna sahiptir.
4. Güçlü Ağlar
Mighty ağları, güçlü ağları dünyanın ilk merkezi olmayan sosyal ağı haline getirdiği için en iyi topluluk platformları olarak kabul edilebilir. Blockchain teknolojisini kullanmak, bireylerin özgürce içerik oluşturabileceği ve işletmelerin doğrudan hedeflenen kullanıcılara ulaşabileceği merkezi olmayan bir sosyal platform oluşturur.
Mighty ağlar, yeni bir sosyal ağ deneyimi sunan blok zincir teknolojisi üzerine kurulu ilk merkezi olmayan sosyal ağdır. Siz güçlü ağın bir kullanıcısı ve bölünmez bir parçasısınız.
Dünyanın ilk P2P içerik dağıtım platformudur. Blockchain teknolojisi, her gönderiyi değerli kılar ve reklam ihtiyacını ortadan kaldırır.
Güçlü ağlar, blok zinciri teknolojisini entegre ederek, reklam ve merkezi kontrol ihtiyacını ortadan kaldırır.
5. Spektrum
Spectrum, markaların topluluklarını kolayca yönetmeleri için en iyi topluluk platformudur. Spectrum, en iyi topluluk katılımı uygulamalarını uygulayarak, her markanın geri bildirim forumları ve sosyal medya ağları üzerinden izleyicileriyle hızlı bir şekilde etkileşim kurmak için kullanabileceği basit bir platform yarattı.
Spectrum'un arayüzünün kullanımı son derece kolaydır, bu nedenle ekiplerin başlamak için herhangi bir teknik bilgiye veya eğitime ihtiyacı yoktur.
Ekiplere markanın kapsamlı bir görünümünü vermek için geri bildirim forumları ve sosyal medya ağlarındaki tüm marka konuşmalarının tek bir akışını sunar.
Tüm ekipler, geri bildirime kolayca erişmek ve bunları paylaşmak için aynı toplulukta birlikte çalışabilir. Her markanın, toplulukları için farklı bir kurulum ve yapı gerektirebilecek benzersiz ihtiyaçları vardır.
Spectrum, topluluk üyelerini yeni konular, bahsetmeler ve diğer konuşmalar hakkında bilgilendirmek için ayarlanabilen otomatik bir uyarı sistemi sunar.
6. Gevşek
Slack, web, masaüstü ve mobil uygulamalarda bir dizi sohbet ve mesajlaşma işlevi sağlayan bir ekip işbirliği aracıdır. Herkesin herkesle konuşmasına izin vermek için genel kanalları kullanır.
Kişiler ayrıca uygulama içinden birbirlerine özel olarak mesaj atabilir veya dosya ve bağlantı paylaşabilir ve arama yapabilir. Ayrıca Slack, Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk ve daha pek çok uygulama ve hizmetin uzun bir listesiyle entegre olur.
Buna ek olarak, Slack'i en iyi topluluk platformu yapan özelliklerden bazıları şunlardır:
Slack, bir grup insanın birbiriyle etkileşime girmesine yardımcı olan ekip tabanlı bir mesajlaşma platformudur. Kanallarda çalışır ve herkes kullanabilir. Kanallar, lider grubun alt grupları gibidir ve herkes kendi ilgi ortamına katılabilir.
Slack, kullanıcıların doğrudan etkileşim kurmasını sağlayan bir anlık mesajlaşma özelliği sağlar. Kullanıcıların geri bildirim sağlamasına, dosya paylaşmasına ve anında yanıt almasına olanak tanır.
Ayrıca, sohbette kullanıcıların noktalarını ve düşüncelerini vurgulamaya yardımcı olan bir açıklama özelliği sağlar. Mobil cihazlarda mesajlara çift dokunarak yapılır.
Bu mesajlaşma platformuna mobil, tablet ve bilgisayar gibi farklı cihazlar kullanılarak erişilebilir. Kullanıcılar tarafından paylaşılan mesajların güvenliğini 256-bit AES şifreleme standartları ile şifreleyerek sağlar. Ayrıca, sohbetleri gizli tutar.
Slack, kullanıcıların gerçek zamanlı olarak birbirleriyle etkileşime girmesini sağlayan gerçek zamanlı sohbet özelliğini sunar. Gruplar, kanallar veya doğrudan kullanıcılarla yapılabilir.
7. Facebook Grupları
Facebook, insanlarla paylaşmak ve tartışmak için en iyi topluluk platformunu sağlar. İnsanlar bu sosyal medya platformunu çeşitli amaçlarla kullanmaktadır. Facebook tamamen, kullanıcıların daha fazla ürün veya hizmet bulmasına yardımcı olan gruplara dayanmaktadır.
Birçok Facebook grubu, gönderilerini günlük olarak günceller ve yapılan sorgulara hızlı bir şekilde yanıt verir. Ancak bazı gruplar sayfalarını hiç güncellemez ve hiç kimse onu popüler bir sayfa olarak göremez çünkü sadece üyeliğinizin olması aktif üyeleriniz olduğu anlamına gelmez.
Facebook grupları farklıdır çünkü bazıları tek bir ilgi alanıyla ilgilidir; bu tür gruplar çok fazla üyeye katıldıktan veya tartışmalara girdikten sonra etkisiz hale gelir. Bu nedenle Facebook gruplarının katılım düzeyi önemli bir rol oynamaktadır.
Facebook kullanıcıları, belirli bir gönderi veya haberle ilgili üyelerin kaç tartışma yaptığını görebilir. Ayrıca, belirli bir konudaki yanıt süresi herhangi bir tartışma için etkileyicidir.
Facebook grupları, insanların belirli bir ürünü veya herhangi bir hizmeti tartışmak için geldikleri çeşitli konulara veya ürünlere ve hizmetlere ayrılmıştır. Böylece o konu hakkında birçok tartışmanın yapıldığı grup daha popüler hale geliyor.
İş ve Eğitim Topluluğu Platformları Oluşturmak Neden Önemlidir?
Çevrimiçi topluluklar alanı hem karmaşık hem de sürekli gelişmektedir. Yeni platformlar tanıtıldıkça, İnternet üzerinden birbirimizle iletişim kurma şeklimiz değişmeye devam ediyor.
Ancak, tüm bu etkileşimler arasında yasal bir düşünce, etkin bir şekilde katkıda bulunma ve bilgiyi paylaşma ihtiyacıdır. Herhangi bir çevrimiçi topluluğun bir üyesi olarak, değerli ve ilgili bilgileri masaya koymalı ve diğer üyelerin uzmanlığınızdan öğrenmesine yardımcı olmalısınız.
Her zaman sadece sosyalleşebilecekleri ve takılabilecekleri yeni topluluklar bulmak isteyen kullanıcılar olacak olsa da, çevrimiçi bir topluluk, birçok işletme ve kuruluş için geliştirilmesi gereken hayati bir kaynaktır.
Üyelerin dahil olduğu, bilginin paylaşıldığı ve düzenli olarak keşiflerin yapıldığı sağlıklı bir topluluğu sürdürmek, kullanıcıların iyi niyetlerinden fazlasını gerektirir. Platformun kendisi de yerinde belirli özelliklere sahip olmalıdır.
Çevrimiçi topluluk platformlarını Etkili kılan On Beş İkna Edici Özellik
Başarılı bir işletme, sağlam bir çevrimiçi varlık geliştirmekten büyük ölçüde etkilenir. Bununla birlikte, müşterilerinizle sizi başarılı bir şekilde birbirine bağlayan ilgi çekici bir topluluk platformu oluşturmak kolay bir iş değil.
Bir işletmenin çevrimiçi topluluk platformunu oluşturmak için, artan müşteri sadakati ve elde tutmadan marka savunucusu olabilecek yeni potansiyel müşterileri çekmeye kadar birçok zorlayıcı neden vardır.
Çevrimiçi topluluk platformu, işletmenizin başarısında hayati bir çarktır ve 15 ikna edici özellik, müşterilerinizin ilgisini çekmesini sağlayacaktır:
Katılmak için zorlayıcı bir neden
Çevrimiçi bir topluluğa katılmak için çeşitli teşviklere sahip olmak çok önemlidir. Bu, özel içerik, indirimler, yeni ürünlere erken erişim veya sadece eğlence amaçlı olabilir.
Kolay bir kayıt işlemi
Mümkün olduğunca hızlı ve basit bir şekilde tasarlamak, durumu lehinize çevirebilir. Katılmadan önce müşterilerinizi doldurmaları için çok fazla çevrimiçi formla aşırı yüklemeyin. Güçlü bir giriş engeli, insanları bir çevrimiçi topluluk platformuna katılmayı tamamen durdurabilir, bu nedenle kayıt işleminin olabildiğince hızlı ve sorunsuz olduğundan emin olun.
Opt-out sistemi yerine opt-in sistemi
Üyelerin çevrimiçi topluluk platformuna katılmasını sağlamaya yönelik daha demokratik bir yaklaşım, daha agresif veya sinsi bir çıkış prosedürü yerine basit bir kabul sürecine sahip olmaktır.
Bunu yapmanın mükemmel bir yolu, web sitenizde, insanların çevrimiçi topluluk platformuyla nasıl etkileşim kurmasını istediğinizi tam olarak gösteren görünür düğmelere sahip olmaktır.
Canlı, eğlenceli ve heyecan verici içerik
Herhangi bir çevrimiçi topluluk platformunun hayati bir yönü, üyeleri ilgili ve aktif tutmaktır. Bunu yapmanın en iyi yolu, üyelere bir dizi taze, eğlenceli ve heyecan verici içerik sunmaktır.
Bu, insanların çevrimiçi topluluk platformuyla her zaman meşgul olmasını sağlarken, aynı zamanda daha fazla insanı katılmaya teşvik ederek ona bir ivme duygusu verir.
Sohbete katılma yeteneği
Üyelerin yorum bırakmaları ve birbirleriyle sohbet başlatmaları için net bir resme sahip olduğunuzdan emin olun. Bu, insanların çevrimiçi topluluk platformuyla daha fazla etkileşim kurmasını sağlamanın, marka sadakatini artırmanın ve yeni üyeleri katılmaya teşvik etmenin harika bir yoludur.
Güçlü bir topluluk duygusu
Topluluğunuza güçlü bir kimlik duygusu veren bir dizi yararlı özellik, grupla uyum için yararlıdır. Bu, paylaşılan bir grup sohbeti işlevine sahip olmak veya ifadeleri kullanmak yoluyla olabilir.
İşletme için açıkça tanımlanmış bir rol
Tarafsız kalırken yardımsever ve bilgilendirici olmanın nasıl dengeleneceğini tartmak zor olabilir. Bunu yapmanın etkili bir yolu, işletmeniz için çevrimiçi topluluk platformunda açıkça tanımlanmış bir role sahip olmak ve buna bağlı kalmaktır.
Ne yayınladığınız ve müşterilerle nasıl etkileşim kurduğunuz konusunda katı bir politikaya sahip olmak, toplulukta uyum yaratmaya ve markanız hakkında başkalarını da aynı şeyi yapmaya teşvik edecek bir otorite duygusu yaratmaya yardımcı olacaktır.
Üyeler için yönergeler
Üyelerinize uymaları gereken açıkça tanımlanmış yönergeler veya beklentiler verin. Bu, işletmenizin çevrimiçi sohbetleri yönetmesini ve sohbeti ilgi çekici bir şekilde yönetmesini kolaylaştıracaktır.
Müşteri desteği için bir alan
Müşterilerin geri ödeme, ürün teslimatı veya diğer sorunlarla ilgili anında sorularını yanıtlamak genellikle zor olabilir. İşletmeniz tarafından yönetilen ve yalnızca üyelerin erişebildiği özel bir müşteri desteği bölümüne sahip olmak, müşterilerin ihtiyaç duydukları yardımı almalarını sağlamanın ve aynı zamanda markanızla ilgili genel deneyimlerini iyileştirmenin harika bir yoludur.
Bir iş varlığı
Çevrimiçi topluluk platformunda güçlü bir iş varlığına sahip olmak önemlidir. Bu, kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve rakiplerinizden neden farklı olduğunuzu açıkça belirten bir profile sahip olmak anlamına gelir.
Bu, çevrimiçi topluluk platformuna, insanları katılmaya teşvik ederken hayati olabilecek bir yetki ve güvenilirlik duygusu vermeye yardımcı olacaktır.
Üyelere özel avantajlar sağlayın
Müşterileri çevrimiçi bir topluluğa katılmaya teşvik eden şey, onlara başka bir yerde alamayacakları bir şey vermesidir. Bu, satışlara erken erişim, özel fırsatlar ve hatta yeni ürünlerin beta testi için bir şans olabilir.
Üyelere sahiplik duygusu verin
Çevrimiçi bir topluluk, işinizin bir uzantısı olarak görülmelidir. Ancak, anketler ve promosyonlar aracılığıyla üyelere platform üzerinde bir sahiplik duygusu vererek, markanız ile çıkarları arasında güven ve otorite oluşturmak için hayati önem taşıyan bir bağ oluşturabilirsiniz.
Güçlü markalaşma
İşletmeler, çevrimiçi topluluk platformunda güçlü bir marka varlığına sahip olarak hedef pazarlarıyla duygusal olarak etkileşim kurabilir. Bu, markanızın müşterilerin zihninde kimlik duygusunu güçlendirmek için platformda görünen logoları, renk şemalarını ve sloganları kullanmak anlamına gelir.
Etkileşimi teşvik eder
Topluluk içinde daha yüksek düzeyde etkileşimi teşvik etmek için, üyelerin toplulukta başka kimlerin olduğunu her zaman görebildiğinden emin olun. Bu, diğer üyelerin her zaman bir şeyler olduğunu bilmek için aktif olduğu alanları açıkça etiketleyerek yapılabilir.
Ayrıcalık duygusu
İnsanlar kendilerini ayrıcalıklı hisseden ve farklı bir şeyler sunan topluluklara katılmak isterler. Bu nedenle, katılmadan önce bir anket üyesinin yanıtlaması gerektiği gibi öğelerin eklenmesi veya abonelik ücretleri müşteriler tarafından olumlu karşılanarak daha fazla insanı kaydolmaya teşvik edebilir.